............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото5

3.6
41 оценка
СК
​Софья Ковалёва​8 отзывов
Пришла какая-то сегодня новая женщина она взяла просто все мои заказы отменила особенно те которые на подарок моей маме она просто взяла это всё убрала на возврат И что мне сейчас доделать потому что подарок уже всё не успеет приехать в дом к мамину дню рождения и что мне с вами делать скажите мне пожалуйста Я теперь заказ мне уже не по факту не получится потому что у неё уже скоро день рождения а заказ приедет ближе к 30 уже это тоже уже не делается вы хотя бы за с за своими ПВЗ следите или сотрудниками вашими вот почему мы должны люди страдать от того что они их косячат у вас один мальчик косячник есть сейчас вот это у вас девочка пришла косячница что с вами вообще происходит скажите мне пожалуйста
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
​Alesya Anatolevna​8 отзывов
Как приходят новые сотрудники, так начинается беспредел. Много лет ходила в этот пункт, но на этом все. Хватило того раза когда ошибочно провели дорогую вещь, не возвратную и даже не извинились. А сейчас, если заказ приходит в одном пакете, они якобы не могут отменить одну вещь, хотя у каждой вещи был свой отдельный пакет со штрихкодом, всегда так заказывали и проблем не было. Начальница тоже ничего не знает. Не мешало бы пройти всем обучение и начать нормально работать, вопросов нет только к молодому человеку, с ним никогда проблем не было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Денис Минниахметов​9 отзывов
Обслуживание топ
​Денис Кондратьев​3 отзыва
Работают не покладая рук
АГ
​Айгуль Гайнуллина​11 отзывов
Ужасный пункт выдачи заказов Ставит свою табличку якобы придет через 15 минут, итог ее нет уже очень давно Люди уже стоят и ждут ее на морозе( подошли человек 5), а она не пойми что делает!!!! Ужасный персонал , так и не дождались сотрудника ! Человек работал 27.10
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…
AU
​Apple User​4 отзыва
Добрый вечер. До скольки работает пункт по субботам?
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Пункт выдачи работает по графику: ежедневно с 09:00 — 21:00.
МК
​Марина Костригина​7 отзывов
Хороший пункт, быстро выдают заказ и всегда приветливы и вежливые ))
O
Ozon
15 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
АР
​Алиса Рей​46 отзывов
Хороший пункт и сотрудники компетентные, забирала заказ Спортмастер и отправляла DPD доставкой, девушка ответила на все вопросы, вежливая! Благодарю🌹
O
Ozon
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Спасибо за приятную оценку. Рады, что вы остались довольны посещением пункта выдачи. Приходите ещё 😊
ЛГ
​Лилия Галеева​5 отзывов
Пункт выдачи на нуле, ужасный персонал, который работает в нем и озон в целом, не решает проблему клиента, которую создали они, служба поддержки отдельная история, обращаются с ошибкой в имени, для них ты очередной клиент, не вникают в суть проблемы одни шаблонные отписки, извините, больше такого не будет и т.д. Ужас. Никому не рекомендую!!!!! После последнего заказа, удаляю ЛК, больше никогда здесь заказывать не буду и не кому не советую!!!!!
Читать целиком
O
Ozon
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впеча…
​Артём Павлов​1 отзыв
Не знаю, почему тут так развонялись в отзывах, всегда быстро и без проблем забираю здесь посылки. Если пункт закрыт на 15 минут для сортировки привезённого товара или по другой причине - сгоняйте в магаз, погуляйте малёха, в чём проблема? А так 12/10 всё класс.
Читать целиком
O
Ozon
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
​Екатерина Султанова​1 отзыв
Очень хороший персонал) вежливые и культурные, недалеко от дома, бываю там часто ни разу не было у меня к ним претензий, все отлично, а заказывала минимум раз 30 может больше, через курьера тоже отличная доставка, написали, что будут в течении часа, а через 20 минут мне привезли доставку, все что надо, без нареканий) Буду заказывать ещё! Незнаю почему в гисе так много плохих отзывов, наверное сейчас все хотят чего то не реального от онлайн магазина, а представьте если бы его не было? Пришлось бы тратить уйму времени на покупки, на которых совсем нет времени... ХОРОШИЙ ОНЛАЙН МАГАЗИН, РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за столь высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны ка…
​Ильнур Хуснуллин​2 отзыва
Самый худший пунк выдачи! Не могут войти в положение и пойти на встречу клиентам...
Читать целиком
O
Ozon
29 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнур! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что у нас не получилось оставить хороше…
​Ильнур Мухаметшин​2 отзыва
Приветливый и вежливый персонал)
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнурик! Спасибо за отзыв. Приятно, что сервис в пункте понравился. Ждём снова 🤗
​Алиса Лис​19 отзывов
Всё устраивает
O
Ozon
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Regina Regina​9 отзывов
Данный пункт выдачи всегда продаёт пакеты, которые предназначены для бесплатной выдачи.
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Регина! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительной проверки.
​Сергей Талдыкин​4 отзыва
Перед носом поставили табличку "технический перерыв 15 минут". На просьбу выдать небольшой заказ ответили отказом
Читать целиком
O
Ozon
16 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информац…
​Алина Галиева​8 отзывов
Закрыли пункт, потому что обслуживали кого то в итоге с детьми простояли на улице в ожидании, грубая женщина начали со мной ругаться, через дверь, говорят ждите на улице, мы потом зашли, в итоге после стояния на улице и дальше продолжала ругаться со мной, говорит "надо было сказать, что вы с детьми, мы бы пустили", хотя через дверь я им сказала, что на улице холодно и со мной стояли дети, вы хотя бы дверь то откройте. На улице то не месяц май! Холодно так то. Если бы я знала, что они так закрываются, я бы заказала в другой пункт выдачи. Простыми словами не очень хорошее впечатление!
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
S
​ScRimeN​1 отзыв
Пытались обмануть,говорил что заказа нет,пришел с родителями сразу нашелся,если на пункте выдачи мужчина, не стоит забирать заказ
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и время…
ДМ
​Динара Муссабирова​8 отзывов
Категорически не понравилось! Сидит грубая женщина, не может нормально объяснить по заказу
O
Ozon
26 июня 2022, официальный ответ
Динара, здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Проведём беседу с сотрудником.
Cs
​City spirit​28 отзывов
Без очереди, быстро.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее