............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Согаз 

​Страховая группа
3.6
95 оценок
АО Согаз

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото9

3.6
95 оценок
КП
​Константин Поломошнов​4 отзыва
Когда несёшь им деньги, только тогда хорошее и вежливое обслуживание. Как только дело касается решения проблем , отмазываются как только можно и хамят . Такое впечатление ,что в адеквате только Татьяна Петровна Пивоварова ( оформляет ОСАГО). Выплаты по ОСАГО не достаточные для восстановления техники. Мне сказали на возражение- обращайтесь куда хотите, хоть в суд. Думаю этим всё сказано об отношении и желании быть на стороне клиента.
Читать целиком
СК
​Сергей Коршунов​1 отзыв
Я клиент этой компании на протяжении многих лет, по нескольким страховым продуктам , дмс, несчастные случаи, ОСАГО, ранее страховых случаев по ОСАГО не было и общение с сотрудниками компании было вежливым и профессиональным, но по наступлению страхового случая по ОСАГО в офисе Находки просто отказались принимать документы и рекомендовали ехать подавать документы во Владивосток, хорошо не в Москву, к тому же и нахомили.... Когда я удивился такому подходу к делу, мол да вы в офисе СОГАЗ но документы принимать не будем, отправляйте нам (в Находку) почтой или обращайтесь в офис Владивостока... там специалистов больше.....в итоге от офиса в г. Находка толку 0... , работать не хотят, хоть дали номер телефона кол.центра Владивостока и то ладно, там разъяснили порядок действий, действительно либо ехать во Владивосток либо через госуслуги. Непонятно зачем тогда офис в Находке. Отзыв не в целом о компании СОГАЗ а именно о офисе в г. Находка.
Читать целиком
РВ
​Руслана В.​9 отзывов
16 октября, обратилась в данное учреждение по вопросу оплаты по ипотечному страхованию (так как платила досрочно ипотеку, надо было сумму страховки пересчитать). К сожалению не знаю имя агента, девушка решила мой вопрос за 5 минут, помогла оплатить, ответила на все интересующие меня вопросы, была очень доброжелательна. Остались приятные ощущения от посещения страховой компании и общения, спасибо)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
​FIRDAVS M​5 отзывов
Долго оплатил чем другие кампанию
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Атласов​21 отзыв
Нормальные сотрудники
​Ан Б.​13 отзывов
Всё доходчиво объяснили,рассказали, если честно не ожидал такого гостеприимства
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОТ
​Оксана Турчина​1 отзыв
Для чего указан номер телефона, если ни кто не берут трубку.
Читать целиком
Сс
Согаз, страховая группа
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Для получения консультации Вы можете позвонить нам по единому круглосуточному…
​Людмила Кондратьева​3 отзыва
Делали страховку на автомобиль, через пол года продали авто. 29.09.2024 подала через личный кабинет на возврат средств. Не ответа не привета. Написала на почту и опять тишина. Позвонив в офис, услышала что через личный кабинет оформить возврат невозможно, только по личному приезду в офис. С каких пор у вас новые правила? Деньги возвращают со дня подачи заявления, месяц почти потерян
Читать целиком
Сс
Согаз, страховая группа
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании…
НВ
​Ника Войнер​2 отзыва
Невозможно дозвониться. 3 дня пытаюсь дозвониться. Не берут трубки
Читать целиком
Сс
Согаз, страховая группа
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для получения консультации Вы можете позвонить нам по единому круглосуточному номеру…
НД
​Наталья Д​5 отзывов
Зачем указывать номер телефона, если на него никто не отвечает. Звоню второй день подряд….
Читать целиком
Сс
Согаз, страховая группа
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для получения консультации Вы можете позвонить нам по единому круглосуточному номеру…
​Валерий Б.​2 отзыва
Небольшое ожидание и решение моего вопроса
Сс
Согаз, страховая группа
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, команда СОГАЗа
С
​Светлана​6 отзывов
Хороший персонал, что удивительно для страховой компании)
Сс
Согаз, страховая группа
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Мы были рады вам помочь. С уважением, команда СОГАЗа
ЮК
​Юлия Коноваленко​6 отзывов
Благодарны за отличную работу сотрудника вашей организации Татьяна. Сделала свою работу на 100%+. Ответила на всё вопросы.
Сс
Согаз, страховая группа
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Мы были рады вам помочь. С уважением, команда СОГАЗа
​Константин Л.​9 отзывов
Плохо дело. Работу по осаго надо усилить сотрудниками и желанием работать в этом направлении, иначе и с другими продуктами будете в минусе.
Читать целиком
Сс
Согаз, страховая группа
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компан…
​Алана Власова​7 отзывов
Длительное ожидание , долгая запись ! Проще через гос услуги все оформить 🌸
Читать целиком
Сс
Согаз, страховая группа
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алана! Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы проверим все факты, ука…
​Наталья Бастина​4 отзыва
Приятное обслуживание
Читать целиком
Сс
Согаз, страховая группа
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку! Мы продолжим работать в том же духе и радовать ва…
​Man Pinkman​27 отзывов
Отказались обслуживать, видите ли они до 17.00 обслуживают, а на часах 16.00....
Читать целиком
Сс
Согаз, страховая группа
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Мы проверим все факты, указанные…
​Сергей Симаков​2 отзыва
Все быстро, вежливо, доходчиво
Сс
Согаз, страховая группа
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Хотели бы поблагодарить Вас за положительную обратную связь. С уважением, команда СОГАЗа
​Галина Карастякова​22 отзыва
Всё объяснили, очередей нет, рекомендую
​Vladimir Kolomeytsev​31 отзыв
Страховка за 5 минут без доп поборов
SM
​Svetlana Murzina​4 отзыва
15.02.2023 года пришла в офис, в корридоре стоят куча народу, и говорят, что никто из них не понимает в какую очередь стоит, потому что специалистов много. Зашла спросить как разобрать кто куда ждет и сколько людей к ним в очереди. Отвечают на мой вопрос только вопросом, где я работаю? Ответила им, что не важно где я работаю, мне нужно застраховать авто. Девушка с психом отвечает, если не важно, тогда иди в корридор в общую очередь. Отношение к клиентам безобразное. Если что-то зависит от места работы, почему тогда нет информации в корридоре? Директор приймите меры к своим сотрудникам и вывесите информацию. И к сведению еще Вам, что при мне двое еще ушли от Вас по этой же причине.
Читать целиком
​Ирина Яровикова​4 отзыва
Обслуживание ууУжас! Пришла после обеда, под дверью сидят трое, на лестнице один, внизу один. Пять человек, я последняя. 20мин ожидания, выходит специалист со словами «пока девочки». Спустя 5мин вольяжно выходит специалист, отдохнул, вернулся. Дальше ждём. Тут я не выдержила, стучу, спрашиваю ¿мне продлить страховку по ипотеке?. Оставьте данные, рассчитаю и перезвоню, приедете, оплатите. 30мин стоять по духоте впустую. Вы серьезно? В кабинете много столов, все пустые, и только одна девушка работала. Приехала в другой день оплатить страховку. Очереди нет, зашла сидит специалист работает с человеком. Вышла, жду. Приходит мужчина и говорит мне нужно вписать человека в страховку, я ему говорю зайдите там много специалистов свободных. Ему говорят, сегодня так вышло я - принимаю с обеда. Он ушёл. Спустя время приходит девушка с маленьким ребёнком, ей говорят мы принимаем с обеда, ой вы с ребёнком, сейчас всё сделаем. 10мин и готово. Что за несправедливость? Я 30мин просто просидела в первый день, у меня трое детей. Хоть бы выходили сами и звали, если никто к ним не заходит. А то люди очереди создают, хотя пришли с разными вопросами
Читать целиком
​Герман Маркевич​16 отзывов
Помочь - нечем.
​Александр Гатс​1 отзыв
Хамское отношение к клиентам
​Franken Stein XIII​5 отзывов
2 недели ожидания при пустом офисе. Что бы оформить ДТП по ОСАГО, нужно 12 дней дожидаться очереди подачи заявления (И это потерпевшему с европротоколом на руках), а потом ещё до 4 дней сверху, что бы попасть на оценку ущерба. При полном отсутствии клиентов в офисе. Отвратительный сервис и искусственное затягивание процессов. Категорически не рекомендую оформлять ОСАГО тут, если не хотите превращаться в пешехода на месяц даже при самом простом ДТП.
Читать целиком
​Александра Титова​6 отзывов
Отвратительный сервис, высокомерное отношение «специалистов». Как не приедешь - мадамы сидят с пустыми столами, но при этом они заняты - сидите и ждите 30-40 минут, либо оставьте документы и едьте домой, и приезжайте попозже. Мне же делать нечего ЕЩЕ 2 часа тратить на дорогу. Про предварительную запись - мне тоже никто ничего не говорил! Объяснить внятно ничего не могут, ничего не знают - будто я знать должна их работу. Либо штат работников надо увеличивать - либо скорость работы повышать. Наконец-то расторгну с ними договор и никому их не буду рекомендовать!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее