............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самокат 

Служба доставки
2.7
21 оценка
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
РекламаООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл
2.7
21 оценка
DM
D M24 отзыва
Читать целиком
Самокат, служба доставки
20 ноября 2025, официальный ответ
Понимаем, как важно получить заказ вовремя. И для нас это не менее важно. Извините за то, что пришло…
ВМ
Владислав Мороз14 отзывов
Самокат, служба доставки
14 сентября 2025, официальный ответ
Ну, а как иначе? 🥰
АГ
Азалия Галиева6 отзывов
Читать целиком
Самокат, служба доставки
2 сентября 2025, официальный ответ
Азалия, обеспокоены вашим отзывом. Пожалуйста, напишите нам через один из наших официальных каналов…
Эрик Юзыкаев7 отзывов
Самый ужасный сервис. Заказ не привезли, но сообщили в приложении, что доставили. Проверяли операторы сутки, куда курьер ушел с моим заказом. В итоге еле как нашли, мой заказ, оказалось просто курьер оставил себе. Операторы отвечая в соц. сетях придумывали на ходу где же мой заказ и даже обращения не создавали, как выяснилось на следующий день. Один оператор ответил, чтобы я свой заказ сам искал. Мы доставили, в чем проблема. Второй не мог дозвониться до курьера, а как дозвонился узнал что курьер заблудился, удобно с заказом на 6000 руб. заблудиться. А третий вообще сообщил, что заказ на складе и никто его не забрал. Ой какие вы же лгуны!!! На следующий день мы наконец-то создали обращение, которое должны были создать вот эти три оператора. Повторно доставлять они не хотят, причины понятны, курьер просто оставил мой заказ себе. МЕГА МАРКЕТ и СБЕР ЛОГИСТИКА тоже приняли мою претензию в обработку, но чувствую будет ответ один возврат средств и сгорания моего купона на скидку в 4000 руб. Потому что этот заказ у курьера так и остался, так как в повторной доставке они отказываются. Утрируют на том, что мой дом не обслуживается. А то, что курьеры там каждый день ходят, оказалось они тоже люди, катаются в лифтах и просто греются. МЕГА МАРКЕТ и СБЕРЛОГИСТИКА научите людей в САМОКАТЕ общению с клиентами и принимать правильные решения.
Читать целиком
OM
Otis Milburn5 отзывов
Д
Давид1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее