............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тэк трансфер груп 

​Междугородные / Международные пассажирские перевозки
1.1
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото10

1.1
34 оценки
​Раушания Фархутдинова​1 отзыв
Ужасная компания! Хамы и грубияны! Отменяют брони и кидают!
Cs
​City spirit​2 отзыва
Не рекомендую обращаться в данную компанию, т.к. она очень ненадежная. Заранее забронировала на сайте трансфер из аэропорта г. Казань в Набережные Челны и созвонилась с диспетчером о подтверждении брони, которая подтвердила, что бронь прошла и сказала, что водитель свяжется со мной накануне поездки. Не дождавшись никаких звонков или сообщений ни от водителя, ни от диспетчера ни накануне вечером, ни в день поездки, сама дозвонилась до диспетчера и получила ответ, что водитель не стал ждать меня до указанного в расписании и бронировании времени и уехал раньше, а следующий водитель может приехать только через 2 часа. Пришлось добираться из аэропорта самостоятельно. О предупреждениях об отмене поездки и об извинениях за доставленные неудобства, как это делают уважающие себя и своих клиентов компании, в данной компании даже не слышали!
Читать целиком
​Гульнара Malu​46 отзывов
Во первых то время которое изначально расчитываешь а в приложении оно указывается тэком меняют. Это де ещё пока по городу час собирает изойдешься .а ещё в пути.но это в принципе мелочи. Во вторых ехали с детьми мерзли в июне на улице 24 мы едем мёрзнем,попросила водителя убавить или выключить кондей ни-че-го не ответил едем дальше мерзнем. Водитель грубый ехали 30.06.24 автобус 753 накричал что остановки не говорим в Казани так мы указываем это в приложении. Но есть существенные плюсы. Заказываешь в приложении это удобно.Смс приходят с полной информацией это тоже очень хорошо не забудешь)хочешь сэкономит оплачивать заранее. Автобусы чистые только без кармашков. А так если не придираться пользуюсь много лет.Жалко направлений через приложение нет в Челнах. Было бы удобно уезжать так легко заказав автобус с остановки например в Уфу,Ижевск,Агрыз,Тольятти итп. Нам не удобно в автостанции вот и пока хоть в Казань ездим Тэком. Совет расширяйте перевозки уверена будет аншлаг🤩
Читать целиком
АК
​Андрей Кузнецов​9 отзывов
Из плюсов только полярность клеммы на аккумуляторе Описываю ситуацию. Сегодня 28 апреля 2024 примерно в 11 дня забронировал место на сайте. Перезвонида диспечтер поимерно в 13:30 и подтвердила заказ. В 20:45 позвонила другая диспетчер из ДРУГОЙ компании перевозчика и предложила грубым тоном ехать в другое время, которое мне не удобно. На вопрос почему так ответила мол узнавайте там где заказывали. Что делать? Начал звонить. Дозвонился спустя час. Более «быдлоговорящей» диспетчера не слышал никогда. На вопрос почему так произошло, что сначала подтвердили заказ, а потом ночью отменили толкового ответа не получил и в конце концов диспетчер скинула звонок. Далее не брала трубки. Судя по здешним отзывам я не один такой. Работайте над своей клиентоориентированностью или же ваш «бизнес» скоро загнется. Чего, наверно, Вам желает кажды здешний писатель
Читать целиком
ВХ
​Валерия Халилова​2 отзыва
Самая отвратительная компания. Не заслуживают ни одной звезды. Одно хамлo, только и умеют орать. Брала билет до Казани на 13:30, чтобы с самолета успеть доехать, пока летела, названивал водитель, в итоге он решил перенести поездку на 12:00, так как мало людей. В добавок на мои возмущения он сказал, что не будет ждать, и чтобы я пешком шла, мозги на месте? Нарушают все права потребителя. Водителю нужно русский язык учить, маты знаем, а разговаривать не умеем. Женщина, которая сидит на трубке, явно жизнь обидела, злая, как собака. Оскорбления вам гарантированы. Было бы славно натравить на них проверку, делают, что им захочется, видимо законы не знают о правах и обязанностях продавца и покупателя. Сочувствую всем, кто столкнулся с данной компанией.
Читать целиком
ПР
​Полина Романова​2 отзыва
Будет большим мне уроком читать сначала отзывы на транспортные компании прежде чем купить билет. Покупала билет через сервис Яндекс путешествия , время там 8:45 написано с остановки электротехников. В итоге в это время приехал минивэн, который оказался не тот, выгнали на мороз ждать дальше. И водитель только в 9:20 своизволил позвонить , говорит у меня рейс в 10:17, обзваниваю всех заранее(и смех и грех!) … зачем в 10:17 , когда билет на 8:45 куплен совершенно непонятно… дай бог чтобы это компания закрылась и никогда не предоставляла транспортные услуги.
Читать целиком
АА
​Айгуль Абуярова​6 отзывов
Добрый день. Заказывали 12.10.23 с аэропорта в Набережные Челны. Заранее обговаривали с диспетчером остановку 63 комплекс, никаких вопросов у них не возникло. Водитель же нагрубил и высадил нас с чемоданами на остановке кафе уют. Диспетчерская отказалась от комментариев. Пришлось стоять на улице под дождем с чемоданами и вызывать такси. Если не хотите испортить себе впечатления о поездке, никогда не выбирайте эту компанию. руководство прошу обратить внимание на некомпетентность своих сотрудником, которые не знают как работать в сфере обслуживания.
Читать целиком
ВП
​Виолетта Потапова​5 отзывов
Если бы можно было поставить -100, я бы это сделала. Свинское отношение к пассажирам. Отменяют брони без предупреждения, не говорят заранее номер автобуса, точнее вообще не говорят номер машины, пока сам не позвонишь и не спросишь. Диспетчер грубиянка, разговаривают так будто ты что то им должен. Водители через раз, то нормальный, то какой то не от мира сего. Вообще все они не думают о людях, им плевать. Стоимость не соответствует качеству от слова совсем. Работникам стоит пройти курса этикета и предоставления качественных услуг людям. А диспетчера вообще лучше уволить! Своим тоном она только распугивает народ!
Читать целиком
ЮР
​Юлия Р​10 отзывов
Если бы можно было поставить -10,я бы поставила,наша ошибка,что сразу отзывы не прочитали .Просто ужасный сервис, если вы купили билет готовьтесь ,что ВО ВРЕМЯ вы точно НЕ УЕДИТЕ! Во-первых купили билет на 15:00,у них высвечивается ,что выезд в 18:30, человек два часа стоял на остановке ,чуть не опоздал на поезд из за их системы,далее водитель сам написал пассажиру приехал забрал и по пути уже выясняется,что это не тот автобус у них снова какая то путаница и человека просто высадили! Операторы хамят ,орут во все горло ,разбираться не собираются,я взрослый человек они меня довели ,а если бы это был ребенок?! ,бросают трубки ,сваливают ИХ ОШИБКИ на пассажиров, видимо никто сотрудниками в этой организации не занимается! Буду жаловаться дальше искать попытки выйти хотя бы на кого-нибудь,кроме операторов!
Читать целиком
​Дарья Федосенко​1 отзыв
Отвратительная компания, заказывала билет из Набережных Челнов до Казани, в назначенное время ждали автобус, однако время подходило, а автобуса нет, я решила позвонить диспетчеру, девушка крайняя хамка, в грубой форме сказала, что рейс отменён, так как Водитель якобы не дозвонился до меня, однако никаких звонков в течении неделе мне не проступало, что я ей и сказала, она начала со мной спорить и утверждать обратное, переходя чуть ли не на крик сказала о том, что возвращайте свои деньги, я решила поинтересоваться, как мы будем выходить из положения, так как в данной ситуации виноват перевозчик, на что эта «милая» женщина сказала, совращайте деньги рейсов нет и бросила трубку! Клиентоориентированность просто ноль, пришлось ехать на такси, так как мы приехали из далека и были гостями в этом городе, крайне смазало впечатление о Набережных Челнах. Никому не советую данного перевозчика, больше будет проблем, услышите хамство в свой адрес и переплатите, чтобы попасть от пункта А в пункт Б.
Читать целиком
​Оксана Милютина​1 отзыв
Не заслуживают даже 1 звезды. Заказала автобус на 11 июня. 10 числа пришло смс со временем посадки в 11,49 и номером автобуса. У меня поезд в 18 часов из Казани. За 2 часа до посадки приходит сообщение, что выезд переносится на 13,50. А потом на 14,20.КАК? Зная, что не набирают пассажиров, почему нельзя позвонить утром и предложить уехать более ранним рейсом? При этом даже не предлагают варианты уехать. Кстати проезд был оплачен онлайн. Ещё я должна заморочиться с возвратом своих денег. Безобразная организация!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее