............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Самокат 

Служба доставки
1.7
48 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
РекламаООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл
1.7
48 оценок
Аделина Аксакова6 отзывов
Читать целиком
Самокат, служба доставки
17 декабря 2025, официальный ответ
Аделина, хотим помочь и разобраться в этом вопросе. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных к…
КТ
Кто То4 отзыва
Читать целиком
Самокат, служба доставки
17 августа 2025, официальный ответ
Пожалуйста, напишите по поводу курьеров нам в один из официальных каналов связи: — Чат поддержки в п…
Эрик Юзыкаев7 отзывов
Самый ужасный сервис. Заказ не привезли, но сообщили в приложении, что доставили. Проверяли операторы сутки, куда курьер ушел с моим заказом. В итоге еле как нашли, мой заказ, оказалось просто курьер оставил себе. Операторы отвечая в соц. сетях придумывали на ходу где же мой заказ и даже обращения не создавали, как выяснилось на следующий день. Один оператор ответил, чтобы я искал свой заказ сам. Мы доставили, в чем проблема. Второй не мог дозвониться до курьера, а как дозвонился узнал что курьер заблудился, удобно с заказом на 6000 руб. заблудиться. А третий вообще сообщил, что заказ на складе и никто его не забрал. Ой какие вы же лгуны!!! На следующий день мы наконец-то создали обращение, которое должны были создать вот эти три оператора. Повторно доставлять они не хотят, причины понятны, курьер просто оставил мой заказ себе. МЕГА МАРКЕТ и СБЕР ЛОГИСТИКА тоже приняли мою претензию в обработку, но чувствую будет ответ один возврат средств и сгорания моего купона на скидку в 4000 руб. Потому что этот заказ у курьера так и остался, так как в повторной доставке они отказываются. Утрируют на том, что мой дом не обслуживается. А то, что курьеры там каждый день ходят, оказалось они тоже люди, катаются в лифтах и просто греются. МЕГА МАРКЕТ и СБЕРЛОГИСТИКА научите людей в САМОКАТЕ общению с клиентами и принимать правильные решения.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
1 августа 2025, официальный ответ
Эрик, крайне обеспокоены ситуацией. Просим отправить этот отзыв нам в личные сообщения ВКонтакте: ht…
stay ⋆52 отзыва
Самокат, служба доставки
31 июля 2025, официальный ответ
Такие слова — как заряд на целый день 💞
ВМ
Вильдан Миннибаев11 отзывов
Анастасия Золотухина9 отзывов
Ярослав Васяев89 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИВ
Ильназ Валеев4 отзыва
ИБ
Инна Бережнова4 отзыва
УЖАСНО❗️ Не поленюсь, даже, написать!!Ждала заказ более двух часов, в итоге, якобы, курьер не дозвонился и сам его отменил😂 Мда, такое ужасное отношение к потребителям можно назвать только матом! Заставить ждать обязуясь привезти - потом выставить, обманным способом, клиента идиотом! В 22:20 сделала заказ (успела), в 00:30 курьер его отменил… Понятно уж, что просто ехать не хотел💁‍♀️ ФОТО ЗАКАЗА ПРИЛАГАЮ👌 *Кстати, не в первый раз у них заказываю, неоднократно то, что-то не довозили без предупреждения (хотя, в прайсе отображалось и деньги сняли), то привозили испорченные продукты, с нормальной при чём датой, но Х пойми каким хранением.. Деньги, конечно, потом возвращали. НО, неудобств от такой халатности масса! Например, если скоро гости, а ты прождала именно этот ингредиент, и, решив, не травить упорно гостей, убираешь этот, казалось бы важный, ингредиент из своего блюда и расстроенно понимаешь, что уже чего-то не будет хватать в этом… А подвели тебя именно нерадивые сотрудники данного приложения. И управы то, видимо, на них нету, раз в неоднократном порядке такое допускают))) Короче говоря, пользуйтесь, либо, другим приложением, не этой фирмы (это своё уже отживает), либо, прогуляйтесь до магазина сами - сбережёте нервы😉 Лично у меня сегодня был финальный аккорд в отношениях с этим приложением!😅 Будьте мудрее и бдительнее, откажитесь от него раньше)
Читать целиком
Name Protect10 отзывов
-
-_Crytek_-.1 отзыв
АМ
Александр Муравей2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее