............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Zolla 

​Магазин одежды
3.6
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото12

3.6
25 оценок
​Разиль Мирхайдаров​2 отзыва
Ужасное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марат Илхамович​3 отзыва
Были 27.04.2025 ≈18:20. Попросили размагнитить вещи(был неправильно надет магнит, было 2 вещи в комплекте скреплены, еще и Майка была задом-на перед) , отказали, сказали только при покупке, но в тот же момент мы были в примерочной и нас даже не шепотом начали обсуждать(достаточно громко), уже обвинили что мы сами размагнитили, но опять же при обсуждении между собой. Мы конечно же не выдержали, вышли и попросили не обсуждать нас, в ответ пошел переполох, нас обвинили, что мы размагнитили(не разобравшись). Помимо этого, если бы я «хорошо» попросил, она бы размагнитила вещь. Хотели приобрести ту пару, о которой идет речь, но в итоге ушли с плохим настроем, обвиненные в воровстве, спасибо ZOLLA👍 Просьба принять какие либо меры, с продавцом консультантом (в возрасте, более 50 лет)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Айгуль Вафина​1 отзыв
Добрый день, я являюсь Вашей покупательницей более 10 лет, но впервые столкнулась с такой неприятной для меня ситуацией. 11.03.2023 в ТЦ Санрайз Сити г. Набережные Челны, в магазине Zolla в 11:20 ориентировочно, я направлялась в примерочную с верхней одеждой для примерки куртки цвета хаки. Когда я уже переступила порог зоны примерочной, ваш сотрудник мне громко высказала: мерьте в зале, куртки мерят в зале, такая политика компании! Я впервые с таким сталкиваюсь, если бы я хотела мерить в зале, я бы не пошла в примерочную. Понятое дело, я не стала мерить в зале, куда мне вешать мою верхнюю одежду? Куда мне ставить сумку? Зачем мне взгляды других покупателей? ? Вы думаете, что мне комфортно мерить в зале? Вы не думаете о безопасности моей сумки, мы находимся на рынке? Почему при отсутствии покупателей и всех свободных мест в примерочной мне было отказано комфортно примерить верхную одежду (куртку)??? Далее я поехала в ТЦ Торговый Квартал г. Набережные Челны и без всяких высказываний в примерочной Zolla померила с комфортом куртку и купила ее в 12:22 11.03.2023г.. Могу выслать чек в личных сообщениях. Прошу ответить, почему если у Вас одна политика, то разное обслуживание: где-то можно мерить куртку в примерочной, а где-то нет. Вы так всех клиентов распугаете, нигде не просят мерить куртки в зале. Покупателю должно быть комфортно и безопасно, прошу дать ответ, почему такой случай произошел в ТЦ Санрайз сити и в чем моя вина как покупателя, если у вас не соблюдается политика.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее