............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

WaterBabyClub 

​Детский бассейн
4.2
133 оценки
Акваклуб для детей с 2 месяцев до 9 лет
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы109

Цены

Фото36

4.2
133 оценки
​Асель Газизова​6 отзывов
Некомпетентные администраторы и тренер Иван повел себя непрофессионально. Ребенку 1 год и 8 месяцев поставили несуществующий диагноз и отказались заниматься. В этот бассейн пришли к тренеру Глебу, но к сожалению он ушел и нам пришлось заниматься с Иваном. Единственным плюсом данного бассейна был тренерский состав который благополучно покинул вас. Еще одним большим минусом был Невозможный запах хлора в помещении и нерабочие вытяжки. Желаю вам добрых, отзывчивых, приветливых администраторов ну и конечно же подготовленных тренеров!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мт
​Мебель тут​12 отзывов
Очень расстроило руководство, удивлена к такому подходу к бизнесу. Да администрация предупреждала что абонемент до 20.10 но мы так и не смогли их доходить тк заболел тренер Ариана. К другим мы не согласны, мы пришли именно к ней. И тут мне пишут 22го ваши три занятия сгорели. Замечу не по нашей вине, а с их стороны болел тренер. Хотели бы к другому тренеру ходить, ходили бы в другой бассейн тк здесь очень дорого занятие 1800-2000р стоит. И еле как нашла контакты руководителя сама, администратор так и не передал информацию, написала руководителю и ответ вина ваша идите нафиг больше в наш бассейн не приходите. Да клиентоориентированность на высшем уровне. Еще вспомнила что 5.09’столял очень острый вопрос и я просила дать контакты руководителя тогда уже, и тогда тоже был полный игнор. Тогда мне не понравилось было отношение администрации как к клиентам, хотела обсудить с ним и этот вопрос и вопрос повышения цен. Но им клиенты не нужны.
Читать целиком
​Юлия Соколовская​7 отзывов
Хороший бассейн. Отличные тренеры с разным подходом к деткам, занятия всегда начинаются и заканчиваются в установленное время, все чисто, есть все необходимое. Также хочу выразить благодарность очень классному тренеру Антону! Один просто огромный минус - работа администраторов. Не буду даже комментировать, иначе напишу целое полотно негатива) Просто огромный провал. Прошу руководство принять посильные меры.
Читать целиком
​Ленар Харматуллин​5 отзывов
Все отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
​Евгения Костомарова​8 отзывов
Решила написать отзыв. Тренера супер, особенно хочется отметить Арину, находит подход к деткам. А вот с администраторами беда полная. Сколько бы не говорила, что будет окошко напишите мне, всё в пустую. Выставляют в статус, просто не возможно сидеть целый день и ждать что будет возможность записаться. Было и такое, что попросила записать на постоянное время, со спокойной душой ждёшь этот день, они не пишут тебе придешь или не придешь. Написала сама, оказывается они просто забыли отметить что постоянное время наше и записали уже другого ребёнка.
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения, Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам нравится работа нашего тренер…
ЕИ
​Елена Ижбулатова​3 отзыва
Здравствуйте. Хочу выразить от лица нашей семьи благодарность тренеру Антону!!! Он занимается с нашим Семёном Серовым. Это тренер с большой буквы. И строгий и любящий детей и умный. Сема очень любит Антона. Плачет когда уходим. Ребёнок своими чувствами не может обмануть. Мы много раз были на занятиях. Антон отличный парень. Заниматься с особенным детьми это искусство. И он вкладывает все свои навыки, даёт советы. Мы очень ему благодарны. Спасибо огромное. Больше не болейте,Антон. Мы скучаем.
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв. Мы рады слышать, что занятия с Анто…
I
​Izhik​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Паненкову Антону Михайловичу за его профессионализм, чуткость и внимательное отношение к нашему ребенку с ДЦП. Мы с самого начала занятий в бассейне почувствовали, что попали в надежные руки. Антон Михайлович очень деликатно и с пониманием относится к особенностям здоровья и развития нашего ребенка. Он умеет находить подход, чувствует настроение и состояние на каждом занятии, всегда поддерживает и мотивирует. Благодаря его занятиям наш ребенок стал чувствовать себя увереннее в воде, улучшилась координация, появилась радость от движения. Нам особенно приятно видеть, как он с нетерпением ждет каждой новой тренировки. Антон Михайлович — настоящий профессионал и человек с добрым сердцем. Огромное спасибо за ваш труд, терпение и душевное тепло!
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка и теплые слова о работе Антона Михайловича трогают нас до глубины души. М…
CB
​Crystal Bride studio​17 отзывов
Хороший бассейн, все нравится, вода теплая, у каждого своя чистая удобная раздевалка, ходим уже больше 2-х месяцев, тренера супер, особенно выражаю нашу благодарность тренерам Ивану, Глебу, Антону, сын в восторге, цена оправдана, ребята отдаются своей работе полностью, за что им еще раз огромное спасибо! Ps: в отзывах пишут, что нет постоянного времени, но у меня с этим проблем не возникло, у нас закреплено постоянное время, и каждый день выставляются свободные окошки, на которые можно записаться, спасибо вам большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WaterBabyClub, детский бассейн
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Crystal Bride studio! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам и вашему сыну нр…
​Алла Φилиппова​6 отзывов
К сожалению по своей ошибки попала именно в этот бассейн, а хотела через дорогу в буль- буль В этом бассейне все грязное и старое Занятие 1500 за 30 минут Дорого Игрушки в плесени И это для детей до года Позор !
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла. Сожалеем, что ваш визит в наш бассейн не оправдал ожиданий. Мы постоянно работа…
МА
​Миля Арс​21 отзыв
Клиентоориентированности ноль!!!! Теряют клиентов из за этого. К тренеру записи просто нет никогда ,те из месяца в месяц все занятно ,расписание даже не открывают, чтобы была возможность у всех попасть к желаемому тренеру .Продают сертификат ограничивая по времени,объясняя что к тренеру сертификат не привязан. Наши доводы,что мы хотим к одному тренеру ,те это системность и только так можно добиться результата и что ребёнок привык ,ему другие не нравятся не подходят по темпераменту и что раз у вас очередь к тренеру и нет к нему времени ,тогда приобретая сертификат , нас во времени ограничивать не должны - реакции ноль. Видимо и само руководство не заинтересовано . В общем мы в шоке ,что в условиях конкуренции сейчас такое обслуживание имеет место быть . Держались только из -за тренера,ребёнок уж очень любит его . Считаю ,что платим не малую сумму и нам должны предоставлять и находить время к тренеру и давать выбор к кому ходить заниматься . В общем столкнулись с полным ужасом ,остались в шоке 😨 И конечно занятие 2 ребёнка в одном бассейне ,тоже наглость за такие деньги . Ребёнок отвлекается ,брызги . Перестал работать терминал ,заставляют оплачивать только наличкой ,переводом нельзя , тоже этот момент раздражает,якобы терминал не работает при чем длительное время … в общем странная контора ,не советую. Желаем пересмотреть свою концепцию ,иначе все сбегут скоро
Читать целиком
​Альбина Лотфуллина​19 отзывов
Бассейн стал отвратительным! Клиентоориентированность ужасное! Условия для плавания практически можно сказать нет, в одном бассейне плавает два ребенка! Цены повышаются,а условий нет. в городе не в одном бассейне нет таких цен! Уже год ремонтируют бассей, до сих пор не могут закончить! Спрашиваешь когда закончится ремонт все обещаниями кормят! Руководство обратите внимание! Приведите уже все в порядок! И научите своих сотрудников клиентоориентированности, как нужно общаться! Ходим только из за тренера! Огромный минус то что покупаешь абонемент и его нужно израсходовать в течении определенного времени! В условиях абонемента прописано что, когда покупаете абонемент на 12 занятий предоставляется постоянное время, но нечего не предоставляют говорят нет постоянного окошка!
Читать целиком
ЮС
​Юлия Сарбашева​8 отзывов
Звезды только за инструкторов! профессиональный подход. но работа админов…это что-то! то забывают записать на занятие, потом пишут мол технический сбой, то по 500 раз пишешь просишь окошки хоть к кому-нибудь! просишь окошко к определенному тренеру, говорят окошек нет, смотришь в статусе-есть. говорят, что записали в резерв по записи, в итоге неделю молчат, пока сама не напишешь им. в общем, из-за этих проблем с админами нет желания туда водить ребенка
Читать целиком
​Автор .​8 отзывов
Чтобы записаться к определенному тренеру (мой ребенок воспринимает только его) ,нужно вымаливать окошко у вашего администратора. Конечно же окошек нет, пишет администратор. Спустя время узнается, что окошки есть, потому что их выкладывают в статус ватсап👍🏻 клиентоориентированность- на высшем уровне ! Скоро к вам перестанут ходить вообще ! Два тренера два ребенка в одном бассейне до сих пор, цена за одно занятие не маленькое, еще и окошек постоянно нет🤦🏻‍♀️
Читать целиком
ЕВ
​Екатерина В​3 отзыва
Позвонила записаться в бассейн. Мне сказали, чтобы я сделала перевод по номеру. Не оплата, а перевод! Попросила документы, чтобы убедиться, что это вообще организация, а не частное лицо, мне сказали, что владелец в другом городе и ничего не могут предоставить. Мы отказались от этого бассейна.
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
23 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, мы очень сожалеем что наш сотрудник не предоставил Вам никаких документов, подтверждаю…
AS
​Ana Stasia​6 отзывов
Хорошее место, все чисто, аккуратно, есть игровая для детей. Администраторы всегда на месте. Индивидуальная раздевалка и душевая, когда приходишь на занятие. Тренера Инзиля и Арина нравятся. Но заниматься параллельно с другим тренером и ребенком - так себе удовольствие. При этом цена за занятие не меняется, не важно, занимаешься ты один или с кем-то еще одновременно. Ребенок отвлекается, и если параллельно занимается крупный взрослый ребенок - это еще и куча шума и брызг. Бассейн маленький и не предназначен для двух занятий одновременно.
Читать целиком
​Евгений Март​10 отзывов
Классный бассейн ... был, пока не запустили двух тренеров в один бассейн. В итоге в бассейне 2 тренера, перекрикивающих друг друга, вечно отвлекаюшийся ребёнок, группа зрителей 2 как минимум, а то и более. Ценник подняли, за что Спрашивается. В начале года присылали смс-ку, что это недорозумение будет длится 2 недели, во дворе июнь. Держимся пока там только из-за тренера. Такое отношение скотское к клиентам(
Читать целиком
​Алина А​2 отзыва
Если можно было ставить отдельно звёздочки для тренеров, то Антону я бы поставила 10 из 10. Серьёзный , внимательный и профессионал своего дела. Быстро нашёл подход к ребёнку, внушил доверие родителям 😄 К сожалению, большой бассейн был на ремонте. Начали ходить мы с середины февраля и по сей день ещё его не открыли. Не совсем плодотворно заниматься в маленьком бассейне в паре с другим тренером и ребёнком.
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина А. Большое спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать такие хорошие слова о наше…
​Пользователь Один​19 отзывов
В одном бассейне ремонт, и чтобы не терять деньги они не придумали ничего лучше, как в рабочий бассейн запускать сразу двух тренеров с двумя детьми, тем самым создав жуткие неудобства своим клиентам! Занятия стали не эффективны. При этом цену поняли уже до 1000 за одно занятие! Конец апреля, конца обещанному двухнедельному ремонту не видно … продали в декабре абонементы якобы по акции , не предупредив о том, что будет твориться
Читать целиком
​Юлия Бондарь​3 отзыва
Здравствуйте! Хочу написать слова благодарности нашему тренеру Глебу Сергеевичу! Ребёнок пришёл в бассейн с сильной боязнью нырять (из-за сильного испуга на отдыхе). Глеб Сергеевич нашёл правильный подход к ребёнку, с боязнью воды мы справились быстро и успешно, смогли преодолеть психологический барьер и привить любовь к плаванию. Занимались достаточно долго у вас, но время идет сын подрос и окреп. Мы перешли на занятия в большой бассейн, о чём я раньше не могла и мечтать из-за психологических проблем! Новый тренер сына высоко оценил его уровень подготовки и отметил профессиональную работу Глеба Сергеевича! С теплотой будем вспоминать любимый клуб и его теплую, уютную атмосферу! ❤
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваши тёплые слова о нашем тренере Глебе Сергеевиче! Мы рады, что ваш…
​Рамиз Сват​2 отзыва
Взяли после плохих отзывов сами же и нафигачили хороших. Ну ведь и так понятно,что это написали не клиенты, а сотрудники. Вам говорят,что вы сделали ошибку,разделив бассейн на две части. А вы пытаетесь своим же клиентам доказать обратное,мол нет все круто. Сделайте работу над ошибками и люди к вам вернуться. Тут одна пишет за 2-3 занятия ребенок научился плавать и нырять. Неее Я конечно оптимист,но даже в спорт школе у меня ребенок научился плавать спустя месяц ежедневных тренировок. Плавать(это проплывать метров 20 без отдыха). Мы ходили к Глебу и Дмитрию и то ребенок научился проплывать 5 метров спустя 4 месяца(2 раза в неделю).
Читать целиком
ГР
​Гульназ Р​12 отзывов
Раньше был прекрасный бассейн. Соотношение цена качество было соответствующее. Но сейчас они объединили в одном бассейне несколько детей и начался бардак. Тренеры перекрикивают друг друга,очень шумно,ничего не слышно,дети отвлекаются и занятие стало проходить намного хуже. При этом цену они подняли. Конечно все хотят заработать,я понимаю,но у вас стало невозможно заниматься. Очень жаль. Конечно молодцы,что увидев последние плохие отзывы,вы накидали сверху от "своих" хорошие отзывы. Но думаю это не сильно спасёт вас. Ибо детей уже действительно стало меньше к вам ходить,даже дети уже не набираются,чтобы тренер на работу вышел. И в этом виноваты точно не тренеры. Хотя бы не позорьтесь,не пишите как это прекрасно,когда 2 ребёнка в одном бассейне. Как жаль,что вы сами угробили свой бизнес.
Читать целиком
​Елена Кирова​18 отзывов
Отличный бассейн. Профессиональные тренера. Выделены раздевалки на каждого посетителя. И есть игровая, чтобы обсохнуть.
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим вас заPositive review! Радостно слышать, что вам понравился наш басс…
ВА
​Владислав Антонов​1 отзыв
Вожу сына в бассейн . Очень нравится ему , инструткора Антон , Глеб , Арина , Инзиля спасибо вам большое за ваш труд . Сын буквально за пару занятий стал плавать . Сейсас в одном бассейне занимаются два ребенка , но это нам не мешает , у сына наоборот даже еще больше появлось желание ходить . , так как он смотрит со стороны на других и это его еще больше мотивирует . Отличная игровая, хорошие добрые сотрудники .👍
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Спасибо за ваш положительный отзыв. Нам очень приятно знать, что занятия в…
ВА
​Валентина Андреева​7 отзывов
Увидела плохие последние отзывы и решила тоже написать. Это единственная звезда нашему любимому тренеру Глебу,потрясающий человек которых нашел подход к сыну. Спасибо Вам большое от всей нашей семьи. Я уже лично говорила,но один совет-идти работать в спорт клуб или спортивную школу,Вы этого достойны. Остальные минусы это руководству за ваше новшество! Ну зачем Вы так? Хотите больше денег заработать,а клиентов потерять не боитесь.....Я вообще первый раз увидела,что бассейн примерно 5на4 могут разделить на две половинки😵‍💫 Ребенок высморкался в воду, второй рядом хлебнет, нет спасибо.
Читать целиком
СА
​Сальников Анфис​7 отзывов
Водили дочь около года, привыкала долго, плакала. Тренеры меняются как перчатки. Кабинки для переодевания уже все ушатанные,нужен ремонт. Ну и последнее нововведение это кошмар,и так маленький бассейн 5 метров,взяли и разделили на две полосы в итоге толпа в бассейне,2 тренера и 2 ребенка. Моя дочь постоянно отвлекалась на крики другого ребенка. Будем бросать.
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анфис. Сожалеем, что ваш опыт в нашем клубе оказался неудачным. Мы понимаем, как важн…
​Лейсан 🤍​38 отзывов
Отличное место для детей до 10 лет чтобы научиться правильно плавать. Дочке очень нравится ходить. Вода в бассейне теплая, удобные индивидуальные раздевалки с душем и феном. Инструкторов пробовали разных, все молодцы. Спасибо большое за отличное качество обслуживания и доброжелательную атмосферу.
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Моника! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Нам очень приятно слышать, что ваша д…
​Гулия Галявиева​1 отзыв
Были у инструктора Антона. Так все понятно объясняет ребёнку и родителю. Ребёнок хочет ещё сходить)))
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гулия! Спасибо за теплые слова о работе нашего инструктора Антона. Нам очень приятно…
MB
​Maria Bobyleva​9 отзывов
Недавно начали ходить и нам очень нравится ! Приветливый и вежливый персонал ! Чисто и уютно! И при покупке абонемента выиграли. Подарок: еще 3 занятия бесплатно, приятный бонус тем более в преддверии нового года) тренеру Антону отдельное спасибо 💙
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за ваш замечательный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вам нравитс…
РН
​Ригена Назмутдинова​1 отзыв
Бассейн нравится. Но пришло сообщение что для нас есть специальное предложение скидка 10%. На деле как сказала администраторша это только для заманивания и такой скидки нет)
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ригена! Спасибо за ваш отзыв о нашем бассейне. Мы рады слышать, что вам нравится посе…
​Альбина Тазеева​12 отзывов
Отличное место, тёплый бассейн, профессиональные инструкторы
WaterBabyClub, детский бассейн
5 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Очень приятно ❤
​Катерина Будилова​1 отзыв
Были сегодня на первом занятии у инструктора Арины, остались очень довольны я и ребенок. Арина довольно быстро нашла общий язык с ребенком. В бассейне все чисто, уютно. Вежливые администраторы.
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
5 ноября 2023, официальный ответ
Катерина! Благодарим вас за ваш отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
АТ
​Анна Терентьева​9 отзывов
WaterBabyClub самый лучший! индивидуальные раздевалки, оборудованы всем необходимым (ванночка и горка для малышей, горшок, пеленальный стол), игровая с игрушками, место ожидания, с возможностью выпить кофе и наблюдать за занятием ребенка через монитор телевизора, парковка. Всегда чисто, тепло и уютно. Замечательные инструкторы, которые могут найти индивидуальный подход к ребенку.
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
5 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Анна! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 💛 Мы рады, что вам всё понравило…
ЛС
​Лилия Садыкова​19 отзывов
Очень нравится бассейн, ходим давно, удобно, что у каждого своя кабинка, чисто, аккуратно, парковка есть. Сейчас ходим к тренеру Антону, очень нравится, умеет найти подход к ребёнку.
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
5 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова о нашей работе. Мы всегда вам рады 🤝
АД
​Алёна Денисова​3 отзыва
Ребенок идёт на занятия с радостью, ждёт каждого нового. Тренера все приветливые, доброжелательные и профессионалы своего дела 👍 Записались именно сюда по многочисленным рекомендациям друзей и не пожалели 👍
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
30 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас ❤ Будем ждать вас снова 😉
​Arthur Ziangirov​1 отзыв
Ребенок занимается больше года. Научили плавать и нырять. Самое главное ребёнку нравятся занятия. Ребята молодцы!
WaterBabyClub, детский бассейн
30 сентября 2023, официальный ответ
Arthur, добрый день, спасибо вам за ваш отзыв и оценку ❤ Приходите ещё 😁
ДВ
​Дарья Вильданова​3 отзыва
Замечательные инструкторы по плаванию, хорошая игровая и зона ожидания) очень удобно,уютно,чисто) доброжелательные администраторы. Дети ходят с удовольствием в бассейн больше года👌будем продолжать посещать и укреплять иммунитет благодаря плаванию и добрым,профессиональным инструкторам.👍❤️
Читать целиком
WaterBabyClub, детский бассейн
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо, Дарья, за ваш отзыв 🙏👌 Рады Радовать)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее