Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.6

36 оценок

Контакты

3.6

36 оценок

28 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АА

Альберт Абдуллаев·3 отзыва

Совсем не понравилось

Всем добрый вечер,вижу много плохих отзывов и не отличусь. Вместо того чтобы выдать заказ вовремя,просят подойти позже или предлагают привезти домой,неужели нельзя навести порядок на пункте?знакомые тоже ходят на этот пункт и всегда такая проблема,сотрудники за несколько дней не могут сделать ревизию,пока ругаться не начнешь-работать тоже никто не будет! Приходила жена за заказом через несколько дней,после того,как меня попросили подойти позже,и снова обещания привезти домой,хотел бы лично поговорить с хозяином и узнать причину такого беспорядка,как я понял разговаривать с сотрудниками бессмысленно,грубые и бестактные.Читать целиком

Лерка Тихонова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заказ исчез прямо на пункте выдачи Озона. Персонал разводит руками, ничего объяснить не может. Ждать бесполезно, нервов потрачено много. Никогда больше сюда не пойду.Читать целиком

АГ

Арсений Горшунов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание в пункте оставляет крайне негативное впечатление. Сотрудник грубо общался, игнорировал мои вопросы и откровенно проявлял пренебрежение ко мне как клиенту. Такое хамское поведение недопустимо и абсолютно неприемлемо. Из-за подобного отношения больше обращаться сюда не планирую и другим настоятельно не рекомендую.Читать целиком

Вася Петров·111 отзывов

Совсем не понравилось

Отношение к людям плохое, уже зашол у них перерыв и не в какую не отдали товар. 03.12.25.в 17.00ч

Ksyushenka Vilens·1 отзыв

В восторге

Лучший пункт, сотрудница лучшая, очень вежливая, имя к сожалению не спросила, очень чисто, прибрано, уютно) Единственный минус как я поняла - нехватка ячеек. Сотрудница не смогла сразу выдать товар, но предложила альтернативу: подождать, либо же оставить номер для связи, я оставила номер, она как и обещала написала что товар найден, по этом общалась вежливо и извинилась за неудобства ❤️Читать целиком

БП

Богдан Панчехин·2 отзыва

В восторге

Лучший озон, мне очень понравился , всем советую туда прийти лучшие сотрудники 👍 просто огонь , они самые вежливые сотрудники, очень чисто и прибрано🔥Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·3 отзыва

В восторге

Норм

Таня Чиркова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Второй день невозможно попасть , не могу забрать срочный товар , вчера висело точно такое же объявление , но только что 15 будут работать , и в 2 гис высвечивается что открыто, а на деле тащишься еле еле с работы , для того чтобы опять ничего не получить !!!Читать целиком

АЮ

Анна Юрьевна·2 отзыва

В восторге

Не первый раз получаю заказ в данном пункте выдачи, всегда вежливые и приятные сотрудники. Чистый офис, быстрое обслуживание, удобное расположение точки выдачи.Читать целиком

ЕС

Елена Сычева·5 отзывов

В восторге

Быстрое и внимательное обслуживание.

ИК

Ирина К·1 отзыв

В восторге

Спасибо, что открыли пункт рядом с домом. Все нравится.

Лида Кутик·3 отзыва

В восторге

Хороший пункт. Приветливые сотрудники, помогают и подсказывают если возникают трудности с заказом.

СИ

Светлана И·14 отзывов

Совсем не понравилось

20 июня 2024 года забирала планшет в 6 вечера. Сотрудник пункта выдачи препятствовал в первичном осмотре заказа. После просьбы перестать вести себя хамски продолжала это делать. Ее пояснения это не наш заказ, мы претензии не принимаем, камеры смотреть не дадим, снимайте на телефон. Книгу жалоб не выдала.Читать целиком

Ozon

19 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйс…

ИМ

Ирина Монеткина·2 отзыва

В восторге

Удобный пункт "Озон". С ярко освещёнными примерочными. Доброжелательный персонал. Однозначно рекомендую

СП

Сергей Прокофьев·6 отзывов

В восторге

Всё класс удобно

Тимур Сафин·8 отзывов

В восторге

Рядом с домом, работают без перерывов и очень вежливые сотрудники

Павел Дмитриев·10 отзывов

В восторге

Этот пункт выдачи самый ближайший от дома, без проблем забираю товары, очередей ниразу не видел, работают вроде согласно указанному времени.

Чулпан Глушкова·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт выдачи! Заказывала несколько заказов, даже в час пик милая сотрудница успевает всем выдать их товары. В самом пвз чистота и уют, большое спасибо за такое чуткое отношение к клиентам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Дмитриева·1 отзыв

В восторге

Очень рады, что рядом с домом есть пункт Озон. Периодически заказываем сюда необходимые вещи. Сотрудники вежливые, всегда помогут. Желаю успехов в дальнейшей работе, вы нам нужны)Читать целиком

СА

Станислав Алимов·3 отзыва

В восторге

Довольно часто пользуемся услугами Вашего маркетплейса. К сожалению впервые пришлось столкнуться с некачественным товаром. Хочу сказать огромное спасибо вашему специалисту Гульназ за оперативную помощь в возврате.Читать целиком

ВЖ

Ваня Животков·8 отзывов

Совсем не понравилось

Не работают, по указанному графику. Решайте проблему!

Ozon

7 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ваня. Спасибо за обратную связь. Уточните дату и время посещения пункта, а также номер заказа - нужны для проверки.

Артур Музыка·2 отзыва

В восторге

Добрый день,пришёл 29 го декабря. Милая девочка сидела,все объяснила. Огромное спасибо. Всегда буду приходить.

Данил·29 отзывов

В восторге

Вежливый сотрудник, буду заказывать здесь

Ozon

26 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Стараемся для вас 🧡

Карина Аникина·8 отзывов

Было средне

Нет света в пролетах на лестнице. Темень, если заходить к ним после захода солнца

Ozon

13 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Карина. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам, учтём замечание.

Игорь П.·22 отзыва

Совсем не понравилось

Не работают с 9. График работы исправьтеЧитать целиком

Ozon

27 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт в рабочее время. Напи…

НМ

Никита Мурзакаев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришел у точку к 9 часам, по заявленному расписанию. Прождал 15 минут, так никто и не пришел. Вы либо измените график работы, либо следуйте ему.Читать целиком

Ozon

24 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Никита. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Уточните…

Никита Васильев·5 отзывов

Совсем не понравилось

Нет не кого на месте. Прождал сколько время, не кто не пришёлЧитать целиком

Ozon

28 мая 2023, официальный ответ

Никита, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервисом…

Диана Сабирова·9 отзывов

Совсем не понравилось

OZON по указанному адресу нет. Вывески нет. Никто из организаций не в курсе об открытии ПВЗ. Операторы талдычат одно и то же, что ПВЗ тут. Указанный телефон не работаетЧитать целиком

Ozon

2 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Спасибо за обратную связь. Пункт выдачи заказов находится в здании магазина "Пя…

🍪

Мы используем cookies подробнее