............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Grand Line 

Торгово-производственная компания
2.8
11 оценок
Кровля. Фасад. Забор. Напрямую от завода!
Реклама
2.8
11 оценок
Anton Anonov13 отзывов
Хуже поставщика чем гранд Лайн еще не встречал. Заказали водосток на сайте ладно там удивили сроками 2-3 недели, и то на сайте ни слова о сроках таких, а потом менеджер написал о сроках. Товар приехал поврежденный И НАЧАЛОСЬ…отдел компенсации вышел на связь через 2 дня задал 2 вопроса и исчез, Юле предложили компенсацию в 1000р. На что она предложила 700руб компенсации в виде скидки на след товар😵‍💫. Мы сказали везти новый товар. После этого Юля не ответив ничего исчезает навсегда. Ждём затем Ищем ее сутки, выясняем через Елену что она якобы заболела. Вопрос задаем Елене, она говорит что сейчас вопросом будет заниматься Полина З. Она нам дает сроки что желоб приедет 6 сентября. Естественно ничего не приезжает. 10 сент пишет уже Вероника, что приехал другой заказ на наше имя. Просим узнать где проклятый желоб. Она делает это 2 дня! и возвращается с ответом что Елена в отпуске. Скидываем Веронике переписку и контакт Полины З. дабы облегчить работу по поиску информации, в ответ получаем что она логист а не менеджер и не будет этим заниматься а попросит Елену (которая в отпуске) связаться с нами или делегировать вопрос другому. Сегодня 12 сентября товара нет, работы кровельные встали. Юля, Елена, Полина, Вероника, не смогли справиться с 1 желобом. Не верил я слухам про гранд Лайн, но дыма без огня не бывает. Коллеги если заказываете в Гранд Лайне, закладывайте сроки х2 перед заказчиком. Или пусть заказывает и вывозит сам нервы дороже. Посмотрим что еще они скажут о доставке желоба на объект или повесят эти расходы на нас.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Grand Line, торгово-производственная компания
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы хотим подробно разобраться во всем, свяж…
РМ
Рамиль Мустакимов4 отзыва
Читать целиком
Grand Line, торгово-производственная компания
21 июня 2025, официальный ответ
Рамиль, добрый день! Благодарим за отзыв! Приносим извинения за причененные неудобства. Мы хотим раз…
J
JleXa_EASLAYK2 отзыва
Grand Line, торгово-производственная компания
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравилось. Ждем вас снова у нас и будем рады рекомендациям. С уважением, Grand Line!
Виталий Шлёнский2 отзыва
Читать целиком
Grand Line, торгово-производственная компания
18 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Виталий, благодарим Вас за оставленный отзыв и за выбор нашей продукции! Мы рады, что у…
🍪
Мы используем cookies подробнее