............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото9

3.6
36 оценок
​Байков Владислав​5 отзывов
Пришли 16.05 в районе обеда за товаром, на двери: перерыв 15 минут. "Ладно, 15 минут терпимо" - подумал я. Потихоньку начала скапливаться очередь и, спустя 30 минут, уже только после того как кто-то из ожидающих начал стучать дверь, с меланхоличным видом девушка открыла дверь и сообщила что была на обеде. Я с пониманием к данной ситуации, даже не смотря на то что ПВЗ работает с 9 до 21 БЕЗ ОБЕДА, но что было дальше оставило осадок. Кто-то из ожидающих сделал замечание: - Девушка, если у Вас на обед, то сделайте более длительную вывеску перерыва. Люди же ждут и рассчитывают на определенное время ожидания. На что продавщица начала хамить: - Знаете, я не обязана работать без обеда. И вообще мне накласть* (в более грубой форме) что вы меня ждёте и на товар мне ваш тоже накласть*! Уважаемые владельцы ПВЗ данной точки, мы все понимаем что сотрудники на данной должности проводят рабочий день в рутиной работе, но если тут откровенно идёт хамство и неприязнь к своей работе, то просим пересмотреть кадры на более подходящих с такими качествами как "вежливость и доброжелательность". Люди приходят за товаром который купили на свои деньги и терпеть откровенное хамство при его получении когда пришли в часы работы ПВЗ, мягко говоря, не очень приятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Альмира Шамсиева​22 отзыва
Всегда классные девочки работают , вежливые , приятные
IP
​Irina Polyakova​20 отзывов
Хороший озон)
​Павел Коробейников​14 отзывов
Добрый день. Заказ 05222190-0156, 18.04 подошел в ПВЗ на часах 9:23, пункт выдачи закрыт.
Читать целиком
O
Ozon
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните, пожалуйст…
​Карина Галиулина​4 отзыва
Хорошие сотрудники, всегда чисто, и без проблем)
ОГ
​Ольга Гурулева​3 отзыва
Пришла забрать заказ, а проверить его не смогла. Для вскрытия упаковки нужен был ножик. Он там был, но просто никакой. лезвие в нем было последнее и еще не очень острое. К обслуживанию вопросов нет
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина. Благодарим за обратную связь. Для нас важно поддерживать высокий уровень серв…
АШ
​Анна Шабалина​2 отзыва
Отличный персонал. Все быстро чётко. Всегда помогут с возвратом. Советую 👍👍
Читать целиком
O
Ozon
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ст…
ХМ
​Хасбула Магомедович​8 отзывов
Персонал вежливый, все нравится
O
Ozon
30 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Хасбула! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что вы остались довольны. Всегда вам рады 😊
​Регина Салахиева​10 отзывов
Пришла забрать заказ, в 20:15, двери закрыты, идет видите ли прием товара, что за бред? Все люди работают и разбирают товар с открытыми дверьми! Вы то чем лучше? Мало того, что двери закрыты, так еще и с недовольным лицом мне что-то показывает, да мне плевать, не нравится тебе твоя работа, увольняйся, но имей совесть держать двери открытыми в рабочее время и отдавать заказы людям, тем более не такая уж у вас проходимая точка
Читать целиком
O
Ozon
9 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Регина. Спасибо за обратную связь. Простите, что столкнулись с такой ситуацией в пункт…
​Сергей Лубашев​2 отзыва
Сегодня по непонятным причинам просто закрыт.
Читать целиком
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт был закрыт и вы не смогли по…
RK
​Regina Khasanova​7 отзывов
Пришли сегодня за заказом, но двери закрыты!!! Время 12:50. На двери нет табличек, что обед. Написано, что работают без обеда. Стоим ждем, ни работника, никого!
Читать целиком
O
Ozon
21 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Регина. Благодарны за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта и но…
​Лилия Гафиятова​21 отзыв
Чисто,опрятно)
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лиля! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
МС
​Марина Слепцова​1 отзыв
Сотрудники данного пункта выдачи очень приветливы с клиентами, доброжелательны, готовы помочь по любому вопросу, поэтому когда оформляю заказы на озон выбираю именно этот пункт выдачи и другим рекомендую.
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятно…
KL
​Katя Lk​1 отзыв
Сотрудники пункта выдачи не отпускают, пока покупатель тщательно не проверит свой заказ. Это очень радует. Приветливый, понимающий персонал. Если что-то не получается, всё подсказывают. Благодарю за работу.
Читать целиком
O
Ozon
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что сотрудники радуют кач…
NM
​Niyaz Muhametdinov​3 отзыва
Очень отзывчивый персонал. Компетентны во всех вопросах и всегда готовы помочь.
O
Ozon
6 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны персоналом. Будем рады видеть вас снова 💙
S
​Sam​1 отзыв
Отзывчивый персонал! Спасибо
O
Ozon
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны нашим персоналом. Будем рады видеть вас снова 🤗
​Гузель Назыйрова​2 отзыва
Рада,что открыли этот пункт, в двух шагах от дома) сотрудники приветливые и вежливые, иногда даже прихожу за посылкой раньше 9 утра, без проблем все выдают! супер так держать!!
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны местоположением пункта выдачи…
​Кристина Ф​33 отзыва
В целом всегда всё хорошо, сотрудники выдачи товара почти всегда приветливы , вежливы.
O
Ozon
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарны за столь высокую оценку. Приятно, что вам нравится наш сервис. Приходите ещё 😊
EI
​Ekaterina Ignatova​4 отзыва
Очень вежливая девушка, быстрое обслуживание
O
Ozon
25 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
​Павел Врба​6 отзывов
Время 20:30, офис закрыт. Это видимо нормально? Уже не первый раз причём, у сотрудников какой-то свой график работы?
Читать целиком
O
Ozon
22 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за обратную связь. Нам важно поддерживать высокий уровень сервиса. Мы п…
АА
​Айфон Айфон​13 отзывов
Почему во время не открывается ваш пункт выдачи по адресу ул Шамиля Усманова д 3е. Вы и так с 9:00 начинаете работать, вас 9:15 нет, пункт закрыт. Телефоны для связи не указаны. Сколько ещё вас ждать? И ждать ли вообще? Если открылись, работаете для людей.
Читать целиком
O
Ozon
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились. Такие ситуации для нас не приемлемы. Уточните, пожалуйста, да…
ЛГ
​Ленар Гибадуллин​1 отзыв
Забираю заказы тут не в первый раз, все очень быстро и четко, сотрудницы вежливые,знают четко свою работу,в пункте выдачи все чисто и аккуратно!
O
Ozon
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ленар! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание. Ждём снова 🤗
ИШ
​Ильнур Шаймарданов​1 отзыв
Отличный пункт выдачи!Компетентные сотрудники.Заказ выдали быстро и правильно.Спасибо за хорошую работу!
O
Ozon
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнур! Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны. Ждём за новыми покупками 😉
Ю
​Юлия​2 отзыва
Отличный пункт выдачи! Получаю посылки быстро, спасибо сотрудникам ))
O
Ozon
11 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
​Глеб самойлов​11 отзывов
Такая же ситуация как у коментатора ниже. Второй раз уже мотаюсь с работы в этот проклятый пункт. Научите сотрудниц правильно пользоваться таблицами загрузки/выгрузки товара. Товар пришёл 3 дня назад по сообщениям.
Читать целиком
O
Ozon
20 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роберт! Нам важно, что бы вы получали заказ без задержек. Напишите, пожалуйста, номер…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее