............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом хлеба 

​Пекарня
2.3
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы42

Меню

Фото7

2.3
68 оценок
ТИ
​Татьяна Идина​5 отзывов
Приезжаю к 8 перед работой за хлебом, одна смена никогда не открывается вовремя, так еще и повадились технический перерыв вешать. Студенты, просто люди стоят, не может выйти сказать что не откроет вовремя. Поменяйте график значит, чтоб люди не ждали.
Читать целиком
Дх
Дом хлеба, пекарня
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приняли в работу. Приносим свои извинения за доставленные неудобство.
​Анастасия Пояркова​3 отзыва
Сегодня посетила пекарню, сделала большую покупку. Продавщица была не в духе и начала ругаться что же она будет продавать весь день, если я сейчас куплю много позиций. Я попросила ее прекратить портить друг другу настроение с самого утра - после этого сотрудница начала ещё больше ругаться и переходить на личности, пытаться унизить. Оскорбления были записаны на диктофон. Попросила книгу жалоб - сотрудница начала орать что ничего она давать не должна. Весь конфликт происходил на глазах у остальных клиентов, ради своего скандала она не могла принять заказы у других людей, там и они начали возмущаться что не могут получить товар. Просьба руководству принять меры и дать обратную связь. Иначе будет написано заявление в Роспотребнадзор, туда будет приложена запись с диктофона. Покупка: 10 пицц, 10 сосисок под сыром, 10 элешей, 10 треугольников с говядиной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛК
​Лиля К​15 отзывов
Сегодня была очень грубая продавщица. Зашли,она сидит,ни здравствуйте ни до свидания. Постучали по прилавку,она сидя на своем месте говорит я вас слушаю.Общалась так как будто мы ей что то должны. В другой смене продавщица курит и этими же руками прикасается к выпечке
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дх
Дом хлеба, пекарня
9 июня 2025, официальный ответ
Лилия, добрый день! Спасибо Вам большое, что нашли время и написали отзыв! Приносим Вам свои извинен…
Л
​Лариса​16 отзывов
Это ужас и унижение со стороны кассира. Пришли заказали 2 кофе и эклер , кассир пошла делать кофе, я ей даю крупную купюру, на что услышала что у нее нет денег, доставайте меньше говорит , мы сказали что у нас нет меньше и тут понеслось в наш адрес оскорбления, унижения. Она начала орать, что мы должны родить прямо щас ей меньше купюру, не разрешала нам выходить что б разменять. Попросила книгу жалоб, кассир начала орать, что не даст мне марать книгу жалоб. По первому требованию обязаны выдать книгу жалоб. Надо писать жалобу на вас и судиться. Такие оскорбления и унижения прилюдные я терпеть не собираюсь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дх
Дом хлеба, пекарня
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Лариса! Приносим извинения за продавца. Виновные будут наказаны.
НЕ
​Наталья Ефтефеева​10 отзывов
Клиентоориентированность на нуле кассир Лидия вообще не хочет работать с людьми. Не советую и больше не приду
Дх
Дом хлеба, пекарня
13 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день Наталья, спасибо за обратную связь, проведем беседу с продавцом, приносим свои извинения за неоправданные ожидания.
​Артур Уткин​62 отзыва
Тесто толстое, дно сырое тесто. Не советую
МИ
​Маша Иванова​42 отзыва
Одна супер невнимательная, вторая сразу после курения даже руки не моет.
Дх
Дом хлеба, пекарня
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день Мария, благодарим за обратную связь, с продавцами беседу проведем!
​Светулька Каменская​25 отзывов
Покупала воду 16.06. Пробила по карте. Надпись была 'успешно'. Чек не вышел. Я в приложении Сбер показала, что оплата прошла, но меня не отпустили, ещё раз пробили. Снова чека не вышло. Отдали воду. И то с таким видом, типа ладно, идите уж. Как будто не оплатила) Хотя, сняли деньги,как за две бутылочки воды. Уехала в Казань с не очень хорошими впечатлениями о работе кассира вашей пекарни.
Читать целиком
Дх
Дом хлеба, пекарня
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день Светлана, просим вас обратиться в ваш банк, такое случается, что оплата проходит у покуп…
​Гузель Касимова​4 отзыва
Всегда качественная, свежая выпечка!
Дх
Дом хлеба, пекарня
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Гузель! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку ❤ Рады сотрудничеству 😁
iK
​ilnar Kh​11 отзывов
Все вкусно
Дх
Дом хлеба, пекарня
25 марта 2024, официальный ответ
Ilnar, здравствуйте. Спасибо большое за теплые слова ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 😁
ЯЛ
​Яна Левандовская​13 отзывов
Хорошая пекарня! Выпечка бомба. Особенно попсы и минигубадия.
Дх
Дом хлеба, пекарня
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим, очень приятно получать обратную связь 🔥 Были рады помочь!
ЧФ
​Чек Фискальный​5 отзывов
Есть из чего выбрать, всё что пробовал было вкусно)
Дх
Дом хлеба, пекарня
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Чек. Благодарим вас, что выбираете нас. Мы стараемся 😉
​Альфия Ахметова​3 отзыва
Часто посещаю данную пекарню. Всегда все вкусно, продавцы приветливые. Особенно приятно, что в пекарне проходят акции. Рекомендую!!!
Дх
Дом хлеба, пекарня
5 февраля 2024, официальный ответ
Альфия, здравствуйте, спасибо большое за такой приятный отзыв 🔥 Были рады помочь ❤
​Гульназ Минниханова​20 отзывов
Здравствуйте Хочу оставить гневно письмо по поводу поведения вашего продавца по адресу 2-й комплекс, 10в, 423800, Набережные Челны, ГЭС пос., 1 этаж Сегодня покупали у вас выпечку, продавец ведёт себя крайне некорректно, в манере я здесь "власть и мне все можно", вне очереди своих знакомых прямо перед нами, вступает в бессмысленный спор, хамит. Это сильно отрицательно но влияет на восприятие вашего заведения.. Отзывы в 2гис по всему видимому оставлять бесполезно, много негатива, но ответа от организации нет ни на один отзыв, ровно как и реакции на них видимо, что очень печально. Номер телефона отдела качества, указанный в 2гис недоступен, будем пробовать дозваниваться в понедельник. И ещё одна огромная просьба - в сосисках в тесте сосиски откровенное г@вно! Это продукт который часто выбирают именно дети, и такое отношение к потребителю это свинство! Прошу обратить внимание руководство
Читать целиком
Дх
Дом хлеба, пекарня
22 января 2024, официальный ответ
Добрый день Гульназ, сотрудник отдела качества с вами уже связывался, еще раз приносим свои извинени…
​Сергей Потапов​11 отзывов
Кофе не о чем. Пришёл, спросил, свежие ли зерна засыпают, как давно засыпали. Продавец, что не удивительно сказала, что свежее все, кофе мол разбирают больше чем выпечку. В общем, кофе очень горячее подают (что не есть правильно. Кто разбирается, поймет) плюс вкуса кофейных зёрен отсутствует совсем. Брал капучино
Читать целиком
Дх
Дом хлеба, пекарня
24 ноября 2022, официальный ответ
Доброе утро. Спасибо за отзыв. Мы передали вашу претензию представителю по поставке кофе в наши пека…
ДЛ
​Дарья Леонидовна​27 отзывов
ужасный продавец, касаемо пирожных - хочешь взять больше - корчит лицо со словами - есть упаковка (4+ шт) и отдельно 1шт, мне нужны 2шт, ценник стоит за 1шт, с какой радости я должна взять либо 4 либо 1? в итоге так и не удосужилась открыть другую упаковку. работает Вам в убыток.
Читать целиком
Дх
Дом хлеба, пекарня
10 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. С продавцом будет проведена беседа. В случаи повторения такой ситуаци…
​Валерий Коновалов​6 отзывов
Понравилось
Дх
Дом хлеба, пекарня
10 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Мы рады, что Вам понравилось. Ждём Вам снова в наших пекарнях.
​Вероника .​30 отзывов
Покупала ребёнку рагалик с бананом так он оказался весь в волосах и мусоре, как будто тесто уронили на пол и из него же и приготовили, треугольники не допеченые картофель сырой и мясо пахнет не свежим, крем в эклерах имеет отвратительный затхлый запах и вечно заветреные🤢 сейчас там вообще жара и вся выпечка хранится в таких условиях, страшно подумать, что с ней происходит к вечеру и это при том что цены ещё и выше среднего. Никому не советую данную пекарню, лучше зайти рядом в пятёрку и купить выпечку намного свежее и по адекватной цене
Читать целиком
​Александра Черницына​19 отзывов
Соглашусь с предыдущими отзывами время работы позднее, чем заявлено на самом деле. Продавец занимается своими делами, наливает чай своим работникам, а 5 человек стоят и ждут в очереди. А время утро и все торопятся... Нужно либо раньше приходить продавцу, либо открываться позднее и быть готовой к работе.
Читать целиком
Дх
Дом хлеба, пекарня
16 февраля 2021, официальный ответ
спасибо за отзыв, ситуацию с обслуживанием изменим уже сегодня
​Ильнур Сафин​2 отзыва
Время 8:25 а пекарня не работает мне говорить по барабану товар типо раскладываю что за пофигистка.
Дх
Дом хлеба, пекарня
8 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. мы обязательно это исправим. Сообщите пожалуйста на какой это было точке и дату если не затруднит.
Р*
​Рамиль ********​2 отзыва
Поменяйте продавца,работать воще не хочет.Каждый день до 8,30 товар раскладывает или вывеску поменяйте что работаете с пол 9.
Дх
Дом хлеба, пекарня
8 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы обязательно поменяем продавца
​Ленар Файзуллин​1 отзыв
Прием товара вели целую вечность
​Владимир Захаров​1 отзыв
Ужасная пекарня. Никому не советую!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее