............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Вкусно — и точка
Предприятие быстрого питания
1.8
266 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
212
Меню
Фото
27
Филиал
Все филиалы
1.8
266 оценок
212 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Эльвира Якупова
20 отзывов
Сделали заказ 09.02.26 в 16:14 бамбл кофе 2 шт, но заказ 2 раза сделали вперемешку все ингредиенты, молодой человек который раздает заказы, сказал, что никто не умеет делать и только он умеет, на что я ответила ему, чтоб он сделал, а он не захотел и сказал вернет деньги. Проверьте компетенцию своих сотрудников и научите их делать, то что заказали.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ксения форджер
7 отзывов
долгое ожидание. ждала заказ полтора часа, миллион раз подходила и спрашивала готов он или нет. в итоге он просто все это время стоял в сторонке и мне его не выдавали, пока я не спросила «не мой ли это заказ», оказался моим🥰
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🌟 Мы внимательно относимся к скорости обслуживания и уже пер…
Гж
Городской житель
1 отзыв
на кассе не кто не стоит,просили раз 5 подойти на кассу что бы сделать заказ,девушка просто косо посмотрела и проигнорировала.В итоге вообще заказа не отдали
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
екатык .
7 отзывов
Можно было бы поставить - я бы поставила -100000! Ужасное обслуживание, делают свою работу не качественно, на отвали! Заказываю какой раз и каждый раз одно и то же.. Ожидание по 20мин, а то и дольше.. Бургеры разваленные, что приходится самой пересобрать нормально, чтобы хотя бы его взять и откусить... Одним словом:ужас!!!!!!!!!!!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…
ГГ
Гузель Гилмугалиева
18 отзывов
Жалоба на сотрудницу Лера. Стоит возле кассы и хамит покупателям. Чем наводить хэллуинский макияж научите своих кассиров ,которые стоят на раздаче элементарно вежливости !!! Позорище. 29 октября в 16:36 Все таки там дети ходят ,а она матом кроет людей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
11 ноября 2025, официальный ответ
Алия ,здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы учтём…
РМ
Равиль Мухаметов
23 отзыва
Заказ высветился на табло как готовый, по факту ждали еще 10 минут. Внятного ответа почему заказ не готов ни кто из сотрудников не дал
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 января 2026, официальный ответ
Равиль, здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 Мы передали информацию менедже…
ДМ
Дина Мифтахова
1 отзыв
заказали обычный фраппе, пришло через ПОЛЧАСА, причем другие заказы быстро делали народу практически не было, почему нельзя было сразу сделать фраппе, когда у других были заказы сложнее чем просто обычный напиток?? ещё и работники косо смотрели🤐
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 ноября 2025, официальный ответ
Дина, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерж…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Отвратительное заведение. Заказала фраппе, а про него забыли. Когда я подошла разбираться, то кассир закатила глаза и через 20 минут фраппе ещё был не готов
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением 🙏 Нам очень важно, чтобы ожидание не затм…
Саша Максимов
16 отзывов
Медленное обслуживание, грязно и неуютно.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам становиться лучше. Если заказ задерживается…
AR
Azalya Rakhimova
9 отзывов
Минус бывает наверное когда быстро собирают, все очень не аккуратно. И минус на табло показывается что заказы готовы. А на самом деле не готовы. Ставлю пять плюсов за вкус
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! До скорой встречи 🧡
Гж
Городской житель
3 отзыва
ждали заказ час
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Екатерина Андрианова
2 отзыва
16.01 поужинали тут, отравились. Из общего у нас был Минский бургер и картошка фри, уж не знаю, что могло спровоцировать отравление, но ночь была веселая(( сейчас пишу отзыв 18.01, до сих пор желудок болит.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 января 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Нам искренне жаль, что после визита вы почувствовали себя плохо 😔 Для нас…
AK
Andrey K
4 отзыва
Ждал заказ 30 минут, это уже не место быстрого питания.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 октября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Извините, что вам пришлось ждать 🙏 Мы уже усилили контроль за скоростью обслу…
Наиль Абдуллин
18 отзывов
Нажимают о выдаче заказа при этом не выдав его. Сидишь, ждёшь. Потом подходишь, а заказ с уже остывшей картошкой готов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постараемс…
AH
Alina Huzina
5 отзывов
Невнимательные сотрудники, путают номера заказов. Пришлось 30 минут ждать свой заказ, хотя он уже был давно готов , но они называли абсолютно другой номер!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…
Айгуль Smart
37 отзывов
Как эта ерунда называется? Гранд? Жрать нечего по-русски говоря. Взяла из-за стакана)))
Полезно
0
яя
я я
5 отзывов
Пришли сюда 19.07 в 8 вечера, заказали биг спешиал, в бургере попался здоровый кусок твердой капусты, сантиметров 5 шириной и толщиной сантиметра 2, принесли половину бургера чтоб приготовили новый, этот качан капусты был в середине бургера, нам отказали и сказали что мы съели больше половины…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
Анна В
13 отзывов
Заказала средний бокс со снэками и креветки. Креветки были съедобные. Из бокса только нагетсы можно было есть. Стрипсы не доела, пересушены. Крылышки вообще не съедобные. Ощущение, что их готовили из замороженной курицы или же жарили 2 раза, пересушеные, жирные и невкусные.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…
NN
No Name
11 отзывов
Чек не выдает аппарат уже какой год пора бы решить эту проблему
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы извиняемся за неудобства, вызванные отсутствием чеков…
ОА
Олеся Афанасьева
4 отзыва
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, адекватные цены.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отклик 😊
Диляра Гилязетдинова
2 отзыва
Заказывала сегодня доставку в 15:00, пока шла доставка читала отзывы, думала неужели всё настолько плохо? 🤔 Оказалось, что нет. Как обещали доставили в 16:10. Пришло всё свежее, вкусное, бургер собран аккуратно, ничего не забыли положить, всё было горячим. Картошка фри была соленая и вкусная. С капустой не переборщили, положили идеально! Те, кто были на смене - молодцы! Я рада!
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звёздочек ✨ Рады, что вы оценили!
Владимир Ле
3 отзыва
Была доставка с санрайз сити. Привезли все бургеры сдавленные, кривые. При звонке, два менеджера сказали ничем помочь не можем, при просьбе дать номер для связи с директором, ответили, что его нет
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация, приносим свои извинения 😔 За вопросы по дос…
СУ
Севастьян Усманов
8 отзывов
Сборка биг хита ужасная
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…
Михаил Ка
26 отзывов
Несвежие продукты. Бургеры холодные дают очень не приятно когда тебе выдали холодные а когда им об этом сказали они их взяли и выбросили в мусорку при тебе.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Все комментарии
Р
Рюзанна
4 отзыва
Сегодня 08.08.2025 года хотела перекусить. пропала аппетит ну как можно так положить капусту можно было просто отдельно положить я бы сама аккуратно положил бы.прям половину капуста на упаковке.Если вам дали таком виде бургер вы самый кушали бы?
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем вас — такая ситуация действительно недопустима 🙏🏻 Если вы заметили, что зак…
Луиза Юмагулова
5 отзывов
Заказали два латте с доп молоком, но мужу и обычной порции молока не долили Прилагаю фото для сравнения и чек
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что иногда такое происходит из-за невнимательности 😢 В таких ситуа…
Ангелина Козак
12 отзывов
Вчера заказывали там еду ребенку попалась вот такая картошка, написала претензию в ответ тишина
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы прекрасно понимаем, что ситуация из ряда вон выходящая. Рекомендуем вам составить п…
МК
Маргарита Кондрабаева
5 отзывов
Рабочий день.Время 13.43.Заказ ждём уже 30 минут,хотя народу практически нет.Зачем брать заказы,если у вас некому их готовить.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…
ЕЛ
Екатерина Леонидовна
4 отзыва
Ужасное обслуживание, просто отвратительное. Я подхожу к заказу, а мальчик с недовольным выражением лица смял мой пакет с заказом и выдал мне. Спросив у него точно ли мой номер, ответил грубо смотря сверху вниз. Так же еда не очень хорошего качества. Раньше намного лучше готовили. Сейчас же, будто и не задумываются о вкусе, главное сделать и все. Это было 25.02 в 16.40 примерно. Надеюсь с этим что то будут делать и не оставят просто так. Будут улучшать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы правы, это не тот уровень обслуживания, который мы ежедневно предлагаем нашим гостя…
Рома К
10 отзывов
Курьеров не уважают, сами отмечают что заказ готов можно забирать, приходишь забрать и они говорят что он ещё только собирается! 🤦♂️Приходится каждый раз ждать пока будет готово на самом деле! Ни разу не было чтоб пришёл и забрал заказ!!! 👎
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
29 марта 2026, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы учт…
РГ
Радиф Габи
5 отзывов
Вкусно и точка . Те кто оставляют плохие отзывы , неадекватные люди . Всё тут вкусно, обслуживание на высоте, как и должно быть . Менеджер Розалия , очень приятная и доброжелательная , спасибо 🙏🏻
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 марта 2026, официальный ответ
Радиф, здравствуйте, очень приятно, что визит в наше предприятие оставил у вас такие хорошие впечатл…
ЮА
Юлия Абдурахманова
12 отзывов
Нормальное заведение, периодически прихожу кофе гляссе попить, оно самое вкусное. Но вот подростки, которые обитают в тц сан райз днем ночью напрягают очень сильно. Даже приходить не хочется. куча подростков, которые занимают места, матерятся, ведут себя по-хамски, кричат, мусорят, вот из-за этого всего не хочется приходить. Каждый выходной и каждый вечер одно и тоже.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 марта 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Вы абсолютно правы — хамство сотрудников недопустимо и не соответствует нашим ст…
Юлия Филиппова
3 отзыва
Самое ужасное обслуживание 👎 сервис упал ниже плинтуса. Вчера 7 февраля 2026 г сделала заказ в приложении, через 15 мин в статусе отобразилось ГОТОВО. Хотя заказ не был готов. Я подождала ещё 20 мин, смотрю заказы отдают те которые позже моего оформлены. На вопрос когда будет готово, их работник Габдулхакова Розалия ( так представилась) начала мне хамить, и вообще отправила меня покупать в другое кафе, раз мне не нравится 🤣 в итоге мой заказ потеряли и переписывали его с моего телефона. Я заказала три комбо, а мне та же Габдулхакова выдает 2 комба и ещё задаёт мне вопрос , а вы заказывали картошку фри? Я вообще в шоке. Говорю ей, что у меня картошка в комбо идёт. Вообще треш. Вместо 15 мин, я продала 1 ч пока мне приготовят. Да ещё и нахамят. Написала претензию в книге жалоб, но посмотрела, что половина книги и списано жалобами, но их не читает руководство и даже меры никакие не принимаются. Вообще самое тухлое место. Да ещё частенько обманывают, не положат то соус, то нагетцы. Несколько раз принимаешь домой и чего то не хватает. Сейчас постоянно проверяю. Когда был Макдональдс такого хаоса не было. Как много зависит от руководства
Читать целиком
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
16 февраля 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией 😔 Мы всегда стремим…
Olga
2 отзыва
Немощи на сотрудниках . Час ждали заказ чтобы в него не положили даже КИДЗ КОМБО. ДЕТСКУЮ КОРОБКУ. И ни одной картошки фри из заказанного и оплаченного. Детские слезы и испорченное настроение
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
9 февраля 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ошибка 😞 Мы проведём проверку и усилим контро…
Айсылу Зямилова
9 отзывов
Сегодня сделала заказ через "Яндекс еду". Как получила товар, поспешно его приняла. И моя большая ошибка, не раскрыв пакет поставила оценку "5". Раскрыла пакет, и там: напитки были немного разлиты, картошка размякла и была вообще не солёной, и не положили стикер, который был заказан. Вроде всё это мелочи, но в общей картине заказ разочаровал.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
19 января 2026, официальный ответ
Айсылу, здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация, приносим свои извинения 😔 За вопро…
Виктор Сухинин
34 отзыва
Зачем вы открыли отдельно кафе с кондитерской, если не обслуживаете там, даже когда я пригласил сотрудника. Только не ссылайтесь на нехватку персонала, это не проблема клиента.
Читать целиком
Полезно
0
Риша Гранде
6 отзывов
Сегодня сделали заказ, ждали 40 минут, и то собирать его начали только когда я стала звать администратора. Пухлая девочка Алина несколько раз игнорировала мои вопросы о заказе, научите своих сотрудников общаться с гостями!
Читать целиком
Полезно
1
АС
Алина Сахарова
4 отзыва
Оооочень долго выдают готовый заказ!!! Наймите работников на выдачу, стоим ждем 40 минут готовый заказ!!! Это дно и точка!!!
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
22 декабря 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Извините, что вам пришлось ждать 🙏 Мы уже усилили контроль за скоростью обслу…
А❤
Анжелика ❤️
6 отзывов
Сделали заказ на 2500, привезли все ледяное, перевернутое, бургер забыли, вместо 9 нагетсов положили 7, вместо двух сырных положили другие соусы
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
13 января 2026, официальный ответ
Анжелика, здравствуйте! Нам искренне жаль, что так получилось 🙏 Мы обязательно разберёмся и сделае…
Анастасия Духович
17 отзывов
Сегодня сделала заказ на доставку через приложение. Спустя полтора часа мне позвонила девушка курьер с уточнением, получила ли я заказ. Получив отрицательный ответ, она сообщила, что на момент нашего разговора, заказ был отдан другому карьеру около получаса назад. Выходит, тот курьер спер мою еду. Заказ 6371 от 26.11 в 19 32
Читать целиком
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Очень жаль, что возникла такая ситуация 😔 За вопросы по доставке отвечают…
Никита Куприенко
8 отзывов
Сделал заказ доставкой, вместо обещаных 40 минут ждал 1,5часа, приехало все холодным, хотел забрать заказ сам, а нельзя, крч максимально все отвратительно
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
7 декабря 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Спасибо за отзыв 🌟 Мы приносим извинения за задержку и будем внимательнее сл…
ВА
Владимир Анисимов
1 отзыв
Не устраивает поведение сотрудницы, Леры. Халатное отношение к работе, безответственное. Грубое отношение к посетителям, неподобающее поведение на рабочем месте: использование мобильного телефона в ущерб обслуживанию клиентов.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
17 ноября 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Вы правы — это не тот уровень обслуживания, к которому мы стремимся 😔 Мы…
Аделя Насипова
3 отзыва
Готовят долго и еще ни разу не отдали заказ правильно( то соус не кладут , то целые бургеры). Заказали доставку готовмли очень долго ( примерно час) не положили 2 трубочки и бургер.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
3 ноября 2025, официальный ответ
Аделя, здравствуйте! Очень жаль, что так получилось 😞 Мы обязательно разберёмся и сделаем всё, чтоб…
Tashe Lady
27 отзывов
Трубочки, салфетки, соусы.... все это не ложится в заказы... сколько раз были, столько раз и не докладывают. Сначала стоишь очередь за заказом, потом стоишь за остальным
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что так получилось 🙏 Мы обязательно разберёмся и сделаем всё, чтоб…
Елизавета Брахнова
23 отзыва
Сделала заказ через приложение и попросила мужа забрать. И вот он привозит В КОТОРЫЙ РАЗ перепутанный заказ!!!! Да, ставлю одну звезду, потому что за текущие 4 месяца 2025 года это не первый раз, не второй, не третий и даже не четвертый!!!! Уже который раз я остаюсь голодная, потому что мне кладут бургер с говядиной, а не с курицей! Хочу оставить отзыв в приложении, а его не принимают! В другом разделе нужно отсканировать чек, КОТОРЫЙ НАМ НЕ ДАЛИ!!!!
Читать целиком
Полезно
2
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились ситуацией, возьмем ее на контроль. Для решения вопроса позвони…
АП
Алексей Петров
2 отзыва
6.03.25 ребёнок заказал доставку на дом. Доставщик видимо заказ пинал всю дорогу как мяч. Стакан с колой был пустой. Гамбургер был весь мокрый. Обратились в службу доставки они компенсировали колу и гамбургер деньги вернули. Ребёнок естественно отказался это есть. А я д...к взял и съел этот гамбургер. Так меня всю ночь тошнило . Даже температура поднялась. Уверен на 100 % что это от камбургера , так как ничего другого не ел.
Читать целиком
Полезно
1
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что с вами произошла такая неприятность! А вы можете вспомнить, что…
ТД
Татьяна Дикарева
4 отзыва
Сегодня заказали с подругой кофе Капучино, Фраппе и Снэк бокс (с фри) в 16:18 и ждали целый час! Только в 17:15-20 минут мы наконец-то забрали заказа. Но Капучино холодный, Снэк бокс тоже еле тёплый, а в Фраппе куски льда и он не сладкий совсем!! В приложении (мы через него заказывали) никакого предупреждения о долгом ожидании не было. Ушли очень недовольные и пришлось менять планы, ведь потратили много времени на ожидание.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…
Roman Sergeev
7 отзывов
Руки бы выпрямить на сборке. Кладут на доставку в один пакет горячие бургеры и ледяные чизкейки. Потом винят службы доставки, а сами решать ничего не хотят.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что произошла такая ситуация, приносим свои извинения 😔 За вопросы по дос…
Все комментарии
Гж
Городской житель
1 отзыв
купила коктейль шоколадный здесь, потому что он очень мне понравился в другой точке, а тут я будто масло выпила сливочное. Вообще без вкуса! поменять отказались
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв! Если вас что-то не устроило в качестве заказа, пожалуйста, об…
Регина Сафина
64 отзыва
Курьерам заказы бывает отдают чуть ли не по часу, на просьбу уточнить время приготовления или позвать менеджера просто делают вид что я разговариваю с воздухом. Что-то по типу «Я прикинусь стеной, спокойно, я стена, я кирпич» Как я рада что здесь пишут «Обратитесь к менеджеру, попробуйте придти посвистеть, вдруг повезет.
Читать целиком
Полезно
0
В—
Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее