............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Домотехника 

Магазин бытовой и цифровой техники
2
75 оценок
2
75 оценок
Anna Solovyova63 отзыва
Крайне не рекомендую данный магазин в приобретении техники в дом, титан не продержался и двух лет, и сказали что не подлежит восстановлению, потому что просто потек со всех сторон и щелей, сервис отвратительный, обратились мы в понедельник на единую линию которая соединила нас с сотрудниками данного магазина где мы брали титан, разговор был очень долгий, ну в общем гарантия у титана 5 лет, брали его в ноябре 2023 году, ну и по телефону подали заявку на восстановление возврат чтобы его отвезли в сервис, и так как он не подлежит восстановлению, либо же предоставили нам новый титан, либо же вернули деньги, но сотрудник магазина подал не правильную заявку, и на следующий день просто приехал мужик, на минуточку тоже с 9-12 было время указано, он приехал где-то в 11, снял его и всё, забрать не забрал, так как он сказал что занимается исключительно установкой и снятием титанов, и ещё сказал оплачивать 1000р, что оказывается у них гарантия на установку и снятие титана всего год, а нас об этом никто не предупредил, и ещё когда он снял титан и поставил его возле стиральной машинки, он ее нам поцарапал, правда я царапину заметила только вечером, не сказать что мы в ужасе были, это ни сказать ничего, в итоге мне сказали приехать и подать заявление лично чтобы нам на замену предоставили временный титан, пока будут разбираться с этим, заявка была подана во вторник 26 августа, и ответ якобы пришел только сегодня 28 числа, и потом после всех возмущений мне сказали что переделали заявку и забрать его могут только в четверг, сегодняшним днём, по времени с 9 утра до 12 дня, сейчас время 12:36, никто так и не приехал титан не забрал, и как жить без воды неделю это ужас, ещё и когда маленький ребенок, крайне не рекомендую этот магазин, технику там брать нельзя, особенно которая связана с водой! Забирать и исправлять косяки своей техники они вообще не торопятся, а у людей как бы тоже есть свои дела, а их надо ждать весь день, оборзели, так не делается!!! Фото косяков прилагаю⬇️⬇️⬇️
Читать целиком
Маргарита Sup&Golden11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Маргарита! Благодарим за отзыв. Мы всегда оперативно реагируем на рыночную ситуацию и…
ВЗ
Владимир Золотарёв2 отзыва
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации…
Заира Васильева15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Заира! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
Анастасия Махонина7 отзывов
Ростислав Чеботарёв1273 отзыва
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
9 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ростислав! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
АС
А С11 отзывов
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Нам требуется больше информации, чтобы мы м…
The Lucki One 74t20 отзывов
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
AL
A L12 отзывов
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
4 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, A L! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
buvalinvl Бывалин48 отзывов
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, buvalinvl! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
Евгения Нестеренко14 отзывов
Здравствуйте! Пишу в надежде «достучаться» до руководства магазина «Домотехника»! Так как, мало того, что никак не могут уже около 2-х месяцев решить проблему, связанную с проданным ими товаром, так ещё и администратор, который находился за стойкой сегодня, 1.06.2024 года, когда я принесла снова товар, (купленный у них меньше года назад), который попытались нам вернуть якобы после ремонта, ХИХИКАЛ, что-то поворачивался и шептал про меня работнику магазина, который принимал обратно товар (а именно утюг, до сих пор на гарантии!). Я обратилась лично к нему: «Можете мне сказать, что вы там шепчете молодому человеку.» Он не повторил мне в лицо, видимо побоялся, просто закатывал глаза. Так вот, вы вместо того, чтобы стоять и подтрунивать, и пытаться умничать, лучше решите вопрос с возвратом денежных средств! Свяжитесь с руководством фирмы Bork, сервисным центром по ремонту бытовой техники этой же фирмы Bork! Так как вы официальный дистрибьютер их техники, и товар приобретался именно у вас в магазине! Потому что каждый раз говорить: «А мы не знаем, что делать…» или «Езжайте сами в сервисный центр, вам там расскажут, что с ним…» Серьезно? Так это работа именно администратора, который вообще не в курсе, что делать с товаром, находящимся на гарантии по сей день! И который, даже с покупателями не может нормально разговаривать! КАК МИНИМУМ НЕЭТИЧНО! Никакой клиентоориентированности! Просто ужас за этим всем наблюдать, он может надеялся, что я глухая? И ничего не услышу! Кошмар. Мягко говоря!..
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за оставленный комментарий. Приносим наши извинения за описанн…
ОО
Оля Оля1 отзыв
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
11 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Благодарим за выбор нашего магазина, его оценку и оставленный комментарий. Принос…
ВВ
Вадим Вадим6 отзывов
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Благодарим за отзыв и поставленную оценку! Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах. С уважением, компания "Домотехника".
СБ
Светлана Борина3 отзыва
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
21 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за обратную связь! Мы обратим внимание на обозначенную проблем…
Таисия Лим19 отзывов
MZ
Max ZRS2 отзыва
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день Максим! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию…
Алексей 77717 отзывов
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будем…
Анна Стребкова6 отзывов
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будем…
ВД
Виктория Дядюхно2 отзыва
Покупали сплит систему. ЗАКАЗАЛИ 22 июля ПРИШЛА 27 ИЮЛЯ ЗАБРАЛИ . ДОЛЖНЫ БЫЛИ ДАТЬ АКТ УСТАНОВКИ ЕГО НЕ ДАЛИ НАМ ДАЖЕ НЕ СКАЗАЛИ ЧТО ЕГО ДОЛЖНЫ ДАТЬ 🤦🏼‍♀️ В АКТЕ ПРОПИСАНА УСТАНОВКА 3 АВГУСТА в итоге сегодня 5 августа так и ни кто не позвонил по поводу установки . Ездила в магазин разбиратся они нам АКТ только тогда дали, КОГДА МЫ ПРИЕХАЛИ РАЗБИРАТСЯ 🤦🏼‍♀️СЕРВИС ХРАМАЕТ НА ЛИНИЯХ ИГНОРЯТ. Я ВСЕГДА БЫЛА ПОКУПАТЕЛЕМ ДНС. ЗАЧЕМ Я ПОШЛА В ДОМОТЕХНИКУ 😡 НАД НИМИ НЕТ КОНТРОЛЯ ЗАХОТЯТ ПОЗВОНЯТ ЗАХОТЯТ НЕТ НЕ ОПОВЕЩАЮТ И КОНКРЕТИКИ НИ КАКОЙ СКАЗАТЬ НЕ МОГУТ. Все это время я сама им звоню и они ни кто ни чего сказать не могут. На горячую линию вообще бесполезно звонить... короче сами себе хозяева а на клиентов они чихали. Магазин находится проспект Мира 51. Туда больше не ногой. Магазин не справляется со своими обязанностями. Администратор ещё пытался переубедить в том что, не может чтоб вам не дали АКТ установки 🤦🏼‍♀️ .то есть если бы я не приехала к ним то мы бы так и остались в неведении что есть какой то АКТ УСТАНОВКИ. Я бы даже и одну звезду не поставила... УЖАС КАК ОНИ РАБОТАЮТ ТАК НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ. Я В ПЕРВЫЕ С ТАКИМ СТОЛКНУЛАСЬ.
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
5 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв зар…
ЕЛ
Елена Любавская1 отзыв
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
4 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, Ваш отзыв зарегистрирован, по нему ведется разбирател…
Серж Панков61 отзыв
Купил пластиковые лопатку фирменную и не задёшево, для себя, думал, что в таком магазине хороший товар, но уже за едой почувствовал запах формальдегида, семья и коллеги на работе подтвердили, сдал в магазин с претензией, получил ответ, что мол всем магазином тестили, и всё нормально... Возможно, если в магазине тестить, то нормально будет, потому что там всё провонялось, но я возмутился, что такой известный магазин не боится травить людей формальдегидной посудой! Специально купил поварёшку того же производителя, и убедился, что она тоже воняет, а в магазине не ощущается, и тогда я пришёл в администрацию города, и пока ждал специалиста, то сотрудница рассказала, что купила такую же там, и согласна со мной, но сама просто выкинула... Специалист сразу же почувствовала запах, и забрала продукцию на экспертизу, но через какие-то время пришёл ответ, что мол есть сертификат соответствия, значит всё нормально... После я был во Владивостоке, и сходил на местное ТВ, и там мне пояснили, что у нас закон покрывает таких продавцов с фиктивными сертификатами, и рассказала, как они сделали программу о вонючих детских сапожках, а потом продавец через суд заставил их выплатить ему компенсацию. Вот так! А "Домотехника" продолжила торговать этой продукцией! Я просто был шокирован этой развязкой, а потом мне знакомый консультант пояснил, что там политика администрации: КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕПРАВ!
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
21 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Наша компания проводит закупки товара у о…
АШ
Амалия Шабанова2 отзыва
Здравствуйте 10.04.2021 года в Домотехнике по адресу Проспект Мира 51 ТРК "Клен" покупали сотовый телефон ребенку,также купили защитное стекло Redline Xiaomi 9 стоимостью 799 рублей,оплатили услугу "Наклейка стекла",стоимостью 350 рублей. ЧТО В ИТОГЕ.В итоге Харичко Денис Алексеевич ,который и выполнял данную процедуру,запортачил сначала одно стекло,следом наклеивал другое стекло,на что было потрачено время,по итогу по приезду домой стекло просто отвалилось.Отвалилось.не треснуло нигде,а полностью отвалилось от экрана! Решили поехать снова в магазин,ну заплатить 799 рублей за стекло и 350 за его наклейку,чтобы оно уже к вечеру отвалилось,это как-то слишком.Приехав в магазин данный работник,Харичко Денис Алексеевич, сказал,что ничего он переделывать не будет,что стекло грязное,интересное какое оно должно быть,если оно просто упало с телефона на землю??? Когда попросили,чтобы позвали директора,он сказал,что он директор(хотя он является администратором)и что вы можете стоять тут сколько хотите,мол у него времени полно.Человек 5-6 консультантов это все наблюдали. Это вообще что такое происходит???Руководство куда смотрит?Если у них администратор так себя ведет,то какой он пример падаёт этим же консультантам,что клиента можно сходу нафиг слать????? В завершении,нам ничего никто не поменял,просто выкинутая 1000 рублей на ветер.Если у работника руки не из того места растут,то почему клиенты должны платить за это,еще и терпеть хамство! РАЗОЧАРОВАНЫ И ВООБЩЕ В ШОКЕ С ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ ЗА ИХ ЖЕ КОСЯКИ!!!
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
11 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Амалия! Благодарим Вас за обратную связь! Ваш отзыв зарегистрирован, по нему уже ведетс…
Eugenio Gutierrez25 отзывов
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
10 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим наши извинения за доставленные неудобств…
лб
лариса бережная2 отзыва
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
23 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, мы обратим внимание на указанные недостатки. С уважением…
Аверьянов Андрей31 отзыв
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
5 октября 2020, официальный ответ
Андрей добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за описанную ситуацию! По Вашему отз…
Леонид Седов100 отзывов
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
2 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! С Уважением, компания Домотехника!
СИ
Сергей Исмагулов2 отзыва
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
17 августа 2020, официальный ответ
Сергей добрый день! По Вашему отзыву началось разбирательство. С Уважением, компания Домотехника!
Екатерина Костенко (Осипова)1 отзыв
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
17 августа 2020, официальный ответ
Екатерина добрый день! Просьба сообщить контактные данные для связи с Вами и урегулировании вопроса…
Маргарита Ращупкина8 отзывов
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
17 августа 2020, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Сожалеем, что работа магазина заставила поставить Вас низкую оценку. Мы обяз…
Виктория Кул11 отзывов
Читать целиком
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
17 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! С сотрудниками магазина проведена беседе о недопущении подобных ситуаций. С Уважением…
Vexer .6 отзывов
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
17 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Ваше мнение важно для нас! С Уважением, компания Домотехника!
JI
John Ivanov5 отзывов
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
17 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, мы проведем работу с сотрудниками! С Уважением, компания Домотехника!
Evgeniy Iskorkin28 отзывов
Дм
Домотехника, магазин бытовой и цифровой техники
17 августа 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! С Уважением, компания Домотехника!
Максим Мантей17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее