............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мир Кондиционеров 

Центр инженерных систем
4.1
34 оценки
4.1
34 оценки
Андрей Кухта4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Мир Кондиционеров, центр инженерных систем
10 августа 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим Вас за отзыв. Ремон кондиционера, который отработал 15 лет не целесообразен. Срок…
АН
Александр Николаевич3 отзыва
МК
Мир Кондиционеров, центр инженерных систем
10 апреля 2025, официальный ответ
Александр, благодарим за хороший отзыв.
ММ
Марина Марина3 отзыва
Договорились о дате установке, на 24 июня,менеджер сказал, что 23 числа мне позвонят и расскажут, во сколько будет установка и все детали. По итогу никто не позвонил. Наступает 24 июня, никто так и не звонит, звоню сама. Говорю что на сегодня должен быть монтаж кондиционера, менеджер спрашивает у кого-то про мою фамилию, обзванивали ли клиента, и говорит, что надо подождать, мне инженер перезвонит. Жду, 30 минут,40,час, звонка нет. Перезваниваю сама, спрашиваю у девушки, сколько еще ждать звонка, она дает трубку инженеру, он говорит что монтаж запланирован на вторую половину дня. Я говорю что мне сказали,что он должен был позвонить вчера и все объяснить, почему небыло звонка. В ответ « сейчас я скажу монтажнику,он вам позвонит и все объяснит» Монтажник звонит и говорит «когда я могу прийти ПОСМОТРЕТЬ как устанавливать кондишку» На что я в полном шоке говорю «только посмотреть? А установить?» Он говорит «а как установить, надо сначала посмотреть, у вас 12 этаж, вышка до среды точно занята» Я ему объясняю ситуацию, что мне почти две недели назад, назначили на 24 июня установку кондиционера, и сегодня я звонила спрашивала, они сказали что на вторую половину дня запланирован монтаж, установка будет. Он говорит нет, вышка занята. Звоню в эту «супер» контору, они не берут трубки. Через два часа только ответили. Пришел мужчина,посмотрел все,предложил другую дату для установки. Которая уже не устраивает. Звоню в контору,чтобы разобраться,почему так все произошло. После всего этого, они еще говорят что ну извините,человеческий фактор,не получилось сегодня установить. Я спрашиваю почему нельзя было позвонить предупредить заранее,на что мне только и говорят «мы будем ругаться,или планировать монтаж?» О каком планировании может идти речь,после такого отношения?
Читать целиком
RS
Renatt Syapkaev14 отзывов
Юзер Первый68 отзывов
Читать целиком
МК
Мир Кондиционеров, центр инженерных систем
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нашей компании очень жаль, что вы остались не давольны работой. Согласен с вами, монтаж…
Вероника Андреевна4 отзыва
В начале лета обнаружили что кондиционер пуст и совсем не морозит, обратились в данную компанию т.к. у них этот кондиционер и покупали, они же его и устанавливали. Менеджер по телефону сказала что приедет мастер, определит причину утечки и решит нужно ли заправлять. "Мастер" приехал, посмотрел что основные соединения целы, завакуумировал систему, и смотрел на то как вакуум на глазах исчезает, на основании этого он решил что заправлять кондишку все же стоит, то есть очевидна утечка но не очевидно где она и мастер решает вливать фреон.. стоимость работ вышла на 6500. Через 20 дней, по середине лета, кондиционер опять был пуст. Позвонил в офис где мне предложили 2 варианта: 1й - ремонт кондиционера с демонтажем и монтажом что будет стоить дороже кондиционера. 2й - купить новый кондей и обратиться к ним же за установкой. Второй вариант вроде как дешевле должен был получится. Сошлись на том что мне заправят ещё раз кондиционер и за время пока он будет выветриваться (недели 3) я куплю новый и его мне установят. Обещали внимательно отнестись к этой проблеме и заправить в течении недели. По итогу никто так и не перезвонил.. Итог ситуации! Решил искать ещё способы, нашел частника который за 2.5 часа демонтировал оба блока нашел проблему, вмонтировал новую трассу, заправил пустой кондей и взял за все 7000
Читать целиком
Todorrrrrr rr14 отзывов
Начнем с того что заранее сообщили менеджеру о том,что кондиционер свой,до этого стоял на другом помещении.И вот приезжают нам его монтировать(с опозданием на час)сразу объяснила установщику что и как,и он так удивился когда я сказала что нам нужна чистка(при том что менеджеру было все написано) На это он мне сказал что у него нет с собой оборудования🤣Но самое интересное,что после установки он сообщил ,что кондиционер работать не будет,он не держит давление.(монтаж длился 4,5 часа).Интересно получается,зачем вы тогда установили,раз он не держит давление? Почему не могли удостоверится в работе кондиционера,прежде чем его устанавливать?Вообще вопросов много,на которые установщик нам не ответил,дал акт на подписание и ушел👍🏻После этого естественно мы связались с менеджером,на что он нам сказал,что пришлет других установщиков,и они выполнят диагностику,чтобы понять утечка это или просто кондиционер уже сломан.Звонит нам менеджер за день до диагностики ,и на мой вопрос кто к нам приедет,он сказал что тот же установщик т.к он выполнял эту работу ,пусть он же и заканчивает.Вообщем в итоге нам сказали что работать кондиционер будет,сколько не известно,может день,а может и месяц,Гарантию естественно никто не дал,так как КОНДИЦИОНЕР БЫЛ НАШ.И за все мы отдали 16200👍🏻😂
Читать целиком
МК
Мир Кондиционеров, центр инженерных систем
17 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Все комментарии по этому случаю мы сообщили Вам лично, но вы решили поведать миру, след…
Marina Kovalenko3 отзыва
Остался очень печальный опыт посе сотрудничества с этой компанией!!! Начнём с того , что когда мастер приехал на объект и обговорили с ним какие кондиционеры нужно устанавливать , он сказал одну цену , когда приехала заключать договор купли / продажи через два дня цена выросла на 30% . Ладно , скрипя зубами закрыла на это глаза , допустим санкции , допустим новый завоз…😏 И вот настал день X , когда должны приехать установить кондиционеры . Прошу заметить , что цена за установку была оговорена заранее, а именно 25000₽ , но каким-то чудесным образом цена возросла до 40.000₽ и это сказали уже по факту , когда все уже было установлено. Мол , мы вам установили , у нас такие расценки , как хотите , так и платите . Во - вторых , когда попросила объяснить правила пользования , мне очень грубо ответили « У вас есть инструкция, открывайте и читайте , мы только устанавливаем » .
Читать целиком
Алексей Чалов6 отзывов
МК
Мир Кондиционеров, центр инженерных систем
8 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады что Вам понравилось с нами работать. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
🍪
Мы используем cookies подробнее