............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета Здоровья 

​Аптека
3.4
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото10

3.4
75 оценок
​Глеб Христанов​8 отзывов
Отвратительная аптека, Монастырев был гораздо лучше в плане сотрудников и их отношение к клиентам. А тут просто понабирали «специалистов» Мало того что талоны убрали, подошли к свободной кассе, и было отношение как будто ворвались домой к фармацевту. Вместо 5 пластырей подсовывают 20 Фармацевт вообще не слушает что заказывают, стоит бормочит под нос себе что-то.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…
​Ростислав Чеботарёв​1270 отзывов
Удобно
​Жора Городецкий​9 отзывов
Аптека с самым медленным обслуживанием в городе..
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Александр Бобров​3 отзыва
Хорошая аптека, цены приятные!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГГ
​Галина Галина​40 отзывов
Приятные цены. Ниже чем в ближайших аптеках. Но! Ужасно работают с интернет заказами. Пишет что все в наличии,собирают по два дня. Или оформляешь заказ,приходишь часа через три и начинают собирать заказ при тебе,по 15 минут. Первый раз пару месяцев назад списала на завал,потом на то что девочка новая. Но нет,это происходит постоянно. Даже сегодня она почти 10 минут искала протаргол,сперва по чеку,потом просто по полке смотрела,потом вернулась к кассе,посмотрела как выглядит,вернулась к полке,пока шла,уже забыла за чем шла и как выглядит ,вернулась посмотреть. Итого,провести в аптеке с интернет заказом более 15 минут,это что-то невероятное. При том что очереди не было,совсем не было. Ну невозможно же. Напоминает ленивца из мультика. Девочки на Арсеньева работают в разы быстрее,но к сожалению у них мало что в наличии ,больше с ожиданием.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…
​Н. О.​29 отзывов
Аптека плохо работает с интернет заказами- спустя 2 часа заказ не был готов. Пришлось просто купить
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.
​Smirnoff Danila​15 отзывов
Очень долгое обслуживание. Ничего за 2 года не поменялось. Работает 3 кассы, продавцы ходят по залу туда сюда, что за организация такая работы???
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
4 марта 2022, официальный ответ
Благодарим, что даете обратную связь. Мы обязательно уделим внимание скорости персонала.
Д.
​Дмитрий .​2 отзыва
Большой ассортимент, всегда вежливые.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление о нашей аптеке. В каждой…
​Даниил Никифаряк​10 отзывов
Табло Работает
​Михаил Закревский​44 отзыва
Провизор не любит общаться, вытащить информацию крайне тяжело. Обычных лекарств, типа парацетомола и цитромона почему то нет.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Спасибо, что поделились своим опытом при посещении наших аптек. Сожалеем, что…
​TIM Skoff​47 отзывов
Подорожал.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось такое впеч…
A
​Alexander​3 отзыва
Все отлично
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Очень приятно видеть высокую оценку. Спасибо вам!
ЯД
​Яна Д.​10 отзывов
Время 10:22, очередь не двигается совершенно! Сотрудники стоят за кассой и пробивают товар себе, когда очередь огромная! 25минут стою
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
18 сентября 2023, официальный ответ
Яна, здравствуйте. Обязательно выясним из-за чего произошла очередь. Спасибо за сигнал!
​♔Белка ♔​16 отзывов
Время 8:26 аптека закрыта!
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Дело в том, что в аптеке прервалась связь с серверо…
​Татьяна Шм​113 отзывов
Расположение удобное. Персонал вежливый. Все по талончикам -ни кто в очередь не прорвется и просто не спросит))). Чистенько, большой выбор товара. Единственный минус- долго заказ через интернет оформляют.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
1 мая 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Спасибо, что написали нам. Мы рады, что вам нравится наша аптека.
​Анд Рей​78 отзывов
Удобная очередь, стульчики ожидания, вежливый персонал, пожалуй лучшая аптека в городе)
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
17 апреля 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Спасибо за вашу оценку. Мы рады, что вам нравится наша аптека.
СС
​Сергей Сакаев​13 отзывов
Покупаю в этой аптеке довольно часто, обслуживание, рекомендации продавцов все устраивает. Молодой парень на кассе самый положительный. Единственное из недостатка, что испортили программу на телефон для онлайн заказов, приходится делать через сайт.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
6 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы цените наш подход к консультац…
​Алексей Похабов​30 отзывов
Отдел оптики не советую. Продавец, конечно, молодец, но начальники из Владивостока установили такие цены на то, что хотелось:оправа-4800р.,линза 1,74 -8000р(одна), Китай, работа 500 р. Итого 21200 р.Срок 2 недели. В другом, "дорогом ", салоне все сделали за 13100 (оптика 1,74, Корея)и 3 дня. Моё мнение-люди не своим делом занимаются ,себя мучают и клиентов.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
28 февраля 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Мы понимаем, как важно покупать…
​Ксеня Самошкина​30 отзывов
Нравится аптека, приятно приходить, много интересного можно самостоятельно посмотреть покрутить. Цены вполне приемлемые. Правда очереди постоянные
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Признательны за то, что вы уделили время и поделились с нами впечатлениями. Ваш коммен…
​Олеся Разумная​3 отзыва
Очень нравятся провизоры, грамотные, всегда помогут. Участвовала в розыгрыше лотереи, но не отслеживала результаты. Позвонили и поздравили с выгрышем. Получила приз в денежном эквиваленте, не сертификат-очень приятно!)) Спасибо!
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Признательны за то, что вы уделили время и поделились с нами впечатлениями. Ваш…
​Алёна Авраменко​15 отзывов
Очередь по талонам, нет никакой путаницы, отпускают быстро
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Мы стараемся всегда предоставить лучшее обслуживание. Очень благодарны за высокую оценку нашей работы.
​Антон Богдан​11 отзывов
отвратительный новый фетиш с выжиданием часа после заказа
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
8 сентября 2022, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Спасибо за обращение. Мы понимаем ваше желание быстрее получить свой заказ. Дей…
​Василий В​15 отзывов
Ужас, вечно очереди. Сделал заказ онлайн пришёл и ждал когда пройдут тебя кто совершает покупку, а через пару дней пришёл покупать и ждал когда обслужат тех кто сделал заказ онлайн, где логика?????
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
19 августа 2022, официальный ответ
Василий, здравствуйте. Спасибо, что поделились ситуацией и своими чувствами. Электронная очередь раб…
​Сергей Оверин​9 отзывов
Это уже за гранью, просто положили прибор на людей своим лабиринтом. Сначала цены (даже не проверяете у конкурентов в двух шагах), потом очереди (так как работники как еле живые), теперь гениальная инфраструктура. Пора уже рублем проголосовать. Я, лично, в монастырев ни ногой! Сразу вспомнят про потребителя!
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
17 августа 2022, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Благодарим вас за детальный и развёрнутый отзыв. Нам жаль, что аптека оставила…
​Анна иванова​82 отзыва
Up: Лабиринты это гениально ( Нет). Ноги моей больше в этом филиале не будет. В 10 метрах стоит другая аптека с такими же ценами. Ваш маркетолог умеет выбесить. Старый отзыв:Вы издеваетесь? Здесь почти всегда очередь. Ещё и лотерея ваша. Нет у меня столько времени, 30 минут забирать заказ, это за гранью
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
20 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Обратная связь очень важна для нас. Примем к сведению Ваше замечание.
КК
​Кристина Колесникова​2 отзыва
21.06.22 зашла сделать покупку так как началась аллергия и надо было срочно выпить антигистаминное средство и простояла в очереди мин 20!!! Работники работают очень медленно.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
22 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Благодарим, что даете обратную связь. Мы признательны вам, что делитесь свои…
​Виктор​9 отзывов
Оху-енно понравилось.
ИЮ
​Илья Юрьевич​19 отзывов
Время 12 часов дня . Работают две кассы. Людей в холле человек 15 стоит . На вопрос есть ли ещё сотрудники , ответили не хватает . Администрация , займитесь вопросом найма сотрудников . Ушёл в соседнюю аптеку
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
30 декабря 2021, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что посещение нашей аптеки оставило негативные впечатления…
​Дмитрий БОКОРЕВ​32 отзыва
В часы пик работает две кассы. Предзаказ делать нет смысла вообще от слова совсем. Проще в миницен. Отдел контроля качества 8924 250 бла бла бла не берет трубку и не хочет общаться. Теряете клиентов. И вот эта ересь в телефоне по поводу согласия обработки персональных данных если вы остались на линии то дали согласие, вы в своём уме. Проведите чистку кадров очень много в компании лишних безмозглых сотрудников. С НОВЫМ 2022 ГОДОМ. ВСЕМ ДОБРА!!!!!!
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
22 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что даёте нам обратную связь. Сожалеем, что Вам и другим покупателям пришл…
​Гарик Деревянко​26 отзывов
Аптека большая, можно заказы собирать заранее и прочее. Но дороговато
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
20 октября 2021, официальный ответ
Спасибо, что поделились!)
​Денис Колесников​19 отзывов
Ужасное обслуживание. С введением электронной очереди пропало желание посещать аптеку. 18.07.2021 пришли в аптеку взяли талон "забрать готовый заказ", после этого талоны взяли ещё человек 5. Тут пришел знакомый сотрудницы аптеки с первой кассы, нажал кнопку забрать оплаченный заказ, после этого его вызвали сразу и после этого выяснилось, что заказ его не оплачен и он его ещё долго дополнял. А аптекарь мило щебетала... После этого на просьбу дать жалобную книгу, нам сказали, а что такого, я клиентоориентирова
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
22 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и сообщили об этой ситуации. Нам жаль, что Вам и другим пок…
ЮК
​Юлия Карачик​74 отзыва
Хорошая аптека, но эти электронные очереди...хоть бы указали,что надо сначала туда выбить чек с номером и стоять ждать очереди. Народу куча,работает один кассир...
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
22 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились опытом. Нам жаль, что Вам и другим покупателям пришлось ждать…
​Роберт Ким​4 отзыва
Отличная аптека. Но именно тут утром очереди огромные, касса одна работает.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
20 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за комментарий. Мы понимаем, как важно быстро приобрести свой заказ, и работаем над ситуацие…
ОФ
​Олег Ф​4 отзыва
Аптека хорошая конечно, часто цены ниже чем во всех аптеках, особенно по интернет заказу. Нооооо соглашусь с отзывом ниже, зачем делать электронную очередь?! Я уже заказала по интернету, оплата по б/н реально 2 минуты, но ждала 20 минут офигеть, пока кассир обслужат обычную очередь, где стоят и по пол часа спрашивают про те или иные лекарства, а мне нужно просто забрать. Вот как у ваших соседей мини цен, там вон очень логично работает терминал, если нажать на талон по интернет заказам то такой покупатель в приоритете, и нет огромных очередей как у вас. Рассмотрите этот вариант, это ведь логично, люди заказывают по интернету т. К знают что им нужно и зайти и быстро все забрать!
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
7 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Обратная связь очень важна для нас. Примем к сведению Ваше замечание.
​Любовь Багдевич (Антонова)​1 отзыв
Проводится акция в сети, сегодня купила лекарства на сумму 1556, на эту сумму предполагалось три купона по акции, но мне было об этом неизвестно, кассир сама втихую стерла скретч-слой и положила с чеком в пакет, дома посмотрела, там в одном из купонов был мелкий выигрыш, фамилия кассира кочерга мв, прпросила бы, я ей отдала и так, дело не в выигрыше, получается акция для некоторых нечестных кассиров , я с уважением относилась к этой сети аптек, и не предполагала, что такое может случиться в такой уважаемой сети.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
15 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим, что написали нам об этом, это очень важно. В отношении данного фармацевта будут приняты…
​Алина Горячева​12 отзывов
Приехала 8 часов утра, везде у вас указанно, что работаете с 8:00, все было закрыто, соизволили открыться только в 8:35. Далее нужны были таблетки, на сайте указано, что есть в наличии в аптеке на Спортивной, но фармацевт после трехсекундного поиска на полке сказала, что их скорее всего вчера куда-то перенесли и искать дальше не стала. «Лучшее обслуживание»!
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
1 октября 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Алина. Сегодня, действительно, произошла техническая накладка с открытием апте…
​Анна Скирда​6 отзывов
Скажите пожалуйста, а для чего у вас в терминале для очереди существует выбор для "получения интернет заказа без консультации и дополнения заказа"? Чтобы стоять в общей очереди и наблюдать как втечение 15 минут фармацевт вызывает людей из обычной очереди, которые стоят выбирают лекарства, консультируются,да ещё имеют огромный список, и по каждому пункту фармацевт бегает туда сюда от кассы до хранилища по нескольку раз. Я использовала интернет ресурс для совершения своего заказа. Мне не нужна консультация. У меня безналичная оплата, когда не возникнет ситуации "а два рубля поищите " ... Выдать мой заказ это 2 минуты МАКСИМУМ! ПОЧЕМУ я должна ЖДАТЬ, пока даже позже зашедшие люди выбирают лекарства 15 минут!!! А когда я подошла и вежливо спросила "почему вы не вызываете по интернет заказам", мне ответили "я вызываю по очереди " Вопрос ЗАЧЕМ В ЗАЛЕ ТЕРМИНАЛ ДЛЯ ОЧЕРЕДИ остаётся открытым. У вас итак все время полный зал людей. Раньше такого не было. Администрация, примите пожалуйста меры. Надеюсь на понимание.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
16 июля 2020, официальный ответ
Электронная очередь установлена для вашего удобства, Анна, чтобы вы могли спокойно подождать своей о…
​Жора Адекватов​44 отзыва
Обслуживание в этой аптеке очень медленное! Такое чувство, что на кассах стоят люди, которые приди работать только вчера! Цены неоправданно высокие, рядом аптека Миницен, так вот там цены ниже даже с 20 процентной скидкой в Монастырёве! В Миницене очень удобная электронная очередь, заказы через интернет обслуживаются вне очереди! Очень неприятное впечатление после Монастырёва осталось, несмотря на то, что персонал вежливый! Но вежливый - Это не профессия!
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
12 февраля 2020, официальный ответ
Сергей, мы работаем над скоростью обслуживания, но это не всегда зависит от сотрудника аптеки, иногд…
​Александр Лн​41 отзыв
Грамотные фармацевты, если есть карта и заказывать через сайт - много не переплатите. При выкупе заказа можно добавить что-то, и оно тоже пойдет по скидке. Маленький минус, что всегда пытаются продать что-то подороже - но наверняка посоветуют что-то эффективное.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
10 сентября 2019, официальный ответ
Александр, благодарим вас за конструктивный отзыв. Наша основная задача - помочь покупателю, поэтому…
​Александр Ильин​1 отзыв
Оптика полное гавнище, очки сделали ужасно, линзы заказал, прошёл месяц, я звоню им а они говорят что их нет. В общем не советую.
Читать целиком
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
3 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Мы индивидуально для вас заказали линзы, но, к сожалению, возникла задержка…
И
​Ирина​2 отзыва
Хорошая аптека, удобно.
​jackvorobey​5 отзывов
Отличная аптека! Вежливый персонал. Хороший выбор. И парковка рядом. Будем всегда теперь к вам ходить
ПЗ
Планета Здоровья, аптека
12 сентября 2016, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приятно, что Вы оценили наш сервис)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее