............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Boing 

Студия детейлинга
4.6
23 оценки
4.6
23 оценки
ОС
Оксана Самоварова1 отзыв
ИИ
Игорь Иванов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эльвир Арсланов4 отзыва
РА
Раиль Ахметов1 отзыв
Оставлял машину на полировку и обработку кузова керамикой По факту много недочетов: -основная масса сколов не закрашена, хотя перед передачей авто хозяином сервиса об этом было заявлено, входило в общую стоимость. В последствии в оправдание хозяин сервиса вдруг заявил, что данные работы должны были быть оплачиваемыми; -нижняя часть переднего бампера абсолютно не тронута -не полирована, и не покрыта керамикой это заметно невооруженным взглядом; -была обещана бонусом полировка внутренних порогов с оговоркой (по Фрейду)-если мастер успеет, само собой-мастер не успел), поскольку эта было обещано бесплатно. -был заказ на обклеивание пленкой отдельных фрагментов кузова-ниши под дверными ручками и лючок бензобака (наиболее зацарапываемые места), ниши пленкой затянули, лючок (личная боль) -нет; -в целом по по качеству полировки и покрытия кузова также есть вопросы. Номерные знаки при полировке не снимались (по крайней мере задние), соответственно области номерной ниши и за номером остались зацарапанными, не отполированными и не защищеными. И самое неприятное-отношение к клиенту. После того как были предьявлены обоснованные претензии по качеству выполненных работ -маска радушия слетела, эффект общения с приятным, компетентным и отвечающим за свои действия и обязательства специалистом-улетучился. Вместо ожидаемых адекватных действий по принятию проблем и устранению причин-отговорки, оправдания и встречные претензии и намеки в адрес клиента (типа сам виноват, не попадайся больше). Сервис ориентирован на клиента только до момента получения денег. Отговорки на нехватку времени для выполнения перечисленных выше пунктов неуместны, поскольку настоящий специалист в своем деле сам назначает время, должен заранее все просчитывать и при крайней необходимости согласовать с клиентом увеличение времени оказания услуг (чего не было сделано), но сделать работу в полном объеме как договаривались. Иначе вся эта контора-детский сад. Остался неприятный осадок от данного сервиса, не рекомендую.
Читать целиком
Boing, студия детейлинга
20 июня 2022, официальный ответ
Доброго времени суток. Меня зовут Рифнур и я лично принял ваш авто. 1)Начнём с того что любая работа…
ВГ
Виктория Губашиева2 отзыва
Boing, студия детейлинга
3 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо вам за обратную связь. Приезжайте к нам ещё!🙃
Денис Григорян6 отзывов
Данил Шаймарданов2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее