............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВкусВилл 

​Магазин с доставкой полезных продуктов
3.8
160 оценок
Промокод «ЗИМА» — скидка 300 ₽ на первый заказ от 1500 ₽ до 31.01.26
​Реклама​АО «Вкусвилл», Черноголовка, ОГРН 1217700253671.

Контакты

Инфо

Отзывы99

Цены

Фото15

Вакансии

3.8
160 оценок
​Наталья Михайлова​21 отзыв
Хороший магазин!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
4 января 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарны за отзыв и очень рады, что наш магазин произвёл на вас хорошее впе…
​Арсений Смирнова​13 отзывов
Худшее что случилось с нами, заказали доставку, ехали они до нас 3 ЧАСА!!! Прикиньте! В городе где от его начала до конца можно проехать за 30 минут, доставка была 3 часа!!! Заказали около 15:59 время 19:05 ничего нету, скажите кому вы нужны после этого? Мы были вашими пользователями, но такое терпеть мы не собираемся, я всех кто смотрит отзывы очень прошу обратить внимание, не заказывайте там ничего, вы испортите себе настроение! И ничего не дождетесь! Я не поверю в проблемы вашего бизнеса или дела, зная как работают другие доставки, вы пробили дно! Надеюсь что скоро вас не будет на нашем рынке!
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
17 декабря 2025, официальный ответ
Арсений, здравствуйте! Мы искренне просим у вас прощения за то, что нарушили ваши планы и вас подвел…
ВВ
​Вика Волкова​27 отзывов
Самый ужасный магазин из всех, где я работала. Устроилась сборщиком без стажировки и обучения. Первый день бегала как угорелая, а продавцы орали, требовали собирать заказы быстрее. Никакого обучения нет . Ужасные условия — в месте, где мы обедаем, полно тараканов, грязные полы, туалет тоже в таком же состоянии. Тараканы везде, как вообще там можно находиться? Во время работы продавцы без разрешения уходили гулять, рабочий день превращался в бесконтрольное времяпрепровождение. Продукты списывали, хотя срок их еще не вышел, работают как хотят, а не так, как положено. Абсолютно не рекомендую работать в таком месте — это не только неуважительно к сотрудникам, но и нарушает все нормы гигиены и трудового права.Обязательна приму меры по счет тараканов !! Постоянно бардак магазине . Не советую сюда устраиваться !!!И еще зарплату не полностью заплатили мне !
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
16 декабря 2025, официальный ответ
Вика Волкова, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что…
​Мирон Нестеров​3 отзыва
Магазин норм))затариваюсь на неделю здесь
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
30 ноября 2025, официальный ответ
Мирон, здравствуйте! Благодарим вас за доверие и выбор нашего магазина. Рады каждой встрече с вами и всегда ждём снова за вкусными покупками!
​Инна ...​31 отзыв
Что стало с ВкусВилл? Всегда был приличным магазином. Вчера заказывала доставку, во первых привезли с задержкой в пару часов, ближе к полуночи, а мы уже спим в это время. С утра обнаружила, что половина заказа с истекающим сроком годности. Написала в поддержку, просят фото товаров. Ребят, мы просрочку не едим, все полетело в мусорку сразу же. Посмотрите на полке, что вы продает и собираете
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
28 ноября 2025, официальный ответ
Инна ..., здравствуйте! Благодарим вас за важную обратную связь. Представляем ваше огорчение. Принос…
ЕШ
​Елена Шмакова​3 отзыва
Классное место
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
13 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отзыв и высший балл. Будем с радостью ждать новых встреч с вами в нашем магазине!
КФ
​Клара Фаттахова​2 отзыва
знакома с данным магазином давно, регулярно делала покупки, всё устраивало. но не тут то было. моя последняя покупка в своем составе содержала сельдь тихоокеанскую 2 упаковки по 200 грамм. так вот - при вскрытии упаковки селедка воняет, реально. зашла почитала отзывы - многие пишут, что купили селедку, а у нее ужасный запах. на мое обращение в поддержку получила ответ- вы ее неправильно хранили. так что , граждане, этот магазин достоин другого названия- Тухвилл!
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
10 ноября 2025, официальный ответ
Клара, здравствуйте! Нам невероятно тяжело читать ваш отзыв. Приносим самые глубокие извинения за ту…
​Альберт Смирнов​20 отзывов
Вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
29 октября 2025, официальный ответ
Альберт, здравствуйте! Признательны за отзыв и рады, что вы остались довольны работой коллектива маг…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Магазин не большой, ассортимент вполне устраиват и доставка тоже. Хорошо и отзывчиво работает онлайн служба поддержки если возникают вопросы или проблемы, решают достаточно оперативно.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
22 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, здравствуйте! 🍀 Спасибо, что отметили удобство доставки и работу поддержки 🙏 Нам…
ДН
​Диана Назарова​3 отзыва
Классная доставка.
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
27 июля 2025, официальный ответ
Диана, здравствуйте! Благодарны за отзыв и рады, что вы остались довольны нашей доставкой. Мы ждём ваших новых заказов и желаем приятных покупок!💚
ЮИ
​Юлия Исламова​3 отзыва
Часто захожу во Вкус вилл. Очень нравится продукция, хорошее качество, большой ассортимент. Сегодня с утра сотрудник магазина Джулиана Алексеевна испортила настроение мне и моей семье. Была груба и кричала. Ведь можно было сказать и объяснить спокойно.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
30 июня 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Нам очень грустно, что ваше настроение и вашей семьи было испорчено грубостью со…
​stay ⋆​52 отзыва
Обажаю «ВкусВилл»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
18 июня 2025, официальный ответ
Хёнджиночка, здравствуйте! Ваши чувства взаимны и мы рады каждой встрече. Ждём вас за вкусными покуп…
​Данила .​4 отзыва
Недавно заходил в магазин , выбирал продукты. Подошла женщина помочь я вежливо от помощи отказался, но суть отзыва не в этом. Эта старая женщина весь мой поход в магазин глядела на меня из-за угла и мрачно смотрела на меня. Но этого видимо было мало, весь её старый смрад и вонючий запах крался за мной все посещение. Я в свою очередь бросил все свои мысли о покупки продуктов в данном заведении и просто убежал в страхе
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
30 апреля 2025, официальный ответ
Данила, здравствуйте! Очень жаль, что посещение нашего магазина оставило у вас неприятные впечатлени…
​angelina s.​17 отзывов
Мой любимый магазин 💚 За продуктами езжу только сюда, так как здесь отличный ассортимент молочной продукции (есть безлактозная!), хлеба, тортиков и пирожных, полуфабрикатов с хорошим составом. В наличии имеются веганские десерты 🥧 Беру во ВкусВилле также готовую еду – салаты, роллы и выпечку. На данный момент качество всей попробованной продукции более чем устраивало. Всегда можно найти что-то по акции, а также весьма выгодно участвовать в программе «Разнообразное питание», если Вы, как и я, постоянно любите пробовать что-то новое 😉
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
11 апреля 2025, официальный ответ
angelina s., здравствуйте! Как приятно, что вы нашли у нас много вкусного и интересного для себя, чт…
​Елена Полушина​38 отзывов
Замечательный магазин
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
8 марта 2025, официальный ответ
Елена Полушина, нам очень приятно, что вам у нас нравится. С радостью ждем вас снова!
АГ
​Альбина Гатиятуллина​10 отзывов
Хороший магазин, продукция вся с хорошим сроком годности. Очень нравится кондитерские изделия и полуфабрикаты, спасают когда не хочется долго заморачиватся на кухне.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
13 февраля 2025, официальный ответ
Альбина, здравствуйте! Мы искренне рады, что вы остались довольны нашим магазином и продукцией. С бо…
ГИ
​Гульназ И​3 отзыва
Отличный магазин. Очень радует, что появилось место, где можно купить еду, не напичканную всякой ерундой. Отдельное спасибо за кассы самообслуживания.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
12 декабря 2024, официальный ответ
Гульназ, здравствуйте! Спасибо вам большое за отличную оценку и добрые слова. Нам приятно радовать в…
​Елена Бондаренко​4 отзыва
классное место)
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам нравится…
Э
​Эльмира​1 отзыв
Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
8 декабря 2024, официальный ответ
Эльмира, здравствуйте! Примите нашу благодарность за приятный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады…
ДМ
​Джули М​14 отзывов
Заказываешь самовывоз, приходишь к назначенному времени , а собирают при тебе,ждешь При том что когда подошли, не особо так и заняты были чем то люди которые этим занимаются
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
5 декабря 2024, официальный ответ
Джули М, мы признательны вам за обратную связь. Обязательно обратим внимание персонала на указанные…
СГ
​Санек Гусев​4 отзыва
Люблю здесь салат филадельфия.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Санек! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам нравится наш салат Фил…
​Дарья Меркулова​3 отзыва
Хорошее место
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
26 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим вас за ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам нрав…
КГ
​Кира Громова​4 отзыва
Классное место!
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
20 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кира! Мы счастливы, что наш магазин вам понравился. Благодарим за позитивный отзыв и ждём новых встреч во ВкусВилл!💚
ЮН
​Юлия Назаренко​7 отзывов
Отличный магазин! Была первый раз , столько разнообразия продуктов отличающих от других , давно хотела посетить ! Но теперь буду оформлять доставку так как с замелекесья ехать далековато
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
5 октября 2024, официальный ответ
Юлия Назаренко, говорим спасибо за положительную оценку нашего магазина. Ждем вас в гости всегда!
АГ
​Анатолий Г.​4 отзыва
Качественные продукты, семье нравится.
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
3 октября 2024, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Мы очень рады дарить вам приятные эмоции и радовать пользой и качеством наших продуктов 💚
МЗ
​Маргарита Звездная​3 отзыва
Отличный ассортимент
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
25 августа 2024, официальный ответ
Маргарита, большое спасибо, что заглянули к нам в гости и оценили наш ассортимент 🥰 Всегда готовы п…
Л.
​Лена .​2 отзыва
Детям нравится мороженое. Магазин , в котором можно купить продукты, отличающиеся от всех остальных как под копирку, за это спасибо.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Благодарим вас за добрые слова и высокую оценку нашего мороженого, нам важно рад…
​Добрая Кобра​18 отзывов
Из всего персонала здоровается только взрослая женщина на кассе и один из сборщиков(хотя ему и вовсе не до этого, но приятно). Остальные на кассе -это нечто, дно сервиса. Подходишь -ни здравствуйте, ни до свидания. В пятерочках при входе уже здороваются, а вы позиционируете себя как магазин премиум -продуктов. Но персонал, очевидно,не обучен и неклиентоориентирован. Никакого желания заходить к вам нет.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Добрая Кобра! Мы и сами неприятно удивлены, что в нашем магазине вежливое отношение, д…
ФШ
​Фархат Шайхутдинов​1 отзыв
Хороший магазин Вежливый персонал, здороваются со всеми, приятно общаются Очень вкусные продукты Буду приходить еще )
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Фархат! Благодарим вас за невероятно приятный отзыв и высокую оценку! Приходите к нам…
ВА
​Влада Аракчеева​30 отзывов
Две звезды за детские продукты с нормальным составом и вкусом. Периодически бываем здесь купить некоторые полуфабрикаты. Но насколько всё печально здесь со сроками годности продуктов!!! Просто отвратительно. Фрукты - постоянно лежит гнильё. Всё вместе, и нормальные, и гнилые. Были здесь много раз, и каждый раз одно и то же. Дальше, сроки годности ВСЕГО. Колбаса, рыба, пельмени, сладости... Из этого всего нашла просрок! В итоге поход в магазин превращается в просто поиск свежих продуктов, куча времени тратится на это всё. И вообще настолько мерзко находить просрочку... Продукты, у которых 1 день остался без скидок стоят даже, вместе вперемешку со свежими. К примеру: 22.06.2024 - стоит 4 упаковки вареников с томатами и сыром, срок у которых вышел пару дней тому назад. Ассортимент : постоянно нет детских полуфабрикатов, творога и молока. Вот через раз приезжаем в разные дни и постоянно чего-то нет. На кассе тоже постоянно нет кассира, где-то ходит, возможно, в зале что-то раскладывает. Дайте кассиру заниматься только своим делом! Честно, это худший вкусвилл. Такого плохого отношения к покупателям не видела. Работайте над качеством всего, удачи.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
23 июня 2024, официальный ответ
Влада, здравствуйте! Так грустно, что покупки в нашем магазине совсем вас не радуют. Мы были очень о…
​Эльвира Деревкова​17 отзывов
Отличный магазин. Вкусное манго 🥭 Всегда к сезону покупаю только там. Вежливый персонал. Все отлично. Спасибо большое.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
25 июня 2024, официальный ответ
Эльвира, здравствуйте! Как здорово, что наши сезонные продукты и особенно манго пришлись вам по душе…
ГФ
​Геннадий Фролов​7 отзывов
Самое у***щное мороженое, которое, я вообще, в жизни пробовал. И тут, никак, не возможно описать вкус от детства. Кто пробовал это мороженое и сказал, что здесь есть вкус детства, то они б*яд*. Никогда, в жизни, не ели настоящего мороженого. Кто хочет попробовать х**ты за 89 руб, можете обращаться к ним. Можно говорить бесконечно и у*бать этого носорога, кто делает это мороженое
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
15 апреля 2024, официальный ответ
Геннадий, здравствуйте! Мы очень опечалены такой реакцией на наше мороженое. Вы, знаете, многие поку…
КЛ
​Катерина Л​6 отзывов
-1 звезда подходящая оценка доставки данного магазина. 3 часа заказ был в статусе "поиск курьера", нам вопреки планам, пришлось заехать забрать самовывозом. Доставка-одно название, её нет, от слово совсем.. Свои обязательства не выполнили. Скидка в размере 200р на след. заказы, ситуацию никак не исправит. Цены высокие, качество товара оставляет желать лучшего. В городе много более достойных точек доставки. Не рекомендую ВкусВилл !
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Нам очкень жаль, что сервис доставки вас огорчил. Хотеи бы детально разобра…
МК
​Марина Коновалова​42 отзыва
Нравятся торты и соки, почти все перепробовали. Торты часто берём в школу на праздники, учителя от них в восторге! Отличные свежие утята, куры и другая мясная продукция. Молочка не всегда супер, поначалу была очень вкусная, потом несколько раз покупали несвежее, с посторонним запахом, молоко, сливки и кефир. Овощи и фрукты хорошего качества. Лимонады и морсы все отличные! Попробуйте плавленый сыр и вы больше нигде его не будете покупать, кроме как ВВ! Да, цены кажутся высокими, но за качественный, вкусный товар, за хорошее обслуживание сотрудниками магазина- не большая переплата. Огромный плюс- бесплатная доставка на любую сумму! Отдельно хочу поблагодарить работу продавцов, они всегда отзывчивы, доброжелательны, приветливы. Всегда здороваются и желают хорошего дня! Мы являемся покупателями со дня его открытия. Магазин однозначно рекомендую!
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
8 января 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Мы невероятно рады получить ваш отклик и добрые слова о нашем магазине и его к…
АГ
​Айгуль Гараева​54 отзыва
Вкусные овощи и фрукты.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
20 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Айгуль. Благодарим вас за высокую оценку и отличный отзыв! Мы очень рады, что наши фру…
НХ
​Нияз Хазиев​5 отзывов
Доставка не работает от слова совсем. Заказал днем, указал время, доставка так и не приехала. Написано ищем курьера и это не в первый раз. Ни предупреждений, ничего. Деньги возвращают долго. Не тратьте время, ничего у них не меняется, одни обещания, извинения и тому подобное.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
22 ноября 2023, официальный ответ
Нияз Хазиев, здравствуйте! Нам очень жаль, что сервис доставки вас так огорчает и приносим вам наши…
​Гузель Калимуллина​22 отзыва
Хороший магазин, приходила за спелым манго😋. Нашла много интересного . Много чего ПП ( для правильного питания). Даже БАДЫ есть.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель! Благодарны вам, что заглянули в наш магазин и поделились вашим мнением.🤗 Нам…
​Леся Лесева​8 отзывов
Суперский магазин и вообще люблю эту сеть. Хотелось бы, чтобы открылись еще и на гэсе или зяби, но хорошо , хоть вообще есть в нашем городе❤️ процветания !
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
17 ноября 2023, официальный ответ
Леся Лесева, здравствуйте! Нам невероятно приятно получить ваш отзыв и добрые пожелания. Спасибо вам…
GS
​Good Song​13 отзывов
Отзывы ниже - это что, от конкурентов ?? Обожаю ВкусВилл в Челнах. Даже в Москве не все магазины такие чистые и с хорошим товаром. Доставку заказываю раз в неделю точно, и ни разу не подводили. Качество товара на высоте, курьеры всегда вовремя приезжают, либо раньше времени, либо в течение интервала. Очень вежливые. Единственное, часто бывает так, что в приложении все есть, делаешь заказ, а потом звонят и говорят, что половины нет.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
4 ноября 2023, официальный ответ
Good Song, здравствуйте! Спасибо вам большое за теплые слова о нашем магазине и сервисе доставки…
​Анастасия Генова​18 отзывов
Если вы не можете нормально осуществлять доставку, пишите, что её у вас нет! Худшая доставка в городе! Худшие курьеры в городе! Везут заказ по 5 часов и еще и хамят! Так держать вкусвилл!
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции и чувства. Очень…
ЮЛ
​Юлия Луцив​5 отзывов
Заказала доставку №218972641-1 привезли только половину заказа: из двух пакетов привезли только один. Заказ принимал сын, поэтому ничего не заметил. После нескольких звонков в магазин мне удалось добиться повторной доставки. Обещали привезти через 30 минут. В итоге после первого обращения прошло 1час 40 минут. На минуточку от моего дома до вкус вилл 12 минут. Привезли товар вот такого качества. Вкусвилл примите меры. Дополнение: за испорченный товар зачислили бонусы в течении 10 мин.после оформления возврата.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Нам очень жаль, что сервис доставки огорчил((. Согласны.очень неприятно получить…
​Наталья Язынина​1 отзыв
Доставки нет, от слова совсем, , сделала заказ, не привезли, при звонке сообщили , что у них нет курьеров,деньги списали до доставки , пришлось оформлять возврат, поступление на карту 7 рабочих дней . Не рекомендую ВкусВилл по доставке.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции и чувства. Так как…
РА
​Руслан Артёмович​4 отзыва
Если дорожите своим временем, не заказывайте у них доставку, останетесь без продуктов и без еды, доставку вам в итоге вашу не привезут даже . Остаться голодными и без продуктов это здесь 😢 лучше заказать в другом месте доставят быстрее
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
3 ноября 2023, официальный ответ
Руслан Артёмович, здравствуйте. Мы очень огорчены вашим отзывом. Искренне сожалеем, что наша доставк…
​crazy bully​64 отзыва
Вчера не привезли заказ, висел статус "ищем курьера". Я, через техподдержку, перенесла заказ на сегодня, но его Отменили, так как у одного товара "вышла акция". Офигенно, ребята! Я его оплатила вчера и перенесла из-за вас. А вы отменяете😐 пришлось оформить заказ по новой, без одной позиции, указав время с 10 до 12. Курьера нет. Сижу дома, не могу выйти. П с : алилуя, 14:30, курьер назначен
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
15 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, crazy bully! Мы приносим вам свои извинения за то, что уже второй день ваши планы нару…
A.
​Anna .​28 отзывов
Любила сильно этот магазин , до вчерашнего дня . Когда сделав заказ в приложении его собрали спустя час только и 2 часа почти «искали курьера», хотя если нет своего курьера они обычно присылают Яндекс доставкой. Посчитали, что заказ на 1300 не такой уж и важный, + любят отменять позиции, потому что не могут найти просто на просто) Так было и в предыдущем заказе несколько дней назад ) Я видя, что курьер не едет спустя час после сборки заказа , позвонила и сказала на горячей линии, что мне очень нужно получить доставку к обещанному времени. Но видимо Просто такие сотрудники в магазине, им абсолютно нет никакой разницы до своих клиентов. Кстати говоря позиции, которые якобы «отсутствуют» , есть до сих пор в приложении и не в единственном экземпляре.) подумайте много раз, прежде чем заказывать доставку тут , а если вам нужно к определенному времени её получить, тем более )
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
15 октября 2023, официальный ответ
Anna K. ., здравствуйте! Мы совсем не хотели перечеркнуть наши теплые отношения проблемами в доставк…
​Широ Окумура​26 отзывов
Люблю вкусвилл за ассортимент
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
15 октября 2023, официальный ответ
Широ Окумура, здравствуйте! Мы очень рады, что вам нравится наш ассортимент😍! Тоже вас любим и хотим все больше радовать полезным и вкусненьким👍.
ЛЛ
​Лейсан Лейсан​8 отзывов
Заказали манго , привезли 3 шт, 1 из них был хороший, плотный, вкусный, а 2 отсталые были гнилые, это можно было понять даже по внешнему виду... Доставка должна была прийти в течении 2 часов, пришла через 3,5 часа. Позвонила им узнать информацию о доставке, трубку взяла очень грубая, не приятная дама. На мой вопрос "когда придёт доставка? ", она на повышенных тонах ответила мол" Что вы от нас хотите, сидите ждите!! " Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в этом магазине.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лейсан! Как мы огорчены, что манго не порадовал вас качеством, а доставка скоростью и…
​Snezhana Globova​61 отзыв
Люблю за то, что есть веганский ассортимент полуфабрикатов вкусных на вкус. Три капусты котлеты, веган колбаса, вкусные пельмени и котлеты
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
23 сентября 2023, официальный ответ
Snezhana Globova, добрый день! Огромное вам спасибо, что делитесь своими приятными впечатлениями о н…
​Bella Bonn​14 отзывов
Сама по себе сеть магазинов отличная, пирожки пирожные, торты вкусные, хлеб отличный! Но вот со сбором заказов и доставкой проблема, от доставки я теперь вообще отказалась, после того как девушка не русской национальности привезла мне заказ и уверяла что это мой, хотя это был чужой заказ.🙂☝🏻 Потом сказала что она только доставила, а разбираться надо с магазином… короче, ужас. Да и с самовывозом заказов проблема , причем огромная. Заказываешь 5 позиций, по итогу собирают спустя 2 часа , естественно там уже 1 позиция останется, которая к слову уже и не нужна вовсе 😂
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
23 сентября 2023, официальный ответ
Изабелла Бонн, добрый день! Приносим искренние извинения, что огорчили вас уже не один раз сервисом…
​Алексей Новиков​17 отзывов
Доставка работает хорошо, видимо жалуются люди живущие на отшибах. Но в ассортименте все время нет многих веганских опций, видимо не завозят или завозят редко. А так если бы не вкусвилл было бы очень плохо.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
23 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Нам очень приятно заслужить ваше доверие и получить такой приятный отзыв 💚 И…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее