............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Оператор связи
4.1
267 оценок
Выгодная связь и дома, и везде
Реклама
Оставить заявку
Контакты
Инфо
Отзывы
254
Цены
Фото
6
4.1
267 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТВ
Татьяна Варламова
1 отзыв
Продавцы очень радушные. Все грамотно объяснили. Всем советую
Полезно
0
МТС, оператор связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
НБ
Нина Бурнина
3 отзыва
Александр не хочет заниматься своими прямыми обязанностями по блокировке сим-карт, отправляет в 30,7 остановки. Там же нам сообщили, что мы уже не первые, кто приезжает по этим адресам после «рекомендаций» этого Александра. Проведите беседу со своим сотрудником!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
28 декабря 2025, официальный ответ
Нина, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что наш сотрудник не оказал вам помощь на месте и направил…
Все комментарии
ТВ
Татьяна Ветрова
1 отзыв
Мне очень быстро помогли
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
27 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что вам смогли оперативно помочь в нашем салоне экосистемы МТС. Если будут в…
РЛ
Рушана Лаптева
1 отзыв
“25” декабря 2025 г. я с супругом посетила магазин «МТС» по адресу: г.набережные челны , проспект Мира, д. 3, Торговый центр «Торговый квартал», с целью покупки планшета в качестве благотворительного подарка для девочки из социального приюта. Наш бюджет был ограничен 7 000 рублей. Сотрудник магазина предложил нам модель планшета, стоимость которой, согласно четко видимому ценнику, составляла 7 190 рублей. Мы согласились и направились на кассу для оплаты. В процессе расчета были допущены следующие грубые нарушения: 1. Отказ в продаже товара по цене, указанной на ценнике. После 5-10 минут совещаний между сотрудниками, продавец заявил, что цена планшета на 1500 рублей выше, чем на ценнике, и отказался продавать его за 7 190 рублей, хотя мы на этом настояли. Это прямое нарушение п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров и ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». 2. Сокрытие информации о продавце. Мы потребовали вызвать администратора или директора. Нам сообщили, что руководства нет на месте, а назвать его ФИО, контактные данные или время прихода сотрудники отказались, нарушая ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей». 3. Отказ в предоставлении установленной Книги жалоб и предложений. По нашему требованию выдать Книгу жалоб и предложений, нам заявили, что такой книги нет, и предложили вместо нее простой листок бумаги. Это нарушение п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров и п. 1 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей». Вы намеренно нарушаете и игнорируете закон . Заявление в роспотребназдор на ваш магазин и сотрудников уже написано
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, подробности через форму https://clck.ru/39EM4K Укажите дату и время обращения…
АЛ
Александра Любомирова
2 отзыва
Покупали в этом магазине зарядку для айфона в апреле, в декабре она уже сломалась, даже года не прошло. Оформили возврат денежных средств, доплатили за новое зарядное устройство. Женщина, делавшая возврат, положила в пакет старую зарядку и новый чек! А до этого уже дважды ездили в этот день туда! В первый раз отправили обратно за картой, с которой покупали зарядку. И вот час пик, город в пробках и дома узнаем, что зарядку нам новую не положили! Приехали на след.день за зарядкой с чеком - отказали и не выдали товар, теперь должны ездить и вылавливать именно этого сотрудника? Совсем оборзели??? Кто будет оплачивать за проезд до вашего магазина, туда-сюда гоняете и товар так и не отдали!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и недопониманием при обслуживании. Обратите…
ИИ
Ильяс Ильяс
1 отзыв
Хорошее отношение сотрудников
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы оценили отношение наших сотрудников. Для нас важно, чт…
АН
Альфира Нургалиева
1 отзыв
Все быстро и качественно. Рекомендую данный салон.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью обслужи…
ЛВ
Лейсан Валишина
3 отзыва
11 декабря пришли в салон сотовой связи . Решить вопрос . Вопрос не решился просто ужасная связь интернет и Ваши сотрудники . Просто нет слов Ужасно работаете.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
12 декабря 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, что не так, через форму https://clck.ru/39EM4K Укажите дату и время обращения…
Гж
Городской житель
3 отзыва
Сотрудник все объяснил посоветовал тариф остались довольны но вот вывеску поменять надо и вид будет красивым а там все нормально
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 декабря 2025, официальный ответ
Как замечательно, что вы остались довольны нашим сервисом и тарифом! Мы всегда стараемся быть на выс…
Ляйсан Ляйсан
43 отзыва
Все плохо…все у них висит …
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
6 декабря 2025, официальный ответ
Ой, нам так грустно это слышать! Нам важно, чтобы каждый клиент остался доволен. Мы заметили ваш ком…
Виктория Фатхуллина
14 отзывов
Проверяйте в приложении свои договора. На мой паспорт без моего разрешения, продали 8 номеров. Уже сколько месяцев обращаюсь заявлениями, не закрывают эти левые номера.Бездействуют
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
5 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…
Все комментарии
СП
Светлана Положенцева
1 отзыв
Полное разьяснение тарифов и условий применения. Вежливо и квалифицированно. Очень довольна консультацией и помощью. Советую приобретатььздесь продукцию связи
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу и получили полное разъяснение тарифов и услови…
АА
Альфия Агзамова
1 отзыв
Отличное обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы обеспечить нашим клиентам высококачес…
РБ
Роза Баширова
1 отзыв
Всегда все прекрасно часто обращаюсь спасибо сотрудникам они умнички
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Здорово, что наши сотрудники заряжают вас позитивом и решают все вопросы, словно настоящие мастера с…
ЕИ
Елена Иванова
1 отзыв
Пришла я отдел МТС. Обратилась к продавцу Светлане. Побольше таких продавцов. Она мне помогла разобраться с телефоном. Спасибо огромное.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Как здорово, что Светлана стала вашим проводником в мире технологий. С её помощью даже самые запутан…
Alinka Valieva
9 отзывов
Подошли в салон за помощью в разблокировки номера к консультанту вроде Светлана, отношение отвратительное, грубо разговаривала, ничем не помогла, ссылаясь что обращайтесь на горячую линию, скажите тогда зачем вообще присутствие консультанта если в своих обязанностях не справляется ?! Благо помог молодой консультант-парень,имени не знаю, выслушал проблемы и помог решить ее
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Извините за грубое обращение, с которым вы столкнулись. Мы обя…
ТБ
Татьяна Бушуева
1 отзыв
Благодарю всех ребят За их терпение
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу благодарность! Наша команда всегда готова проявить терпение и помочь вам в любых воп…
ВФ
Василя Фахрутдинова
1 отзыв
Всегда к Светлане хожу все подскажет и сама сделает спасибо большое рекомендую
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
16 ноября 2025, официальный ответ
Ваш отзыв - это музыка для наших ушей! Светлана - настоящий профессионал своего дела, и мы рады, что…
Городской житель
4 отзыва
Хороший салон. Помогли с вопросом. Вернусь еще.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты получал…
НМ
Надя Маркелова
1 отзыв
Компетентные сотрудники полностью помогли с моим вопросом и посоветовали хороший смартфон, также подобрали хороший тариф, буду всем советовать данный салон
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что наши сотрудники помогли вам с выбором смартфона и подобрали подходящий тариф. Мы всегда…
РБ
Регина Быстрицкая
1 отзыв
Очень понравилось вежливость персонала , быстрое и качественное обслуживание !
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы оценили вежливость нашего персонала и качество обслуживания. Мы стараемся дела…
роксана турская
2 отзыва
хорошие специалисты, все хорошо объясняют👍
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
14 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Наша цель - чтобы каждый клиент получил максимально понятную и полезную инф…
АИ
Айрат Ибрагимов
11 отзывов
Невозможно долгие! Как можно оформлять сим карту больше 40 минут . Либо сотрудники не компетентны, либо не знаю что с ними
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что процесс оформления SIM-карты занял столько времени. Мы постоянно работаем над улучшени…
Анастасия Живова
33 отзыва
Обратилась в данный филиал для замены сим карты. Оформили, сказали, что в течение 15 минут симка должна заработать. Благо, я старую не выбросила. Ждала до вечера. В итоге, на следующий день обратилась в другой филиал, там все посмотрели, оказывается, сотрудники выдали мне пустую симку без номера телефона, и никакую замену в программе не оформили😡! Получается, я 24 часа по вине неграмотного сотрудника была бы без связи🤬 В итоге, в другом филиале все сделали за 5 минут. Не рекомендую это отделение мтс!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились случившимся. Здорово, что вам помогли в другом салоне экосистемы МТС и нам ж…
Н
Натлалья
1 отзыв
Мне 68 лет я постоянно прихожу к Светлане она больше всех помогает пенсионерам утром всегда нас мнгно у нее говорит громко но все по делу .оформили карту и пеееход в мтс сейчас не плачу за связь большое спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы рады, что Светлана оказывает такую значимую помощь и поддер…
AZ
Anna Zabello
6 отзывов
Огромная благодарность девушке консультанту данного салона ( к сожалению не запомнила имя)! Очень быстро помогла с вопросом мобильного интернета и всё настроила, то что неск месяцев не могли сделать консультанты в нескольких салонах МТС по городу! Вот что значит профи!) спасибо вам большое!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МТС, оператор связи
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились случившимся. Здорово, что вам помогли в другом салоне экосистемы МТС. Мы обя…
ИМ
Ирина Мельникова
1 отзыв
Сколько раз прихожу всегда помогают с удовольствием спасибо вам
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Всегда вам рады и готовы помочь.
АИ
Артур Исанькин
1 отзыв
Быстрое обслуживание, хороший коллектив
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку! Мы рады, что обслуживание было для вас комфортным и оперативным, а работа…
АА
Алина Андриянова
1 отзыв
Хорошее обслуживание
Полезно
0
МТС, оператор связи
9 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку! Мы рады, что обслуживание оставило у вас приятные впечатления. Ждём вас снова в нашем салоне!
DJ
Darwin Johansen
3 отзыва
Хороший салон
Полезно
0
МТС, оператор связи
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш салон. Всегда готовы помочь, приходите к нам ещё.
ЮФ
Юлия Файзуллина
2 отзыва
Ужасное отношения к клиентам!Не смогли помочь чтобы переоформить сим на другого !А в другом салоне нам за пару минут быстро сделали!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что сообщили нам об этом. Напишите, пожалуйста, подробности через форму https://clck.ru/39E…
АГ
Альбина Г
21 отзыв
Отвратительное отношение персонала к клиенту, если происходит возврат товара, не принимают возврат согласно законов Российской Федерации,старшего менеджера, в лице женщины, никогда нет на рабочем месте, оставляют стажера на торговой точке, которая не может дать ответы на вопросы.Не обращайтесь в данную компанию без юриста!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам, пожалуйста, подробно о то…
Все комментарии
ТГ
Татьяна Горбатко
1 отзыв
Спасибо за обслуживание
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие, отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Мы ценим каждого клиента.
FL
FRESH LIMON FF
6 отзывов
Отличный офис. Максим лучший сотрудник.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы оценили работу нашего сотрудника Максима. Его профессионализм…
МГ
Миляуша Галимуллина
2 отзыва
Как только пришли отключить полностью услуги МТС по сотовой связи, приехали издалека для этого, сразу пропал интернет. А абонентскую плату каждый день долг начисляют на неиспользование симки. Очень грубый сотрудник в офисе
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с таким обслуживанием. Каждый клиент для нас важен, и мы стараемся пред…
Все комментарии
РФ
Разиля Фазлиева
5 отзывов
Спасибо большое ,Светлане! Оперативно ,быстро решила мой вопрос!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
8 сентября 2025, официальный ответ
Рады, что вам удалось быстро и эффективно решить свой вопрос с помощью Светланы. Мы ценим вашу благо…
ГЖ
Городской Житель
3 отзыва
Отличный магазин . Чистота , вежливый персонал. Всегда помогут с любым вопросом . Рекомендую 👍
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
30 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Здорово, что вам понравилось в салоне экосистемы МТ…
Лира Егорова
9 отзывов
Очень понравилось обслуживание в данном филиале! Отзывчивая девушка, все помогла настроить подключила. Интернет отличный! Спасибо за вашу работу! 🫶
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
24 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили нашу работу и обслуживание. Наша команда старается делать всё возможное, что…
ГГ
Глюса Гильманова
1 отзыв
Спасибо девочкам , помогают пожилым людям
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
23 августа 2025, официальный ответ
Благодарим отзыв! Нам приятно узнать, что наши сотрудники оказывают необходимую помощь и поддержку п…
ЮЛ
Юлия Лыскова
11 отзывов
Самый ужасный магазин!!! Обходите стороной!!! Сделали заказ, оказался недокомплект!!! Недоброжелательное, хамское поведение сотрудника Усова М.А. Очень разочарована этим магазином и МТС в целом!!! Написана претензия!!! Вынуждена буду также обратиться в вышестоящие инстанции!!! Вранье и лицемерие!!!
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
10 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста, е…
Все комментарии
Виктория Кришталь
11 отзывов
Грамотные сотрудники, хороший салон
Полезно
0
МТС, оператор связи
10 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши сотрудники и салон. Ждём вас снова!
К
Ксения
8 отзывов
Вежливые сотрудники, помогли выбрать телефон маме
Полезно
0
МТС, оператор связи
10 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь в выборе телефона для вашей мамы. Ждём вас снова в нашем салоне!
Ксения Хопотько
17 отзывов
Были в салоне 7 августа, приехали купить айфон. Сотрудник был крайне любезен, но ровно до того момента как мы отказались от рассрочки. Она была изначально мне не нужна, но увидев баннера о выгоде до 22%, досрочном погашении - заинтересовались. Сотрудник что то сказал о «подарках», ну кто не любит халяву. На мои вопросы, кому какая выгода он не отвечал. Стали оформлять заявку, и перед последним согласием я уточняю еще раз, но уже более конкретно, какая сумма будет на оплату мне завтра, при досрочном погашении. Телефон на сайте 57990, но оплатить мне надо будет 70.000. Нормальные такие «подарки» блок за 3к и пленка за 300₽. Отказываюсь от рассрочки. Отказывают оплачивать по сбп. И сумма вырастает до 59980₽. На вопрос -почему? Продавец начинает говорить что цена в 57 это акционная, на вопрос, почему он это не сказал, он отвел- ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ САМИ ЭТО УТОЧНЯТЬ. Почему сами то? Мы покупатели. Что за акция мы так и не поняли. Покупали на день рождение, впечатление от покупки подарка данный салон испортил, лучше бы поехали в днс. Еще в поддержку тоже напишу это все. Кассир - Усов Максим Андреевич. Так откровенно лицемерить, а потом показывать полный пофигизм. Мы кстати вообще ничего не знаем о покупке. Сколько гарантия, даже в пакетик нам не положили. Вообще ничего, кинули телефон и чек. Что такое лицензия на три устройства в чеке мы тоже не вкурсе. Продавцы консультируют только пока им это выгодно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали об этом. Нам жаль, что сотрудник испортил ваше впечатление при покупке подар…
Все комментарии
АО
Альбина Одинцова
5 отзывов
Отношение консультантов оставляет желать лучшего. Не пытаются помочь, решить проблему. Недоброжелательное поведение и обсуждение покупателей при других покупателях.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем о произошедшем. Ваше обращение вызывает большую тревогу, так…
АБ
Анна Бушуева
2 отзыва
крутой салон, классные сотрудники, обслужили на высшем уровне🥹👍🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Приятно слышать, что вы остались довольны визитом в наш салон экосистемы МТС и работой наших сотрудн…
G
Grinjou
1 отзыв
Посетил салон связи здесь, очень добрые и отзывчивые, которые подробно всё объясняют консультанты, мне даже было с ними весело, очень советую этот магазинчик
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию. Рады слышать, что вам понравилось обслуживание в салоне экосистемы…
АГ
Алия Гарифуллина
2 отзыва
Ужасное обслуживание. Работают неквалифицированные сотрудники, незнают свои продукты. Отказались подтвердить личность,услуга которая занимает пяти минут. Сослались на то, что это делает мтс банк. И У них эту функцию убрали. Позвонила на горячую линию банка, где мне подтвердили, что данную услугу предоставляет магазин.
Читать целиком
Полезно
1
МТС, оператор связи
31 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам отказали в обслуживании. Информацию передали руководству салона. Всё проверим и пр…
Т
Тпгир
1 отзыв
Покупали детские часы ребёнку дали сим карту оплаченную на год практически даром. Всегда захожу именно в этот салон
Полезно
0
МТС, оператор связи
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось. Ждём снова.
Д
Дамир
1 отзыв
Ценники всегда ниже конкурентов + подарки👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам понравилась цена. Ждём снова.
И
Ильшат
1 отзыв
Покупал телефон, дали колонку в подарок!! Жене покупать приду сюда же. Спасибо!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось. Ждём снова.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее