............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи товара
2.7
77 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
8
2.7
77 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Кадрия Нуруллина
8 отзывов
Хороший пункт выдачи. Три кабинки для примерки. Есть место для ожидания. Девочки работают быстро. Чисто.
Полезно
0
ИР
Ирина Русакова
11 отзывов
Отличный пункт выдачи девочки молодцы 👏 респект и уважение им👌я не понимаю тех кто пишет гадости в их адрес 😬
Полезно
0
ДК
Диляша Киньябаева
1 отзыв
Самый ужасный пункт выдачи
Полезно
1
Татьяна Новикова
8 отзывов
Очень жаль что в таком востребованном месте работают молодые хамки, которые почему то думают, что им все дозволенно. Выеужденна была отказаться от нужного мне товара только из за хамского обращения.
Читать целиком
Полезно
3
ирина сергеевна
10 отзывов
Самый грязный пункт выдачи
Полезно
1
ED
EVGENY DJON
11 отзывов
Ужасный пункт выдачи. Видимо владелец вообще не работает с персоналом. Словно это подъезд, а не пункт выдачи товаров. Хамское поведение работающих подростков. Вежливости ноль . Не рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
СХ
Сабина Хайруллина
3 отзыва
Была сегодня, полы грязные, стены грязные, сотрудники совсем не следят за чистотой, хамят, списали деньги без предупреждения и не хотели возвращать товар, который чуть испачкался пылью на полу из за их вины, так как за их чистоту полов мы отвечать не можем. И ковры и полы грязные, больше туда никогда не буду заказывать, никому не советую, лучше не связываться с ними, девочки ужасно грубые
Читать целиком
Полезно
3
N A
7 отзывов
Сейчас 25.01.2025 в 16:30 ваша сотрудница пробила мне не нужный товар, а нужный отменила. Спит на ходу. И естественно тот товар который мне был не нужен не возвратный. Почему покупатели должны платить за заторможенность и не компетентность сотрудника.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АФ
Алия Файрутдинова
5 отзывов
Если бы можно было, то я поставила бы 0! Персонал ужасный, как будто им все должны! Так же одни сотрудники на два пвз! Как я поняла на маркетплейсе плохие отзывы удалили) Сотрудники хамят! После лета стало ухудшаться качество работы и на пвз стало очень не комфортно
Читать целиком
Полезно
4
Диана Нигматуллина
10 отзывов
Очень грубый персонал!!! Разговаривают неуважительно
Полезно
4
ЯК
Яна Кожевникова
2 отзыва
Сегодня 27.11.2024г. в промежуток времени 11:00-12:00 в пункте выдачи по адресу г. Набережные Челны, ул. Шамиля Усманова,21 сотрудница оскорбляла меня нецензурной бранью. Сотрудница сказала мне что оплата будет не через кошелек валберис, а через карту. Я высказала по этому поводу некое негодование. На что сотрудница стала со мной по хамски общаться, оскорбляя тем самым мои честь и достоинство. Я делала ей замечание, повысив при этом тон. В следствии чего сотрудница стала кричать на меня, оскорблять нецензурной бранью, посылать матом. Говоря при этом что я начала первая. Считаю что данная сотрудница может быть опасна для общества, агрессивна к людям. Не умеет реагировать правильно на критику. В роспотребнадзор жалоба уже оставлена.
Читать целиком
Полезно
9
РН
Резеда Новрузова
9 отзывов
Отличный пункт выдачи. Удобные раздевалки. Всегда много клиентов, а значит пользуется просом. Особенно большая благодарность продавцу - Расиму, всегда отзывчивый и доброжелательный.
Читать целиком
Полезно
0
ТТ
Татьяна Тарасова
2 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам, никогда не пишу отзывы, но тут крайне не приятные девушки работают, вечно с не довольными лицами, злые, грубят на ровном месте. Не впервые именно тут встречаю подобное отношение. К самому вб нет вопросов, но девочек которые тут работают, уволила бы к четрям. Никогда ранее не встречала такого ужасного обслуживания и общения с клиентами, от них выходишь с не приятным осадком на душе. Ребят надо быть добрее, надо быть людьми!
Читать целиком
Полезно
5
Liliya A
32 отзыва
Сотрудники с яндекс маркетом одни на 2 пункта выдачи. Грубят покупателям. И везде сплошной хаос
Полезно
5
Венера Валерьевна
15 отзывов
Здравствуйте . Спасибо девочкам за отличную работу . Всегда очень терпимы . Хоть и большая текучка кадров в этом пвз и огромный объём работы , но девочки всегда улыбчивы и объективны к клиентам. Благодарю за то, что умеете работать с клиентами .
Читать целиком
Полезно
0
Juliya Zaytseva
106 отзывов
Сотрудники сами не знают как вернуть товар, на сайте пишут просто принесите в пункте говорят заявка нужна сейчас третий раз ехать в пункт выдачи последний раз что то к ним заказала. Товар был в возврате но провели как покупку. ни денег ни товара сотрудники не справляются с работой, еще и грубые. ВБ уже месяц не возвращают деньги В пункте грязно..
Читать целиком
Полезно
0
💔
💔
11 отзывов
1) Потеряли мой товар 2) Сделали так, что он якобы выдан 3) О лояльности я вообще молчу 4) сотрудница матерится на покупателей 5) сотрудники ссылаются на то, что работают еще и в Яндексе, хотя меня это лично никак не должно беспокоить 6) Ужасно грязно 7) Мужчина на фото, который как мне объяснили директор, не умеет контактировать и находить лояльность
Читать целиком
Полезно
5
Alsou Khai
4 отзыва
Крайне недовольна работой новой сотрудницы. Оформила заявку на возврат по гарантии. Продавец одобрил. Предоставила даже пакет со штрих кодом от товара. Сотрудница пункта выдачи говорит, он не подходит. Хотя в мобильном приложении, и тех поддержка в ВКонтакте пишут, что штрих код и не требуется. Он есть у менеджера в приложении. Три раза ездила, три раза мне отказывали. официальный ответ службы поддержки Wildberries сотрудница даже не пожелала прочитать. Говорит, ей некогда этим заниматься. До неё за все эти годы ни разу никаких конфликтов с сотрудниками не возникало. Эта же сотрудница ведёт себя надменно и пренебрежительно
Читать целиком
Полезно
3
ЗС
Земфира Сайфуллина
4 отзыва
Ужас !! Попросила пакет ! А ж два раза ! В итоге мне пакет не дали ! Но блин снимать видео и болтать у них есть время !
Полезно
3
Д.
Джамиля .
11 отзывов
Отменили не тот заказ так ещё и выдали неправильно не хватает одной штуки
Полезно
4
ЕГ
Екатерина Галанова
1 отзыв
Я в шоке от данного пвз, мало того что они неряшливые неопрятные, так ещё и сидят обе в телефоне ржут в 2 голоса , ты им здравствуйте а она встаёт и пальцы облизывает от чипсов и энергетик глотает стоит , ты им до свидания, спасибо а они как немые и глухие стоят. Вы их хоть здороваться учите чтоли если на работу берете студентов. Её из очереди парень спросил какой то вопрос по поводу своего заказа а она ему "ща " , это что за " ща " такое ? Грубиянки, женщина пришла ухоженная за товаром в бабушки ей годится а они с ней на " ты " , вот из за таких не хочется вообще на вб ничего заказывать, чтоб их не видеть . Фото энергетика ниже, на подоконнике банка стоит и личные вещи , вообще уже никуда не годится
Читать целиком
Полезно
7
Фанзил Гатауллин
1 отзыв
Всё отлично
Полезно
1
ВМ
Вероника Мелкозерова
7 отзывов
Сотрудники не умеют работать, не знают как устроена система оплаты, в зале всегда беспорядок, но это вине не самих девочек которые работают на выдаче заказов, а администрации данного пвз, когда начнёте нормально готовить персонал, какой вопрос не задаёшь ответ :ой извините мы не знаем
Читать целиком
Полезно
6
Раушан Мухамадиев
28 отзывов
Четко работает
Полезно
0
Владислава Бодня
8 отзывов
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, приветливые и вежливые менеджеры, заказываю только сюда ☺️
Полезно
2
White Shadow
2 отзыва
С 7 утра не могут принять товар, отгрузка была в 7:06, а на данный момент 14:17
Полезно
1
Аиша Яппарова
8 отзывов
Ужасный пункт , потеряла посылку , сказали как найдут позвонят , видимо нашли и отправили обратно , девочки ужасные , ни чего ни кто не знает , прячутся на складе
Читать целиком
Полезно
4
L
LAIM
3 отзыва
Отличный пункт так же обслуживание на высшем уровне персонал отличный, нашли товар потеряшку очень благодарен
Полезно
0
ЮШ
Юлиана Шайсултанова
1 отзыв
Отличный пункт выдачи и персонал
Полезно
0
YR
Yarchik Run Channel
8 отзывов
23.08.2023г. при посещении данного ПВЗ для получения заказа (рабочая тетрадь по биологии) сотрудница пункта сказала, что на данный момент не может выдать заказ и нужно прийти позже, ведь она ведёт приём поступившего товара одновременно в ТРЕХ пунктах (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет). Из-за данной ситуации пришлось перестраивать свои планы и посещать ПВЗ на следующий день. 24.08.2023г. в этот же ПВЗ был доставлен другой мой товар (плащ). При посещении ПВЗ уже другая сотрудница выдала рабочую тетрадь по биологии, однако плащ найти не смогла и попросила контактные данные для связи, когда плащ будет найден. После этого через 1-1,5 часа плащ по непонятным причинам пропал из текущих заказов (ранее он отображался как готовый к выдаче), хотя сотрудница не связывалась со мной. Данная ситуация в этом ПВЗ происходит не первый раз, ранее была схожая ситуация с возвратом товара без ведома покупателя. В данном ПВЗ работа сотрудников проходит не самым лучшим образом, а впечатление портится о самой компании.
Читать целиком
Полезно
4
Кристина Иванова
17 отзывов
Отвратительное отношение персонала - пришла, никого нет, ждала 20 минут, собралась огромная очередь - специалист так и не подошел. Оказалось, она сидит в соседнем кабинете (там три пункта в этом здании озон, вб и Яндекс.маркет). Она ВИДИТ что собралась толпа, и даже не сказала чтобы не занимали, т.к она одна на три пункта и обслуживать нас не будет, тк занята. Сказала заказывайте в другой пункт выдачи. Хорошо, после такого отношения конечно в другой пункт будем заказывать. До скольки можно было стоять и ждать ее, неужели язык бы отвалился просто людей предупредить ?
Читать целиком
Полезно
5
ИМ
Илиза Марова
2 отзыва
Не нашли мой товар:(
Полезно
4
Гульназ Рафикова
8 отзывов
Не лучший маркетплейс. Неклиентоориентированные, к сожалению...
Полезно
3
Лев Полуянов
22 отзыва
попрошайничают 5 звезд
Полезно
3
Валентина Зимина
9 отзывов
до 2023г был коллектив Wildberries на этом адресе. Лучший персонал переехал в 41/08- пр.Дружбы Народов 28А,5ти этажка,вход в пункт через Арку. Welcome to santrope красотки!!! Самое лучшее отношение и адекватное обслуживание посетителей )) Давайте поддержим заказами новую точку Wildberries. Пункт выдачи, когда то ранее существовавший в этом здании, переехал и находится за Кинzа и Ашрам,их новое местополождение!
Читать целиком
Полезно
5
ЕЕ
Елена Елисеева
2 отзыва
По факту сейчас нельзя заказать товар на этот пункт выдачи,но проходя мимо каждый раз вижу там девушка стоит за стойкой и люди приходят,не понимаю работает он или нет.
Читать целиком
Полезно
2
Зара Имамиева
9 отзывов
Второй раз пытаюсь забрать заказы. И ищут его и не могут найти. Менеджеры спят на ходу. Никто не заинтересован в поисках даже. Путают заказы. Раньше до ремонта было лучше.
Читать целиком
Полезно
6
OU
Opa UV Re
9 отзывов
Пункт выдачи другой там. До этого был отличный пункт с хорошими менеджерами,а это мусорка какая то. Не советую заказывать сюда. Заказ не возможно забрать.
Читать целиком
Полезно
7
Алевтина Герасимова
4 отзыва
Пункт работает. Исправьте информацию
Полезно
0
Са Ша
17 отзывов
Хороший был пунк выдачи, жаль закрылся
Полезно
0
future nostalgia
47 отзывов
Пункт выдачи больше не работает
Полезно
2
Денис Лерои
30 отзывов
Друзья, Вернуть товар не получится в этот филиал, даже если по правилам его можно вернуть 21 день. Анжела, даже разговаривать с вами не будет, можете не просить ничего, кроме ответа, читайте на сайте. И не важно какой у вас товар , если вы забрали с филиала и у вас есть все бирки И так далее, вы должны доказать что вы не подменили вещь 😀😀 смешно, у кого много времени на скандалы, добро пожаловать
Читать целиком
Полезно
5
Анжела Евсютина
4 отзыва
Написано доставка курьером сегодня. Жду целый день звоночка и тишина. Ничего хорошего от такого отношения к клиентам
Полезно
2
V.
Viki .......
5 отзывов
Очень удобное расположение пункта. Сам офис очень просторный. Персонал очень приветливый.
Полезно
0
ВИ
Виктория Иванова
5 отзывов
К отзыву ниже, где Вы нашли охраника? Там его нет и не было! Девочки отличные, работают на совесть! Рядом с домом очень удобно!!!
Полезно
2
Мария Вебер
15 отзывов
Зачем написали, что до 21:00??? я ради заказа пришла в 20:20 уже все было закрыто и страшная охранница накричала
Полезно
2
ВК
Веселый Контрабас
19 отзывов
Сколько раз забирал отсюда заказ,всё на высшем уровне!Персонал вежливый,внутри чисто и светло!
Полезно
0
Руслан Русланов
1 отзыв
Это лучший пункт по городу. Вы в других пунктах были?! Вот там хамки и сидят,езжу только в этот пункт,девочки очень приветливые,приятные.
Полезно
1
Алсу Хайруллина
1 отзыв
Всегда вежливые девочки, обслуживание отличное, не было ни разу нареканий
Полезно
2
Венера Салимова
1 отзыв
Обслуживание ужасное. Грубо отвечают, никаких объяснений не дают. Много где забирала заказ, но в 41 ксе впервые. И очень разочарована.
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее