............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Профессионал 

​Школа-студия маникюра и педикюра
2.7
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото13

2.7
7 оценок
КД
​Константин Дворецкий​8 отзывов
Хорошие и магазин и салон и школа
​Татьяна Елисеева​2 отзыва
Маникюр делают девочки недоучки. Долго и ужасно! А цена как у профессионалов! Через пару дней все пришлось переделывать. Переделано также отвратительно. Деньги вернуть отказались, сказав, что материалы то уже потрачены 🤦
Читать целиком
Пш
Профессионал, школа-студия маникюра и педикюра
29 августа 2019, официальный ответ
Мы вас не знаем. Обращения по поводу переделки не было.
​Иван Александрович​61 отзыв
Ответив на мой отзыв, в котором были указаны конкретные факты, и переложив при этом вину еще и на организатора праздника (ресторан), при этом указав недостоверные факты про грубую форму общения, а также про то, что при выдаче приза были озвучены все условия - это очередной непрофессионализм с Вашей стороны. Желаю Вам быть более корректными при общении с клиентами, т.к. Вы должны понимать, что Вы лишь оказываете услугу клиентам, а клиент приносит Вам деньги и прибыль. А при отсутствии клиентов прибыли нет. По поводу Вашего предложения посетить Ваш салон повторно, я отвечу отказом, т.к. первоначальное мнение в работе всегда должно быть положительным, а не отрицательным, как это получилось в моем случае. Также Вы опускаете в ответе вторую девушку, которая получила сертификат, у которой возникла такая же ситуация и по имеющейся у меня инфоомации, ей также было отказано в обслуживании Желаю Вам процветания и дальнейшего развития.
Читать целиком
Пш
Профессионал, школа-студия маникюра и педикюра
23 ноября 2018, официальный ответ
Благодарим за отзыв, со вторым сертификатом мы разобрались, девушка получит свою услугу.
​Иван Александрович​61 отзыв
Здравствуйте. Прошу разместить следующий отзыв о студии ногтевого сервиса "Профессионал", расположенного по адресу Озерный бульвар, 9А. Во время проведения конкурса в честь дня рождения ресторана "Пентхаус", я выйграл сертификат на маникюр и педикюр в данном салоне. Данный сертификат я подарил супруге. Она предварительно записалась на маникюр, указав что услуга будет предоставлена по сертификату со скидкой 50%. Во время посещения данного салона супруге было отказано в получении услуги, т.к. оказалось, что услуга маникюр и педикюр нельзя разделять, хотя ни в сертификате, ни по телефону во время предварительной записи этого озвучено не было. В результате в услуге маникюра салон "Профессионал" отказал. Считаю что это невыполнение услуг на основании выданного сертификата и данный салон показал свой непрофессионализм. Хочу предупредить будущих клиентов данного салона, что Вы также можете столкнуться с проблемами, которые я обозначил. Также я сообщил об этом факте в ресторан "Пентхаус", получил от них извинения за предоставленные неудобства, а также пояснение, что сертификатов на получение услуг в данный салон было выдано 2 шт, и второй человек, получивший в ресторане сертификат, также не получила услугу. Представители ресторана "Пентхаус" оказались сильно недовольны данным фактом, и впредь пообещали более тщательно выбирать партнеров, чтобы не допускать таких ситуаций
Читать целиком
Пш
Профессионал, школа-студия маникюра и педикюра
22 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв. Проясняем ситуацию. Скидка 50% была предоставлена на процедур…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее