............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи товара
4
29 оценок
4
29 оценок
Олеся Роганина40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товара
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за внимание к работе пункта! Очень рады, что всё прошло хорошо.
КХ
Ксения Халилова7 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товара
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы доставили вам неудобства. Пожалуйста, напишите в службу поддер…
АА
Аноним Анонимус12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товара
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал. Простите, что вы столкнулись с этим. Уже рассказала об этой ситуац…
Renat Maltcev8 отзывов
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товара
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и наши…
КК
Костя Крылл23 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товара
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за положительный отзыв!
ЯС
Ярослав Смирнов5 отзывов
Оля Кузнецова4 отзыва
Неквалифицированные сотрудники! Придя за заказом в обеденное время, на месте не было сотрудника, прождала его минуты 2-3.Вышел со склада опухший, отекший, крехтит.Извините, видимо, разбудила. Далее возникли сложности при выдаче заказа,а точнее, оплата банковской картой. Оказалось, что предыдущая смена, не поставила на зарядку терминальное устройство. Но,неужели, придя на работу, сотрудник не должен подготовится к рабочему дню? т. е. проверить всю аппаратуру перед началом смены.Получается, открыл Пвз, не удостоверившись в функционировании техники. На секундочку. Это выходной день, а значит,поток посетителей гораздо больше. Пробыла я там минут 15. Не получив свой заказ! Вечером опять придется идти! Указав ему на то, что рабочую смену нужно начинать с открытия кассы. На что молодой человек ответил мне, дословно: "ты меня еще учить чтоли будешь"! Можете пересмотреть камеры ,если они у вас что то пишут !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Олеся Талапина3 отзыва
Ужасное ПВЗ, пришла забирать свой заказ, оплатила, начинаю проверять его и понимаю, что не мой. Говорю об этом сотруднику, оказалось, что за день до этого, мой заказ отдали другому человеку. Объясните мне, как это возможно, когда в ПВЗ всего 2 пакета с одного магазина и их перепутали, но неужели нельзя проверять товар прежде, чем выдавать его человеку. В свою очередь сотрудник никак не помог мне в решении проблемы, сказала обратиться в тех.поддержку, которая тоже не решает вопрос, ссылаясь на то, что это не их вина, тогда чья это вина??? Сотрудник отдает заказ на 15000 тысяч рублей другому человеку и вопрос никак не решается совсем, предложила созвониться мне с человеком, которому она отдала заказ, простите, это я должна решать? Или вы, которые не хотите испортить свою репутацию. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать, никто не причем в данной ситуации. А сотрудникам совет, прежде, чем отдавать заказ, проверьте 500 раз, либо отдавайте свои деньги со своей зарплаты. Пришлось самой созвониться с девушкой и договориться о встречи и обмену наших заказов, благо девушка, оказалась порядочной, но если, что-то пойдет ни так, решать проблему буду с руководством данного ПВЗ.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи товара
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за такую накладку и представленные неудобства. С сотрудником бы…
〽️ 🔛8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее