............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
1.5
44 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
1
1.5
44 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Светлана Шанина
4 отзыва
Деньги списывают, а интернета нет.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
10 февраля 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
Все комментарии
АК
Анастасия К
4 отзыва
Хуже этой компании просто невозможно найти. Подключили интернет дома, скорость должна была быть 100 Мбит/с. Угадайте, сколько была на самом деле? 12 Мбит/с, на телефоне скорость интернета выше. О каком вай-фае идет речь??? Ладно, это не самое ужасное… через три дня страданий, мы просто заключили договор с МТС, и все прекрасно заработало, скорость 500 Мбит/с, все летает. Но проблема нашлась новая, как отключить этот Ростелеком, дозвониться им невозможно, офиса нет, в итоге больше двух месяцев я мучилась и пыталась отключить интернет, которым мы пользовались ровно 3 дня (если это можно так назвать). После закрытия договора, они выставили еще счет на 3000 рублей!!!! ЗА ЧТО??? Мне так объяснить и не смогли… никому не советую эту компанию, обходите их стороной, дабы хотите сохранить свои нервы, время и деньги!
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
Все комментарии
Никита Ребрихин
9 отзывов
Худший интернет провайдер плохо ловит вай фай вечно грузит скорость плохая звоню в Ростелеком говорят скорость хорошая, вай фай уже 2 день не работает вечные аварии самый ужасный интернет провайдер не рекомендую ни кому ни за какие акции чтобы они вам не пообещали
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
21 декабря 2025, официальный ответ
Мы внимательно относимся ко всем отзывам клиентов и стараемся оперативно реагировать на любые замеча…
ДИ
Дмитрий Иванов
16 отзывов
Самый отвратительный интернет провайдер! Если вы хотите просидеть без инета с пятницы до понедельника - вам сюда!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
21 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Предлагаем разобраться в ситуац…
Все комментарии
ДГ
Динар Гильманов
5 отзывов
Не кому,не советую подключать РОСТЕЛЕКОМ!Это мошенники,заключал договор с ними,вы просто вдумайтесь,за не уплату вай фая в 400р они обрубают вай фай,при переезде расторгнул с ними договор,и они наложили долг в 2500р на вопрос по какой причине?Так вай фай ведь не работает пока я не оплачу его!Ответили так:в договоре было указано,если даже вы не пользуетесь вай фаем,все равно вы пользуетесь услугами РОСТЕЛЕКОМ,а какими?то что вы пользуетесь РОСТЕЛЕКОМ!
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
14 декабря 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случ…
Все комментарии
ЕИ
Елена Ибрагимова
4 отзыва
Невозможно дозвониться в любое время, в любой день. Никогда не берут трубку!!! Зачем вообще тогда указывать контактный телефон, если по нему просто невозможно дозвониться. Просто бесполезная информация. И сервис ни о чём. Похоже пора переходить к другому провайдеру.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
4 октября 2025, официальный ответ
Елена, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Просим вас не торопиться с решением…
Элина Мулланурова
11 отзывов
Вообще не понятные условия , 400 руб абонентская плата, 100 руб роутер, все равно каждый месяц просит оплатить 600 руб или не будет работать. Никому не посоветую, жду не дождусь когда перееду и подключу другого провайдера
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
21 августа 2025, официальный ответ
Элина, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответс…
Ильнар .
20 отзывов
С понедельника сижу жду мастера, звонить и оставлять заявки бесполезно. Номер заявки 26051694 от 12.11.23г. Набережные Челны. Сотрудники техпотдержки бросают трубку, не хотят разбираться
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнар! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
НЛ
Николай Логинов
1 отзыв
Ужасная организация. Любая проблема для них проблема. Даже исправить их собственную ошибку которую они признали для них нерешаемая задача.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
5 августа 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
АМ
Александр Масленников
1 отзыв
Худший провайдер что есть, связаться со специалистом невозможно, домашний интернет у них тоже уходит на выходные, кормят лживыми обещаниями что скоро включат, когда он (работает) может внезапно просесть по пакетам данных, для игр это критично. Никогда нигде не писал отзывов, но ростелеком, вам я напишу. Кому не жалко нервы и деньги - подключайте ростелеком
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
19 июля 2025, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
РБ
Рита Банникова
2 отзыва
Спасибо большое Илье Все сделал быстро и качественно Все работает Все идеально Мы очень рады )))
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
13 июня 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем…
Damir Stars
23 отзыва
Если вы надумаете подключить лучше передумайте, интернет не соответствует заявленным скоростям, начисления за заблокированные услуги, интернета нет но оплатить надо, за что оплата не известно, закрыть договор в приложении нет возможности оператор только обещано что в течении 3 дней закроется
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение. Для решения возникших вопросов, вы мо…
ВМ
Василий Матвеев
1 отзыв
Спасибо за оказанную помощь,всё хорошо настроено,интернет работает на ура)))Всё объяснили и разъяснили в эксплуатации роутера)Благодарим за работу))
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
1 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Приятного пользования услугами компании.
Все комментарии
Александр Павлов
8 отзывов
Не вздумайте звонить со своего личного телефона и что-то уточнять, если вы не абонент Ростелекома. Будут звонить каждый день и пытать звонками, чтобы вы подключились. Звонят каждый день, я не преувеличиваю. Я говорил, что мне больше неактуально, но им безразлично. Просто настроили автоответчик, чтобы каждый день звонил и капал на нервы.
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
14 апреля 2025, официальный ответ
Если у вас имеются вопросы по звонкам от нашей компании, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими сп…
АА
Аделина Аделиновна
34 отзыва
За 1 месяц получила счет на 4800₽ Отказалась от тв оборудования, вернула по почте, операторы подтвердили получение оборудования и долг остался На протяжении 4 дней пытаюсь добиться отмены счета на 4800₽, берут заявки и ничего не делают Операторы необразованные дети, которые угрожают несуществующими законами и из головы придумывают пункты в договоре. Спрашиваю за что счет такой? Ответ оператора: «За услугу подключения интернета». Хотя подключение стоит 1₽. Другой оператор говорит уже за оборудование. Хожу по кругу без интернета
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
5 апреля 2025, официальный ответ
Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы-вы всегда можете написать нам в социальных сетях (В…
Все комментарии
МП
Марина Павленко
3 отзыва
Техник Михаил самый квалифицированный,терпеливый,исполнительный. Спасибо большое!!!
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
24 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв😊
РС
Римаз Сабитов
2 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам, решил расторгнуть договор, отправил заявку на расторжение 4.01.25г сказали в течении 3-х дней перезвонят, в итоге пришло смс сообщение что они до меня не дозвонились. Прошу их отключить ежедневное списание денег на это ответ пришел что есть блокировка счета и она платная🤦♂️ люди подумайте прежде чем связываться с ними, подключить быстро подключают, отключать они только будут вас мурыжить, да и интернет у них отстой винк тоже отстой половина каналов которые подключают другие провайдеры, тут платные. Поставил бы меньше 1 звездочки но такого нет.
Читать целиком
Полезно
5
Яша Лесной
106 отзывов
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ СВЯЗЬЮ! ПОДКЛЮЧАЕШЬСЯ А ЧЕРЕЗ ПАРУ МЕСЯЦЕВ НАЧИНАЮТ ЗВОНИТЬ С РАЗНЫХ НОМЕРОВ И ДНËМ И НОЧЬЮ И НАВЯЗЫВАТЬ ДОП УСЛУГИ!! ИД...ТЫ!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Илья Данилов
1 отзыв
Пользуюсь услугами компании больше 3 лет, во всем доволен. Удивляют комментарии по поводу невозможности отключиться, доп плат за то что сами не знают и т.д. Все написано дословно, а так же есть приложение где все можно отследить. Но на счет поддержки соглашусь, правда бездари работают которые не понимают о чем говорят. К ним отдельная претензия.
Читать целиком
Полезно
0
ДК
Дмитрий Курмачев
5 отзывов
Компания г..вно,не связываетесь с ней ,берегите свои нервы и время.
Полезно
7
ГГ
Галина Галина
12 отзывов
Была камера онлайн,умный дом(Ростелеком)пару месяцев не платила,информацию не писала камера эти месяцы,загнали в долг 551 руб!Никому не порекомендую этого провайдера!
Читать целиком
Полезно
3
Наталья У
28 отзывов
Интернет не работает 2-й день Наконец-то появилось время звоню на горячую линию. 10 минут прошло. Ни ответа ни привета.
Читать целиком
Полезно
4
Рд
Ростелеком для дома
24 сентября 2024, официальный ответ
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного…
DK
Dinara Khabibullina
6 отзывов
Полный кошмар! Настоящие мош*нники! Сколько месяцев уже придумывают отмазки чтобы не разрывать договор!
Читать целиком
Полезно
3
Рд
Ростелеком для дома
31 августа 2024, официальный ответ
Динара, примите, пожалуйста, наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобс…
ЕВ
Елена Васильева
7 отзывов
Неделю динамили и издевались надомной,просохатили три назначенные ими встречи,потратили очень много моего времени, нервов,сил,операторы м р а з и, результат великолепен,205Мбит за 350 руб.в месяц, скорость огонь за дёшево.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
21 августа 2024, официальный ответ
Елена, нам жаль, что вам пришлось столкнутся с подобной ситуацией. Рады, что сейчас все хорошо. 😊
РР
Рамис Рамис
3 отзыва
Странно, пользуюсь данным провайдером с 2018. Есть моменты, где есть над чем работать и видно/ощущается, что работа кропотливая ведётся. У каждого провайдера есть моменты, главное как быстро их выявляют и далее устраняют. Ростелеком огромная компания и нужно понимать на время реагирования на все моменты связанные с улучшения своих услуг и обслуживания клиентов. В целом цена качество на пять с плюсом.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
20 августа 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Нам очень важно ваше мнение! При во…
Камиль Ахметов
2 отзыва
Самая отвратительная и мерзкая компания.!!! Уже пару месяцев не можем перейти на другого сотового оператора, постоянно отклоняет, типо долг имеется. А по факту позвонили по горячей линии, нет долгов говорят, и все это повторяется снова и снова!!! Шарашкина контора, людей разводят на деньги вот и все.!! Не связывайтесь с этой шарагой. Подаю на них в суд. В прокуратуру уже заявление написано. Ждите
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Камиль. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
Алсу Яяя
69 отзывов
Очень хорошо обманывают. Сначала все было хорошо. Но когда подключили симку - началось интересное. Сначала пропали интересные каналы из подпиской, якобы это из-за подключения сумки сменился тариф. Тариф из 690 стал 850. Ну ладно, однако... за месяц приходит счёт га 1500 тыс, якобы 750 р это за антивирусник, о котором нам даже не сказали. После разговора с оператором, отключили и обещали сделать перерасчёт. Сделали и только 200 руб. А счёт стал на след месяц на 1000 р. Оплатили, снова разбирались. Теперь счёт чуть меньше 970 руб. И операторы не могут объяснить откуда. Чую придётся дальше разбираться и отказываться от симки. Как тв каналы норм, а вот с симкой дурдом. Не рекомендую использовать мобильную связь, деньги улетят
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Все комментарии
Римма Губайдуллина
1 отзыв
Самая ужасная компания которую я только встречала, выставили счет на не понятную сумму, до оператора не дозвониться, звонки сбрасываю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
2 августа 2024, официальный ответ
Напишите нам в одной из социальных сетей, в чате на сайте rt.ru или позвоните по телефону горячей ли…
Все комментарии
Нелли
2 отзыва
Больше месяца прошло, как я написала заявление на отключение тв. Не отключено до сих пор. То не видят заявление, пишите повторно, то «в работе» и так неоднократно, заново по кругу. Сегодня, зачем то, заблокировали интернет, хотя его хотела оставить. Сервис отвратительный.
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
15 июня 2024, официальный ответ
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Вконтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одно…
Рифат Калимуллин
8 отзывов
Вызвали специалиста , к нам так и никто не пришёл. Отвратительное отношение к своим клиентам . Расторгаем договор . Не советую.
Полезно
1
ВК
Вадим Костенко
23 отзыва
Мне нравится , много лет пользуюсь услугами этой компании. Интернет и интерактивное телевидение. Нюансы иногда бывают, но это не критично.
Полезно
0
Макс Мен
59 отзывов
Отвратительная контора! Даже не думайте с ними связываться!
Полезно
3
Эмиль Кашапов
8 отзывов
Эта компания просто полный отврат. Договор был расторгнут полгода назад. В течение этого времени постоянно приходят новые «задолженности», которые уплачиваются и уплачивают, но начисляются снова и снова. Это жесть, никому не советую ни при каких условиях сотрудничать с этой шарашкиной конторой. Массовый развод людей, поголовно, необходимо обращаться в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Полезно
3
R
Rushad
17 отзывов
Пи з д е ц это
Полезно
2
Регина Зарипова
51 отзыв
Отвратительное качество интернета. День есть потом 3 дня нет. Оставляешь заявку мастеру, а они просто не приходят, не успевает видите. Даже если и приходят что то ковыряют, интернет появляется и снова пропадает. И так на протяжении месяца. Сколько уже претензий оставила по горячей линии, ничего не меняется
Читать целиком
Полезно
3
ЧЯ
Чулпан Ямалиева
6 отзывов
Просто ужасное обслуживание клиентов. Скидывают трубку, не решают проблему.
Полезно
3
Дмитрий .
18 отзывов
Позвонил днём и сделал заявку чтобы пришли и протянули кабель от вай Фая к компьютеру, сказали что с 17:00-19:00 приедут и позвонят и подключат. По итогу Никитине позвонил никто не приехал!!! Ждал сидел их, 3 раза звонил даже пытался номер телефона попросить ремонтника, не дают и сами не звонят. Никому не советую данного провайдера!!! По телефону одно , а на деле другое
Читать целиком
Полезно
3
ВИ
Вячеслав Иванов
11 отзывов
Хочется высказаться об ужастной работе ростелекома. Плохо работал винк, специалисты ростелекома подсказали поменять роутер, после его покупки, пытался вызвать специалиста Ростелекома для настройки роутера и винка, 4 дня они принимали заявки и игнорировали их, очень печально такое отношение к клиентам, был клиентом с самого начала образования этой компании, теперь меняю ее.
Читать целиком
Полезно
5
ДШ
Динар Шакуров
3 отзыва
Ужасная компания, кошмар!!!!
Полезно
3
ЛД
Ляйсания Дадина
4 отзыва
Не вздумайте с ними связываться. Качество среднее. При заключении договора уверяли что через год оборудование станет моим. Потом выяснилось что все таки нет. В октябре прошлого года расторгла с ними договор, оплатила до копеек все услуги. Их сотрудники забрали у меня оборудование. А теперь шлют мне СМС о долгах и пенсиях за оборудование, которым уже почти год не пользуюсь. Одним словом бардак. Мы закрыли договор и было оплачено все.
Читать целиком
Полезно
6
Гера Власов
8 отзывов
Качество 0, работает через день, устранить не могут. Деньги на ветер
Полезно
5
Кристина Васянина
25 отзывов
Прекратите звонить каждый день!!! Дом не подключен!!! Проверяйте свои списки на обзвон, корректируйте свою базу клиентов!
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее