............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
31 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото14

3.5
31 оценка
​Елизавета Ожгихина​16 отзывов
Молодцы девочки 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Белова​3 отзыва
Заказывала 2 упаковки вешалок, вот в таком виде мне их вынесли. Пока я проверяла другой свой товар, девушка на выдаче уже отсканировала штрих код и закрыла заказ. Когда я увидела в каком виде мне выдали плечики, то сказала, что не буду их забирать, так как сразу видно, что они сломанные. На что мне сказали, что они не могут их забрать обратно и мне теперь надо оформлять возврат и ждать 3 дня одобрения. Вопрос такой, почему она видя поломку, закрыла заказ, до того как я получила этот товар в руки? Почему я теперь должна ходить и оформлять возврат, хотя товар изначально пришел бракованный и это было видно при выдаче? Оцениваю работу этого пункта выдачи на 1.
Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Простите за ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер заказа…
от
​оксана тихонова​1 отзыв
Сюда заказываю, потому что напротив дома, близко, да бывает иногда закрыто, но не часто или мне везёт, один раз в этот пункт боксбери оформили две посылки в одной меня подписали на русском языке, вторую на английском, выдача была по паспорту и вторую мне не хотела девушка отдавать....хотя у меня и приложение боксбери было с кодом, вообщем после непродолжительной беседы и кучу доказательств, что это моя вторая посылка, мне её всё таки отдали. С одной стороны она как работник права что требовательная, с другой стороны неприятный осадочек...
Читать целиком
ДМ
​Диляра Марданшина​7 отзывов
минут 20 уже прошло ,никого нет . разберитесь с этим пожалуйста.
O
Ozon
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диляра! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
ЭС
​Элечка С​2 отзыва
Шаражка очень агрессивная девушка работает
Читать целиком
O
Ozon
29 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношением. Прости…
​Анастасия Маликина​1 отзыв
Очень не вежливая девушка работает, грубо отвечает,до этого очень доброжелательный,улыбчивый персонал работал!
Читать целиком
O
Ozon
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
ЕФ
​Елена Федосеева​32 отзыва
Сейчас нахожусь в пункте выдачи. 18.06.2023. 13:45. Пришла за посылкой из боксбери. Заранее звонили уточняли точно ли посылка в пункте выдачи. Итог: посылки нет. Девушка не может ее найти. Спросила мой телефон и сказала я вам позвоню как найду. Мы живем за городом и ездить не хочется туда сюда, при том что посылка там. Я отказалась, просила поискать по штрих коду. На что девушка дословно сказала: мне некогда, когда найду-позвоню и УШЛА! Затем я спросила она точно будет искать ее или ушла по своим делам? Выкрикнула что ищет ее. Сижу уже 10 минут. Девушка явно не занимается поиском посылки, а ведет прием новых посылок.
Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким се…
​Дарья Дубровина​19 отзывов
Замечательный пункт выдачи. Однако последнее время всё чаще натыкаюсь на табличку "перерыв по тех причинам". В разное время приходила и закрыто. Предлагаю внести изменения в расписание работы пункта. Пусть будут официальные перерывы и никаких потрясений для клиентов. Спасибо. Посещала 05.06.2023 в 14:00
Читать целиком
O
Ozon
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв. Для нас важно соблюдение графика работы и своевременная выдач…
​Зиля Пантелеева​13 отзывов
Все хорошо
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Зиля! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Ксения Атауллова​42 отзыва
Быстрая выдача товара, приветливый персонал, очередей нет
O
Ozon
18 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что поделились мнением. Здорово, что наш сервис вас порадовал. Ждём снова 🤗
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее