............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сакура 

Семейная сауна
4.8
489 оценок
Сауна, хаммам, бассейн
Реклама
4.8
489 оценок
263 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АР
Айнур Русланович2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что выбрали нас. Ждем вас снова с повторным визитом. С уважением…
Анна Осина2 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв, очень приятно получать обратную связь. Мы стараемся. С уважением, администрация сети саун Сакура.
м
м2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Будем вас ждать с повторным визитом. С уважением, администрация сети саун Сакура.
Люда Чайкина14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
31 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Вашу оценку . С уважением, администрация сети саун Сакура.
Дмитрий Юрьевич4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Огромное спасибо за теплые слова. Рады работать для вас. С уважением, админис…
Юлия Балакина8 отзывов
ЭД
Элина Динаровна3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Элина! Спасибо большое, что выбрали нас, нам очень приятно! Всегда рады вашему визиту. С уважением, администрация сети сауны Сакура
РЛ
Ралина Леонтьева2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ралина! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку. Приходите еще, будем рады вас видеть! С уважением, администрация сети саун Сакура.
АГ
Александра Гатина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Ждем вас с повторным визитом. С уважением, администрация сети саун Сакура.
АХ
Алсу Хайдарова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за причиненные неудобства, нам очень жаль, что так получилось…
АС
Андрей Сайгушев7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за причиненные неудобства, приняты меры по устранению неполадо…
Алина Майкова15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
23 сентября 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь, учтем ваши пожелания! Ждем…
Ксюнчик .27 отзывов
Сакура, семейная сауна
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за доверие, ждём снова. С уважением, администрация сети саун Сакура.
О
Оксана11 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Благодарим за обратную связь. С уважением, администрация сети саун Сакура.
ГН
Гульназира Низамова5 отзывов
Сакура, семейная сауна
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой приятный отзыв. Ждем с повторным визитом. С уважением, администрация сети саун Сакура.
РС
Рузиль Садриев3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рузиль! Чтобы разобраться в данной ситуации напишите, пожалуйста, дату брони и последн…
Айрат Амирханов12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
21 июля 2025, официальный ответ
здравствуйте, Арат! Благодарим вас за приятный отклик. Всегда рады вашему визиту. С уважением, админ…
ЛК
Лилия Курбанова7 отзывов
ДП
Денис Петров1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
12 мая 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось. Ждем в…
AK
Anzhelika Kosova1 отзыв
Сакура, семейная сауна
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик. Ждём снова с повторным визитом. С уважением, администрация сети саун Сакура.
Ксю ша34 отзыва
Несколько лет посещаем семейную сауну и всегда оставались в хорошем впечатлении но, к сожалению, до недавних пор. 26 августа возникла неприятная ситуация с администратором на этапе бронирования номера и продолжилась до посещения. Сотрудник (женщина в красных очках, с темными волосами) общался грубым тоном, в номере был сломан стульчак и разбита стена. Телефон директора (указанный на стенде в самом номере и возле стойки администратора) - недействителен. Пришлось обращаться за помощью и разъяснениями в сообщество ВК. Описав проблему ждала обратной связи. Вместо предложения хотя бы частичной компенсации или скидки на следующее посещение из-за сложившихся впечатлений мне отправили отчет о прослушанном разговоре, где меня же и выставили виноватой, а так же показали починенный стульчак унитаза и ту же разбитую стену, указав, что в выходные ремонтные работы не проводятся (мы посещали 26 августа - вторник, ответ дождались 1 сентября - понедельник. Как минимум за три будних дня стену так и не смогли отремонтировать). 7 сентября мы вновь стали посетителями, попали на того же администратора и даже в тот же номер. Работой администратора остались довольны, женщина была в хорошем настроении, располагала к себе, общалась приятно. А вот ситуация в номере не поменялась. Стульчак как был сломан, так и остался. Стену тоже никто не трогал (хотя для ремонтных работ была уже целая рабочая неделя). ❗️А чем чревата разрушающаюся стена во влажном помещении — можете прочесть в интернет-источниках. И не забудьте учесть, что сауну посещают семьи с детьми, которые более восприимчивы к болезням! Фото недочетов прикрепляю. Цены повышают, а качество обслуживания только падает. Я крайне недовольна руководством данной организации, как минимум из-за отсутствия клиентоориентированности. Если отзыв кинут в неподтвержденные - будет понятно и ожидаемо)) Наши брони на имя Эмиль: 26.08 и 07.09 6647
Читать целиком
Сакура, семейная сауна
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С уважением, администрация сети сау…
Кристинка Юсупова17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
31 июля 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Благодарим за отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады вашему визиту! С уважением администрация сети сауны Сакура.
Рустам гумеров4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
31 июля 2025, официальный ответ
Рустам, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Ждём вас с повторным визитом. С уважением, администрация сети саун Сакура.
Алина Кузьмина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
24 апреля 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Ждем вас с повторным визито…
РК
Регина Карамова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
26 марта 2025, официальный ответ
Регина, здравствуйте! Большое спасибо, что выбираете нас. Ждём вас с повторным визитом. С уважением администрация сети саун Сакура.
ЛМ
Лейсан Мурадова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
26 марта 2025, официальный ответ
Лейсан, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе, мы старались. Всегда рады ваш…
РА
Резеда Алтынбаева3 отзыва
Оксана Попова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
23 мая 2025, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим, что уделили время и написали отзыв. Приходите, будем рады вас видеть. С уважением администрация сети саун Сакура.
Юлия Захарова5 отзывов
Сакура, семейная сауна
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам большое, что оценили. Мы всегда вам рады! С уважением администрация сети саун Сакура.
Света Григорьева7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
10 марта 2025, официальный ответ
Света, добрый день! Благодарим за теплые слова, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиен…
Алла Денисова37 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Алла! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе И, конечно же, ждем вас снова. С уважением, администрация сети саун Сакура.
ВМ
Венера М.4 отзыва
КШ
Каролина Шайдуллина16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
20 февраля 2025, официальный ответ
Каролина, добрый день! Благодарим вас за приятный отклик. Ждём вас в гости снова. С уважением, админ…
АФ
Алла Файзуллина5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла, огромное спасибо, что выбрали нас. Всегда рады вам. С уважением администрация сети саун Сакура.
Венера Ишбулатова8 отзывов
Читать целиком
Сакура, семейная сауна
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Венера! Благодарим вас за приятный отзыв. Приезжайте ещё! Всегда рады вам. С уважением…
ЭЗ
Эльвира Зевахина3 отзыва
Приходим 2й раз с ребенком и оооочень были удивлены, что бассейн оооооочень холодный, даже для нас взрослых вода была просто ужасно холодной. Администратор попробовала добавить тёплой, но это не помогло. Сказала что 24 градуса. Теперь вопрос.... 1. Как она это определила без термометра? 2. Почему в разных номерах разная температура воды? Это объяснила администратор чем больше бассейн тем там вода холоднее, так должно быть? Ребёнок так радовался что в бассейне поплавает как в прошлый раз, настроение испорчено, в итоге 1,5 часа просто сидел. В прошлый раз бассейн был ну очень тёплый. Так то написано, что семейная сауна с детьми..... почему такая разница тогда ? Раз приходишь вода отличная, комфортная, 3х летний ребёнок в восторге от бассейна, 2й раз приходишь, нам объясняют вода должна быть 24 градуса. Но там небыло 24х градусов, она была ужасно холодной. Но как 3х летний ребёнок должен там купаться??? Согласно нормам СанПин температура води должна быть прогрева до 30 градусов, в детском бассейне 28 градусов даже, ладно пусть будет 26 градусов, и то было бы комфортнее. А тут семейная сауна с детьми, и вода ледяная, ПРОСТО УЖАСНО. .Ужасно испорченое настроение... Прежде чем заходить с детьми, проверяйте температуру воды сразу. Когда выгли, специально зашла в другой номер(был пустой) проверила температуру воды, была просто отличная, тёплая вода в другом номере.... Как вот так администраторы следят за температурой воды в бассейне. Ужасно жалко потраченного времени, денег (в выходные дни ещё и дороже) и очень жалко было за ребёнка, столько ждал, столько было восторга, а в итоге не смог поплавать........
Читать целиком
Сакура, семейная сауна
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы разобраться в вашей ситуации напишите, пожалуйста, дату брони и последние 4 цифр…
Алинчик Закирова9 отзывов
Сакура, семейная сауна
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Ждем с повторным визитом. С уважением администрация сети саун Сакура.
Игорь Аверьянов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
31 марта 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь. Всегда рады вам. С уважением, администрация сети саун Сакура.
ТТ
Тимофей Толпеев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Тимофей! Спасибо вам большое за теплые слова. Ждём вас в гости снова. С уважением, адм…
АК
Алла Курбатова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
5 февраля 2025, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Всегда рады вам. С уваже…
МС
Милана Савельева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Милана, за доверие. Мы стараемся. С уважением администрация сети саун Сакура.
Виктория Тимашева8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, семейная сауна
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С ад…
АК
Альфия Калйонджу2 отзыва
Сакура, семейная сауна
24 апреля 2025, официальный ответ
Альфия, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!!! Мы всегда вам рады! С уважением, администрация сети саун Сакура.
ЛГ
Лиана Гаффарова5 отзывов
Сакура, семейная сауна
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Лиана! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам ещё, всегда рады! С уважением администрация сети саун Сакура.
ДГ
Дарья Гиззатова4 отзыва
Сакура, семейная сауна
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам большое за добрые слова. Всегда рады вам. С уважением администрация сети саун Сакура.
Гж
Городской житель5 отзывов
Сакура, семейная сауна
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку, очень приятно! Приходите еще, всегда рады вам. С уважением, администрация сети саун Сакура.
ЮА
Юлианна Ахунянова4 отзыва
Сакура, семейная сауна
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отклик. С уважением, администрация сети саун Сакура.
🍪
Мы используем cookies подробнее