............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lazurit 

Мебельный салон
4.4
31 оценка
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Настя Мутовкина1 отзыв
Lм
Lazurit, мебельный салон
28 июля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! 😊 Спасибо за отзыв. Приятно, что чехол порадовал качеством, а сотрудница п…
ИК
Ирина Кл1 отзыв
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 мая 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! 😊 Спасибо, что выбрали нашу мебель. Приятно, что вы оценили его качество, комф…
КК
Кирилл Кон1 отзыв
Lм
Lazurit, мебельный салон
22 мая 2026, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! 🙌 Спасибо за тёплые слова. Приятно, что специалисты помогли подобрать мебель…
АЧ
Александр Черпаков1 отзыв
Lм
Lazurit, мебельный салон
15 мая 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего салона! 😍 Очень р…
АС
Алёна Сорокина2 отзыва
Lм
Lazurit, мебельный салон
21 мая 2026, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! 🙌 Спасибо за тёплые слова в адрес нашей команды и мебели. Нам особенно ценно…
НГ
Наталья Гурова1 отзыв
Lм
Lazurit, мебельный салон
31 мая 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! 🛋️ Как же ценно, что вы снова выбираете Lazurit, такая лояльность действител…
АФ
Александр Фёдоров2 отзыва
Lм
Lazurit, мебельный салон
16 мая 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку нашего салона, очень рады, что в…
МГ
Марианна Гуменюк2 отзыва
Lм
Lazurit, мебельный салон
31 марта 2026, официальный ответ
Марианна, здравствуйте! 😊 Спасибо вам за такой подробный отзыв. Очень рады, что мы смогли найти нес…
Анастасия Корж6 отзывов
Отдел продаж потрясающий во всех смыслах, консультанты вежливые внимательные к запросу клиента, оперативно помогают с выбором и оформлением товара. Но чего нельзя сказать о службе сервиса и отделу качества. Диван пришел раньше, что безусловно порадовало, но рисунок оттоманки и диванной части не совпадали ( ни в сложном , ни в разложенном варианте) сборщики сразу зафиксировали этот факт и направили информацию в службу сервиса и сориентировалие, что лазурит сам с нами свяжется. Естественно никто с нами не связался. После приехал мастер и зафиксировал брак при изготовлении, так же направил информацию в отдел качества и сориентировал, что с нами свяжутся. Как мы понимаем никто с нами не связался и в этот раз. В общем каждый раз мы ПОСТОЯННО обращаемся за обратной связью по браку ( НИ РАЗУ , НИ ОДИН ОТДЕЛ САМ С НАМИ НЕ СВЯЗАЛСЯ!) пытаемся уточнить примерные сроки и статус заказа, в ответ полное БЕЗРАЗЛИЧИЕ и НЕЖЕЛАНИЕ сотрудников урегулировать конфликтную ситуацию. Отдельное «спасибо» менеджеру отдела качества Кристине , ей ВООБЩЕ ГЛУБОКО НАСР%*ть какая там проблема у клиента, она на удаленке , орет телевизор , ее не слышно , отвечать и решать ситуацию с качеством она не горит желанием , один ответ на все вопросы «120 дней ждите». Лазурит , как думаете , еще будет желание у вас что либо приобретать ?!Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
7 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и хотим во всем разобраться! Сообщите, п…
Константин Турищев9 отзывов
Lм
Lazurit, мебельный салон
3 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин. Приносим вам извинения за возникшие неудобства. Будьте добры, напишите нам…
ЕБ
Евгения Басарабец1 отзыв
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 июля 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы очень рады, что вам удалось найти идеальн…
ЕШ
Екатерина Шарко1 отзыв
Lм
Lazurit, мебельный салон
4 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку, мы рады знать, что работа нашего менеджер…
ES
E.A. Shaipoff2 отзыва
Lм
Lazurit, мебельный салон
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за любые неудобства, которые вы можете испытывать в результ…
Елена Г6 отзывов
Lм
Lazurit, мебельный салон
3 апреля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Мы сожалеем о том, что ваш опыт приобретения дивана стал негативным, и приносим…
СМ
Сергей Манаков3 отзыва
Ужаснейшая организация. Задача менеджера выклянчить у вас деньги, а свои обязательства они выполнять не торопятся. Совершил заказ 15.12, обещали доставку конец феврала-март, сделал предоплату 70проц. Через неделю началось, доплатите остаток, ежедневные звонки (Думал оплата будет при получении😂). В этоге меня мягко говоря з*****ли, я оплатил остаток и менеджер изчез😄 На мои вопросы, когда будет доставка, просто тишина, полный игнор. Открыл договор там прописано 150 дней могут доставлять, это пол года. В общем нужно читать договор. Я вижу работу данного лохотрона так: 1) Задача менеджера забрать у вас деньги. 2) Потом эти деньги крутятся или выводятся. 3) Возможно уже 50й покупатель после вас, оплачивает ваш заказ, и ждет свой. А на его деньги заказывается мебель уже в Китае, делается и доставляется в течении месяца вам. Короче люди не ведитесь на эту региональную помойку. Купите/закажите, желательно в наличии, у местного производителя.Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
20 марта 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. По полученной нами информации по вашему догов…
РИ
Роман Иванов1 отзыв