............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4.1
267 оценок
Выгодная связь и дома, и везде
Реклама
4.1
267 оценок
ТВ
Татьяна Варламова1 отзыв
МТС, оператор связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
НБ
Нина Бурнина3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 декабря 2025, официальный ответ
Нина, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что наш сотрудник не оказал вам помощь на месте и направил…
ТВ
Татьяна Ветрова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вам смогли оперативно помочь в нашем салоне экосистемы МТС. Если будут в…
РЛ
Рушана Лаптева1 отзыв
“25” декабря 2025 г. я с супругом посетила магазин «МТС» по адресу: г.набережные челны , проспект Мира, д. 3, Торговый центр «Торговый квартал», с целью покупки планшета в качестве благотворительного подарка для девочки из социального приюта. Наш бюджет был ограничен 7 000 рублей. Сотрудник магазина предложил нам модель планшета, стоимость которой, согласно четко видимому ценнику, составляла 7 190 рублей. Мы согласились и направились на кассу для оплаты. В процессе расчета были допущены следующие грубые нарушения: 1. Отказ в продаже товара по цене, указанной на ценнике. После 5-10 минут совещаний между сотрудниками, продавец заявил, что цена планшета на 1500 рублей выше, чем на ценнике, и отказался продавать его за 7 190 рублей, хотя мы на этом настояли. Это прямое нарушение п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров и ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». 2. Сокрытие информации о продавце. Мы потребовали вызвать администратора или директора. Нам сообщили, что руководства нет на месте, а назвать его ФИО, контактные данные или время прихода сотрудники отказались, нарушая ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей». 3. Отказ в предоставлении установленной Книги жалоб и предложений. По нашему требованию выдать Книгу жалоб и предложений, нам заявили, что такой книги нет, и предложили вместо нее простой листок бумаги. Это нарушение п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров и п. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей». Вы намеренно нарушаете и игнорируете закон . Заявление в роспотребназдор на ваш магазин и сотрудников уже написано
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробности через форму https://clck.ru/39EM4K Укажите дату и время обращения…
АЛ
Александра Любомирова2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и недопониманием при обслуживании. Обратите…
ИИ
Ильяс Ильяс1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы оценили отношение наших сотрудников. Для нас важно, чт…
АН
Альфира Нургалиева1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью обслужи…
ЛВ
Лейсан Валишина3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, что не так, через форму https://clck.ru/39EM4K Укажите дату и время обращения…
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Как замечательно, что вы остались довольны нашим сервисом и тарифом! Мы всегда стараемся быть на выс…
Ляйсан Ляйсан43 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 декабря 2025, официальный ответ
Ой, нам так грустно это слышать! Нам важно, чтобы каждый клиент остался доволен. Мы заметили ваш ком…
Виктория Фатхуллина14 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…
СП
Светлана Положенцева1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу и получили полное разъяснение тарифов и услови…
АА
Альфия Агзамова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы обеспечить нашим клиентам высококачес…
РБ
Роза Баширова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Здорово, что наши сотрудники заряжают вас позитивом и решают все вопросы, словно настоящие мастера с…
ЕИ
Елена Иванова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Как здорово, что Светлана стала вашим проводником в мире технологий. С её помощью даже самые запутан…
ТБ
Татьяна Бушуева1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу благодарность! Наша команда всегда готова проявить терпение и помочь вам в любых воп…
ВФ
Василя Фахрутдинова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 ноября 2025, официальный ответ
Ваш отзыв - это музыка для наших ушей! Светлана - настоящий профессионал своего дела, и мы рады, что…
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты получал…
НМ
Надя Маркелова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что наши сотрудники помогли вам с выбором смартфона и подобрали подходящий тариф. Мы всегда…
РБ
Регина Быстрицкая1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы оценили вежливость нашего персонала и качество обслуживания. Мы стараемся дела…
роксана турская2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Наша цель - чтобы каждый клиент получил максимально понятную и полезную инф…
АИ
Айрат Ибрагимов11 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что процесс оформления SIM-карты занял столько времени. Мы постоянно работаем над улучшени…
Н
Натлалья1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады, что Светлана оказывает такую значимую помощь и поддер…
AZ
Anna Zabello6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились случившимся. Здорово, что вам помогли в другом салоне экосистемы МТС. Мы обя…
ИМ
Ирина Мельникова1 отзыв
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Всегда вам рады и готовы помочь.
АИ
Артур Исанькин1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку! Мы рады, что обслуживание было для вас комфортным и оперативным, а работа…
АА
Алина Андриянова1 отзыв
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку! Мы рады, что обслуживание оставило у вас приятные впечатления. Ждём вас снова в нашем салоне!
DJ
Darwin Johansen3 отзыва
МТС, оператор связи
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш салон. Всегда готовы помочь, приходите к нам ещё.
ЮФ
Юлия Файзуллина2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили нам об этом. Напишите, пожалуйста, подробности через форму https://clck.ru/39E…
ТГ
Татьяна Горбатко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие, отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Мы ценим каждого клиента.
FL
FRESH LIMON FF6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили работу нашего сотрудника Максима. Его профессионализм…
МГ
Миляуша Галимуллина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Каждый клиент для нас важен, и мы стараемся пред…
РФ
Разиля Фазлиева5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
8 сентября 2025, официальный ответ
Рады, что вам удалось быстро и эффективно решить свой вопрос с помощью Светланы. Мы ценим вашу благо…
ГЖ
Городской Житель3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
30 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Здорово, что вам понравилось в салоне экосистемы МТ…
Лира Егорова9 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили нашу работу и обслуживание. Наша команда старается делать всё возможное, что…
ГГ
Глюса Гильманова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 августа 2025, официальный ответ
Благодарим отзыв! Нам приятно узнать, что наши сотрудники оказывают необходимую помощь и поддержку п…
ЮЛ
Юлия Лыскова11 отзывов
Виктория Кришталь11 отзывов
МТС, оператор связи
10 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши сотрудники и салон. Ждём вас снова!
К
Ксения8 отзывов
МТС, оператор связи
10 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь в выборе телефона для вашей мамы. Ждём вас снова в нашем салоне!
Ксения Хопотько17 отзывов
Были в салоне 7 августа, приехали купить айфон. Сотрудник был крайне любезен, но ровно до того момента как мы отказались от рассрочки. Она была изначально мне не нужна, но увидев баннера о выгоде до 22%, досрочном погашении - заинтересовались. Сотрудник что то сказал о «подарках», ну кто не любит халяву. На мои вопросы, кому какая выгода он не отвечал. Стали оформлять заявку, и перед последним согласием я уточняю еще раз, но уже более конкретно, какая сумма будет на оплату мне завтра, при досрочном погашении. Телефон на сайте 57990, но оплатить мне надо будет 70.000. Нормальные такие «подарки» блок за 3к и пленка за 300₽. Отказываюсь от рассрочки. Отказывают оплачивать по сбп. И сумма вырастает до 59980₽. На вопрос -почему? Продавец начинает говорить что цена в 57 это акционная, на вопрос, почему он это не сказал, он отвел- ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ САМИ ЭТО УТОЧНЯТЬ. Почему сами то? Мы покупатели. Что за акция мы так и не поняли. Покупали на день рождение, впечатление от покупки подарка данный салон испортил, лучше бы поехали в днс. Еще в поддержку тоже напишу это все. Кассир - Усов Максим Андреевич. Так откровенно лицемерить, а потом показывать полный пофигизм. Мы кстати вообще ничего не знаем о покупке. Сколько гарантия, даже в пакетик нам не положили. Вообще ничего, кинули телефон и чек. Что такое лицензия на три устройства в чеке мы тоже не вкурсе. Продавцы консультируют только пока им это выгодно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали об этом. Нам жаль, что сотрудник испортил ваше впечатление при покупке подар…
АО
Альбина Одинцова5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем о произошедшем. Ваше обращение вызывает большую тревогу, так…
АБ
Анна Бушуева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Приятно слышать, что вы остались довольны визитом в наш салон экосистемы МТС и работой наших сотрудн…
G
Grinjou1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию. Рады слышать, что вам понравилось обслуживание в салоне экосистемы…
Т
Тпгир1 отзыв
МТС, оператор связи
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось. Ждём снова.
Д
Дамир1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам понравилась цена. Ждём снова.
И
Ильшат1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось. Ждём снова.
🍪
Мы используем cookies подробнее