............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ёбидоёби 

Служба доставки еды
2.7
104 оценки
2.7
104 оценки
ЛХ
Лили Хафизуллина17 отзывов
Анастасия Ланягина19 отзывов
Макс Андреев6 отзывов
И М18 отзывов
Анонин Анонимович44 отзыва
Азат Мавлаветдинов13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аделина )1 отзыв
Я редко пишу отзывы, но этот случай невозможно оставить без внимания. Доставка «Ёбидоёби» в Набережных Челнах показала просто отвратительный сервис и полное отсутствие уважения к клиентам. Сделала заказ заранее, приложение указало время доставки 20:30. Оператор по телефону это время подтвердил. В итоге заказ привезли только в 21:45 — почти полтора часа опоздания. Естественно, никто заранее не предупредил, не позвонил и даже не извинился. Я писала в чат поддержки в Telegram, чтобы хотя бы понять, приедет заказ вообще или нет — на мои сообщения там просто проигнорировали. Никакой реакции. Поддержка существует только для вида. Когда я открыла пакет, моё раздражение превратилось в возмущение. В заказе не оказалось ни одной салфетки. Ни одной. Минимальные базовые вещи не положили, хотя заказ был не на копейки. Дальше — опаснее. В моём сете оказались роллы с кунжутом, хотя в составе на сайте и в чеке про кунжут не было ни слова. У меня аллергия на кунжут. Если бы я не заметила его на роллах — последствия могли быть серьёзными. Это уже не просто плохой сервис, это прямая угроза здоровью клиента. Такое недопустимо в сфере питания. И как будто этого мало, в сет были подложены обрезанные крайние куски — так называемые «попки» от роллов. Эти куски обычно выбрасывают при подготовке, потому что они выглядят неаккуратно и разваливаются. Но здесь их спокойно положили в заказ как полноценные роллы, словно рассчитывая, что клиент не заметит. За 1148 рублей я получила холодный сет, собранный из обрезков, без салфеток, без внимания к составу и с риском для здоровья. И в довершение — чат-поддержка абсолютно бесполезна и игнорирует любые вопросы. Никому не рекомендую эту доставку. Качество еды ужасное, отношение к клиентам неуважительное, безопасность — нулевая. У меня есть фото-доказательства, и этот отзыв я обязательно оставлю на всех площадках, где только возможно. Люди должны знать, на что они могут нарваться, заказывая здесь.
Читать целиком
ТГ
Тимур Гахраманов3 отзыва
АИ
Алина Ильдаровна5 отзывов
Алиса Гараева8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее