............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи товара
2.8
94 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
71
Цены
Фото
18
2.7
94 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Алина Идиятуллина
2 отзыва
Отказали в возврате товара в течении часа после того, как забрала домой, без видимых причин. В другом ПВЗ приняли без проблем, вернули деньги на счет, а это значит, что дефекта на товаре не было. Причина в возврате была лишь в том, что не подошел размер (брала обувь ребенку), но при возврате сотрудники данного ПВЗ нашли якобы дефект, который не возможно разглядеть.
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Матанцева
10 отзывов
Отказываются принимать возврат. И в помещении очень тесно
Полезно
1
ТП
Татьяна Попова
1 отзыв
Отличный пункт! Очень хорошие сотрудники! Сколько раз наблюдала со стороны их терпение к неадекватным клиентам, которые показывают свою невоспитанность. Терпения вам, девочки!
Читать целиком
Полезно
0
ЛИ
Лиана Ильясова
4 отзыва
Никому не советую этот пункт выдачи, отвратительное отношение персонала к клиенту! В зале неприятно находится: грязно, душно. Мы сюда больше не ногой!!!
Читать целиком
Полезно
0
A
Azat
11 отзывов
Отвратительное хамское отношение со стороны работников пункта , особенно одной особи. Потратили 2 часа времени на разбирательства. Одна из сотрудниц обращается на "ты" к клиентам пункта выдачи. Прошу обратить руководство на это внимание и привлечь работника к дисциплинарной ответственности. Данная работница - блондинка, находилась на смене в указанном пункте 27.07.2025 г., 07.08.2025 г. Кроме того, приняв товары , оформленные на возврат, как возвращенные они отобразились в мобильном приложении лишь 09.08.2025 г. Приняты товары были этой же сотрудницей , общавшейся на "ты" Считаю , что сотрудница злоупотребляет своим положением , нарушает правила wilbberries, при этом не разъясняет правила возврата товара. Ситуация изложена вкратце.
Читать целиком
Полезно
0
ДЕ
Дарья Ефанова
2 отзыва
Пункт выдачи очень хороший. Вежливые и понимающие сотрудники. Полы везде чистые. Также есть специальное место, где ребёнок может поиграть. Рекомендую!
Полезно
1
ЛР
Люба Русанова
1 отзыв
вежливые сотрудники, всегда приветливы и подскажут в случае чего. сам пункт выдачи опрятный, всё чисто и красиво оформлено. так же хотелось бы отметить удобное расположение пвз
Читать целиком
Полезно
1
Ксения Игнатьева
1 отзыв
Ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности. Сотрудники грубят, вечно чем то недовольны
Полезно
2
Полина Портнова
5 отзывов
Ужасное обслуживание! Особенное девушка в очках с темными волосами, вечно придирается и охает И уже не первый раз, демонстративно и не охотно принимает товар которые не беру Сегодня же не могут принять возврат, говоря что это брак Сам же продавец мне пишет что брака не видит И что замкнутый круг теперь?! Никому не рекомендую этот И персонал смените )
Читать целиком
Полезно
0
ЗИ
Зарина Искандарова
2 отзыва
Ужасное обслуживание!!!Отказываются принимать возврат! Не рекомендую! Руководителю советую сменить персонал.
Полезно
1
Адриана Ли
13 отзывов
Обслуживание дно. Контакты руководителя скрывают. Уголок потребителя пустой.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Рушания Латыпова
1 отзыв
Ужаснон обслуживание! Кроме того, что девушка на выдаче грубо разговаривает, отказалась принимать возврат. Пришлось забрать товар и оформить заказ через продавца.
Читать целиком
Полезно
1
Ирина Камалова
7 отзывов
Ужасное обслуживание, девушка на выдаче хамит. Грязный пол. Из-за этого при примерке одежда пачкается. После этого ещё и не принимают одежду обратно, теперь из-за них проблемы. Не рекомендую
Читать целиком
Полезно
2
ГБ
Гульназ Б
1 отзыв
Вчера товар пришел, сегодня забрала. Так как был сбой в системе, получилось так, что оплатила 2 раза. И пришло два товара. Отказалась от одного товара, т.к. была не моя вина в оплате, а в системе. Деньги вернули, но сняли 100 руб за доставку. На сайте не было указано, что возврат платный, и сотрудники (которые были последней инстанцией в Валбериз) не предупредили заранее, что обратная доставка платная, я бы забрала второй товар. Затем пришло сообщение, что 100 руб сняли за хранение товара и обратную доставку. Товар лежал сутки, и хранение обычно 7 дней. Обучайте своих сотрудников, проводите с ними беседы. Мне не жалко 100 руб, но если бы предупредили я бы оставила товар себе. Товар стоил 300 руб. Вернули 200. Не рекомендую данный ПВЗ.
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Алия Гумерова
4 отзыва
Отличный пункт выдачи! Персонал всегда доброжелателен, быстро обслуживают, хотя всегда народу много на этом ПВЗ. Детская зона классная👌В примерочных чисто 👍Желаю процветания и удачи вам!!🌹😊
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
kn
krutoi nik
6 отзывов
Грубый персонал
Полезно
1
АА
Амина Аминова
11 отзывов
Грубые сотрудницы! Не нравится работа ищите другую!
Полезно
1
Анастасия Чиркова
5 отзывов
Девушка с темными волосами в очках крайне неприятный сотрудник. При выдаче заказов постоянно показывает свое недовольство, вздыхает и охает. Только из-за нее не нравится этот пункт выдачи. Не хочется возвращаться туда, где тебе не рады
Читать целиком
Полезно
1
ГШ
Гузель Шайдуллина
5 отзывов
Как вообще проверять невозвратный товар, если девушки на пвз говорят, что упаковку вскрывать нельзя??? Бред какой-то!! Понятное дело, что если домой унёс, то в случае брака только можно вернуть. А тут получается что даже на пвз нельзя проверить заказанный товар! А для чего тогда розетки??
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
М
Михаил
2 отзыва
Ужасный пункт выдачи. Работники не компетентные, при возврате товара ни чего пояснить и помочь не могут, обманывают.
Полезно
2
В2
Виктория 222
13 отзывов
Ужасный пункт стал, после того, как здесь поменялись сотрудники. Женщина брюнетка абсолютно не клиентоориентированная. Никому не советую и не приду больше! А раньше несколько лет обслуживалась здесь, когда был другой персонал. Перешла теперь на обслуживание в другой пункт на Московском проспекте - небо и земля! Продолжаю заказывать и получать покупки теперь там.
Читать целиком
Полезно
2
Регина Салахиева
10 отзывов
девушка с темными волосами в очках просто тотальный ужас, а не консультант, никакой клиентоориентированности. Постоянно вздохи, охи при выдаче товара. Не нравится работа - увольняйся, найдут тебе замену, в таких местах постоянно текучка.
Читать целиком
Полезно
5
Сашуля 💘
31 отзыв
Мой самый любимый ПВЗ!Очень быстрые девочки,все объяснят и помогут🫶🏽
Полезно
1
Диана .
15 отзывов
Очень дерзкий консультант.
Полезно
1
Анастасия Хаматуллина
20 отзывов
Альбина Робертовна - это лучшее, что случалось с пунктом выдачи! Невероятно оперативная, приветливая и отзывчивая девушка❤️
Полезно
0
Айсылу Гатина
7 отзывов
Сотрудники элементарно не следят за товаром который выдают , вместо этого мой заказ забрала другая женщина, разобраться с этим , отменить вернуть средства не могут. Проблему не решают на месте. Ответственность перекладывают не на себя. Ужасное обслуживание. Девушка до менеджера не может достучаться и узнать когда решат проблему.
Читать целиком
Полезно
1
Олег Савченко
3 отзыва
Все хорошо и удобно
Полезно
1
Кристина Коробейникова
12 отзывов
Пришли в 13.01,пункт закрыт.На бумажке нацарапано-обед до 13.15(при этом девушка,которая сидит на выдаче,сидела в телефоне) и не реагировала на скопившуюся очередь из 8 человек.На просьбу открыть пункт грубо ответила,что якобы у нее обед и все 8 человек постоят и подождут. При этом НИГДЕ официально не указано,что у пункта есть перерыв на обед!И да,неизвестно,во сколько этот обед начался😂 Вобщем сюда больше заказывать не буду!
Читать целиком
Полезно
0
ЛА
Луиза Амирова
11 отзывов
Поменялись владельцы и пункт выдачи начал расцветать ❤️ работает кондиционер детские уголки, всегда какие-то приятности, в виде конфет или милых надписей. Персонал очень вежливый.
Читать целиком
Полезно
0
Танюша Короткова
6 отзывов
Вежливый персонал. Есть зона ожидания для детей, это большой плюс. Всегда чисто и аккуратно. Можно взять пакет бесплатно
Полезно
0
Оксана Доценко
8 отзывов
Девочки молодцы, очереди нет.
Полезно
0
ДК
Диана Кузьмина
1 отзыв
Этот пункт идет на встречу клиентам и предоставляет пакеты БЕСПЛАТНО, хотя, я думаю, все знают, что за них нужно платить по правилам самого валдберис. И вместо того, чтобы просто взять пакет и молча уйти, люди недовольны. Я поражаюсь, честно, Илюз Малай, кто вас так обидел в жизни?)
Читать целиком
Полезно
2
ВК
Виктория Коваленко
1 отзыв
Хороший пункт выдачи ,вежливые,приветливые сотрудники. Сам пункт выдачи чистый Планировка поменялась в помещении ,стало намного удобнее и быстрее в работе А ещё на столе стоят бесплатные вкусные конфетки🍬 Пункт выдачи находится в удобном месте ,где доступно многим Советую этот пункт выдачи 👍🏻
Читать целиком
Полезно
0
Илюз Малай
5 отзывов
Мало того что там нет прочных пакетов, так ещё и теперь что бы получить обычную маечку, которая прозрачная просят оставлять отзыв, это просто аморально Данный пункт выдачи не рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
ЭА
Эльвира Абдуллина
26 отзывов
Лучший пвз города!!! Вежливые сотрудники и уютное помещение! Все чисто и комфортно!!!
Полезно
0
АШ
Азалия Шамсутдинова
10 отзывов
Ставят стажеров, причем по две девушки стоят зачастую, в один день - обучали, народ стоял огромными очередями, сколько времени люди должны ждать, пока проходит «обучение»? Чтобы получить один заказ, жду по 10 минут, учитывая, что передо мной всего 2 девушки. Читая отзывы, поняла, что я не первая, кто столкнулся с тем, что просят перевести деньги на карту непонятно кому. Куда уходят эти деньги???
Читать целиком
Полезно
1
ИТ
Ильдар Тарасов
19 отзывов
Решили обучить сотрудников в вечернее время, ждал получения пол часа
Полезно
0
СН
Светлана Нуриева
1 отзыв
тётя пошла получать вчера заказ. из 5 мотков молодой человек выдал 3. изображая бурную деятельность искал оставшуюся часть заказа. так и не найдя, провел выдачу и деньги удержались, как за 5 мотков. что за беспорядок??? разберитесь! это никуда не годится!
Читать целиком
Полезно
0
Галинка Шакуро
1 отзыв
В приложении было написано, что данный пункт 31.12 работает до 20.00. Но в итоге пункт был закрыт уже в 18.00. Очень было неприятно. Особенно, когда едешь за подарком для ребёнка
Читать целиком
Полезно
0
Назлыгуль Низамова
3 отзыва
Пересмотрите❗️❗️сотрудника,которая у вас работает(на сегодняшней смене была она одна)!!! Каким-то образом,случайно отменила мой заказ,которую я хотела забрать(так и сказала,что забираю)и просила отправить на какой-то номер 649₽,якобы я отправлю эти деньги на этот номер и они вернутся обратно.Дальше,она начала говорить «Хорошо,сейчас буду выплачивать тогда из своего кармана,и ЭТО БУДЕТ НА ВАШЕЙ СОВЕСТИ»!! ИЗВИНИТЕ,НА МОЕЙ СОВЕСТИ ЧТО??!!ЧТО ОНА ОТМЕНИЛА МОЙ ЗАКАЗ И Я КУДА ТО ДОЛЖНА ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ? ЧТО ЗА Х У ВАС ПРОИСХОДИТ ВООБЩЕ,СКОЛЬКО РАЗ ПРИХОДИЛА ЗА ЗАКАЗАМ,НИ ОДИН РАЗ НОРМАЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ БЫЛО С ЕЕ СТОРОНЫ.И Я НЕ ПЕРВЫЙ ЧЕЛОВЕК КСТАТИ,КТО ТАК ПИШЕТ!!!!
Читать целиком
Полезно
0
LL
Luisa Loeva
5 отзывов
Хороший пункт, вежливые сотрудницы, всегда помогут, ответят на вопросы, уютное помещение.
Полезно
0
Марина Алиева
1 отзыв
Приветливый персонал, оперативная работа чисто, все вопросы решаются быстро
Полезно
0
Арина Кострова
3 отзыва
Лучшая точка. Постоянно много заказов, но девочки всегда стараются! Благодарна девочкам, большое вам спасибо. Видела как все злятся что долго, но они и так стараются из-за всех сил!
Читать целиком
Полезно
0
Бобо Якубов
6 отзывов
Спасибо что отдали мне заказ после 21:00 даже если я опоздал !
Полезно
0
Гл
Городская легенда
12 отзывов
Время 9:06 на месте их нет. Очень странная женщина (блондинка). Продаёт все, что может (и пакеты, и коробки). Хотя другие говорят, что пакеты бесплатные, а коробки не продают, т.к их обратно забирают
Читать целиком
Полезно
0
Александр Лишенко
13 отзывов
Теряют товары, технические перерывы, перегрузки с невозможностью заказать в это ПВЗ. Люди, если дороги нервы, заказывайте в другой благо буквально в 100 метрах есть большой удобный ПВЗ где все как у людей.
Читать целиком
Полезно
0
QQ
Qaz03082017 Qaz03082017
1 отзыв
Почти сутки товар в статусе «выгрузка на пвз», очень долгая приемка
Полезно
0
А
Айлис
27 отзывов
Увольте эту недовольную женщину грубиянку , работала 05.10.23,которая на выдаче.никогда вовремя не может принять товар, везде бардак , грязные примерочные, впервые сталкиваюсь с такой стремной точкой ! 27.10.23–Раз она не справляется с приемкой и выдачей товара пишите что точка перегружена! Это был последний наш заказ у вас🥴и другим не советую, немного пройтись-и будет сервис☝🏽
Читать целиком
Полезно
1
РА
Разиль Алекаев
5 отзывов
Пункт выдачи конечно хороший, но вот сейчас мои товары находятся в нем, а он закрыт видимо потому что нет сотрудника на выдачу ))
Полезно
1
Erik German
32 отзыва
Коробки везде в узких коридорах, стол выдачи заказав не удобна для выдач, не эстетичный вид помещения
Полезно
1
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее