............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
55 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Цены
Фото
7
3.4
55 оценок
35 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
А…
Алина …·7 отзывов
Совсем не понравилось
Только что пришла за заказом.Закрылись на перерыв в 19:15 до 19:30,пришлось 15 минут ждать на улице.Потом вышла девушка и поменяла записку на закрылись с 19:25 до 19:40.Сколько мне еще нужно ждать,чтобы они открылись!На улице между прочим не лето!Читать целиком
Роман Васин·4 отзыва
В восторге
Забирал заказ сегодня, очень милая и доброжелательная брюнетка на выдаче, так приветливо встречает и провожает, что остальных плюсов или минусов даже не заметил )Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рад слышать, что ваше посещение было таким позитивным благодаря…
РХ
Руслан Хабиров·4 отзыва
В восторге
Рядом два пункта выдачи. Всегда выбираю именно Озон, так как тут нет очередей, а это очень важно! Примеречные всегда свободные и вежливый персонал.
Виктор Мирошниченко·23 отзыва
В восторге
Очень жалко сотрудниц. Девочки стараются. Видно сколько народу приходят, хочется им помочь. Еще и хайло всякое терпят. Очень вежливые и приветливые. Всегда быстро товар принимают. 10/10.Читать целиком
crazy bully·63 отзыва
В восторге
Новое место, новые сотрудники. Правда меняются быстро. Но все хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Svobodina·12 отзывов
Совсем не понравилось
График работы с 9 утра , но уже второй день пункт закрыт . Видимо работают со скольки хотятЧитать целиком
O
Ozon
9 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились. Уже передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйс…
ДК
Даниил Колтунов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Заказывал дважды кулер для воды первый пришел не работающий, включаю в сеть реакций ноль-потратил время вернул! Перезаказал за 11000 рублей пришел кулер в состоянии ниже на фото разбитый весь! Отказался от товара сказали забирайте и отправляете продавцу почтой с оплатой почтовых расходов, я подобного отношения в жизни не видел! Привезли в хлам разбитый товар и говорят мы его не возим мы его не продаем мы его только выдаем, более того товар не стал забирать! Через 4 часа к вечеру изменили статус данного кулера на выданный то есть по факту товар я не получал он пришел разбитый на руках его у меня нет, а сотрудники пункта выдачи оформили выдачу это вобще как понимать!? Поддержке озона-все равно, без разницы им, просят оформлять возврат я говорю, а как мне вернуть товар которого я не получал, хорошо оформляю возврат, посмотрим что выйдет,но БУДУЩИЙ ПОКУПАТЕЛЬ данного ПУНКТА ВЫДАЧИ вдумайтесь!!! Оформлена выдачи по факту не выданного товара!!!! Сейчас я потрачу кучу времени за свои же деньги чтобы доказать свою правоту!!! Оно Вам надо??? PS общался с Владелицей пункта выдачи-ей плевать ответ цитата: «а почему вы его у нас вскрывали? Вы должны были его забрать и дома открыть и посмотреть!»Читать целиком
O
Ozon
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Спасибо за отзыв. Дело в том, что если заказ с доставкой из-за рубежа, то от н…
VS
Valeria Shew·1 отзыв
Совсем не понравилось
сотрудники воруют товар пришел товар, упаковка вскрыта, думаю ладно бывает, оформила возврат,через пару дней заказываю снова тот же товар у другого продавца, приходит снова вскрытая коробка, прошу сделать возврат сразу же, сотрудница сказала что сейчас все аннулирует, в итоге ничего не сделала, бабки сняли ни за что ни товара ни денег, рядом ВБ открылся, теперь ток туда озон сосать только идиoтов и набираетеЧитать целиком
O
Ozon
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта…
ilyas b·10 отзывов
В восторге
Чисто, уютно и удобное расположение. Спасибо работают быстро.
ЛП
Лия Пан·14 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудники не знают своих обязанностей,спорят в том в чем не правы,грубят!Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лия. Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только…
МК
Мануэль Крагов·22 отзыва
В восторге
Нормальный пункт. Выдача и возврат проходит без замечаний.
O
Ozon
28 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мануэль! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны. Приходите ещё 💜
АЯ
Азиз Ядгаров·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание. Грубые сотрудники
O
Ozon
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Азиз! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
Ольга Коткова·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте! Приятная красивая девушка, работала 15 апреля. Помогла, рассказала и показала все, спасибо за таких работников!Читать целиком
O
Ozon
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо вам большое, что уделили время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что…
AU
Apple User·1 отзыв
В восторге
Приходила на днях,забрать свой заказ.Настроения не было вообще,но когда вышла,стало намного лучше.Было много вопросов по поводу посылки,совсем помогла разобраться администратор,досконально все объяснила и предупредила о возможности возврата.Пункт выдачи хороший👍Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Будем рады видеть вас снова 😊
vania Иван·6 отзывов
Совсем не понравилось
Написано переезд в другую точку, а там даже не открыто. Где товар забрать?Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официального…
IL
Irina Lakhno·5 отзывов
В восторге
Хороший пункт, забрала посылку без проблем, отзывчивый персонал.
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за уделённое время отзыву. Приятно, что пункт и персонал вам понравился. Приходите ещё ♥
Егор П·5 отзывов
В восторге
19.01 делал возврат, была большая очередь, но девушка очень отзывчиво и дружелюбно помогла не только мне, но и другим людям) Очень было приятно, что несмотря на загруженность, ответила всем на все вопросы Спасибо за таких сотрудниковЧитать целиком
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Спасибо за уделённое отзыву время. Приятно, что вы так высоко оценили работу сот…
АХ
Артем Хуснутдинов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не компетентный персонал либо её руководство
Юлия Мигранова·3 отзыва
Не понравилось
Вчера муж заехал в 20.40 за товаром,пункт выдачи был закрыт,хотя работают до 21.00Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежеднев…
ВД
Валентина Дмитриева·2 отзыва
Не понравилось
Номер заказа 32785342-0015, а именно детские Сапоги резиновые Нордман. 25.11 статус был: на пути в ПВЗ или даже прибыло. А 26.11 статус Отмена. Сотрудники ПВЗ самостоятельно отменили мой заказ! Сотрудник, работающая 27.11, не смогла дать ответ на мои вопросы Кстати, ни разу не предложили пакет (а заказы габаритные). Приходится ВЫПРАШИВАТЬЧитать целиком
Гульсирень Великолепная·12 отзывов
Совсем не понравилось
Тоже самое, что и писали ниже. Пришли в 20.30, а там полы трут и не открывают демонстративно! Случались, игнор. Офигенно!!! Ну не работайте тогда вообще, что за отношение скоткское к клиентам!!!!Читать целиком
Юлия Зарубина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Приехали сдавать товар для покупателя. Сначала подошли ранее назначенного времени, была отправка в личном кабинете в 13:00, подошли в 12:40. Девушка в пвз сказала, что раньше назначенного времени сдать товар нельзя, нужно подойти в 13:00. Пришли в 13:00, а дверь закрыта и висит табличка перерыв 15 минут( со скольки и до скольки эти 15 минут не понятно), стояли на улице 20 минут, не месяц май... Холодно. Дождались, пришла девушка, к сожалению не было бейджика, не знаю как зовут. Отдали товар, отдали маркировку, дувушка сказала, что все нормально, принят товар. В личном кабинете ни в этот день, ни в следующий не отобразилась приёмка, как будто товар вообще не принимали. На следующий день приехали, попросили акт приема передачи, на что нам сказали, что принтер не работает и ничего дать н могут. Далее сказали, что вообще нашего отправления не видят. Я сьездила распечатала акт приема передачи и приехала с ним на пвз. И его подписать сказали не могут, так как в базе у них не появилось это отправление. Сказали ждите! Это полное безобразие! По правилам девушка в пвз должна составить акт отказа, но и этого она не сделала, сказала "не может". Прошу принять меры к сотруднику и обратить вниманиетна данное пвз!Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за уделённое отзыву время. Напишите, пожалуйста, номер телефона в личные…
Вильдан Махалов·5 отзывов
Совсем не понравилось
В 20:45 пункт закрыт, хотя на двери написано в что в понедельник работает до 21:00Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вильдан! Спасибо за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уже передал…
Nina Ivanova·8 отзывов
Совсем не понравилось
Где ваш сотрудник? В режиме работы написано что работают до 21:00, а пункт уже закрыт. Время 20:26.Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Нина! Спасибо за отзыв. Действительно, в рабочее время закрыт пункт. Простите, что пун…
ЭФ
Эмма Фионова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Закрываются раньше времени! Пришла в 20:30, закрылись перед носом, в расписании стоит до 21:00! И открываются не с ровно 9:00,а с 9:20!Читать целиком
O
Ozon
14 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Эмма. Спасибо, за обратную связь. Простите, что столкнулись с такой ситуацией. Информа…
RB
Regi Berkut·3 отзыва
В восторге
очень хорошие и приветливые сотрудники! все быстро отдают, быстрый возврат. Рекомендую)
O
Ozon
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время на отзыв. Ценим 💕
Юлия Юлия·5 отзывов
В восторге
Отзывчивые сотрудники , помогли оформить возврат , я вообще не разбираюсь )
O
Ozon
26 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 💙
Раиль Шайхайдаров·3 отзыва
В восторге
Очень вежливый персонал👍
O
Ozon
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Марина Торхова·1 отзыв
Не понравилось
Не разу не предложили пакет ...а сегодня шла с работы и времени покупать пакет в Пятерочке не было.. попросила ...девушка ушла за шторку где я так понимаю находился хозяин этой точки Манукян...я слышала весь разговор...мне не приятно это было слышать...подавитесь вы этими пакетами...видимо вы их на рынке продаете... Дозвониться до главных в этой фирме не возможно..да и стоит ли...везде одни Манукяны!Читать целиком
O
Ozon
27 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за обратную связь Нам очень важно отвечать покупателям как можно быстр…
Ancient Power·31 отзыв
Совсем не понравилось
Выходной день, 11 дня, захожу, никого, выходит из-за шторки девушка, приветствую ее, в ответ "четыре цифры называем", ушла за шторку, принесла и передала посылку, благодарю и прощаюсь, в ответ тишина. Посылки лучше получать в 62комп, там девушки хотя-бы сухое здравствуйте и до свиданья знаютЧитать целиком
O
Ozon
24 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
Karina Maratovna·6 отзывов
В восторге
Шикарный пункт Выдачи ,просторно и чисто !
O
Ozon
10 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
МВ
Максим Васильев·3 отзыва
В восторге
сотрудники помогают в случае каких то проблем,заказы выдаются быстро
O
Ozon
10 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками еще.
Э.
Эльвина .·19 отзывов
Совсем не понравилось
Девушка,выдающая заказы это просто что-то с чём-то.... Когда мы подошли за заказом в помещении никого не было,в том числе выключен был и свет,за нами же зашла девушка,которая курила у входа,оказалась она и будет выдавать нам заказ,зашла,не поздоровалась,единственное что она нам сказала ЗА ВСЕ ВРЕМЯ выдачи заказа «показывайте»,отдала заказ в КУРТКЕ в которой же и курила,в спортивных лосинах и с лицом,будто ещё немного и она пошлёт нас куда подальше,молча выдала заказ и пошла следом за нами дальше курить До сих пор под впечатлением,получала заказы в разных городах,в разных пунктах выдачи,но чтобы такое Есть ещё заказы,которые нужно забрать в ближайшие дни,но возвращаться туда нет абсолютно никакого желания Куда смотрело руководство,когда брали это нечто в сотрудники?Читать целиком
Папина❤️ Дочка·214 отзывов
В восторге
Вежливый персонал, большое пространство. Можно получить и оzon и WB. График удобный и рядом с домом.
Шабашник TV·18 отзывов
В восторге
Очень понравился этот пункт, все аккуратно, помещение просторнон и персонал приветливый!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее