............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
2.6
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото15

2.9
29 оценок
​Иван Бабин​8 отзывов
Претензия не к магазину, а к компании Соколов в целом. Будьте внимательны, в описании изделий на сайте не указывают, что вставки-камни синтетические, после оплаты и получения отказываются обменивать.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, направьте информацию о проблеме на адрес почты support@sokolov.ru. Мы обяза…
​G A​7 отзывов
Какой график работы магазина?Во сколько обед? Какой день прихожу и закрыто
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. График работы данного магазин…
​Алексей Ионов​8 отзывов
Зашел в ситимол ( да заказ будет 5 января 14-18 часов ) Зашел в санрайз ( да заказ будет 5 января 14-18 часов ) написал в ТГ\сайт и позвонил на горячую линию ( да заказ будет 5 января 14-18 часов ) по факту сегодня 5го числа 8.40 делаю звонок на горячую уточнить статус заказа. Получаю ответ что "мы не знаем где ваш заказ будем делать запрос в транспортную компанию" По итогу мне на юбилей идти без подарка, на столько дреной сервис еще поискать надо. Заказ делал за неделю. Итог НИКОГДА не брать больше в соколове. Отвратительное отношение к клиенту. На возврат денег сказали тоже буду ждать.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! На данный момент наблюдается сезон повышенного спроса, что вызывает повышенную нагрузк…
AS
​Anna Starikova​15 отзывов
Консультант Оля вежлива , приветлива , подсказала , рассказала. Спасибо 🙏🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
​Алина Решетникова​19 отзывов
Sokolov расширился с маленького островка до большого магазина с огромным выбором. Особенно в серебре Есть практически все и на любой вкус. Жаль в золото выбор не большой. А мы как раз пришли за золотом. Но консультант молодец! Предложила нам отличный вариант под заказ. Шикарный браслет с сапфирами. Ждали не долго, через 4 дня мне уже привезли мою красоту. Я в восторге. Консультанту большое спасибо. Очень приятная и знающая девушка. Буду только к ним ходить)))
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗
​Ирина Талипова​4 отзыва
Нулевые впечатления. Куплено кольцо, сломалось в тнчении года.возвращать деньги отказали, сославшись , что пол года гарантии прошло. Я сделала независимую экперртизу. Деньги за колцо вернули. А за независимую экспертизу до сих пор нет. Идет 3 месяц невозврата. 45 дней давно проошло. Никто не решает этот вопрос. Магазин ссылается на горячую линию, горячая линия на магазин. Каждый день обещают перезвонить и никакого ответа, ни звонка, ни решения вопроса. Заявление было нааисаано 4 августа, сегодня 9 октября. Это беспредел ребята и конкретное нарушение заккона.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Могли бы Вы написать на почту support…
​Андрей павпва​45 отзывов
Не предоставили обещанный подарок - подвеску. Сославшись на "техническую ошибку" Очень неприятно 😤
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
13 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей, Благодарим вас за обратную связь и выражаем сожаление, что вы остались недовольны…
АЕ
​Артём Евграфов​7 отзывов
Каждый раз как не приходим приходится ждать часами и нет никого на месте
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Артем, благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы…
СИ
​Светлана И​14 отзывов
Смешная ситуация, в фикс прайсе дали листовку, что в соколове можно подарочную подвеску получить. Пошла только из-за ребёнка, дочь захотела. простояли около островка минут 15, продавщица была с покупателями и видела нас, ноль реакции. Ушли и подошли минут через 30 снова. Она не отрывая своего фейса от телефона, говорит устанавливайте приложение. А у меня места нет на телефоне. Из-за это мелочи я потеряла час времени. Продавщица совсем не может общаться и объяснить сразу нормально, что нужно? На фига тогда эти листовки раздаете, для галочки? Островок в сити моле , время 16.30-17.10, г. Наб. Челны, 10.12.23
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Мы приносим…
​Альберт Абзалов​5 отзывов
Пришёл за кольцом, сделали хорошую скидку и взял ещё цепочку. Продавец вежливо всё показала, предлагала разные варианты. Имя к сожалению не спросил, но большое спасибо! Приду ещё)
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас, что выбираете нас 🤗 Мы старались 💛
УУ
​Угарëк Угарыч​5 отзывов
Пришел по акции 25.12.22г.продавец все показала, все рассказала и вручила👍
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
27 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв и оценку. Мы стараемся 😉
LP
​Lakers Prod​5 отзывов
Отличное место, обслужили идеально, все рассказали, подсказали. Спасибо, придём ещё!
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
25 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку!
MB
​Maxim Bahtin​6 отзывов
Прождал продавца 20 минут, не дождался и уехал без покупки.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до персонала.
​Виталий Пономарев​9 отзывов
В 21:00 уже закрылись. График работы не правильно указан (
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
24 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! График работы магазина: Пн-Вс 10:00 - 22:00, возможно в день обращения случилась не пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее