............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.6
74 оценки
3.5
74 оценки
Диля ^3 отзыва
АХ
Альбина Хазиева3 отзыва
Работаю курьером вб и постоянно забираю заказы с этого пвз. Раньше всегда выдавала милая девушка с каре в очках, никаких проблем не было, но сегодня, к сожалению, работала эта женщина. У меня было 2 заказа, один выдала без проблем, второй же отказалась выдавать пока не обслужит всех клиентов (было человека 4 минимум, у которых куча товаров) Я, как курьер, не могу так долго ждать потому что: 1) время бронирования тикает, 2) рабочего времени для доставки остается все меньше. Я сказала женщине, что у меня бронь и я не успею все развезти, мне нужно быстрее, и даже мужчина клиент готов был пропустить меня вперед вместо себя. Но увы, у женщины видимо не удался день или жизнь, что она не пропускала меня принципиально. Жалоба в вб накатана, думаю, будет штраф пвз. Девушка менеджер в очках, Вам нет равных!❤️ Дополнение: женщина не смогла вытащить коробку со склада и попросила зайти туда моего молодого человека. Насколько правильно впускать третьих лиц на склад?🤔
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T
Tatiana1 отзыв
ИБ
Ильяс Бурганов3 отзыва
РЗ
Радик Зянгиров7 отзывов
БМ
Булат Мирсаитов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Елена Святая6 отзывов
Ирина Антонова18 отзывов
Ландыш Мухаметдинова13 отзывов
Так как я нахожусь в декретном отпуске, и бывает заказываю часто много заказов объёмных и тяжёлых, то я оформляю доставку. Было всё прекрасно пока я не столкнулась с возвратом товара. Иногда бывает не сразу могу просмотреть все товары, то ребёнок проснулся и плачет, то курьер торопиться. Несмотря на это, возвраты у меня бывают крайне редко. И тем более через курьера я уже один возврат совершала и проблем не было. Но 11 марта 2024г, я сделала возврат товара: 158608526, и в итоге я осталась без товара и без денег. Кстати, раньше я могла сама сделать возврат через ближайший пункт выдачи для меня, но с нового года, сказали, что если доставка оформляется через один пункт выдачи, то через него и только делается возврат, и можно вызвать курьера для возврата, что я и сделала. И вот я столкнулась с такой проблемой, с 13 марта пишу претензии, но мне ответ дали внятный только 30.04, что мне должен приехать курьер и вернуть шляпу обратно, и я должна делать возврат по браку, хотя брака никакого не было, но не в этом суть. Я эту шляпу жду уже 4 месяца, претензии пишу, а в ответ, только ждите скоро приедет. В итоге решила сделать возврат по браку без товара и объяснить всю сложившуюся ситуацию, и мне вот пришло одобрение. И сделала вызов курьера, но так и не дождалась. В итоге я пошла в пункт выдачи сама, хотя мне не удобно туда добираться, а здесь говорят, что вообще ничего не знают, и шляпы у них никакой нет, и даже не посмотрели, не почитали мои претензии, и одобрение по браку. Я не знаю, что вообще теперь делать 😢
Читать целиком
Алмаз Фёдоров23 отзыва
АП
Ангелина Петрова7 отзывов
ВФ
Вова Филимонов2 отзыва
ДК
Диана Крапивина3 отзыва
Катюша Сибгатуллина14 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее