............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото8

4.2
35 оценок
ЮШ
​Юлия Шарафутдинова​7 отзывов
Сегодня отправляла товар на возврат, менеджер даже никак не упаковала . Я попросила немного упаковать, заклеить скотчем, чтобы не попала вода. Менеджер озона отказалась, сказала, что даже через пакет вода попадет, и вообще вам ничего не будет вы же уже вернули товар. После уговоров, сказала у меня нет времени, позже упакую. Не знаю в итоге, как отправила она возвратный товар. Почему не доводят до менеджеров, что они ответственны за качество товара, даже того, который возвращают. Я сама отправляю заказы через озон, и понимаю как для продавца важно, чтобы товар вернулся в надлежащем виде, а из-за лени менеджеров, их неосознанности, продавцы теряют деньги. Попыталась донести до нее эту информацию, не знаю, на сколько поняла. Просто этот же товар потом поедет другому покупателю и в каком виде он приедет? Мы же все хотим получать товар в идеальном состоянии.
Читать целиком
​Ugly Woman​5 отзывов
Все отлично, спасибо вам за работу
​Эльвира Каримова​20 отзывов
Всегда мало народу, быстрое обслуживание. Чисто и опрятно. Все на высоте, спасибо большое.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
XX
​Xxx Xxx​5 отзывов
классные сотрудники)
РМ
​Р М​14 отзывов
ужасный персонал!!!на вопросы ответить не могут,хамят!
Читать целиком
O
Ozon
22 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с таким сервисом. Для н…
​николай емангулов​5 отзывов
Много чего заказываю .все хорошо ( на данный момент )
AS
​Andrei Soloviev​9 отзывов
-2 звезды за отсутствие возможности позвонить по указанному номеру телефона для уточнения графика работы в праздничный день.
O
Ozon
12 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Это номер поддержки Ozon и он неактуален, но технически убрать его не сможем.
ФН
​Файруза Нуртдинова​9 отзывов
Приходила за заказом сегодня в 14 часов очень удобное расположение ,заказала первый раз ,сотрудница помогла найти штрихкод .Вежливость сотрудника и чистота пвз очень удивила.вернусь снова😊
Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Файруза. Признательны за то, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Ж…
ЗП
​Зоя Перевезенцева​6 отзывов
Не приятная особа работает в данном пункте, с надутыми губами. Не здравствуйте, не досвидания. Разговаривает так, словно её вынуждают ходить на работу. Такое поведение не разовая Акция, она всегда себя так ведет. Примите уже меры
Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Зоя! Спасибо за отзыв. Мы стремимся сделать получение заказа максимально комфортным. З…
​Adella Ilmukacheva​3 отзыва
Попросила мужа сходить забрать заказ, на вопрос то что упаковка пришла поврежденной и возможно ли вернуть, грубо ответили две душные девушки «какую упаковку присылают, такую и отдаем» Да безусловно понимаем, НО прошу взять во внимание поведение данных девиц, они работают с людьми и должны следовать интонации и субординации с незнакомыми им людям, а тем более помочь решить проблему Они на работе, а не на гулянке
Читать целиком
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса…
ПР
​Поручик Ржевской​3 отзыва
Пользуюсь услугами больше месяца! Должен признать, данный пункт выдачи попал в разряд моих любимых! Персонал максимально компетентный и доброжелательный! Не могу не упомянуть Аделину, которая с порога встречает всегда с сияющей улыбкой) для социально ориентированной работы, это дорогого стоит! Успехов Вам!!!
Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны…
​Ильсур Сабитов​21 отзыв
Мне кажется это самый добрый пункт в нашем городе. Девушки очень добрые)
O
Ozon
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ильсур! Спасибо за высокую оценку. Здорово, что общение с сотрудниками приносит только положительные эмоции. Приходите ещё 😊
​Роза С.​16 отзывов
Забирала заказ сегодня, очень доброжелательная девушка выдала заказ, все было очень быстро спасибо большое за таких компетентных сотрудников
Читать целиком
O
Ozon
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роза! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Для нас очень ценно то, ч…
ЛЯ
​Лия Якупова​3 отзыва
Доброжелательная девушка помогла разобраться и оформить возврат,на пункте чисто
O
Ozon
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лия! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
Л
​Лилия​4 отзыва
Приходила за заказом 24.11, на пункте работали две девушки , темненькая и светленькая, приятные и доброжелательные сотрудницы, на пункте чисто, тепло, товар в хорошем состоянии. Предложили бесплатный пакет👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за н…
ГФ
​Гузель Ф​4 отзыва
Реально, напрягает видеть девушку (с темными волосами) с недовольным лицом, уберите ее плиз. Будто она на заводе пашет и сильно устала или за спасибо работает. Никакой вежливости и доброжелательности. Смотрит вечно с таким лицом, типа: зачем пришли? Учитесь у Kazanexpress, как надо обслуживать клиентов.
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель. Благодарим, что рассказали. Информация передана коллегам. Дополнительно уточни…
​Rr Rr​30 отзывов
Не в первый раз прихожу за заказом , и каждый раз сталкиваюсь с невежливым персоналом ! 3.10.22 была девушка с темными волосами . Ни здравствуйте, ничего . Будто ее заставляют там работать.
Читать целиком
O
Ozon
4 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, примерное вре…
​Виктор Че​36 отзывов
Удобное место
O
Ozon
27 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за уделённое время и оставленный отзыв. Обязательно приходите снова, мы всегда рады встрече с вами ♥
​Merolander Тихонюк​5 отзывов
Персонал конечно не весь доброжелательный, но из-за вежливых поставил 5
O
Ozon
21 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ждём снова 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее