............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Подружка 

Магазин косметики
4.5
255 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
74
Цены
Фото
23
4.5
255 оценок
74 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
были на днях, смотрели косметику с подругами, смотрели оттенки,то есть брали тестеры, ничего не выбрали и начали уходить, когда нам остановила продавщица и сказала мол мы что то украли, и типо она увидела что то по камерам (мы ничего не воровали) начала гнать на нас и угрожать, обыскивала, токсичная девушкаЧитать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
Иришка Удирякова·73 отзыва
Совсем не понравилось
Вчера вечером зашла за своим заказом время было 20.38 примерно когда мне его пробили, чек не взяла. Начну с того что я впервые за столько лет встретила такого высокомерного раздражённого продавца, некомпетентного, на все мои вопросы она с плохо скрываемым раздражением отвечала не знаю, я спросила а есть ещё кто-нибудь кто знает она сходила позвала другую девушку, вот так другая вежливая культурная нормально мне ответила объяснила за это одна звезда, руководство вы уж примите меры по поводу этой мадмуазель, как она у вас вообще там работает непонятно, я даже удивилась что она на вопрос что лучше берут эту бритву или другую она ответила не помню, не знаю все ее ответы.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С сотрудник…
А.
Александра .·7 отзывов
Совсем не понравилось
Каждый раз сотрудники не знают об акциях, которые сейчас актуальны. Тестеров нет, по наличию товары проверить не могут. На кассе уже пробивая заказ не спрашивают про карту/приложение. Когда спросили а где подарок за покупку Celimax, продавец ответила «в честь чего это?» В наличии их не оказалось, она не в курсе ни об акции, ни о наличии подарков, ни сняты объявления везде об этом. Просьба разобраться с сотрудниками, провести обучение и отслеживать наличие заявленных вами подарков к покупкам по акциям, которые вы делаете.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
16 февраля 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Сожалеем о случивше…
Татьяна Кудюмова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Приходили с подругой выбрать косметику и после данного похода, желание даже заходить в магазин отпало 1. Тестеров на товары почти нет, если есть, то часть просто пустая или вся грязная 2. Ряды товаров пустые ( отдел косметики), при вопросе консультанту : - все, сто представлено на стендах только в наличии или может быть лежит в ящиках( как в других нормальных косметических магазинах) На наш вопрос девушка даже не дослушав его и не обратив внимание ответила нет, ну ладно, не страшно, может день не удался у человека. На второй вопрос о наличии определенной туши так же поступил быстрый ответ нет. 3. Почему в магазине косметики, где люди будут пользоваться тестерами, нет мицелярной воды или хотя бы салфеток, чтобы можно было вытереться? Купили салфетки 4. Когда подходили к кассе, эта же девушка спросила у вас по карте, на что мы ответили да. Нам вслед прилетает ответ, тогда идите на самообслужку. Ну тут уже перебор так разговаривать. Все бы ничего, но перед самообслужкой стояла куча корзинок с товарами, мы должны были распинать их или что? Можете проверить камеры, что мы не преувеличиваем дата 24.12 время 13:25-13:30Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
1 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения. Учтем ваши замечания в работе.
АГ
Азалия Галиева·7 отзывов
Совсем не понравилось
Продали бракованную пену для бритья, деньги не вернули только голову сделали, никому не советую туда ходить, в случае чего всем будет все равно
Пм
Подружка, магазин косметики
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Азалия! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения. Вся информация уже передана ответственному сотруднику.
ПМ
Полина М.·1 отзыв
В восторге
есть все что нужно как девушке, так и парню, советую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
A
Aksiniya·11 отзывов
Понравилось
Полу пустой стенд essence
Пм
Подружка, магазин косметики
10 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы стремимся расширить ассортимент, чтобы выбор стал еще больше. Будем продолжать работать над этим 🛍️
КС
Кристина Серебрякова·8 отзывов
Понравилось
Светлана отличный сотрудник! Все подсказала, показала, разобралась в спорной ситуации, такие сотрудники на вас золото Что не могу сказать о втором сотруднике- Заре. Работает не в интересах клиента, приходится самим искать потерянный ценник на товар/искать альтернативуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
20 мая 2025, официальный ответ
Альбина, добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудника магазина. Всегда вам рады…
Эльзза Садретдинова·2 отзыва
Понравилось
Заходили в магазин на днях. Очень помогла сотрудница Светлана все рассказала по ассортименту, помогла в ситуации с потерянным ценником на товар, чего не скажешь о сотруднице Заре - пришлось самим уточнять наличие альтернативы, уточнять о сроках поиска товара в базе. Ещё раз спасибо сотруднице Светлане за решение всех проблем.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
20 мая 2025, официальный ответ
Эльзза, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова Светлане. Ей будет приятн…
ЮК
Юрий К.·1 отзыв
Понравилось
Не всегда есть в наличии подарочные сертификаты
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИИ
Иван Иванов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Обман с акциоными ценниками😡Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
12 января 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что у вас сложил…
ФГ
Фирдаус Г.·1 отзыв
Понравилось
Дорого.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
Анна В.·1 отзыв
В восторге
Лучшие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РШ
Рустэм Ш.·1 отзыв
В восторге
Любимый магазин дочери. Персонал отзывчивый, широкий ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Reyna Finn·25 отзывов
Совсем не понравилось
Кассир наигранно роняет все из рук и флиртует со своим парнем , в подарочный пакет накидала все покупки , все маски для лица превратились в гармошку. Спасибо вам за обслуживание, мы к вам за подарком больше не нагой!Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
18 ноября 2024, официальный ответ
Reyna , здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С с…
Гульнара Шайхутдинова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Кассир стоит и флиртует с парнем, на покупателей внимания не обращаетЧитать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2024, официальный ответ
Гульнара, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…
НГ
Надежда Гаранина·3 отзыва
Совсем не понравилось
В воскресенье работает один продавец , ходит в какой то левый парень с шапкой в руках просит людей покинуть магазин, так как единственный продавец не может сходить на обед. 10.11 16:00 куда смотрит руководство!?Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2024, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения! С…
А
Алексей·4 отзыва
В восторге
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение, вежливый персонал.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
13 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова 🌸
Miss Kitty·4 отзыва
В восторге
Классный магазин, тут большой выбор косметики от разных брендов, красиво оформлены витрины и прекрасные продавцы!
Пм
Подружка, магазин косметики
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!🌺
Gulnur Kazanbaeva·13 отзывов
В восторге
Прекрасный консультант Алина ☺️ Очень вежливая и хорошенькая, помогла с выбором ) Премию ей ! )
Пм
Подружка, магазин косметики
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятные слова в адрес сотрудников магазина. Всегда вам рады и ждем снова!
АЖ
Александра Ж.·1 отзыв
В восторге
Дешевле ,чем в более популярных магазинах, но персонал иногда холоден ,ну это от человека конечно зависит
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Л
Луиза·6 отзывов
Совсем не понравилось
просроченный товар, в данном случае тушь GAMINE от VIVIENNE SABO. Товар не поменяли, была в магазинеина следующий день, вся партия просроченна.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Луиза! Спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Приносим извинения. Для возврат…
ЯД
Ярослава Долбилова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Решили посетить этот магазин с сестрой. Магазин в целом хороший,но обслуживание оставляет желать лучшего… Персонал в открытую хамит посетителям. Когда я стояла в очереди,консультант предложила мне воспользоваться кассой самообслуживания,я сказала,что у меня оплата наличными и вежливо отказалась,на что она мне явно с сарказмом и повышенным тоном сказала: «Ну соболезную!» Когда подошла моя очередь платить,все та же консультант сказала,что у нее нет размененных денег и с недовольным лицом и явной агрессией сказала: «Можете взять деньги и побежать их разменять!!» Та же консультант нахамила не только мне,но и посетителям,которые стояли впереди меня. Семья просто просила разделить оплату на два чека,на что все та же героиня хамила и говорила: «Мне что опять все заново пробивать?!» Будьте добры,нанимать на работу людей готовых выполнять свою работу добросовестно,а не просто сидеть и негативеть. Отвратительный осадок после посещения этого магазина.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Ярослава! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пришлите нам, пожалуйста, на п…
ДГ
Дарья Г.·1 отзыв
Понравилось
Бывают приколы в приложении, когда написано что 1 шт есть, а по итогу его нет) Но скидки приятные есть)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГА
Гульназира А.·1 отзыв
В восторге
Классный магазин👍Большой ассортимент.Особенно косметика которой нету в других магазинах,в подружке есть💋
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
Малика Г.·1 отзыв
Понравилось
хороший магазин, но очень часто нет в наличии товаров от essense, хотя по другим магазинам города их не найти , консультанты зачастую хорошие но многие сами не понимают что подсказатьЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
Екатерина М.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, ассортимент нравиться
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИГ
Илюза Г.·1 отзыв
В восторге
👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья Кириллова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудники магазина воруют у покупателей. Оформила заказ с самовывозом из магазина. Сотрудница собрала мой заказ пробила каждую позицию, а одну из них положила мимо пакета. Заметила это только дома. Магазин ссылается что у сотрудника мало опыта и его не хватило что бы сопоставить количество позиций в накладной и в пакете. Магазин предложил дополнительно приехать и забрать то, что не положили, тратить свое время на ошибки сотрудников желания нетЧитать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление от посещения нашег…
ОК
Ольга К.·1 отзыв
В восторге
😍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЛ
Диана Л.·1 отзыв
В восторге
Классный магазинчик Все круто Норм цены Вежливый персонал, подарили купон
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дмитрий А.·1 отзыв
В восторге
Моей дочери нравится магазин, 16 лет
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОП
Ольга П.·1 отзыв
В восторге
Просто магазинчик косметики, много брендов, есть отдельная категория экобрендов. Хорошие акции и скидки, выходит дешевле чем везде
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОИ
Ольга И.·1 отзыв
Понравилось
Милый, интересный магазинчик, широкий ассортимент, предлагают скидки, и акции по бонусной карте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭЧ
Элеонора Ч.·1 отзыв
В восторге
Неплохой магазинчик)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИА
Ирина А.·1 отзыв
В восторге
Для девочек самое то
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Алина Г.·1 отзыв
Понравилось
Хотелось бы побольше скидок и акций, слишком дорого. Было бы дешевле, я бы ходила чаще
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ксюша Васильева·1 отзыв
В восторге
отличный магазин!
Пм
Подружка, магазин косметики
26 февраля 2024, официальный ответ
Ксюша, добрый день! Спасибо за приятные слова. Всегда Вам рады и ждем снова!
А
Анастасия·1 отзыв
В восторге
Отличное обслуживание, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Подружка, магазин косметики
21 февраля 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!
ВВ
Венера В.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, хорошие товары, продавцы вежливы.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
Альбина Г.·1 отзыв
В восторге
Магазин очень понравился, только связь не работает из-за того что на цокольном этаже.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АС
Азалия С.·1 отзыв
В восторге
хороший магазин, сотрудники очень вежливые, отлично справляются со своими обязанностями
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дмитрий А.·1 отзыв
В восторге
Вежливый персонал, хорошаяальтернатива брендовым могазинам .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГБ
Гульназ Б.·1 отзыв
В восторге
Классное место, большой выбор косметики. Скидки конечно же радуют!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Алина Т.·1 отзыв
В восторге
очень классно все, мне очень нравится этот магазин. много разнообразного недорогого качественного ассортимента
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Аида Б.·1 отзыв
В восторге
Купила лосьон для тела, очень понравился, спасибо. С наступающим Новым годом
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анастасия К.·1 отзыв
В восторге
Только в этом магазине продается подводка, которой я обычно пользуюсь. Цена норм, все нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Алена М.·1 отзыв
В восторге
Очень хороший магазин, вежливые консультанты, хороший выбор как уходовой, так и декоративной косметики. Радует, что есть бонусная программа и дополнительные купоны на скидки ежемесячно.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РС
Роза С.·1 отзыв
В восторге
Закупалась красотой , да еще и с повышенным кешбеком от Тиньков 😍 супер , спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Галина Елизарьева·22 отзыва
В восторге
Это вам авансом 5 🌟. Нужны указатели, еле нашла ваш магазин.Читать целиком
Пм
Подружка, магазин косметики
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Галина! Благодарим Вас за обратную связь. Мы учтем Ваше замечание.Также, по всем вопрос…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее