............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

The moment 

​Кофейня-кондитерская
4.7
721 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
538
Меню
4
Фото
487
4.7
721 оценка
484 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ravil Ibragimov​5 отзывов
Не очень понимаю за что этому месту ставят такие высокие оценки. А теперь по порядку. Приехали в 9.30 утра (открываются в 9). 1.Полы грязные! Причем как на входе, так и и возле кассы и у столов (не мыли со вчерашнего дня). 2.Весь персонал - молодые девушки. Все очень долго делают. 3. Заказали 2 завтрака. Принесли одну влажную салфетку. 4. Английский завтрак с с момента заказа принесли через 45 минут. Посадка при этом 30% 5. Когда принесли, все было уже остывшее. 6. Почти все столы шатаются!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Анастасия Максимова​3 отзыва
Какая красивая, атмосферная кофейня. Пусть таких мест в нашем городе будет больше.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Настя Каюмова​6 отзывов
Классное заведение, вкусно, приятная атмосфера, уютно, можно книжки почитать, есть wifi🙂
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Даша Кисель​30 отзывов
здесь прекрасно всё( пожалуйста не поднимайте цены)
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​devasi om​41 отзыв
Очень миленько
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Tm
The moment, кофейня-кондитерская
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, devasi om! Спасибо за ваш отзыв и фото. Радует, что вам понравилось в нашем кафе! Мы…
АС
​Альбина С.​1 отзыв
Лучшие десерты и кофе в городе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МЧ
​Мария Чухонцева​5 отзывов
Все вкусно ))
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ИЛ
​Игорь Люкин​14 отзывов
Посетили сегодня данное заведение, очень понравилась сырносливочная паста паста с курицей, луковый суп не сильно понравился, но и сравнить мне его не с чем, пробовал первый раз. Очень не понравилось что стулья в крошках все. Я бы понял если бы была запара, не успели или не доглядели, но официанты сидели за стойкой и болтали, посетителей почти не было. Следующие пришедшие гости тоже пожаловались на грязные стулья за соседним столом. Цены нормальные, еда вкусная, заведение выглядит уютным и только сервис подводит. Не удобно и то что надо брать самому меню, ходить заказывать к стойке, выпрашивать сахар к чаю
Читать целиком
​Алия Загидуллина​7 отзывов
Пришли по рекомендации друзей в данное заведение. Действительно, десерты очень вкусные, но всё впечатление испортил бамбл. В меню было написано, что туда идет именно апельсиновый фреш, поэтому я его и взяла. По факту вкус был отвратительный, пить это невозможно, то ли здорово разбавили водой, то ли использовали обычный магазинный сок. Ставлю три звезды только за десерты и смузи. Бамбл недопила, оставила
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алина Равилевна​18 отзывов
Посетила сегодня кофейню, и я осталась в полном восторге от официанта Алмаза, настолько трепетного отношения вы не встретите нигде, очень вежливый, воспитанный, добрый парень, обслужил на высшем уровне, до этого уровень обслуживания был плоховат, и не хотелось посещать данное заведение, но с появлением таких прекрасных официантов как Алмаз, хочется ходить каждый день, и отдельная благодарность баристе Ангелине сегодня я получила удовольствие от кофе, хотя меня очень сложно удивить, в плане кофе я привередлива, но здесь было 100% попадание, да и сама она очень милая, благодарю за этих двух прекрасных человечков ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна 🌹​11 отзывов
Ваш лимонный кекс просто любовь ❤️ с первого кусочка, обязательно вернусь еще 💖
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YD
​Yulia Drem​16 отзывов
Кофе и десерт готовят и выносят 30 минут!!! Кофе холодный,десерт пахнет холодильником Работники даже не называют сумму заказа,просто говорят «ДАВАЙТЕ» ,а чего/куда/сколько??? Почему не предупреждают о повышенном ожидании?Посетители сами догадаться должны? Притом что посадка была неполная,а работники просто стояли и болтали друг с другом,наш заказ готовили очень долго Хотя сделать 2 кофе и положить 2 десерта на тарелку и вынести ,даже при большой загруженности-дело ну максимум 15 минут,но никак ни полчаса! Прикрепляю чек для достоверности отзыва
Читать целиком
​Наиля Исмагилова​13 отзывов
Были в данном заведении 3 августа в час дня, привели гостей из Казани , чтобы показать одно из классных заведений нашего города. Но случился неприятный момент. Один из гостей заказал салат нисуаз, начал есть, фасоль оказалась прокисшей. Позвали официанта, на что она сказала уточнит у поваров. После чего вернулась, предложила приготовить салат без фасоли, мы отказались, так как уже принесли следующее блюдо. Мало того, что не было извинений за такой момент, так ещё нам пришлось просить самим убрать из чека испорченную позицию, доказывая свою правоту) Реально жаль, что всю классную концепцию этого заведения может испортить такое отношение к гостям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Аниса Зайнашева​7 отзывов
Самые вкусный кофе и самые вкусные круассаны и десерты по городу здесь, так держать🤝
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
G
​Gen​41 отзыв
Очень вкусные напитки и десерты, есть завтраки😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марк Трофимов​31 отзыв
Хорошее заведение, кофе вкусный. -1 балл за неудобную мебель. Понимаю, чтобы не засиживались))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЮ
​Гульназ Юнусова​1 отзыв
1-ый раз была одна, села у окна и очень неудачно, мягкое сиденье было влажным и шорты мои соответственно намокли. Пересела на металл.стул, он очень холодный, сидеть неприятно. Пересела за соседний столик. Официант принес заказ, я ему сообщила, чтоб на влажное сиденье повесил сообщение для клиентов с предупреждением, реакции не последовало. Сам завтрак - обычная нарезка, всё на фото. 2-ой раз была спустя неделю. Салат Нисуаз - это НЕ вкусно ! Выглядит хорошо на фото, но на вкус - ни о чем, нет никакой заправки, просто набор не «подружившихся» между собой продуктов. Попросила у стойки порекомендовать какао, принесли Руби. Но по-моему это не какао вообще, это чашка розовой молочной пены. В заведение эстетично, приятно посидеть, но еда в целом «не тянет». В Челнах вообще с этим проблемы, это заведение не исключение. Научились делать красивые заведения, и ценник столичный, а с кухней у всех беда, огорчение и разочарование.
Читать целиком
VS
​Viktoriya Savgildina​9 отзывов
При всей любви и уважению к данному пространству, в последнее время остается неприятный осадок после посещения. Что месяц назад, что на сегодняшний день приготовление блюд из основной кухни составляет в среднем 1 час. Была с коллегами 28.03. на обеде, одной из коллег блюдо вынесли через 1 час 13 минут после заказа, соответственно, коллега второпях пообедала, ну и на работу мы опоздали дружно коллективом на 40 минут, остальным основные блюда подавались через 40 минут, салаты через 30 минут, при этом при заказе никто не предупредил о времени приготовлении. Да и при переписке в WA, мне тоже ничего не было сказано, когда я спрашивала про возможность брони стола на обед и раннего заказа позиций, чтобы успеть спокойно пообедать. Просто получила ответ, что бронь невозможна. Персонал, конечно, максимально был вежлив, понимая, что мы уже были не особо довольны и дали комплимент в виде 6ти макарунс, но факт недоработки кухни и персонала в зале об уведомлении времени приготовления присутствует. Пришла на след день с сестрой, 29.03., подобная ситуация, кухня также долго готовит, но уже при заказе предупредили об этом и уведомили, что из меню подается быстрее. Заказали кашу, кашу подали, к сожалению, слегка теплую, для меня она была прохладной, хотя раньше её выносили горячей, только приготовленную. Само пространство, кофе и десерты для меня на высоком уровне, то место, куда я готова возвращаться, но вот кухня, к сожалению, подводит и очень сильно. Буду надеяться, что вы всё же сможете эту ситуацию разрешить.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Марат Юсупов​9 отзывов
Достойное место. Без алкоголя за что и 5 баллов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия Криворотова​3 отзыва
Уютная кофейня все очень вкусно 😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Милая id10117933​6 отзывов
Уютное место , музыка, вкусно, десерты пп 👍🏻 На прошлой неделе в Английском завтраке был хлеб(тостеры) какие то особенно вкусные, совершенно другие , никак раньше 🤤. Была готова купить такой хлеб у вас😅 . ❗️ НО есть один странный момент в КОФЕЙНЕ❗️ Здесь нет возможности заказать просто чашечку черного чая 🤔. Только чайник! Это же кофейня🤷🏼‍♀️ Решите пожалуйста этот вопрос 🙏🏻будем чаще забегать и на чашечку чая с вкусным десертом 🥰 НУ ВОТ КАК ТО ЧАЙНИК одному человеку не очень заказывать , за большую сумму зная что ты выпьешь только 1/3 часть. А если еще и позавтракал, мест точно на поллитра чая нет 😁 Благодарю вас что услышите и решите это вопрос ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ильнар .​129 отзывов
Красиво и вкусно. Атмосферное место, вкусная кондитерка и кофе
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЮМ
​Юлия М.​1 отзыв
Все понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЧ
​Елизавета Червина​7 отзывов
Ходим/забегаем в кофейню с момента открытия несколько раз в неделю стабильно. Но за последние пол года место испортилось очень. Да, вкусно, да, десерты на высоте, но что с обслуживанием и персоналом? Ни здравствуйте ни до свидания, болтают только между собой, забывают про тебя если не напомнишь) Сегодня выбесило уже, дважды делали замечания по поводу обслуживания, потому что каждый приход одно и то же отношение к постояльцам ужасное. Кофе вынесли сразу, десерт с витрины ждали 25(!!!!) минут пока не напомнили сами. И так каждый приход. Заняты были два стола! Раньше стояла вкусная вода , теперь как будто из под крана. Столик днем уберут только если попросишь. Раньше ходили и советовали всем, теперь заходим потому что возле дома и рядом. Разница колоссальная. Единственная вежливая и по виду желающая работать девушка осталась(темненькая с косичкой обычно ходит). Остальные только отталкивают желание приходить. Один из чеков прикрепила для подтверждения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tm
The moment, кофейня-кондитерская
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета. Очень жаль, что вас огорчили. Будем исправляться, работать с персоналом. Над…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Хорошее место, раньше была в восторге, но последнее время чувствуется «кризис». На несколько позиций, за которыми я пришла, выгоревшие за кассой девочки грустно отвечали «нет в наличии». Диванчики в пятнах, в туалете отсутствуют салфетки и туалетная бумага. Цены сильно выросли, понятно почему… Жаль, надеюсь, что у вас всё будет хорошо 🙏🏻
Читать целиком
Tm
The moment, кофейня-кондитерская
31 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, у нас все хорошо. Да к сожалению на общий рост цен повлиять не можем и удерживаем макси…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее