............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Самокат
Служба доставки
3.1
27 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
ООО Умный ритейл
Заказать со скидкой
ООО Умный ритейл
Контакты
Инфо
Отзывы
21
Цены
Фото
2
Вакансии
3.1
27 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
УК
Ульяна Красильникова
1 отзыв
Олично! Доставили за 10мин готовую еду
Полезно
0
Самокат, служба доставки
6 октября 2025, официальный ответ
Ульяна, спасибо, что вы с нами ☀️
Александр Сосновских
17 отзывов
Не в первый раз, если заказываешь вечером около 9-10 часов , то часто начинаются какие-то проблемы. Я всегда оставляю чаевые курьерам. Но какого хрена вы не хотите выполнять нормально свою работу? Бывало опаздывали, но это Бог с ним. Сегодня просто не довезли! При этом курьер отметил, что он доставил. Хотя на камере домофона его даже близко не было. Ребята, я все понимаю вечер, время к закрытию, но это же ваша работа! Это ваш хлеб! Так нельзя.
Читать целиком
Полезно
0
Самокат, служба доставки
19 августа 2025, официальный ответ
Александр, хотим разобраться почему так произошло. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных ка…
Все комментарии
АА
А А
14 отзывов
Всё супер! Очень быстрая доставка, за 10 минут заказ у меня)
Полезно
0
РМ
Расина Мещерякова
3 отзыва
Я в шоке конечно от других отзывов 🤦🏻♀️ наверное,конкуренты пишут😂 Уже 2 года заказываем почти каждый день, доставляют максимум за 10-15 минут, единственные кто не косячит, доставляет всегда то, что заказали и всегда свежее👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
ДС
Дарья С
19 отзывов
Очень долгая доставка, ждем по 2 часа и в итоге приходится отменять заказ потому что невозможно столько сидеть и ждать, проще самой в магазин спуститься. Поддержка пишет в течении 30 минут доставим заказ, сидишь ждешь с надеждой и толку 0 потому что его даже не взяли курьеры. Чем они там сидят занимаются большой вопрос Продукты, особенно «СВЕЖИЕ» овощи, от свежести там только плесень и гниль, который раз приходится писать поддержке что продукты приходят полуразложившиеся! Авокадо у вас вечно твердый, им можно гвозди забивать потому что оно резиновое, заказала рукколу сегодня, пришло сначала не заметили, когда открыла пакет поняла что вонь идет из него, хотя срок годности в порядке но как содержать продукты вы видимо не понимаете раз у вас, они все тухлые Просто ужас, ваша доставка один стресс для нас
Читать целиком
Полезно
0
KR
Katrin Rozhkova
5 отзывов
Ужасный сервис! Пишут что доставка за 15 минут, постоянные опоздания, либо отменяют заказ как в этот раз! Сделала заказ час назад, в итоге заказ отменили! Ужасная служба доставки! Ценники порой бывают бешеные! Очень испортились!
Читать целиком
Полезно
0
ВК
Владислав Кузьмин
2 отзыва
Бедные курьеры, тащат 100л воды в 10кс, откройте для них новый склад в 10 кс и опозданий не будет, курьеров как всегда не хватает вечером один два курьера на весь ГЭС и заметьте пешком или на великах, не на машине!!
Читать целиком
Полезно
0
Альберт Энеев
6 отзывов
как бывший курьер, у меня претензий нет
Полезно
0
AU
Apple User
4 отзыва
Долгая доставка уже 1,5 часа прошло в поддержке пишут еще 30 минут и будет до сих пор жду
Полезно
0
Евгения Яруллина
4 отзыва
Отличная доставка. Читаю отзывы и шокируюсь, я заказываю в этом же пункте, всего один раз задержалась доставка, курьер бедолага в сильную грозу на велосипеде развозил и чуть задержался, а мне было лень в такую погоду идти в магазин. Зимой в сильные морозы всегда выручали. Всегда даю чаевые. Мальчишки, огромное вам спасибо за ваш труд,😘. Довольных вам заказчиков и побольше чаевых😌
Читать целиком
Полезно
1
RR
Renata R
4 отзыва
Курьер Булат лучший Самокат - вы лучше Люблю вас❤️❤️❤️❤️
Полезно
1
rrrr
48 отзывов
Постоянно сумма заказа от 800₽+, также задержка в доставке, за этот год очень сильно упало качество заказа/доставки. еще и чай помятый привезли🥺
Полезно
0
отсосо со
3 отзыва
как продавед данного склада могу сказать что мальчики зайчики доставляют вам заказы как можно быстрее
Полезно
1
Р
Руслан
3 отзыва
Очень долгая доставка, я всё понимаю, что я не один и заказов много, в таком случае нанимайте больше людей на работу. Заказываешь вашу доставку чтоб сэкономить время а по итогу сидишь целый час ждёшь доставку. Сервис отвратительный
Читать целиком
Полезно
0
ЕК
Евгений Коновалов
3 отзыва
Доставка не работает как надо, пишут доставка в течении 15-20 минут, забыли приписать 2 часа спереди, и то если повезёт, ужасная служба, лучше бы вообще не открывались
Читать целиком
Полезно
1
Мария Lashmary_nch
27 отзывов
Цены конечно завышены, но когда срочно надо спасали. Последнее время заказы не 15 минут, а от 1 часа.. Хотя находятся в 3 минутах от дома. Проще заказывать тогда в других магазинах
Читать целиком
Полезно
2
РИ
Рашида Ибрагимова
2 отзыва
Ужасный сервис. 2 часа ждала доставку. Поддержка на звонки не отвечает. В телеграмма отвечает бот. Заказ так я и не дождалась. Не дождавшись, потопала я в магазин. А служба доставки "Самокат" в соседнем доме. Стоят 7-8 курьеров и девушка. На вопрос, почему доставка не работает - молодой человек ответил МНЕ - Вы сами попробуйте, поездить на велосипеде в такую погоду.... Удалила приложение.
Читать целиком
Полезно
3
РХ
Ренат Хакимов
2 отзыва
Ужасный сервис , пишут доставка 15 минут , привозят через 2 часа . Ценники завышены . Лучше бы сам в магазин сходил
Полезно
2
НН
Нияз Назипов
10 отзывов
Заказывал через самокат пару раз всегда все устраивало, но отзыв не про доставку а про саму компанию. Отдельный респект компанию за их возможность дать детям зарабатывать деньги, с молодости они учаться зарабатывать, тем самым ценить деньги и развиваться. Именно людю с таким детством чего то добиваються, становятся людьми и приносят пользу.
Читать целиком
Полезно
0
Ева Вишневская
13 отзывов
Заказала доставку так как время было 10 и магазины по близости закрыты , через 40 минут звонит курьер и говорит что ничего не привезет так как он один , у него сломался велосипед , и за спиной еще 7 заказов .
Читать целиком
Полезно
4
Ольга Мансурова
4 отзыва
Заказала охлаждённую курицу. Когда курьер открыл свою сумку, в нос ударил резкий запах одеколона. Я удивилась, но заказ приняла. Дома оказалось, что курица с запашком тухлятины. Это же надо додуматься тухлую курицу одеколоном опрыскать! Заказываю у вас первый и последний раз!
Читать целиком
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее