............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
8
4.2
36 оценок
25 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Лейсан Хакимова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Несколько раз заказывала в этот пункт и каждый раз очень хамское отношение уже а этот раз оставляю отзыв (((((
ЮА
Юлия Абдурахманова·12 отзывов
Не понравилось
Сегодня отправляла товар на возврат, менеджер даже никак не упаковала . Я попросила немного упаковать, заклеить скотчем, чтобы не попала вода. Менеджер озона отказалась, сказала, что даже через пакет вода попадет, и вообще вам ничего не будет вы же уже вернули товар. После уговоров, сказала у меня нет времени, позже упакую. Не знаю в итоге, как отправила она возвратный товар. Почему не доводят до менеджеров, что они ответственны за качество товара, даже того, который возвращают. Я сама отправляю заказы через озон, и понимаю как для продавца важно, чтобы товар вернулся в надлежащем виде, а из-за лени менеджеров, их неосознанности, продавцы теряют деньги. Попыталась донести до нее эту информацию, не знаю, на сколько поняла. Просто этот же товар потом поедет другому покупателю и в каком виде он приедет? Мы же все хотим получать товар в идеальном состоянии.Читать целиком
Мария М·21 отзыв
В восторге
Люблю наш озон, всегда приятные, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, всегда чисто👍 Сегодня 8го марта подарили милый подарочек, мелочь, а приятно, спасибо💖🌷Читать целиком
Ugly Woman·8 отзывов
В восторге
Все отлично, спасибо вам за работу
Эльвира Каримова·20 отзывов
В восторге
Всегда мало народу, быстрое обслуживание. Чисто и опрятно. Все на высоте, спасибо большое.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
к.
камиллкин .·12 отзывов
В восторге
самый лучший пункт выдачи: классные и отзывчивые сотрудники, все сделано для удобства. сегодня приходила за посылкой, задавала много вопросов, Михаил на все вежливо отвечал и помог во всем разобраться. спасибо большое!!Читать целиком
O
Ozon
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
XX
Xxx Xxx·4 отзыва
В восторге
классные сотрудники)
РМ
Р М·14 отзывов
Совсем не понравилось
ужасный персонал!!!на вопросы ответить не могут,хамят!Читать целиком
O
Ozon
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом. Для н…
николай емангулов·7 отзывов
В восторге
Много чего заказываю .все хорошо ( на данный момент )
AS
Andrei Solovyev·9 отзывов
Было средне
-2 звезды за отсутствие возможности позвонить по указанному номеру телефона для уточнения графика работы в праздничный день.
O
Ozon
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Это номер поддержки Ozon и он неактуален, но технически убрать его не сможем.
ФН
Файруза Нуртдинова·8 отзывов
В восторге
Приходила за заказом сегодня в 14 часов очень удобное расположение ,заказала первый раз ,сотрудница помогла найти штрихкод .Вежливость сотрудника и чистота пвз очень удивила.вернусь снова😊Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Файруза. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Ж…
ЗП
Зоя Перевезенцева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не приятная особа работает в данном пункте, с надутыми губами. Не здравствуйте, не досвидания. Разговаривает так, словно её вынуждают ходить на работу. Такое поведение не разовая Акция, она всегда себя так ведет. Примите уже мерыЧитать целиком
O
Ozon
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Зоя! Спасибо за отзыв. Мы стремимся сделать получение заказа максимально комфортным. З…
Adella Ilmukacheva·3 отзыва
Совсем не понравилось
Попросила мужа сходить забрать заказ, на вопрос то что упаковка пришла поврежденной и возможно ли вернуть, грубо ответили две душные девушки «какую упаковку присылают, такую и отдаем» Да безусловно понимаем, НО прошу взять во внимание поведение данных девиц, они работают с людьми и должны следовать интонации и субординации с незнакомыми им людям, а тем более помочь решить проблему Они на работе, а не на гулянкеЧитать целиком
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
ПР
Поручик Ржевской·3 отзыва
В восторге
Пользуюсь услугами больше месяца! Должен признать, данный пункт выдачи попал в разряд моих любимых! Персонал максимально компетентный и доброжелательный! Не могу не упомянуть Аделину, которая с порога встречает всегда с сияющей улыбкой) для социально ориентированной работы, это дорогого стоит! Успехов Вам!!!Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны…
Ильсур Сабитов·21 отзыв
В восторге
Мне кажется это самый добрый пункт в нашем городе. Девушки очень добрые)
O
Ozon
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ильсур! Спасибо за высокую оценку. Здорово, что общение с сотрудниками приносит только положительные эмоции. Приходите ещё 😊
ЧБ
Чулпан Бауэр·3 отзыва
В восторге
Забирала свой заказ на смене была девушка Аделина , хочу сказать большое спасибо. Очень приятная девушка вежливая и доброжелательная . Побольше бы таких людей.Читать целиком
Роза С.·17 отзывов
В восторге
Забирала заказ сегодня, очень доброжелательная девушка выдала заказ, все было очень быстро спасибо большое за таких компетентных сотрудниковЧитать целиком
O
Ozon
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роза! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Для нас очень ценно то, ч…
ЛЯ
Лия Якупова·3 отзыва
В восторге
Доброжелательная девушка помогла разобраться и оформить возврат,на пункте чисто
O
Ozon
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лия! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
Л
Лилия·4 отзыва
В восторге
Приходила за заказом 24.11, на пункте работали две девушки , темненькая и светленькая, приятные и доброжелательные сотрудницы, на пункте чисто, тепло, товар в хорошем состоянии. Предложили бесплатный пакет👍🏻👍🏻👍🏻Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за н…
Елена С·12 отзывов
В восторге
Добрый вечер! Забирала несколько раз заказы, удобное месторасположения,всегда чисто ,очень вежливая сотрудница, Аделина.
ГФ
Гузель Ф·4 отзыва
Было средне
Реально, напрягает видеть девушку (с темными волосами) с недовольным лицом, уберите ее плиз. Будто она на заводе пашет и сильно устала или за спасибо работает. Никакой вежливости и доброжелательности. Смотрит вечно с таким лицом, типа: зачем пришли? Учитесь у Kazanexpress, как надо обслуживать клиентов.Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель. Благодарим, что рассказали. Информация передана коллегам. Дополнительно уточни…
Rr Rr·31 отзыв
Не понравилось
Не в первый раз прихожу за заказом , и каждый раз сталкиваюсь с невежливым персоналом ! 3.10.22 была девушка с темными волосами . Ни здравствуйте, ничего . Будто ее заставляют там работать.Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, примерное вре…
Виктор Че·36 отзывов
В восторге
Удобное место
O
Ozon
27 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, мы всегда рады встрече с вами ♥
Merolander Тихонюк·5 отзывов
В восторге
Персонал конечно не весь доброжелательный, но из-за вежливых поставил 5
O
Ozon
21 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ждём снова 💙
Айгуль М·18 отзывов
В восторге
Быстрое и хорошее обслуживание. Чисто и светло👌
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее