............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Русалка 

Магазин
4.6
99 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
13
4.6
99 оценок
56 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АЗ
Айдар Зарипов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не смотря на то , что я предъявил подтверждение возраста через гос услуги , продавец отказался осуществить продажу. Данный отказ считаю не обоснованным и нарушающим мои права как потребителя , поскольку цифровые документы являются официальном способом подтверждения личности и возраста. Считаю недопустимым, что сотрудники торговой точки либо не осведомлены о действующих нормах, либо игнорируют их. Это свидетельствует о недостаточной подготовке персонала и отсутствии должного контроля со стороны руководства. Требую: Провести проверку по данному факту. Дать официальное разъяснение о правомерности отказа в приеме цифровых документов из «Госуслуг». Принять меры в отношении торговой точки «Русалка» и обязать персонал соблюдать действующее законодательство. Обеспечить информирование организаций торговли о допустимости использования цифровых удостоверений личности. В случае отсутствия реакции оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор и иные контролирующие органы. Дата моего визита 15.04.2026 г. 22:40Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АИ
Артур Ильфакович·2 отзыва
В восторге
Хороший магазин, огромный ассортимент, вежливые, приветливые продавцы
СБ
Сария Басырова·2 отзыва
В восторге
Оличный магазин русалкаЧитать целиком
Рм
Русалка, магазин
18 марта 2026, официальный ответ
Дорогой клиент, большое спасибо за отзыв. Он делает наш день лучше! Всегда стараемся создать уютную…
Р М·3 отзыва
В восторге
Хороший магазин, ассортимент большой, можно что выбрать! Персонал вежливый,помогли выбрать вино, спасибо приду ещё!
AМ
Aделя Мур·8 отзывов
В восторге
Отличный магазин. Работница Сария общительная, классная)
карина с·11 отзывов
В восторге
Отличный магазин! Самый лучший работник Сария!!!
Вадим Антонов·2 отзыва
В восторге
Обслуживание 5/5, всегда вежливый персонал!Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
10 декабря 2025, официальный ответ
Вадим, благодарим вас за высокую оценку! Очень приятно, что вы отметили вежливость и качество обслуж…
ЭК
Эдуард К.·1 отзыв
В восторге
Хороший алкомаркет, общительный и вежливый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Р
Регина·3 отзыва
В восторге
Хороший магазин, большой ассортимент, продавцы вежливые, всегда подскажут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛС
Ленар С.·1 отзыв
В восторге
Все дешева все нормально всё красиво
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Дмитрий Ахметзянов·1 отзыв
В восторге
Персонал супер. Вежливые и отзывчивые продавцы.
MH
Marat Hart·4 отзыва
Совсем не понравилось
Работать не хотят
Султанов Сергей·10 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратиельная точка, займитесь своим персоналом !!!
ИК
Икромжон К.·1 отзыв
В восторге
Для напитков всех видов очень удобный и приятный магазин спасибо владельцу
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алина Хафизова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Очень часто захожу в данный магазин 7.07.24 в кассе была женщина по имени Эля, у которой вроде день задался. Она стояла на кассе и просто хамила , на вопросы есть ли данный товар,она отвечать не хотела . Вроде хороший магазин, а сотрудница просто грубянка. Жаль что из за таких магазин теряет своих покупателей.Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
10 июля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за обращение. Очень жаль, что наш магазин произвел такое впечатление…
AA
Atajan Allanazarow·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин,вежливые персонал.Всегда прихожу с улыбкой встречают.Большой ассортимент, чисто и комфортно находиться в магазине.
Рм
Русалка, магазин
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку ❤ И, конечно же, ждем вас снова 😉
ИР
Илвина Рамилевна·2 отзыва
В восторге
Хороший ассортимент, вежливые сотрудники, нашла то, что искала.
Рм
Русалка, магазин
21 мая 2024, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏 Приходите, будем рады вас видеть.
РА
Раиль Ахметшин·1 отзыв
В восторге
Хороший выбор ассортимента, вежливые, приятные продавцы, хороший выбор вин Грузии, спасибо, приду еще👍
Лилия Газимова·1 отзыв
В восторге
Широкий ассортимент продукций. Работает,как необходимо трудовому элементу. Персонал вежливый. Всегда помогут с выбором👍👌
Рм
Русалка, магазин
1 апреля 2024, официальный ответ
Лилия. Спасибо вам за высокую оценку ❤ Мы всегда вам рады 😁
Григорий Кузнецов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня приехал в этот магазинв 22.40. Купил разного товара на 1500р. Кассир дала чек только когда я потребовал. Вышел стал изучать. По одной позиции закрались сомнения, я брал 2 банки - пробито 3. Выложил в машине и перепроверил вдруг я ошибся. Нет я прав. Вернулся в магазин спокойно сказал что они ошиблись. Пошли с продавцом посмотрели прямо в машине разложеный товар. И потом она обвинила меня что я спрятал банку уже куда-то. Но она отдала мне ещё одну банку пива высказываясь о моих злых умыслах. Я уехал развернулся и не выдержал обвинения и вернулся в магазин. Предложил забрать им банку эту и посмотреть камеры. Она недовольно отказалась. Я ей высказал что если она ошиблась, не надо обвинять других в воровстве. Я ей попытался объяснить что я не из тех кто ворует, я приехал с другого района города не для того что бы купить на 1500 и украсть 1 банку. Позорище а не продавцы. Горячая линия трубку не берет. Завтра принципиально пойду добиваться что бы камеры смотрели. Они на мужиках выпивших так себе на вечер пиво делают.Читать целиком
Егор Бородин·9 отзывов
В восторге
Любимый магазин, большое спасибо сотрудницам, всегда помогут с выбором, очень добрые и приветливые, приятно приходить!
Рм
Русалка, магазин
22 марта 2024, официальный ответ
Егор, добрый день! Спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Были рады вас видеть.
Е
Екатерина·2 отзыва
В восторге
Спасибо большое милым девушкам продавцам, была приятна удивлена быстрым, вежливым обслуживанием и профессиональной помощью в выборе алкоголя для подарка. Обязательно вернусь к вам снова.Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что оценили 🔥 Всегда рады помочь!
ИК
Игорь Константинов·3 отзыва
В восторге
Очень понравился магазин,всегда адекватные продавцы,отзывчиво отзываются о своих клиентов.Хороший ассортимент.
Рм
Русалка, магазин
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать!
НХ
Нарис Хантимиров·1 отзыв
В восторге
Приехал из другого города в гости к дочери, зашёл в магазин, искал вино по фото, девочки оперативно помогли и подсказали. Очень был удивлён такому обслуживанию, спасибо, большой ассортимент, отличное обслуживание.Читать целиком
Рм
Русалка, магазин
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите к нам ещё, всег…
Natasha Balysheva·21 отзыв
В восторге
Магазин отличный с большим ассортиментом и приветливыми сотрудниками всегда подскажут что нужно.
Рм
Русалка, магазин
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв! Ждём снова 🙏🏼
Auditor In NCH·6 отзывов
Совсем не понравилось
07.03.2024 девушка за полчаса до закрытия повесила табличку технический перерыв, и не пускала покупателей, якобы ссылаясь на проблемы с кассой, а по итогу вроде бы считала кассуЧитать целиком
Рм
Русалка, магазин
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Действительно 7 марта с 22 часов был сбой в работе ЕГАИС. Крепкий алкоголь не пробивалс…
Рустам Шакиров·6 отзывов
В восторге
Всегда доброжелательные и приветливые сотрудницы. Со склада забирать никогда не предлагали, да и на склад ни кто постороннего не пустит. Бредовый комментарий про складЧитать целиком
VB
Vika Babix·1 отзыв
В восторге
Сотрудницы вежливые, помогли с выбором. Магазин тоже держат в чистоте, мне понравилось👌🏻
Рм
Русалка, магазин
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за высокую оценку 😉 Рады сотрудничеству 💛
Инсаф Кадыров·5 отзывов
В восторге
Вежливые продавцы, всегда помогут с выбором)
Рм
Русалка, магазин
20 февраля 2024, официальный ответ
Регина, добрый день, огромное спасибо за добрые слова. Ждем вас в гости снова и снова 💛
Анастасия Корнева·2 отзыва
В восторге
Очень понравился магазин,хороший ассортимент,доброжелательные сотрудницы,помогли с выбором вина.Приду к вам снова!
Рм
Русалка, магазин
20 февраля 2024, официальный ответ
Анастасия. Большое спасибо за добрые слова 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады.
Илья Изотов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Зачем вам вообще продавцы, если говорят возьмите со склада сами если такие умные?
МТ
Махинур Т.·1 отзыв
В восторге
Хорошие цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮТ
Юрий Т.·1 отзыв
В восторге
Класс
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Альберт Миннегалиев·13 отзывов
Совсем не понравилось
10.10.2023 пришел за покупками,меня встретили 2 девушки со словами «принимаем оплату только по карте». Задался для себя вопросом , как в такой крупной сети может не быть наличных ,почему обе девушки сидят за кассой и никто из них не может сходить за разменом?🤷🏼‍♂️🤦Читать целиком
БМ
Булат Муратович·3 отзыва
В восторге
Очень часто захожу в этот магазин,всё нравится .Хороший ассортимент и отзывчивые продавцы.
Lesya Lesya·4 отзыва
В восторге
Отличный персонал! Всем осталась довольна!
МП
Мария Прокофьева·1 отзыв
В восторге
Очень вежливый персонал,всегда что-то подскажут)Цены очень приемлимые!!!
АШ
Альфис Шайгаллямов·1 отзыв
В восторге
Очень приятный, вежливый персонал. Обслуживание на 5+.
АГ
Алия Гайсина·5 отзывов
В восторге
Расположен в хорошем месте. Продавцы всегда помогают при выборе хороших вин. Рекомендую
Альфия Гилфанова·1 отзыв
В восторге
Очень классный магазин. Буквально всё есть. Приятные цены. Бывают акции
АГ
Азеля Гайфиева·1 отзыв
В восторге
Лучшая русалка во всем городе, продрвцы отзывчивые, и ответвенное, обслуживание очень хорошее, спасибо огромное буду ещё приходить
Рм
Русалка, магазин
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам большое за такой приятный отзыв 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
ВГ
Владимир Гарашен·1 отзыв
В восторге
Спасибо за обслуживание. Девочки очень вежливые, всегда помогут с выбором. Хожу только к вам. Спасибо за работу.
З
Зайнап·14 отзывов
Совсем не понравилось
Продавцы неадекватные, негативность на высшем уровне, заходить туда не советую
ШС
Шамиль Самигуллин·1 отзыв
В восторге
Всё продавцы молодцы,вежливые,доброжелательные.Всегда помогут с выбором.Отличный коллектив,есть желание вернуться.
АШ
Альберт Шарафеев·5 отзывов
В восторге
Персонал на уровне,подсказали хороший виски ,ассортимен есть что выбрать ,вежливые )
Рм
Русалка, магазин
4 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за теплые слова! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼
AG
Alex G·25 отзывов
В восторге
Нормальный выбор и цены, приятные и вежливые продавцы
СХ
Старик Хотабыч·5 отзывов
В восторге
Очень хорошие и приятные продавцы. Хороший сервис. А кому не нравится то приходите и не хамите продавцам. Девчата супер.
Эля Хамдамова·25 отзывов
В восторге
Хороший магазин,большой ассортимент алкоголя, вежливый кассир,быстрое обслуживание.
Ильмира Шайхутдинова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Продавцы хамло Понабрали кого попало
Эдуард Васильев·30 отзывов
В восторге
Всё устраивает.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее