............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Соловей 

​Магазин
2.3
31 оценка
Сеть кафе-кондитерских «Соловей»! Завтраки, кофе, еда, торты, выпечка
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото83

2.4
31 оценка
О
​Ольга​2 отзыва
Ставлю одну звезду продавцу(полная женщина) ,которая хамит и обслуживает с одложением , как будто к ней домой приходят и хлеба просят.После того, как увидела, утром, как эта женщина выкладывает хлеб грязными руками, без перчаток, больше не покупаю. Рассчитав меня, положила деньги в кассу, повернулась и без перчаток , без пакета хватает хлеб (неупакованный )и спокойно раскладывает на полку.В ее смену вообще нет желания ходить к вам за покупками.Вторая продавец (худенькая, с красными волосами) очень приятная, всегда объяснит,посоветует поможет с выбором. Выкладывает выпечку в перчатках.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Соловей, магазин
12 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Ольга! Благодарим за обратную связь, сожалеем о случившемся, уже приняли меры. Будем ра…
О
​Ольга​3 отзыва
За плесень в десерте даже одну звезду жалко поставить, стало понятно, что оно не первой свежести сразу как сняла пленку, глазурь была сухой, ну а дальше плесень-вообще кошмар, хорошо, что заметили и не успели накормить детей, продавец даже не удивилась моему возвращению, сразу предположив, что пирожное плохое, рассматривать и проверять она так же ничего не стала, но хочу отметить, что при возврате она была намного вежливее, чем при продаже. Конечно же сказала, что пирожные свежие-вчерашние, у них все правильно хранится, вся проблема в хранении в цеху, только *недалекий человек* поверит в то что пирожное за 2 дня засохло и покрылось плесенью, и не важно кто виноват цех или продавец, больше в «эту пекарню» никогда не вернемся!
Читать целиком
Соловей, магазин
14 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Ольга! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения, что так вышло. Уже принимаем м…
​Валентина Ванёва​9 отзывов
Просто отвратительное обслуживание , очень неприятная женщина продавец . Вы выбрали эту работу , Ваши обязанности рассказать покупателю , что у вас за продукция , что в наличии . 1⭐️ , только за обслуживание , потому что попробовать продукцию , так и не удалось 😄
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Соловей, магазин
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Какая дата вашего визита? Сегодня 16 мая?
​Ростислав Чеботарёв​1269 отзывов
Вкусные кондитерские изделия
Соловей, магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Благодарим! Рады стараться!❤️🫶🏻
​Лиза Нежанко​7 отзывов
Часто беру обеды себе, но сегодня взяла лапшу и она была очень сухая и не вся доварилась, пожалуйста, следите за тем, что вы о даете людям. Доесть не смогла…
Читать целиком
Соловей, магазин
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, сожалеем, что так вышло, учтем вашу обратную связь. Если вдруг такая ситуация произошла…
ГС
​Галина Спирина​28 отзывов
Пирожные вкусные, самой нравится меренговый рулет, но, очень большое но, ягода брусника в нем кисло-горькая, что для меренги практически не приемлемо, портит все впечатление
Читать целиком
Соловей, магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, Галина, благодарим за обратную связь. Учтем ваши пожелания. У конкретно этой меренги им…
НА
​Никита Акташев​2 отзыва
Имба, все вкусно, большой выбор
Соловей, магазин
29 июля 2024, официальный ответ
Никита, благодарим! Рады стараться!🫶🏻
​Виолетта К.​6 отзывов
5 звезд за вкусную выпечку и минус 100 за женщину кассира.
Читать целиком
Соловей, магазин
7 июня 2024, официальный ответ
Доброго дня, Виолетта! Сожалеем, что разочаровали вас. Уже проводим работу над ошибками. Уверяем вас…
​~Vitalina ~​7 отзывов
Ооочень большой выбор и кондитерских изделий, и выпечки. Девочки умнички❤️
Соловей, магазин
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим! Рады стараться!🙌🏻❤️
TХ
​The ХХХ​43 отзыва
Всегда шикарный выбор кондитерских изделий, одно из лучших мест по ассортименту и вкусу.
Соловей, магазин
10 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Рады стараться!🫶🏻❤️
​Марианна Модельская-Ерёмина​7 отзывов
Мне понравился выбор
Соловей, магазин
13 января 2024, официальный ответ
Благодарим, Марианна! Будем рады видеть вас вновь!❤️
АМ
​Аня Мильина​16 отзывов
Как и многие посетили скажу, что не первый раз покупаю и продавцы позволяют фамильярничать и "ТЫкать" покупателям. Ужас. Не рекомендую, даже за вкусную выпечку и торты.
Читать целиком
Соловей, магазин
5 октября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Анна! Благодарим за обратную связь, сожалеем, что так вышло. Стараемся исправить ситуац…
ОП
​Оксана Попова​39 отзывов
Если вы захотите позавтракать выпечкой отсюда, то не получится, так как ни в 9:00 ни в 9:15 продавщицы может не быть на месте. Если вы хотите взять вечером вкусненького, то не получится, потому что с 19:30 до 20:00 за прилавком никого не будет. Сложилось впечатление, будто бы тебе тут не очень рады, при таком раскладе лучше прогуляться до другой пекарни, подальше, но где с тобой хотя бы поговорят. И да, пироженные по прежнему упаковываются в пакет, что портит их внешний вид. Уберите недовольную тетушку из-за прилавка, и вы удивитесь, насколько прибыльнее может быть эта точка.
Читать целиком
Соловей, магазин
22 сентября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Оксана! Благодарим за обратную связь. Действительно, вы правы, такого не должно быть. П…
ПУ
​Пользователь Услугами​13 отзывов
Очень вкусные петельки с творогом 👍🏻
Соловей, магазин
5 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим! Рады стараться☺️❤️
​Наталья Владимировна​72 отзыва
Выпечка очень вкусная, булки, слойки восхитительны, но вот продавцы у вас как будто в рабстве, такое лицо у бабушки, что и подходить страшно
Читать целиком
Соловей, магазин
28 августа 2023, официальный ответ
Доброго дня, Наталья! Благодарим за обратную связь, уже работаем над этим. Уверяем, Людмила в глубин…
​Максим Атласов​20 отзывов
Пришёл покупать так такая морда что я её бедную достал уже в итоге ходила просто занималась своими делами и все у них привозное без упаковки...
Соловей, магазин
27 октября 2022, официальный ответ
Доброго дня, Максим! Благодарим за обратную связь. Проведём обязательную беседу с персоналом, не хотели испортить вам настроение.
​Илья Владимирович​18 отзывов
Вы если пишите что работаете до 21:00, то и работайте до указанного вами времени, а не так что приезжаешь в 20:30 и никого нет
Читать целиком
Соловей, магазин
4 августа 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Приносим извенения за неудобства. Работаем до 21:00. Видимо в ту секунду прод…
МЯ
​Марина Якушева​5 отзывов
Продавец женщина блондинка даже не поздоровалась , я попросила пирожное она мне его завернула в пакет и отдала, хотя должна упаковать в коробку и дать ложечку. Я попросила у неё ложку одноразовую, на что она мне сказала у меня вообще то хлебный отдел , а не пекарня !!! Тогда уберите надпись Соловей Кондитерская Пекарня!!! Ранее покупала здесь и мне упаковывали в коробку и предлагали ложку!
Читать целиком
Соловей, магазин
8 марта 2022, официальный ответ
Доброго дня, Марина! Уже проработали данный инцедент, не хотели портить Ваше настроение, больше тако…
ДН
​Дмитрий Нехейтер​46 отзывов
Таракан в торте. Приобретали 2 торта 09.10.21. Завтра поеду возвращать деньги.
Читать целиком
Соловей, магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, Дмитрий, благодарим за обратную связь. Сожалеем, что так вышло, уже приняли меры, проду…
​Степан Бондаренко​14 отзывов
Очень вкусно, персонал топ
Соловей, магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Благодарим, Степан, рады стараться! Будем рады видеть вас вновь!❤️🫶🏻
КП
​Кристина Пятайкина​3 отзыва
Пришли с сертификатам взять торт, продавцы сделали большие глаза и сказала, что нам с этим делать, попросили связаться с начальством. В итоге ушли без торта. Продавцы хамы. Спрашивали нас, что им делать, где взяли сертификат, будто сами его распечатали. Ещё с такой претензией разговаривали, будто мы его на принтер распечатали. В итоге испорченное настроение. Ужас 🤬
Читать целиком
Соловей, магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, Кристина, благодарим за обратную связь. Сожалеем, что так вышло, уже приняли меры. Буде…
​Вероника Шкодина​10 отзывов
Продавцы просто хамы
Соловей, магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, Вероника, благодарим за обратную связь. Сожалеем, что так вышло, уже приняли меры. Будем рады видеть вас вновь!❤️🫶🏻
​Александра Борисовская​1 отзыв
Продавцы хамы. Часто захожу за выпечкой, всегда не довольные лица, рассказал бы им кто нибудь что такое сервис. Зайдя недавно была шокирована, продавец стоит в маске для галочки (когда ни чего не перекрыто), выдавая при этом продукцию с витрин, обслуживая знакомых ( с которыми общалась о своих делах) без масок и коллег по отделам в аналогичных, для галочки одетых масках. Когда подошла моя очередь, коллега из другого отдела повернулась и хамски сказала что "Вас здесь не обслужат" к её приреканиям присоединился продавец Соловья, на моё уточнение почему вы сами стоите в таком виде и обслуживаете друзей без масок последовало молчание и не довольно лицо. Маску находящуюся в руках я одела и ушла, ни чего там не покупая, а по разговорам за спиной, сотрудники много и не потеряли, что может быть за бизнес в котором такое отношение персонала к людям.
Читать целиком
Соловей, магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, благодарим за обратную связь. Сожалеем, что так вышло, уже приняли меры. Будем рады вид…
​Alvil da​10 отзывов
В 20.40 все закрыто. Зря только ехала
Соловей, магазин
26 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, благодарим за обратную связь. Сожалеем, что так вышло, уже приняли меры. Будем рады видеть вас вновь!❤️🫶🏻
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее