............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Желдорэкспедиция-в

Транспортная компания

2.6

30 оценок

ООО Желдорэкспедиция-в

2.6

30 оценок

24 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Павел Баутенко·30 отзывов

Совсем не понравилось

Разбитая дверь с оторванной ручкой закрыта. В офисе никого. Телефоны не отвечают, служба поддержки помочь не может. Как забрать груз не ясно.

Eduard Lisenkov·23 отзыва

В восторге

Ниже перечисленные отзывы подтвердить не могу. Телефон отвечает без проблем. Очень приятная девушка Виктория в офисе. Груз шёл из Москвы. Все приехало в целости и раньше срока на 2 дня!!Читать целиком

Елена Валерьевна·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня приехала для оформления документов. Рабочее время с 9 до 18. Никого нет! На телефоны не отвечают, дверь закрыта. Позвонив на горячую линию, оператор ответила, что офис должен работать. Через час также дверь была закрыта! Это как вообще понимать?!?!Читать целиком

Светлана Перфильева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Самая ужасная транспортная компания в городе Находка. При сотрудничестве будьте готовы к тому,что их нет на рабочем месте по указанному графику работы,и у них оказывается нет грузчиков,в транспортной компании нет грузчиков.единственный грузчик на складе с больной спиной и он ваш груз в машину не загрузит.Ну и по пустому и грязном складу видно ,что компания далеко не процветаетЧитать целиком

Виктор К.·15 отзывов

Совсем не понравилось

Мало того, что расположение отвратительное, офис и склад в 200 метров друг от друга, ещё и не могут указать что у них обед с 12-13, самый отвратительный сервис. Единственная ТК в городе, у которой есть обед, но время обеда указано на двери, пока не приедешь, не узнаешь.Читать целиком

Татьяна Островская·1 отзыв

Понравилось

Всей семьёй переезжаем с Находки в Калининград. Обратились в желдор, думала с нынешней ситуацией будет проблематично, на деле оказалось проще . В офисе подробно проинструктировали, дали памятку. Через 2 дня после оформления заявки, в назначенное время вещи забрали. Я знала, что в тран. компаниях делают упаковку в виде деревянного короба на груз, нам в целях экономии предложили сделать только на машинку стиральную и телевизор, остальное - вещи, их плотно упаковали в полиэтилен на поддоне. На складе приятный грамотный персонал, все сделали довольно таки быстро и через 4 недели мы свои вещи уже забирали в Калининграде, целыми и невредимыми )Я конечно не знаю как в других т.к., опыт не имела, но сейчас вторую партию опять повезём через желдлор, так как в принципе все устроило.Читать целиком

Жт

Желдорэкспедиция-в, транспортная компания

28 марта 2024, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством наше…

Леонид Седов·103 отзыва

В восторге

Быстро, недорого, качественно

Егор·6 отзывов

В восторге

Отправил в головной офис списанную оргтехнику. Техника хоть и списанная, но хрупкая. О чем и предупредил при отправке. Каждый принтер или мфу отдельно отфотографировал, и сделал опись. Для моего руководства. Со своей стороны, я упаковал технику в пупырчатую пленку и картон. Грузоперевозчик упаковал в стрейч-пленку и обрешётку. Сразу скажу, груз доехал ВЕСЬ цел. Придраться к сожалению не к чему. Зря оплачивал страховку. Пришло все в срок, правда срок не маленький. Но меня об этом предупреждали.Читать целиком

Жт

Желдорэкспедиция-в, транспортная компания

27 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашей компании. Надеемся на п…

Управление собственных Дел·77 отзывов

Совсем не понравилось

1. На телефон мы не отвечаем сколько бы ты не звонил ( а если и ответим, то тут же поднимем трубку и положим без разговора) по всей видимости бывшие диспетчера! 2. Груз отправить не могут более 1 недели! 3. Срок доставки… А зачем соблюдать, им не интересно! Скорейшего закрытия с таким отношением!Читать целиком

uuu27·1 отзыв

Понравилось

Пользуюсь услугами данной компании с 2019 года, захотелось выразить приятные впечатления о сотрудничестве, а то в основам люди начинают писать отзывы, только когда все плохо) Но хорошо, что моя с ними работа проходит в надежном режиме . Груз перевожу хрупкий в г. Находку, на продажу . Соотношение цены и качества на уровне. Молодцы все ребята, которые учувствуют в процессе. Упаковка, сроки - соответствуют заявленным, да и просто приезжать за грузом приятно, сотрудников знаю давно, ребята на складе всегда вежливые, опрятные. В офисе девчонки всегда помогут, сами мне заявки на забор груза по всем городам России составляют. За эти годы бывало всякое, конечно, без этого никуда, но все форс-мажорные ситуации разрешались мирно, в соответствии с договором, который я внимательно изучила, что и всем советую, вообще перед началом каких либо действий в плане услуг.Читать целиком

Жт

Желдорэкспедиция-в, транспортная компания

13 марта 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы…

Наталия·2 отзыва

Понравилось

Начитавшись страшных отзывов о работе наших т.к., пришла в недоумение! Работаю с желдором уже около 5 лет и никогда не попадала в какие-то каверзные ситуации, или может просто я везучая) За эти года конечно случалось всякое, но из всех ситуаций мы выходили мирно, без нервов и поэтому менять компанию не собираюсь. Смысл? Всегда и везде случаются форс-мажоры, главное что бы т.к. решала их компетентно и честно. Получаю свой груз- косметику в филиале в Находке, где меня все устраивает. Есть тепло-это огромный плюс для меня. Работники все доброжелательные, хоть 10 раз переспроси, всегда ответят, объяснят. Парни на складе опрятные, вежливые, обрешетку снимут, в машину все аккуратненько погрузят, к этому вообще пререканий нет. И да, прежде чем заключать договор с т. к. внимательно изучайте его содержимое , страховку, все детали, что бы в дальнейшем не тратить себе нервы)Читать целиком

Жт

Желдорэкспедиция-в, транспортная компания

23 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством наше…

Evgeniy Borodey·7 отзывов

Совсем не понравилось

Приехал за 10 минут до закрытия, специально мчал издалека чтобы успеть. Но тут все было уже закрыто на лопату

ВЕ

Валлиул Ешкин·1 отзыв

В восторге

Маршрут Находка-Санкт-Петербург, домашние вещи, много картонных коробок.Прибыло в целости и сохранности,даже упаковочная пленка не повреждена нигде.Приятно удивлен и благодарен ЖЕЛДОРУ.Читать целиком

Ирина·2 отзыва

Понравилось

В феврале этого года переезжали всей семьей в Сочи . И перевозить естественно пришлось можно сказать "всю квартиру" . Был вариант оставить все здесь и там обустраивается по новому , либо - же платить за перевозку всей мебели и бытовой техники. Плюс ко всему начиталась отзывов о транспортных компаниях , где почему- то везде у всех все было "весело": что - то терялось , что - то разбивалось и все в этом духе и мягко говоря задумалась. А тут знакомая на личном опыте посоветовала обратится в Желдор , у неё свой магазин, пользуется услугами данной т.к., говорит долго с ней сотрудничает, надёжная компания, хотя первый раз услышала о такой , видимо по отзывам не дошла до неё)) потом как стало известно компания аж с 95 года работает . И в итоге съездила на консультацию . Естественно познаний - ноль ( как вообще происходит данный процесс) , и главный вопрос сколько все это удовольствие стоит))), но уже в офисе меня так успокоили, девушка на консультации буквально разложила все по полочкам, объяснила из чего складывается цена , как лучше упаковать вещи, где и как возможно скорректировать объём груза .В качестве дополнительной упаковки предложили нам сбить деревянный короб под технику и мебель, и предварительный расчёт вполне меня обрадовал. Для сравнения цены , позвонила ещё в пару т.к. , по тем же параметрам Желдор оказался дешевле, и не долго гадая было решено воспользоваться их услугами. Составили заявку на 15.02 на забор груза с квартиры , но к назначенному дню вещи были собраны не все , мы просто не успевали , пришлось за день звонить в транспортную , и просить перенести на сл. день 16 февраля , а 17 у нас уже были билеты , и я так переживала , что откажут или предложат позже 16 числа.. но они без проблем вошли в мое положение, за что коллективу г. Находки ещё раз большое спасибо ). За профессионализм и бережное отношение к чужому имуществу отдельное спасибо , именно благодаря им и в итоге наша мебель и техника дошла без потерь , в целости и сохранности. Вот так вот в первый раз у меня появился опыт с т.к., и хорошо что он оказался положительным.Читать целиком

Жт

Желдорэкспедиция-в, транспортная компания

27 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, Ирина. Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей компании…

ДП

Д П·7 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительно!!! Обманывают на счёт сроков, кормят завтраками!!! Никогда не пользуйтесь их недоуслугами!!!

Mikhail Mulyar·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный перевозчик. По возможности советую пользоваться услугами данного перевозчика в крайнем случае. Часы работы ужасно неудобные. Работают до 18:00, суббота - воскресенье выходной, чтобы забрать груз приходиться отпрашиваться с работы. Груз прибыл 03.11.2021, но по причине выходных обещают выдать только 08.11.2021 . Как такое возможно чтобы перевозчик устраивал себе такие выходные? Вообще не заботятся и не дорожат клиентами. Больше не буду пользоваться услугами данного перевозчика и никому не советую!!! Есть более отзывчивые и гибкие!Читать целиком

Freelantsev Nature·5 отзывов

Совсем не понравилось

Очень плохо, что не работают в субботу и воскресенье. В обычные дни до 6 часов, то есть надо брать отгулы на работе, чтобы забрать груз. Делали бы хотя бы субботу рабочейЧитать целиком

Zmey Gorynich·4 отзыва

Совсем не понравилось

По приезду груза не звонят, суббота, вскр выходной

Дарья Находка·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самая отвратительная тк, срок ожидания Москва - Владивосток месяц!!!!, в офисе г. Находка постоянно перерыв, никого на месте, руководителя тоже, безналичный расчёт отсутствует.Читать целиком

Александр Комогорцев·6 отзывов

В восторге

Этой компанией пользовался много лет, для отправки запчастей своим покупателям. Все быстро и без проблем оформляется. Рекомендую

Максим Б.·4 отзыва

Совсем не понравилось

Люди! Откажитесь, откажитесь от этой компании!!! Месяц в пути, из Москвы до Владивостока три недели, неделю уже во Владе- все отправить не могут... На лошади везли? Она сейчас отдыхает?? Отвратительная компания!!!Читать целиком

ЮХ

Юлия Хохлова·1 отзыв

В восторге

Заказала через эту компанию перевозку сумок из Новосибирска до Находки, накладная была оформлена 15 мая, а смс о прибытии посылки на номер, указанный при отправке, пришло уже 29 мая!, товар доставили ранее заявленного срока. Оплатить доставку можно при получении, это очень удобно, бесплатное хранение у них 2 рабочих дня, мне было этого времени достаточно для получения груза, да и забрать груз хотелось поскорее))), товар пришел в целости и сохранности. На протяжении всего времени отслеживала свою посылку в личном кабинете на их сайте. Оцениваю работу Желдорэкспедиции на 5+.Читать целиком

Сергей Владимирович·3 отзыва

Совсем не понравилось

Компания полный отстой. Доставка из Москвы до Находки 47 дней. Из них 17 дней пролежал во Владивостоке. Сообщая что машины не идут в находку и просто ждите. А в день прихода сообщили что если не заберёте сегодня с затрешнего дня платное хранение.Читать целиком

Егор·3 отзыва

Совсем не понравилось

Воры! Отвратительная компания. Решили отправить данной ТК 8 колес в сборе (шины на дисках). Продавец (отправитель) самостоятельно упаковал колеса связкой по 2шт каждую специальной упаковочной стяжкой которую можно только разрезать ножем либо ножницами, так же была прокладка между дисками. В пункте приема в городе Находка приняли четыре места, т.е. в одном месте 2 колеса, итого получаем четыре таких места. В Красноярск приехало почему-то 8 мест без стяжки, обмотанных как попало на скорую руку скотчем. При этом отсутствовали центральные колпачки на всех колесах. Была составлена претензия по поводу пропажи данных колпачков и полное разрушение упаковки. По претензии был получен отказ. Вывод такой: на складе в этой ТК нарушили целостность упаковки и извлекли те самые центральные заглушки в количестве 8шт, кто это сделал никто выяснять даже не собирается, а уж тем более компенсировать. ПРИНЯЛИ 4 места в НАХОДКЕ в КРАСНОЯРСК пришло 8 мест. КАКИЕ ЕЩЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА НУЖНЫ ЧТО ЭТО ВАШ КОСЯК!!!??? НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ. ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.Читать целиком

Жт

Желдорэкспедиция-в, транспортная компания

8 мая 2019, официальный ответ

Егор, Ваш отправитель был согласен с тем, что упаковка ненадежная и не соответствует требованиям для…

🍪

Мы используем cookies подробнее