............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.3
39 оценок
3.3
39 оценок
Марат Харисов55 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
AS
Aliya Shukanova2 отзыва
Абсолютно некомпетентные сотрудники! Пришла получать товары, было несколько брюк, после примерки решила некоторые вернуть, так как не подошли где размер, где фасон. Девушка чуть ли не под микроскопом рассматривала все вещи, нашла какое-то сомнительное пятно, может и вовсе не пятно, а цвет такой, так и не поняла. Сказала не примет и чтобы я забрала товар, если не подходит, то вернуть как брак. Естественно продавец отказал в возврате! Брюки вообще не подходят мне ни по размеру, ни по фасону! Носить их явно невозможно. В итоге деньги на ветер, брюки не ношу, только в мусорку выбросить. Более того, отвратительное отношение к посетителям, пытаешься выяснить причину, просто разворачиваются перед носом и уходят на склад. На вопросы не отвечают. Только повторяют одно и то же, забирайте товар и все ! Только нервы потратила! Всегда недовольные лица и уточнить лишний раз информацию невозможно. Больше нет желания ходить в этот пункт выдачи. Желаю вам таких же «отзывчивых» людей на вашем пути!
Читать целиком
ИС
Ирина Старшова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ильназ Рахимов11 отзывов
Л
Лиля5 отзывов
ТА
Тимур Аюпов9 отзывов
Indira8 отзывов
К сожалению, у меня остались негативные впечатления. Каждый раз, когда я прихожу за своими заказами, сталкиваюсь с недовольным отношением сотрудника, она же работала вчера. Она не здоровается, не улыбается вообще, что создает довольно неприятную атмосферу. Даже если поздоровается то еле слышно, переспрашиваешь - может грубо ответить. Я понимаю, что работа может быть утомительной, особенно после долгого рабочего дня, но клиентам нужно проявлять хотя бы минимальное уважение. Сотрудник явно не учитывает, что мы, покупатели, тоже устаем и ждем нормального обращения. Вежливость и дружелюбие должны быть основными принципами работы с клиентами, независимо от настроения. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания. Мы, клиенты, заслуживаем более теплого и приветливого отношения.
Читать целиком
Лейсан Счастливая28 отзывов
Нарушение прав потребителей. Не советую брать в данном пункте. Примерила товар прям в пункте выдачи. Товар не подошел по размеру, тут же все отдала сотруднику. Сотрудник пвз проверила и на подоле юбки увидела еле видное пятно (пыль или что), итог заставила выкупить товар, потом оформить брак. Нарушение прав потребителей!!! Я от такого растерялась, а по идеи не должна была ни выкупать, ни забирать!!! На самом сайте указано ПРОСТО НЕ ЗАБИРАЙТЕ ТОВАР. А эта заставила его выкупить и забрать!!! Знайте свои права, не слушайте ее, права потребителя еще никто не отменял! Не лоханитесь как я😭 в итоге продавец в вайлдбериз отклонила заявку на возврат указав, что не нашла брака!!!! С кем теперь разбираться? С этим бестолковым сотрудником пвз которая придралась к пыли от их эе пола на подоле юбки?!! Кто мне вернёт деньги за товар который мне изначально не подошел. Не покупайтн в данном пункте. Сотрудник придирается к пыли, а потом заставляет выкупить товар и только после этого оформить возврат! А ведь не факт, что продавец не отклонит возврат. В суд подать можно. Открыда спор, жду решения. Если не примут, то придётся решать через другие инстанции
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее