............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4
697 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы444

Цены

Фото28

Вакансии

4
697 оценок
АМ
​Артур Муртазин​3 отзыва
Медленное обслуживание. При том что нет очереди снятие наличных через кассу занимает около 40-50 минут.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 января 2026, официальный ответ
Артур Муртазин, ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответствен…
​Евгений Ильясов​48 отзывов
Негде поставить машину. Скученность людей, машин и объектов торговли
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Евгений Ильясов, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Я сим карта изменить хочу не получается
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, по…
РГ
​Розалия Гиниятуллина​1 отзыв
Спасибо за отличную работу сотруднику банка Илоне Сагидуллиной. Просим принять внимание, благодарностью и премией от руководства банка.
БВ
Банк ВТБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Розалия Гиниятуллина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
НВ
​Нина Воробьева​1 отзыв
Огромная благодарность за высокое профессиональное обслуживание и чуткость клиенту Кочнева Лилия. Очень понравилось работа сотрудника.
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Нина Воробьева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВФ
​Виктория Федорова​1 отзыв
Самые долгие специалисты, 6 окно самая безграмотная девушка, не знает в чём заключается её работа. Вторые сутки потеряла в этом банке…
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Виктория Федорова, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслужива…
​Regina Regina​11 отзывов
Это самый долгий банк в обслуживании, прийти сюда и потерять день.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Regina Regina, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживанию…
ЕЕ
​Елена Елкна​10 отзывов
Специалисты безграмотные, не могут про читать даже, что написано в доверенности, не знают продукты своего банка, т них узнают со слов клиента, долго оформляют, приходится по несколько раз приходить. Бессмысленно, хотядействия можно сделать в один прием
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Елена Елкна, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопроса…
КС
​Кристина Сайбель​11 отзывов
Очень большая
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Кристина Сайбель, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, по…
​Ильназ С​5 отзывов
Не рекомендую данный банк .Навязали 3 ненужные страховки на сумму почти 20 тыс. без моего ведома. Абсолютно не рекомендую оформлять у ни кредит .Разведут вас по ненужным страховкам !!!Обращайте внимание при работе с менеджером АЙСЫЛУ.При оформлении кредита не уведомив меня подписала онлайн 3 ненужных договора.Не связывайтесь с этим менеджером .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Ильназ С, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлага…
​Mrs Alphina​7 отзывов
Один из худших банков России. Блокируют карты за самые банальные поступления и операции, всех поголовно без разбора по 115 фз, все для них м о шенники, почти вся страна). Разблокировать невозможно, принеси хоть тысячу подтверждающих документов. Сотрудница банка прямо говорит, что банк может рассматривать (или делать вид что рассматривает) от полугода (как минимум) до года, дает понять что лучше закрыть счет и перевести средства.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 ноября 2025, официальный ответ
Mrs Alphina, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и дейст…
ОЕ
​Олег Евгеньевич​11 отзывов
Написано работают до 19:00. Зашёл не приняли, сказали до 18:00.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Проверим.
ИМ
​Ильдар Мансуров​1 отзыв
Невозможно дозвониться. При посещении Гульназ дала номер телефона, который не работает. Другой телефон, который дали в службе поддержки недоступен.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2025, официальный ответ
Ильдар Мансуров, простите за возможные неудобства. Позвонить на прямую в отделение возможности нет…
РГ
​Радик Галиуллин​7 отзывов
Должны были просто получит карту для получения стипендии. Навязали услуги - проверка номера, защита от мошенников, стикер. Сказав что это для активации карты. На вопрос, можно ли отказаться, сказали, что нет.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Радик Галиуллин, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут п…
АА
​Алина Алексеева​2 отзыва
Очень ужасный банк, да и еще сотрудники не то что не делают свою работу дак они еще хомят,произошла ситуация у меня заблокировали карты, я написала заявление на закрытие и предоставила реквизиты другого банка для того что бы вывели мои деньги на другой счет банка это было 20.10.25, мне сказали что через 3-5 дней рабочих деньги поступят, итог сегодня 28.10.25 я прихожу в банк задаю вопрос почему мне так и не пришли деньги, узнается что заявление мое никто не отправил и даже не подписал на что мне сотрудница опять хамит и говорит что придется опять ждать, на что я не выдержала попросила руководителя пошла к ней славо Богу руководство адекватное выслушала меня и помогла решить вопрос ждать конечно в итоге все равно придётся но сотрудницу надеюсь накажут. Не понимаю как можно безответственно относиться к работе.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Алина Алексеева, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
ГС
​Герман Смирнов​1 отзыв
Обратился в отделение за картой и услугами по жкх. Менеджер Шаходат, оказала квалифицированную помощь в обслуживании. Всем рекомендую
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Герман Смирнов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
​Леся Кагирова​6 отзывов
Самый геморный банк! Блокируют личный кабинет из-за всего! Поддержка по телефону абсолютно бесполезная вещь, всё равно нужно ехать в отделение, просидеть час в очереди чтоб разблокировать одним смс кодом! втб катится в... Хотела привязать карту к мир пэй, написала об этом в чат, чтоб не блочили, они сказали "ничем не можем помочь, пробуйте". Опять ехать в офис, но теперь уже на закрытие всех счетов
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Леся Кагирова, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и дей…
СИ
​Сергей Иванович​2 отзыва
Приехал снять деньги, вопрос не решился, Поехал в другое отделение вопрос решился в течении 10 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Сергей Иванович, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пере…
​Мари На​7 отзывов
Чтоб получить карту банка (заранее заказанную и уже готовую!!!) необходимо отсидеть в очереди ЧАС! Клиентоориентированность на нуле! Для банка это позорно! 2 человека работает, очередь 10 человек!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Мари На, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Проведем не…
​Михаил Игнатьев​5 отзывов
Оперативно решили мой вопрос! Обращаюсь в этот банк уже во второй раз!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Михаил Игнатьев, благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Ильнар Гилязов​11 отзывов
Удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Ильнар Гилязов, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
АМ
​Абдуллах Муслим​3 отзыва
Сотрудники банка ценю 00 не могут обслуживать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 сентября 2025, официальный ответ
Абдуллах Муслим,рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Ландыш Рахматуллина​7 отзывов
Вежливый персонал, все достаточно быстро и удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Ландыш Рахматуллина, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Постараемся и дальше ей соответствовать!
ГС
​Гульнур Салахиева​3 отзыва
Хорошие работники, знают своё дело, всё отлично
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Гульнур Салахиева, благодарны вам за пятёрку и добрые слова о работе наших сотрудников !
ВМ
​Василий Максимов​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудницу банка Сагидуллину Илону за чуткое отношение к клиентам. Обслуживание быстрое, на высшем уровне
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Василий Максимов, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
АМ
​Александр Мищенко​2 отзыва
Был в данном офисе по поводу отмены допуслуг кредита. Приняли заявление. На следующий день сотрудница ВТБ Айсылу всё подробно объяснила, что и как делать. Подписал документы онлайн и в течении пяти минут получил возврат. Огромное спасибо за оперативность 😊
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Александр Мищенко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АМ
​Алина Мубаракшина​7 отзывов
Вежливый и профессиональный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2025, официальный ответ
Амалия Старк, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СФ
​Семен Фанарь​2 отзыва
На прошлой неделе на ресепшене сидела милая, деловая и чуткая девушка(имя не запомнил), всем помогала, бегала по всему залу и всем помогала, и мне в том числе, снять крупную сумму наличных. Сегодня была... Даже как назвать ее не знаю. Отправила сразу в банкомат, работать она видимо с утра в понедельник не хотела от слова совсем. Вряд-ли я там ещё появлюсь
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 августа 2025, официальный ответ
Семен Фанарь, благодарим за обратную связь. Обязательно учтем ваши замечания при анализе данных и ра…
​Елена Сафиуллина​7 отзывов
Два дня уже хожу, 17:30, а касса закрыта! 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Елена Сафиуллина, благодарим вас за отзыв. Мы обязательно проведем проверку в данном отделении и примем меры. Простите за доставленные неудобства.
​Наталья Лазарева​9 отзывов
Навязали ненужные страховки, которые не имеют никакого отношения к кредиту. И чтобы мне сейчас от них отказаться и вернуть 14 тысяч рублей, мне нужно написать заявления, которые не принимаются электронно, а отправлять по почте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Наталья Лазарева, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут…
f
​flevel31​3 отзыва
Очень плохо, что не указаны часы работы кассы. Приехав в часы работы банка, вас может ожидать "сюрприз" в виде отсутствия кассира на рабочем месте
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 июля 2025, официальный ответ
flevel31, благодарим вас за отзыв. Мы всегда рекомендуем актуальную информацию по работе офисов смот…
​Сеидов Самир​21 отзыв
Не могу закрыть дко банк нарушает и ущемляет права человека не советую, если вы хотите потерять деньги то вам сбда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Сеидов Самир, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалу…
НН
​Наталья Новикова​3 отзыва
Если бы все люди были такими, четко, без нарушений, но сохраняя человеческое отношение к клиентам. Всегда внимательна, после визита в банк, не остаётся ни одного не решенного вопроса. Большое человеческое Вам Спасибо Фомина Екатерина Владимировна
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июня 2025, официальный ответ
Наталья Новикова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РР
​Рустам Рашитов​1 отзыв
Хорошее отделение. Помогли быстро. Спасибо
БВ
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Рустам Рашитов, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛТ
​Лана Тактарова​7 отзывов
Было много очереди на момент когда я пришла( 17.00-19.00 ) Консультанты при входе много что объясняли и уменьшали очередь и ожидание спрашивая с какими вопросами пришли , и распределяя по времени решения каждого вопроса по специалистам. Специалист при оформлении счета четко объясняла, на все вопросы были даны ответы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Лана Тактарова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень ценим обратную связь…
ММ
​Мис Мис​13 отзывов
Очень приятная девушка консультант Павлова Надежда, все сделала быстро, ответила на все вопросы 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Мис Мис, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Бесчеловечное отношение к людям
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, сожалеем, если обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Будем благодар…
АП
​Анастасия Проскурина​1 отзыв
Худший банк и худшее обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия Проскурина, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого негативного мнени…
АМ
​Альберт Маслеников​1 отзыв
Обратился в банк на счет карты, при входе все объяснили, подсказали, все хорошо, но потом меня ожидала девушка по имени Илона, абсолютно не доброжелательная, хамская, передумал, что либо оформлять и банк втб буду обходить стороной)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 апреля 2025, официальный ответ
Альберт Маслеников, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос со…
​Gulfina.R ...​10 отзывов
Качественный сервис🤍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 апреля 2025, официальный ответ
Gulfina ..., спасибо вам за высокую оценку и отзыв. Мы ценим обратную связь от клиентов!
​RSLN VSSRNV​18 отзывов
Стоит терминал электронной очереди. Но сотрудница на входе всем сообщает о живой очереди. Очередь большая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 апреля 2025, официальный ответ
RSLN VSSRNV, спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении и примем меры👌 Примите наши извинения за неудобства.
​Айдар М.​8 отзывов
Дают талон электронной очереди только когда отстоишь живую. Видимо время ожидания на что-то влияет. Создают видимость отсутствия очередей.
БВ
Банк ВТБ
20 марта 2025, официальный ответ
Айдар М., извините, пожалуйста, за неудобства. Мы проведем проверку работы офиса и примем меры согласно внутреннему регламенту банка.
​Папина❤️ Дочка​217 отзывов
Обслужили быстро, очереди Даже не было, операционист Лилия сразу позвала к себе. Быстро перевыпустила карту все объяснила. Рекомендую
БВ
Банк ВТБ
14 марта 2025, официальный ответ
Папина Дочка, благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны. 💙
ОА
​Ойбек Ахунов​3 отзыва
хорошее отделение. грамотные сотрудники. быстро помогают, решают вопросы. все подробно рассказывают по вкладам. персонально подходят к каждому вопросу клиента. спасибо Екатерине и Татьяне
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 марта 2025, официальный ответ
Ойбек Ахунов, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Довольные клиенты - наша лучшая награда 💙
аа
​алия аюпова​2 отзыва
Отличное отделение. Всегда помогут и подскажут. Без решения не оставлют ни один вопрос. Стараются помочь быстро (очередь регулируется). Сотрудники лояльные.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 марта 2025, официальный ответ
алия аюпова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Довольные клиенты - наша лучшая награда 💙
​Юлия Золотарева​113 отзывов
Почему не работает электронная очередь,люди за получением карты сидят больше двух часов.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 марта 2025, официальный ответ
Юлия Золотарева, согласимся, что такая ситуация не красит нас, спасибо вам за сигнал. Проверим инфор…
​Елена Зворыгина​38 отзывов
Сотрудники к клиентам внимательны и компетентны в своей работе.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 февраля 2025, официальный ответ
Елена Зворыгина, спасибо, что поделились своим положительным опытом обслуживания в нашем офисе 💙
АН
​Алсу Наэлевна​1 отзыв
Отличное отделение банка, всегда компетентные сотрудники. Все вопросы решились быстро и профессионально.
БВ
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Алсу Наэлевна, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Самый лучший банк по всем параметрам и показателям уютные офисы .лучшие сотрудники,хорошие условия для индивидуальных предпринимателей,открывала счет в офисе на московском проспекте,рекомендую друзья !
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствовани…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее