............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Банки
4.6
178 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы131

Цены

Фото5

4.6
178 оценок
​Ferdik Despayer​5 отзывов
Банк для меня удобен. Расположен рядом с моим домом, поэтом и обслуживаюсь я только тут. Другого не ищу, мне тут все нравится. Недавно кредитку получал здесь, предложение было сделано хорошее по лимиту карты
Читать целиком
Альфа-банк
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Иван Трухин​1 отзыв
Заходил со своим лабрадором, никто не предъявлял. А то зоошиза бывает начинала вякать что то против. Хорошо что в Альфе можно с песелями своими посещать офисы клиентам, да вроде и сотрудники могут работать с псами своими, где то я читал об этом, в коммерсанте что ли, не помню.
Читать целиком
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ВП
​Вера Пастухова​1 отзыв
Я архитектор по профессии и всегда смотрю на интерьер помещения, в котором нахожусь. В данном отделении альфа банка мне понравилось сочетание красного и бежевого. И само здание тоже довольно лаконично смотрится
Читать целиком
Альфа-банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЕБ
​Елена Бикташева​3 отзыва
Заходила за платежным стикером, оформили так быстро, что я даже не ожидала. Обслуживание на высшем уровне, все показали, рассказали, настроили.
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Елена, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
АМ
​Ангелинка Миронова​1 отзыв
отделение удобно расположено, в самом помещении приятно находится, к тому же огромный плюс то что с питомцами пускают, удобно, когда надо забежать снять деньги или что-то уточнить, во время прогулки с собакой захожу по пути.
Читать целиком
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
ДБ
​Денис Байлычев​2 отзыва
Операторы объясняют быстро,на вопросы отвечают уклончиво,
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Расскажите подробнее, почему сложилось такое мнение? Будем рады исправиться.
АП
​Андрей Петров​1 отзыв
Небольшой но уютный офис, все работает четко, можно телефон зарядить. Обслуживание не вышак, но и не совсем уж плохо. Крепкий середнячок, услуги с порога не навязывают, уже хорошо. Есть куда расти я считаю.
Читать целиком
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Екатерина Назарова​17 отзывов
Не дружелюбные сотрудники. Вопрос решили
Альфа-банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Расскажите подробнее, почему сложилось такое мнение? Будем рады исправиться.
АД
​Анна Демидова​2 отзыва
Норм банк, я довольна. Открывала тут вклад, но сейчас не до того, сходила забрала средства. Отдали без проблем. Может, в будещем снова приду, менеджер дала мне распечатку
Читать целиком
Альфа-банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Анна, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ИХ
​Иришка Харченко​1 отзыв
Пришла со срочным вопросом, помогли быстро, все четко и понятно объяснили. Сотрудники доброжелательные и компетентные. Сам банк удобно расположен, внутри чисто и главное очереди не было.
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
КГ
​Киска Гимадиева​3 отзыва
Скромненький по размерам офис, но сотрудники большие молодцы, оперативно и четко работают. Забегала забрать стикер для ребенка, управились за 20 минут, а это у меня еще куча вопросов была
Читать целиком
Альфа-банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮА
​Юрий Александров​1 отзыв
Там один зал, красные стенды, мягкие стулья, аппарат выдает талон, дальше сидишь. Номер загорелся, парень с ноутбуком зовёт, разговаривает по-нашему, без пафоса. За один присест открыл карту, сразу подключил мне пуши, показал, как платить за свет. Норм для наших домов.
Читать целиком
Альфа-банк
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ДС
​Даша Степанова​2 отзыва
Посещаюотделение раз в месяц для ежемесячных платежей по кредиту. Чаще всего помогает менеджер Александр, что помогает оперативно решать вопросы.
Альфа-банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕП
​Елена Пономарёва​1 отзыв
Увидела рекламу и решила стать клиентом Альфы. Офис оказался рядом с работой, обслуживание на высоте, персонал очень приятный. Очень удобно, что не нужно далеко ехать, да и банк работает стабильно👌🏻
Читать целиком
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
НЛ
​Нина Литвинова​1 отзыв
Общаются уважительно, стараются удержать клиента и скажу что успешно, потому что не медлят с работой, не ставят целью оформить кредит или кредитку, а занимаются консультацией
Читать целиком
Альфа-банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АФ
​Андрей Фролов​2 отзыва
Решил перед поездкой в Сочи выпустить кредитную карту на всякий случай. Так как я зарплатный клиент Альфа банка, у меня давно в приложении висело предложение и я заказал карту в это отделение. Долго не ждал, получил быстро. Менеджер объяснил все относительно начисления процентов и условий обслуживания. Спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.
НШ
​Наташа Шевченко​1 отзыв
Делала рефинансирование кредита. Процесс не из лёгких, но благодаря менеджеру все прошло достаточно быстро и просто.
Альфа-банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ЕХ
​Егор Харитонов​3 отзыва
Молодцы сотрудники. Создают ощущение, что тебе действительно рады! Все приветливые, атмосфера очень доброжелательная. Спасибо! Тут бывать одно удовольствие, всегда с позитивным настроение выхожу из банка
Читать целиком
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВА
​Виктория Ахметова​2 отзыва
Ставлю высший балл так как качество сервиса здесь всегда на уровне и персонал внимательный и не грубят мне здесь
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДК
​Денис Кузнецов​1 отзыв
Базар а не банк. Живая очередь, отсидел час. Сказали надо к другому специалисту, ещё час. 1 принтер на 3 человек. Больше сюда не ногой
Читать целиком
Альфа-банк
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит от сложности вопросов клиентов, времен…
СИ
​Светлана Ибрагимова​1 отзыв
Пришла за выпиской по счету, а сотрудница (спасибо большое) без очереди показала,как заказать эти выписки через приложение, тут клиентоориентированность на высшем уровне, сужу по своему опыту
Читать целиком
Альфа-банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Х
​Хайфа​14 отзывов
5 звёзд. Девушкам с темными волосами. Особенно заведующей. Имя не знаю. Прихожу всегда объяснять мягко, ясно. И делают все быстро. Но девушка в Блондинка. Прихожу уже несколько раз. и сколько раз не приходила не разу не помогает. И нормально не объяснять. Живёт всегда жвачку. Простите меня, но я не имею ничего к этой девушке, но смотрит с высокомерием и разговор отталкивающий мимикой. Так же нельзя. Ну ладно, дело не в этом. Но всегда отказ. как не приду и толком ничего не объяснять. 4 раза к ней я попадала и 4 раз отказ.
Читать целиком
Альфа-банк
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Обратим внимание на ваши замечания.
​Валерия Кирсанова​2 отзыва
Очередь двигалась быстро, в зале чисто и уютно. Обслужили оперативно, без лишних вопросов. Отличный визит, покидал отделение в хорошем настроении
Альфа-банк
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Алина Косова​1 отзыв
Пришла перевыпустить карту, ожидала долгого обслуживания, но оказалось, что все можно сделать буквально за 10 минут. Девушка все оформила, активировала и даже помогла выбрать кэш бэк под мои покупки. Уровень сервиса приятно удивил, так держать
Читать целиком
Альфа-банк
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
СТ
​Степан Третьяков​2 отзыва
Решил открыть вклад и зашел в отделение рядом с работой. Менеджер выслушал и предложил несколько вариантов, один из которых мне идеально подошел. Сам офис симпатичный, внутри свежо и есть кулер с водой, удобная зона ожидания.
Читать целиком
Альфа-банк
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Степан! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СГ
​Сергей Головня​1 отзыв
Никогда не писал отзывы, но работа отделения того стоит. Настолько клиентоориентированный подход со стороны персонала я встречаю редко. Работают ответственные и классные сотрудники с большим опытом
Читать целиком
Альфа-банк
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВЮ
​Валя Юдина​3 отзыва
Всегда прохожу консультации здесь, недавно готовилась к открытию кредита, тут уточняла информацию, спрашивала за документы, менеджеры меня хорошо подготовили к такому шагу
Читать целиком
Альфа-банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постар…
СА
​Семенова Александра​10 отзывов
Пришла с элементарным вопросом о смене данных. Девочки спросили, по какому вопросу. Я объяснила ситуацию, как итог меня бросили на произвол судьбы с словами «вы сами меняете данные в приложении», если бы я могла это сделать люди бы не стали обращаться по этому вопросу в банк к специалистам.
Читать целиком
Альфа-банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопо…
СM
​Сусанна Medvedeva​3 отзыва
Мне очень удобно кредитной картой платить даже за жкх или телефон. Менеджер на приеме в офисе рассказала, что карту тоже так можно использовать
Альфа-банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сусанна. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АМ
​Анна Микрюкова​5 отзывов
Сижу уже час в отделении. На 5 менеджеров 2 клиента. Мне надо просто получить карту, но никто помочь не может. На замечание, получила ответ : «не никто не может».
Читать целиком
Альфа-банк
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Простите, если не смогли помочь 😞 Хотим детально всё изучить по ситуации. Напиш…
НБ
​Надежда Борисова​1 отзыв
Открывала расчетный счет для бизнеса. Процесс оказался простым. Менеджер отлично знает свое дело, подробно рассказал про тарифы, показал управление счетом через приложение. Дал полезные советы по оптимизации расходов
Читать целиком
Альфа-банк
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АБ
​Александра Бородина​4 отзыва
Пришла посидела немного в очереди и ко мне подошел специалист который помог активировать карточку и скачать приложение. Одни плюсы здесь!
Альфа-банк
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Вова Эфраимов​3 отзыва
Решил приобрести машину, но нахватало 200 тысяч. Взял кредит в этом отделении. Очень понравилось, что нет мелкого шрифта или скрытых условий
Альфа-банк
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
РС
​Руслан Степанов​1 отзыв
Здесь я смог без проблем выбрать вклад, чтобы получить наиболее выгодные проценты. Сотрудница банка Елизавета отлично помогла, а главное быстро и с учетом моих пожеланий
Читать целиком
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Za Правду!​51 отзыв
Сидит девушка, жуёт жвачку, нога на ногу и тут же мотает ею. На клиента не смотрит, будто его нет. Консультации развернутой тоже нет, ей вопрос-она да/нет. Ну и ушли мы не открыв вклад в другой банк.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким отношением. Вежливое и уважительное обще…
ММ
​Мария Мухаметшина​1 отзыв
Внутри офиса приятно находиться. Не душно, чисто, тихо, нет неадекватных клиентов, есть место, можно и присесть в ожидании. Кофе есть, но он платный. А еще мисочки для питомцев стоят, очень приятная мелочь, в такую-то жару
Читать целиком
Альфа-банк
5 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем, Мария! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…
НТ
​Настя Тимофеева​4 отзыва
Топовое отделение без недостатков. Можно прийти с любым вопросом - от кредитки до сложных инвестиций, все объяснят на пальцах. Онлайн-банк вообще огонь - удобнее я не видела, все есть. Альфа - это мой forever банк ❤️
Читать целиком
Альфа-банк
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Настя! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ГР
​Галина Ростова​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание Риммы и Лилии. Рекомендую посетить именно это отделение.
Альфа-банк
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Тимур Красин​3 отзыва
Заехал сюда по пути к дому. Пообщался по вопросу кредита. быстро узнал все необходимое и получил некоторые выкладки по вариантам кредитования. Очень быстро и качественно
Читать целиком
Альфа-банк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…
АР
​Александра Рожкова​3 отзыва
Получала справку о доходах. Оформили быстро, ещё рассказали, какие документы могут дополнительно понадобиться. Это внимание к деталям мне особенно понравилось
Читать целиком
Альфа-банк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Александр Попов​20 отзывов
Типичный альфа банк.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
​Max Miller​7 отзывов
Хотел бы объяснить чем я недоволен. Началось все месяц назад, когда нужно было сделать биометрию данных, решил выбрать альфу, так как сам по себе банк хороший, выбрал этот салон, так как он ближе всего к дому. Приехал в первый раз, просидел в очереди примерно час, после еще оформляли карту минут 30, ну и биометрию настраивали столько же примерно. После того, как настроили все, мне сказали, что не получается, я подумал, ну ладно, бывает. Спустя где-то неделю обратил внимание на то, что данные в банке разнятся с настоящими. Я подумал, что вот из-за чего не получилось оформить биометрию. Пришел, опять просидел в очереди, минут 20 переделывали данные, а с биометрией не повезло, так как не работает. Что опять создало мнение, что проблема с госуслугами. Спустя пару дней я опять проверил данные в банке и чудо, опять введены неверно данные ( которые пришлось поправлять через поддержку в приложении ) И вот как скорректировались данные я решил снова попытать удачу и понадеяться на чудо, что мне наконец-то дадут возможность сдать эту чертову биометрию, но увы, не судьба, опять не работает что-то дам. Спустя 5 попыток я оставил надежду сдать в АЛЬФА банке и решил последовать их совету, отправиться в другой банк. По итогу в этот же день получилось сдать в СБЕРЕ Выводы: 1. Долгие очереди 2. Постоянное непонимание почему я не могу сделать биометрию 3. Постоянные очереди 4. Постоянные исправления паспортных данных Из плюсов могу лишь отметить общение персонала, все остальное меня разочаровало
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Поток посетителей в офис бывает неравномерным, особенно в часы нагрузки. Мы заранее пл…
ЭС
​Эвелина Сидорова​3 отзыва
В плане обслуживания отделение отличное, но само по себе маленькое, вечером наверное очереди. С кредитом проблем нет, оформили без сюрпризов)
Альфа-банк
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Марат Хамидуллин​18 отзывов
Отвратительно !!!! Все настроение испортили
Альфа-банк
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марат! Жаль, что у вас остались такие эмоции после визита в наш офис. Хотели бы узнать детали и причины такой низкой оценки 😔
​Andrey Ens​7 отзывов
Отправили с горячей линии, а там нет такого менеджера. Там вообще ничего нет. Просто комната, даже терминала электронной очереди нет ...
Читать целиком
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Напишите подробнее, что произошло нам на почту: smm@alfabank.ru. В теме письма…
СХ
​Святослав Хусаинов​1 отзыв
Хороший уровень сервиса. Комфортно ждать. Вчера получал документы, очередь не занимал, администратор сама все оформила, меньше минуты все это заняло. Если торопитесь, рекомендую заранее записываться
Читать целиком
Альфа-банк
7 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛК
​Людмила Коновалова​2 отзыва
Увидела количество банковских продуктов на сайте и поняла, что разбираться в них самой, будет себе же дороже. Поэтому пригнала в отделение, беседовала с молодым человеком по имени Игорь. Он дал мне множество рекомендаций и выгодных советов. Спасибочки))
Читать целиком
Альфа-банк
1 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постара…
ЛА
​Люция Антипова​1 отзыв
Приятно, что специалисты банка объяснили все условия, ответили на вопросы и помогли в процессе. Я оформляла тут вклад и очень понравилось наличие возможности снимать деньги
Читать целиком
Альфа-банк
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Люция! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НК
​Никита Карпов​3 отзыва
Собирал документы недолго, потому что не пришлось ничего лишнего получать, сотрудники банка проинформировали, что потребуется для процедуры кредита, а что нет. Деньги смог забрать в офисе, все очень четко
Читать целиком
Альфа-банк
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее