............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
2.4
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото5

2.4
35 оценок
ИЯ
​Ильнар Яруллин​3 отзыва
Вежливые сотрудники
​Алена Широкова​11 отзывов
Не помешало бы элементарно научиться здороваться🫠👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯД
​Яна Давлетшина​7 отзывов
Ужасное королевское отношение персонала, говорят тихо про выдаче заказа, зато когда хотят доказать, что на товаре брак, «корона на голове» сразу одевается. Личные темы обсуждают при людях, мне лично неприятно ждать заказ/оформление возврата и параллельно слушать у кого из них как дела в жизни. Стараешься быть вежливым, ведь все мы люди, но в ответ лишь надменный взгляд, персонал забывает не только о морали и воспитании, а банально даже о рабочей этике. Ходила в этот пункт всего два раза, а эмоций и неприязни немерено, проще до соседнего пункта сходить, где персонал встретит с уважением и старается максимально отработать с каждым выдачу заказу, будь то покупка или возврат.
Читать целиком
РС
​Розалина Саубанова​7 отзывов
Лучший пункт выдачи , быстро все делают
ВГ
​Виктор Гареев​5 отзывов
Пришли за товаром , проверили под камерами. На платье нашли пятно, которые мало заметно глазу, камера это пятно не передаёт , говорят это брак и возврату не подлежит . На другой одежде( корсет ) в углу маленькая маленькая дырочка, ее можно увидеть лишь в том случае , если растянуть этот корсет , так они и ее не приняли , ибо мол это мы сделали . Заставили выкупить эти товара .Так же не хватало одного пакета от товара , куда то потеряли и винили нас , якобы мы его потеряли .
Читать целиком
АМ
​Анастасия Мурашкина​4 отзыва
Отвратительные сотрудники. Малолетнее хамки. Проверяла ПОД КАМЕРОЙ туфли. Никаких нареканий не было. Одела 1 туфлю померить в примерочной на коврике чтобы не было никаких нареканий что грязные и тд. Размер не подошел. Отказ. Сотрудница с длинными квадратными ногтями начала проверять ЛАКЕРОВАНЫЕ туфли и о чудо. Нашлась царапина!) брак. Не будем забирать. На мои просьбы показать мне видео с камер где я смотрела туфли и брака не было сказали доступа нет. Усмехаясь. Разговаривали как было. Сидели матерились. Можете просмотреть это по своим камерам , у кого есть доступ 😉 также до меня женщине также отказали в отказе ) бомбер лежал под камерой. Там было пятно. Сказали брак ) не примем. Когда я начала говорить что брака там не было и говорить про ногти сотрудника она начала эти же туфли судорожно доставать из коробки потом кинула туфлю 👍🏽 Сказала что это не от ногтей в от концелярского ножа. Которого в моих руках Не было! Одна из сказала "а мы че следили за вами был или нет" Дно. Все хуже и хуже. Выбирайте сотрудников качественнее. И без длинющих ногтей , которые могут испортить ваш товар. В ваш пункт больше ни ногой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Диана Валеева​10 отзывов
Очень хороший пвз, доброжелательные сотрудники !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алена Романова​14 отзывов
Сотрудники словно дома у себя.. максимальное безразличие и некомпетентность, не знают как принимать товар от курьера, который по информации из приложения, можно отнести в любой пункт. Говорят: «мы не видим этот товар …» и мол ничего не знаю иди отсюда… А ничего , что надо было просто спросить у клиента специальный куаркод для возврата? Абсолютный пофигизм. Директор данного пункта, обучите, пожалуйста, сотрудников должным образом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лиана Тараненко​7 отзывов
Самый лучший пвз в комплексе🌼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
​Алина Хабибуллина​2 отзыва
Ужасный пункт выдачи Сидит девушка «Королева», обслуживать людей вообще не хочет Больше ни ногой туда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JZ
​Julia Zhuravleva​7 отзывов
Хабалк а на выдаче. Приходишь в пункт тебя игнорируют разговаривая по телефону. Здороваешься, предоставляешь код. Ждешь когда сотрудник, который должен выполнять свою работу продолжает разговор по громкой связи. При этом не здоровается. При возврате товара сказала что брюки у костюма грязные это брак и что их нужно выкупать и делать заявку на возврат после выкупа. Зачем мне выкупать товар который был изначально испачкан и возвращать его по заявке? С каких пор (фото) это считается браком и обязательством к выкупу? Сказав что я не могу выкупить два костюма, ответ от сотрудника: А зачем тогда столько заказывать?
Читать целиком
​Мария Комиссарова​2 отзыва
Добрый день! Если бы была возможность написать раньше,я бы это сделала, но, увы, раньше данного пункта выдачи даже 2ГИСе не было!!! 05.02.2025 Пришла по адресу Абсалямова 15а получить товары ,лонгслив свитшот заказала 2 размера S/M и M/L, один был в прозрачном пакете другой в плотном белом. Увидев в примерочной, что пришли 2 товара с одинаковым размером сказала Менеджеру, что я забирать не буду , так как пришло 2 одинаковых . На что мне Менеджер ответила в ответ : Забирайте заказ и пишите возврат , я ей ответила забирать товар не буду,так как он мне большой и пришел неверный один размер. Я оставила товар на столе , менеджер сказала можете идти! После этого она без моего разрешения делает покупку этого товара и списывает с моей карты денежные средства! Как быть в такой ситуации ? Хорошо, что товар был не на такую большую сумму, а если бы он стоил в размерах 20 тыс.руб, как бы решалась такая ситуация? Также? Клиентоориентированность на высшем уровне, дорогие сотрудники ПВЗ! И вот второй месяц идет разбирательство со всей сложившейся ситуацией)))) возврата средств не наблюдаю, каких-либо объяснений мне не дают, ответы от тех.поддержки ВБ тоже оставляют желать лучшего и , кстати говоря, товара за который списали денежные средства у себя я тоже не вижу))))) интересный случай ,правда?) Прежде чем заказывать товары и указывать данный пункт выдачи подумайте несколько раз, нужен ли вам этот геморрой ! Быть может хотя бы так до руководства данного ПВЗ что либо дойдет и они решат данный вопрос!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее