............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
25 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
5
2.9
25 оценок
15 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Айсылу Камзолкина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное грубое отношение сотрудника, не впервые (именно сегодняшний сотрудник). Мне сказали больше не приходить. Отправляла очередную посылку, коробка оказалась большевата, сотрудник положила использованные грязные, пыльные пупырышки (это на внутренний объем никак не повлияло) я попросила не ложить, так как я уже упаковала в свои пупырышки, на что сотрудница была не довольна, начала возмущаться и ссылаться на инструкции, я спросила где я могу ознакомиться, ответа не получила. Свои грязные пупырышки сотрудница никак не хотела убирать из моей посылки, я попросила сделать возврат, не отправлять посылку, она сказала что уже не получится. В итоге, убрала. Посылку отправила, к чему был этот негатив по отношению к клиенту. Была 12.04.2026 19:16Читать целиком
O
Ozon
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
◾️ ▪️·41 отзыв
Совсем не понравилось
Какие грубые взрослые сотрудницы пвз, общаются в указательном тоне, сегодня вообще на повышенных тонах общалась, очень неприятный осадок каждый раз, после посещения данного пвз, а возврат сделать это вообще квест, долго, грубо, недовольно. Сегодня я вышла с пункта выдачи в слезах, прям максимально выводила нас она. Именно по этой причине оплачиваю премиум на озон, что бы вызывать курьеров с посылками и не встречаться с этими женщинами! Обязательно буду связываться по данной ситуации с поддержкой озон, может они примут какие-то меры, раз после множества жалоб на этих работников ничего не меняется. Была недавно молодая девушка на приемке, не знаю работает ли она сейчас, но я прям радовалась, когда приходила в ее смену!Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Мы стремимся к…
ЛБ
Лия Бухарова·2 отзыва
Не понравилось
Раньше всегда ходила в этот пвз так как он ближайший к дому, но теперь хожу на Бумажников, где работают молодые вежливые девчонки. В этом пункте работают две взрослые женщины, которые общаются в каком то поучительном тоне, возврат могут не принять, мерить дают только половину и не все сразу, приходиться скакать из переодевали несколько раз. Если приходит ювелирка, то все у них считай нервный приступ, не дай бог что то порвать, и как то не так мерить. Когда много вещей заказываешь и не берешь, делают недовольное лицоЧитать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лия! Простите, что вам пришлось оказаться в такой ситуации. Спасибо, что сообщили нам…
Альбина Хазиева (Хайрутдинова)·5 отзывов
Совсем не понравилось
Проведите, пожалуйста, беседу с работницей ( взрослая женщина со светлыми волосами) о том, как адекватно реагировать на возврат товара. Отказалась от двух товаров из четырех по причине смещения даты доставки. Работница зачем-то начала говорить, что нужно было отказываться заранее, грузчики бы не возили товар и так далее. Что за неадекватная реакция на возврат?!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
. Гасай·68 отзывов
В восторге
Просторный пвз, легко найти, заходила очередей не было, это хорошо, есть примерочные, и стол для открывания посылок, чисто и уютно❤️‍🩹🤸🏻‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГШ
Гульнара Шайдуллина·6 отзывов
В восторге
Лучший пвз озон, вежливый и внимательный персонал, всегда подскажут, помогут. Рада что такой замечательный пункт выдачи открыт рядом с домом :)
Анастасия Бажина·5 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи, очень приятный персонал. Подскажут как правильно раскрыть товар, как правильно проверить, здорово, что есть забота для нас в случае чего. Всегда забираем всё отсюда.Читать целиком
I·29 отзывов
В восторге
Нравится тут
Айрат Арсланов·22 отзыва
В восторге
Отличный ПВЗ, Рядом с домом. 👍 Приветливые сотрудники, так держать🙂
Leysan Aminova·14 отзывов
В восторге
Всегда забираю заказы с этого пвз, ни разу не было нареканий к работе сотрудников) всегда всё чётко, быстро и без вопросов
O
Ozon
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лейсан! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание. Стараемся для вас 🧡
Ra Ffff^^·53 отзыва
Не понравилось
Меня устраивает в этом офисе всё, кроме работников выдачи. Две женщины в возрасте, которые с клиентами обращаются как с глупыми детьми. В назидательном тоне поучают. Открывайте аккуратно, не сломайте товар, вы перепутаете коробки, я не дам вам всё сразу мерить и другие фразы. Хотелось бы чтобы общались с клиентами только по факту, не позволяя себе поучать. К сожалению, уже не хочется оформлять заказы в этот пункт, хотя он и ближе всего к дому.Читать целиком
O
Ozon
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Простите за…
АА
Айназ Айназ·6 отзывов
Совсем не понравилось
На входе ни здрасьте, ни до свидания. Пришел заказ в заводской коробке. Ни как больше незащищен. Товар был разбитый. Впервые заказала на этот пункт выдачи. И такой казус. До этого заказывала пару лет на гэс, там намного лучше. Всегда все целое и упакованное приходило. Думала рядом с домом , как хорошо. А нет. Не советую.Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Айназ. Спасибо за отзыв. Мы постепенно переходим на доставку товаров в заводской упако…
LE
Leha Efimov·7 отзывов
Понравилось
Время работы на вывеске указано неверно. Фактически открывается в 10:00 как и пункт Вайлдберриз рядомЧитать целиком
O
Ozon
28 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежедневно. На…
E
Elmeiner·2 отзыва
В восторге
Лучший пункт Озон/Вб в городе.
O
Ozon
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ждём снова 🤗
Айгуль Исмагилова·6 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи OZON👍🏼 Персонал вежливый, компетентный. Забрала заказ несколько раз, осталась довольна.
O
Ozon
20 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль! Спасибо за уделённое время на отзыв. Ждём снова 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее