............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

КитЗапчасти 

​Запчасти для иномарок
4.4
162 оценки
ООО ТинкерГрупп

Контакты

Инфо

Отзывы132

Цены

Фото13

4.4
162 оценки
​Виктор Бураков​14 отзывов
Заказывал накладку. Предварительно позвонил — сказали, что товар в наличии. Постоянно сообщали, что «вот-вот отправят»: запчасть якобы передали то в отдел сборки, то в отдел кадров, то в отдел логистики. Каждый раз обещали, что отправка будет сегодня. В итоге заказ отправляли 8 дней. По факту запчасти у них в наличии не было — её отправили из Нижнего Новгорода. Транспортная компания, при этом, доставила заказ за 4 дня через пол страны. Накладка пришла с царапиной. На вопросы о сроках отправки отвечают грубо, как будто это я им что-то должен и что-то наобещал. Заказ № 136192
Читать целиком
​Андрей Андреев​15 отзывов
Заказал у них запчасти из-за указанного срока в доставке 6-7 дней, специально переплатил, из-за срочности, автомобиль стоит, жду запчасти, обычно заказываю всегда сильно в заранее, дешевле и в другом месте, но там длительная доставка и этого никто не скрывает в отличае от них. Теперь по теме: 3 января был создан и оплачен заказ, четвертого пришел ответ, что заказ в работе, ждите трек номер, ок, жду, наступает 5 число, уже все работают, трек номера нет, звоню по указанному телефону, на что мне ответ даже без уточнения номера заказа, 3-4 числа не работали, начинаем с 5 числа работать, в течение 2-х дней вам обязательно на почту придет трек номер, ок, проходит 6-7 число, тишина, сегодня уже 8, опять тишина, трубки не берут, дозваниваюсь с 4 раза, уже на нервах, объясняю что заказал и переплатил у них из-за срочности, так как прошло времени УЖЕ БОЛЬШЕ УКАЗАННОГО У НИХ ОТ СРОКА ДОСТАВКИ, бросила трубку. Голову мне морочат неделю то праздники у них, то отгрузка, то транспортная не работает, ответ есть на любой вопрос и причина, но только не по теме. Возврат с удержанием 20% от стоимости заказа, в общем единственный раз заказал банально из-за сроков их заявленных и обжегся, потом залез почитать отзывы ну и тут все встало на свои места, осталось только дождать пересорта или что придет 1 деталь вместо заказанных двух разных, или придет вообще не там. В общем не рекомендую, пуху накидали на сайтах и в сроках доставки на себя, а сервиса нет, по фактическим срокам наоборот отталкивают от себя, т.к. полно мест где и дешевле и со сроками честно. Попросил отменить заказ, попросили реквизиты СБЕРБАНКА, мол у них рассветный счет на нем, ну ладно, ок, отправил счета Сбербанка, хотя оплачивал с Альфа банка. Отписались на почту мол возврат произведен, в это же время запросил квитанцию о возврате, ну и с этого момента начался игнор. Заказ был на 11000 рублей, денег нет. Направляю досудебную, параллельно жалобы в ОБЭП и налоговую, боком эти 11000 выйдут, уже просто дело принципа.
Читать целиком
АМ
​Аина Мусайбекова​1 отзыв
-20 % ?
​Ну М​19 отзывов
Сделал заказ в субботу сразу так как не смог дозвониться. В понедельник узнал что заказ привезут аж через 7 рабочих дней. Оказалось что эти продавцы просто мошенники! Зная что запчасти на машину нужны в основном срочно они принимают заявку. А потом при отмене заказа, даже если заказ не начали рассматривать. Они отнимают 20% от суммы заказа.считаю х ра себе. По закону там должен быть возврат 100% Нужно эту компанию закрыть я считаю.
Читать целиком
АЕ
​Антон Елисеев​4 отзыва
Очень пожалел что обратился в данную компанию , клиент интересен пока до момента оплаты , после начинаются отписки , типа "вся информация на сайте " сроки ставят 5-7 дней , по итогу прошло уже более 10 дней ,заказа нет. Хотя сразу с менеджером было оговорено , что заказ должен был отправлен в максимально короткие сроки, и именно экспресс доставкой. Далее абсолютно не пытались уладить этот вопрос.
Читать целиком
​Алексей Ипатов​1 отзыв
Обратился за покупкой (заказ № 130417). Предоплата 100% по договору, маршрут «Татарстан-Крым», цена товара – 1840 р., Спустя четыре дня предложили отправку товара (вес товара -0,8 кг, брутто - 1,5 кг) - за 2500р. Требовали подтверждения условий отправки, при отказе на этих условиях доставки сообщили, что "за беспокойство" возьмут неустойку. Опубликованный на своем сайте договор – соблюдать не намерены, о чем наймит-менагер сообщил с большим удовольствием - это бумажка, а не оферта. Товар не был отправлен, обосновать неустойку и возвращать деньги в полном объеме – отказались. Вернули через неделю за вычетом 400 рублей. Уровень некомпетентности (в юридических, технических вопросах и логистики), а главное хамства сотрудников – зашкаливает. Позор Татарстана! На своем сайте отказались принимать претензию и публиковать отзыв. Пять раз подумайте, связываться ли с этой недобросовестной бесчестной конторой и её персоналом, с пониженным уровнем социальной ответственности. Надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь избежать пустой траты времени, нервов, денег. После размещения этого отзыва, стали приходить сообщения (см.ниже), что "филиал" по данному адресу (Н.Ч. Орловская 211) - якобы не работает с заказчиками, пришлось дополнительно выложить скриншот их сайта, с указанием реквизитов. Кстати, в выложенном на их сайте договоре оферты, указан другой адрес конторы - Нижний Новгород, а сам ИП Мухаметшин - из Казани. Кто за что отвечает - крайнего не найдешь! Еще раз призываю всех людей доброй воли - игнорировать данный ресурс, как мошеннический.
Читать целиком
К
КитЗапчасти
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Предоставьте номер заказа и чек. Филиал на которым вы оставили свой отзыв, не занимаетс…
​Евгений Климов​14 отзывов
У меня Geely Atlas, и найти на неё нормальные запчасти бывает непросто. Наткнулся на Китзапчасти случайно, теперь заказываю только у них. Брал воздушный фильтр, тормозные диски и втулки стабилизатора. Всё пришло в заводской упаковке, состояние отличное, никаких следов хранения или повреждений. Установил без проблем, ничего не пришлось дорабатывать. Порадовало, что менеджер сам позвонил и уточнил VIN, это редкость. Доставка в мой регион заняла чуть больше недели, но зато точно то, что нужно. Цены порадовали, особенно на оригинал. Буду заказывать ещё.
Читать целиком
ЯН
​Ярослав Николаев​7 отзывов
Мегазин конечно «интересный»)) Моя история такая, заказал я значит стекло на свою китайку)) и тишина, пришло письмо на почту💭 мы вам очень быстро и качественно отправим ваш заказ, но только в том случае, если вы оплатите…хМм странно…я оплатил. Я им пишу, я оплатил вот чек из банка, они спустя какое-то время пишут (вся переписка по почте шла), что заказ на комплектации. Я думаю ну ладно, да и не сроки меня не поджимали и не деньги, просто ждал и шел 2,3,5 день. Тишина я им снова пишу…тишина в ответ. В итоге приходит письмо с от ТК ПЭК, и от kitzapchasti. Груз отправлен. Отлично жду…пришел забирать груз, всё в целости и сохранности. Стекло боковое для моей машинки, опалечено было так, как будто там супер ответственный груз был. За что я порадовался очень и безумно рад этому был. Вот ребят, серьезно, вам бы по работать над приложением/сайтом/ЛК. Так чтоб все вопросы оставались решенными на стадии как зашел в ЛК. А так вы супер молодцы, желаю Вам развития и выхода на новый уровень! Спасибо за упаковку, за товар, за то что стекло пришло таким, каким я его и ожидал!
Читать целиком
АР
​Анна Рябова​2 отзыва
Будьте осторожны! Заказали два крепления для бензобака. Ждали ДВЕ недели доставку из Набережных челнов в Мос. обл. (Из Китая зачастую быстрее!!). В результате без всякого предупреждения прислали только одно крепление. А деньги за второе просто присвоили. Выяснять вопрос предлагают по безличному емейлу (zakaz@kitzapchasti.ru) и отказываются от всякой ответственности в хамской форме. Может, это политика всей франшизы, а, может, - это мошенническая инициатива владельца местного отделения Набережных Челнов. Но связываться со столь преступно неадекватным поставщиком и рисковать временем и деньгами категорически не рекомендую.
Читать целиком
​Вячеслав Косов​12 отзывов
Не раз обращался, всегда всё на уровне.
ТК
​Тимофей Карпенко​4 отзыва
Служба поддержки ответила на все вопросы.
ВМ
​Виталий Макаров​3 отзыва
Цена подходит, ассортимент впечатляет.
​Виктор Демьяненко​18 отзывов
Сделка прошла успешно, спасибо за оперативность.
АК
​Алексей Ковалев​4 отзыва
Товары соответствуют описанию, буду заказывать ещё.
СЧ
​Сергей Чумаков​7 отзывов
Профессиональный подход к клиентам. Спасибо.
МС
​Марина Согалова​3 отзыва
Заказ был обработан быстро. Спасибо сотрудникам.
ЕС
​Елена Стародубцева​4 отзыва
Довольна качеством и рациональной ценой.
ОЛ
​Ольга Лапсарь​21 отзыв
Все детали пришли целыми, никаких нареканий
​Сергей Самохвалов​6 отзывов
Контора, как развести честного покупателя, больше нет слов. Заказ номер 117011 от 08.03.2025г диски колесные фотон. 10 марта заказ принят потом пишут за эту цену диски с дефектом мы их не будем вам отправлять , попросил фото или словами объяснить какой дефект на что было сказано менеджером я же не на складе сижу, но можем вам предложить такие же но не за 1820 рублей,а за 4140 или вернем деньги на что я согласился и попросил вернуть деньги, 11 марта я у них спрашиваю что возвратом денежных средств получил ответ возврат оформлен в течении 6 банковских дней деньги придут, через семь дней пишу где деньги и отправьте квиток об отправке, а в ответ тишина сегодня 26 марта на письма не отвечают деньги не вернули. Буду обращаться в полицию и прокуратуру.
Читать целиком
​olegutr k​28 отзывов
Беру запчасти, нормальные ребята,рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮГ
​Юлия Гонтова​3 отзыва
Заказ доставлен в срок, всем рекомендую.
КА
​Кристина Алюшенко​3 отзыва
Автозапчасти высокого качества, обрадовалась.
АК
​Алина Кириенко​1 отзыв
Больше всего порадовала цена на запчасти.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее