............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.1
34 оценки
3.1
34 оценки
Ильвина Гиниятуллина4 отзыва
хожу в этот пункт выдачи уже давно, и много раз замечала неприятное отношение к клиентам от сотрудницы (блондинка с короткой стрижкой) постоянно недовольная , и открыто показывает это последний случай отнял у меня желание ходить в этот пвз, лучше ездить за несколько остановок , чем уходить с плохим настроением , и массой негативных эмоций оттуда заказала одежду 15 позиций, 12 из них одежда не было возможности примерить все , а остальные три товара срочно нужно было забрать. Сразу подошла и сказала , что забирать не буду большее количество позиций , не помню что именно ответил сотрудник но что-то в плане «😒🙄» далее она вынесла все позиции , я сразу отделила , что мне нужно товары, которые я не буду забирать я не открывала и не мерила , сотрудник начала открывать все пакеты и проверять на брак объясняя это тем , что «такие правила» хорошо, раз такие правила то не спорю стояла и ждала , подошла девушка после меня и сказала , у нее тоже будут вещи которые она не заберет , на что в ответ получила «🙄» и « ну стойте тогда и ждите пока я оформлю возврат» очень грубым тоном в ваши «правила» так же входит доброжелательное общение с клиентами , вне зависимости от вашего настроения я понимаю , что возможно я не первый такой клиент за день , и что это муторная возня , но вы на работе и это ваша РАБОТА и обязанность , вам за это платят , так что будьте добры соблюдайте все ваши правила и регламент по общению с клиентами до этого были доброжелательные милые девушки , после которых не хотелось обматерить всех прохожих от хамского отношения .
Читать целиком
Эльвира Хафизова9 отзывов
ЛЛ
Лллллл Лллл8 отзывов
АШ
Альбина Шамсумухаметова6 отзывов
ДШ
Даниил Шуваров1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
Ужасный пункт выдачи, сотрудники вечно недовольные, просят оформить возврат через личный кабинет. При мне сотрудница звонила начальству и спрашивала по поводу того, что ей уже 3 раз приносят тапки и стоит ли их принимать на возврат, в очереди стояло 3 человека, а после она ещё возвраты проверяла. В пункте стабильно очередь по 8-10 человек, сотрудников нет, поставьте 2 компа тогда, если с 1 вы не можете работать. Страшно заказывать много товаров, потому что можно услышать возмущение их, не раз говорили мне "Не заказывайте так много, сами же потом ждете и других задерживаете пока мы проверяем такое количество " или " Зачем заказывать так много товаров? " почему я иду в пункт со страхом, что мне что-то выскажут недовольные менеджеры, особенно блондинка с короткими волосами,а не с радостью, что мои товары приехали?Так же часто даже спустя 2 часа, говорят придти позже, когда товар уже "ГОТОВ К ВЫДАЧЕ", это ужасно.
Читать целиком
ДК
Диана Курбанова8 отзывов
РТ
Руслан Таранкин25 отзывов
Азалия Таланова4 отзыва
ВК
Владимир Котков4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее