............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дом у сосен 

Глэмпинг
3.8
119 оценок
3.8
119 оценок
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
Ду
Дом у сосен, глэмпинг
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните пожалуйста дату посещения и номер домика который вы бронировали, хотим разобр…
Аделина Раимжанова7 отзывов
Были 24.12.2025 Хотелось бы обезопасить людей от разочарования При температуре -27 на улице , в доме было дай бог +5-10 градусов Из отопления конвектор , кондиционер который еще нужно постараться включить и настроить чтобы он не выключался каждые 15 мин и Фен При включение конвектора, кондиционера и розетки , придется выбирать что то одно , постоянно выбивало пробки Котел на батареи был удавлен на минимум Когда люди должны заехать , наверное можно заранее включить хотя бы какое то отопление Если вы в надежде зайти в дом и раздеться , то это будет ваше первое разочарование Далее вы найдете грязную , липку посуду Лужу за унитазом , грязную шторку для ванны и слой пыли , которую не удосужились протереть даже на видных местах В Затопленной бане сосулька на полу ,это отдельное месте в этом списке В туалете / душевой нет полотенец для рук Оранжевый халат был весь в черных пятнах и полосах Очень грустно , что люди так относятся к людям , которые приносят им свои деньги При бронирование сказали , что заселят в большой дом , боялись представить как выглядит маленький , потому что в большом доме вы вдвоем будете спотыкаться друг об друга Как итог отдых испорчен , настроение тоже Долго не хотела писать отзыв Но это худшее место где были Да цена ниже , чем у других ( выбирали не по цене, а по датам ) , но такая экономия вообще не стоит того испорченного вечера
Читать целиком
АО
Арина Орлова5 отзывов
Оля Ля25 отзывов
Один единственный плюс этого места, это красивая территория. Дальше плотный мрак! Я забронировала дом на 2 дня 15/16 декабря. 1й день корпоратив для коллектива, 2й день отдых с подругами В 1й день мы не остались ночевать, так как очень холодно и написала об этом администратору. На следующий день мы поехали с подругами. Весь день администраторы нам не отвечали на сообщения и звонки. Потом админ сказала что думала что мы больше не приедем и поэтому не отвечала) чан нам не подготовили и вообще оставили его открытым, вода выливалась . Далее когда мы пытались обсудить все моменты с админом и просили вернуть деньги за чан, она предложила просто сделать в следующий раз чан в подарок! Зачем он мне нужен, если я в эту дыру не поеду !!! На телефон не отвечают, весь диалог ведут в вацапе! Это какой то кошмар! 1) очень холодный домик, из отопления только радиаторы. С учетом того что по всему дому панорамные окна , этого не достаточно! 2) баня остывает за час 3) наплевательское отношение персонала!
Читать целиком
Яна Аносова30 отзывов
Екатерина .2 отзыва
ДБ
Дмитрий Бумагин15 отзывов
ЛВ
Лиана Волкова1 отзыв
Добрый день! Само место очень хорошее, атмосферно, но: 1. Баня очень маленькая и грязная, все темное внутри, воды только 1 емкость, наполнять ее нужно из шланга на улице, который до самой бани не дотягивается. В итоге в бане не мылись, даже веник заваривать не стали. 2. В доме тоже грязно, полы грязные , в туалете просто кучи муравьев, все уже уставшее. Ремонт в самом домике тоже уже пошарпаный весь, особенно душевая. Посуду после предыдущих гостей не перемывают, не протирают. 3. Сам дом ну ооочень маленький, были там семьей, 2 взрослых и 3летний ребенок, было тесно, не комфортно. Единственный плюс этого места, это сама природа и то что чан можно топить когда хочешь, на этом все. Абсолютное несоответствие цены и качества услуг! Возвращаться туда совсем не хочется. И еще хотелось бы добавить, у них в соц сетях указано что место для спокойного семейного отдыха, в итоге соседи до глубокой ночи громко слушали музыку, кричали. В общем и целом, абсолютно не советую.
Читать целиком
АШ
Анастасия Шевчук13 отзывов
Забронировала дом именно тут, потому что давно была подписана на их инстаграм, красивая картинка, территория и тд Отзывы не читала, но в день уже заезда решила прочитать отзывы и была в шоке с них, что я вообще забронировала и куда еду Понадеялись, что все будет хорошо, но не тут то было, отзывы тут не куплены конкурентами, они честные Решили затопить баню и просто офигели, всё в муравьях и их яйцах, их там тьма! Позвонила сразу админу, она сказала, что я первая кто про это сказал, наглая ложь, видно, что это давно и я крайне не первая, и появилось это не только что За баню деньги вернули, но в баню то хотелось сходить (Фото 2) Чан супер, за него только ставлю 3 звезды В доме так же муравьи и их тоже очень много, снимали их с себя, кровати, еды, больше всего их в уборной (Фото 1) Так же душевая течет на пол дома Устраните все свои ошибки, вернулась бы я еще раз туда? Однозначно нет Даже не извинились и не предоставили какой-то скидки или что-то еще Дата заезда 3.07.2025
Читать целиком
Aa
Alex and CO5 отзывов
Виктор Владимирович2 отзыва
Anastasia Lit21 отзыв
Решила отметить свое День Рождение, маленькой компанией из 4 человек, место красивое очень, домик тоже, но есть очень много но… Первое, с чем мы столкнулись, при бронировании на сайте, забронировала четырехместный номер, там было указано, 1-2 спальных мест, я указала 2, потому что пунктов других нет, ну раз четырехместный бронирую, логично же, что нас будет 4, а не 2, да, возможно, я не увидела, что там надо добавлять еще людей, но почему администратор не уточняет в таком случае, сколько человек вас будет, идем дальше… Заплатили 8к, плюс баню, 2к, 10к была цена, мы приезжаем, заходим в дом, смотрим, а там на второй кровати нет ни постельного белья, ни полотенец и так далее, я звоню администратору, на что получаю дерзкий ответ, что ТАК ВЫ ЖЕ УКАЗАЛИ 2 ЧЕЛОВЕКА, я говорю, что я бы в таком случае сняла двухместный, как спать людям то, сказали, ну ладно, заплатите тогда за них еще 1к, естественно мы скидываем деньги, но чтобы нам привезли постельное белье, нам предложили заплатить еще 4к, так как уже 7 часов вечера и уже никто не сможет так быстро привезти, настроение уже испорчено и тут нам пишут, что заплатите еще залог 3к, так как если вы будете спать на пледах и кровати без постельного, могут остаться следы и очень сложно будет стирать, тут уже муж подключился и сам разговаривал с администратором, заплатили мы еще 3к. Далее, пошли в баню, за которую заплатили 2.000, естественно, где мы сами должны ее разогревать, она не грелась, от слова совсем, администратор говорил, что за 40 минут нагреется и будет 80-90 градусов, но увы, было 30-40 и она очень быстро остывала) Ну и в конце, решили мы тут посидеть перед костром, дрова сразу же тухли, как только загорелись) Итог: место красивое, дом тоже, но на этом все, отношение администратора, руководства наплевательское, общаются также, решение проблемы не предложили, кроме как забрать деньги, думайте сами, но я не рекомендую это место однозначно)
Читать целиком
Ду
Дом у сосен, глэмпинг
16 августа 2025, официальный ответ
Вы изначально забронировали двухместный дом, оплатили как за двухместный, в итоге вас приехало 4 чел…
АМ
Александр Моряков21 отзыв
LS
Lilly S2 отзыва
ЭМ
Эдуард Малахов9 отзывов
Ду
Дом у сосен, глэмпинг
16 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку ❤️
ОЗ
Ольга Зуева3 отзыва
Ду
Дом у сосен, глэмпинг
16 августа 2025, официальный ответ
❤️
Карина Карина12 отзывов
Сложилась неприятная ситуация связанная с бронированием дома. Номер телефона дала моя коллега, так как много раз у вас отдыхала и ей понравилось. Я по ватсапу связалась с менеджером, написала, что на 12 число нам нужен дом и уточнила по стоимости. Менеджер написала, что на этот день стоимость 8000 рублей. Мы перевели 100% предоплату. Сегодня (05.06) пишет ваш администратор, что она ошиблась и нужно внести еще 10 тысяч рублей, что чан и баня обязательно в праздники( хотя их нет в прайсе, который нам скинула ваш админ). На мой вопрос почему она нам сразу не озвучила стоимость как полагается ответ был таков «а что вы не могли посмотреть». Ответ человека не профпригодного в такой сфере АБСОЛЮТНО. На просьбу предложить альтернативу любую , она отвечает одно и тоже «давайте перенесем или вернем деньги». Я сказала, что меня это не устраивает так как нам важен именно этот день. Далее я предложила что мы доплатим за праздничный день и за баню, но чан нам не нужен. Ответ вашего клиентоориентированного администратора прикладываю на скриншоте. Я прошу руководство связаться со мной для решения данной ситуации
Читать целиком
Ду
Дом у сосен, глэмпинг
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Согласны, что ситуация не самая приятная. Еще раз приносим свои извинения . Но то как…
Марат Хуснуллин4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее