............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромбанк 

Банки
2.2
80 оценок
АО Банк ГПБ
2.2
80 оценок
Гж
Городской житель12 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 октября 2025, официальный ответ
Комиссия списывается согласно тарифам выпущенной карты. С тарифами можно ознакомиться в мобильном пр…
Denis 123 rus14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и подробно…
ЕЧ
Егор Чеушев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 июля 2025, официальный ответ
Егор, сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянн…
кд
костя достя постя Лим1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
10 января 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
MM
Maria Mar8 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ОБ
Оксана Базеленко14 отзывов
SK
Sergey K4 отзыва
JK
J K5 отзывов
Вначале посмотрел на рейтинг, слишком маленький, ну да ладно, нужна была карта для приложения, почитал отзывы, подумал может народ такой придирчивый сейчас стал, а нет, пока сам не пошёл оформлять карту, скажу честно, эти девушки сотрудницы, вообще дно, по-моему бабки на базаре и то вежливее, по сравнению с ними, не, ну может быть их специально натаскивают миллиардеров вылизывать с ног до головы, но к обычным гражданам отношение ни какое. ... хотя, одна девушка, помогала оформлять мужчине карту, её не видно было, через кабинку сидела, но слышно, достаточно грамотно и вежливо всё объясняла, есть видимо единичные случаи, или может новенькая, ещё не успела система её испортить🤷🏽‍♂️ И кстати, бонусом к карте идут подключенные услуги от 400р. в месяц, которые можно отключить, ладно молодых не информируете они сами разберутся, но стариков и пожилых людей хоть спрашивайте, оно им надо вообще🤷🏽‍♂️ При мне, пожилому человеку карту оформили и ни чего про услуги не сказали. Одна звезда за "прекрасный" персонал, дальше будем посмотреть, что за банк такой.
Читать целиком
SE
Sergei Engineer6 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 ноября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ЕМ
Екатерина Метелёва4 отзыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 ноября 2024, официальный ответ
Извините за ожидание. Мы стараемся обеспечивать все офисы необходимым количеством сотрудников. Напиш…
Смотрящий За городом12 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Вы правы, оформ…
ЖД
Жека Деловой5 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы серьезно относимся к компетенци…
Fialych ⚓36 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, напра…
Константин Рудецкий6 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 июля 2024, официальный ответ
Константин, спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны нашими услугами. Надеемся и дальше радо…
Andrey Burkatckiy1 отзыв
M
Mellory27 отзывов
Пришла в офис банка 5.06, - получить дебетовую карту и меня встретила грубый менеджер, которая: Во первых, толком не поздоровалась Во-вторых ,вносила изменения в мои персональные данные , якобы "по старой заявке на кредитную карту" без предупреждения В-третьих, была обязана спросить "Разрешите мне взять копию вашего паспорта" - сама работаю в сфере услуг и знаю что это надо спрашивать ПО ЗАКОНУ , когда сотрудник берет паспорт В-четвёртых, хоть иногда надо улыбаться клиентам , которые приносят вам деньги , а не ДЕЛАТЬ ВИД , ЧТО СДЕЛАЛИ ОДОЛЖЕНИЕ ОБРАТИВ ВНИМАНИЕ НА КЛИЕНТА Ну и наконец, кто разрешал в разгаре рабочего дня вам устраивать вечеринки, - гогот громкий и улюлюканье было слышно на весь банк со стороны одного из отсеков (отделов в банке)!!! Зачем все эти отвлекающие маневры: вот зачем , у сотрудника который занят клиентом задавать вопросы лишние и вообще стоять над душой? - и опять же этикет, ни "здрасьте, ни до свиданья".- видят что клиент сидит у коллеги, хоть бы хны!!! До этого оставляла заявку на кредитную карту - с ответом "Мы с вами свяжемся" - никто не связался , и так раз 5, далее просто заявку не могла оформить - смс с кодом не приходило вообще, раза 3 раза оставляла потом претензию - и тоже месяцами рассматривали, видимо. Убедительная просьба управляющим разъяснить график работы своим подчинённым, которые получают з.п. НИ ЗА ЧТО, видимо , - да ещё и отвлекают других сотрудников от работы и да, начните уже, наконец, РАБОТАТЬ НАД ВАШИМ КЛИЕНТСКИМ СЕРВИСОМ !!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудн…
РС
Роман Суинов11 отзывов
Вошёл, поздоровался, в ответ тишина. Попробовал взять талончик, пишет зарегистрируйтесь, так я не клиент банка. Спрашиваю у тех сидящих с недовольными лицами сотрудниц, а что регистрироваться обязательно? Ответ "ДА" по типу отвали, видишь нам некогда. Нахожу льготную категорию (я ветеран боевых действий), нажимаю и о чудо появляется талончик и без регистрации. Они даже нормально ответить не могут и объяснить как это работает, в других банках есть сотрудник который возле этого аппарата стоит и помогает людям. Из 8 окошек работает 3 и то одна мадам потушила своё окошко, видите ли очень ОЧЕНЬ занята. Вторая стала названивать клиентам и предлагать какую-то СУПЕР возможность, которую не всем предлагают, а что посетители ждут своей очереди это её не интересует. Как итог в льготной очереди из "0" человек я просидел 30 минут. А потом меня пригласила 3-я сотрудница из всех великозанятых. Хотя она только отпустила других людей. Спасибо и на том, что приняли. Но вот как можно объяснить, что по каждому вопросу она куда-то звонила и спрашивала, что и как сделать и пыталась мне навязать платную справку, ведь как выяснилось спустя 20 лет, справка об отсутствии задолженности стала не типичной и стоит это 1.000 рублей. А чего не 10.000? Ты брал кредит, а теперь заплати за справку, что его закрыл и ничего не должен, а то спустя лет 5ть выяснится, что у вас задолженность, неизвестно за что. Провальная система, время ожидания от 30 минут до бесконечности, сотрудники некомпетентны, ленивые и грубые. Если бы не справка, то сюда бы даже не зашёл чего и всем советую. Идите мимо этого заведения под названием банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 мая 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к каждому отзыву и обязательно примем…
Валерий Быковский13 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 апреля 2024, официальный ответ
Валерий, простите за неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа…
JOKER 🦹🏻‍♂️ ⠀92 отзыва
Г
Газпромбанк
19 февраля 2024, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Анастасия Евгеньевна42 отзыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 ноября 2023, официальный ответ
Елена, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на еж…
Aнжелика Л.20 отзывов
ЕС
Евгения Семикопова4 отзыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 августа 2023, официальный ответ
Евгения, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы буд…
Екатерина Харисова-Дружинина5 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 августа 2023, официальный ответ
Екатерина, извините, что вам пришлось долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведе…
Егор Богачев6 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 февраля 2023, официальный ответ
Егор, нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашем банке. Будем благодарны, если нап…
Виктор Иванов1 отзыв
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 ноября 2022, официальный ответ
Виктор, нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о банке. Расскажите, пожалуйста, подроб…
Анна Апенко26 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 сентября 2022, официальный ответ
Анна, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы хотели бы во всем разобраться. Напишите, пожалу…
Анна иванова83 отзыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 декабря 2020, официальный ответ
Анна, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было ма…
Алексей Пантелеев88 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Вы правы, такое обслуживание…
Lim L4 отзыва
Г
Газпромбанк
27 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Коммунист. КПРФ.37 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваши Ф…
Olga Filatova1 отзыв
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 марта 2021, официальный ответ
Ольга, добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обязательно пере…
Александр Ф4 отзыва
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 января 2021, официальный ответ
Александр, сожалеем, что вы приняли такое решение. Очереди возникли из-за того, что в отделении сейч…
ЕВ
Евгений Владимирович29 отзывов
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 декабря 2020, официальный ответ
Евгений, извините за длительное ожидание. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит…
ДП
Дмитрий Петренко3 отзыва
Г
Газпромбанк
30 ноября 2020, официальный ответ
Дмитрий, уточните, пожалуйста, что произошло? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АС
Андрей Сухов13 отзывов
Г
Газпромбанк
27 августа 2020, официальный ответ
Андрей, подскажите, что произошло? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
🍪
Мы используем cookies подробнее