............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфаскан 

​Официальный дилер Sitrak, Scania
4.3
67 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото61

4.3
67 оценок
ИХ
​Ильнар Хайруллин​4 отзыва
В начале все было хорошо. Обслуживали отлично но обычные проблемы. Когда дошло уже до серьезные вопросов они троить начали. Начинали из далека чтобы вытащить с меня больше денег. Им объясняли что не там смотрите а они говорят чтобы там смотреть у нас инструментов таких нет и мы будем смотреть здесь. Смысла нет. У них смены одна хуже другой. У них девиз вытащи с клиента денег за каждый вдох и выдох обслуживающего персонала. Ужасный сервис. Не рекомендую. Если хотите остаться без денег то вам туда.
Читать целиком
СБ
​Сирень Бахтегараев​2 отзыва
Приехал к в 8 утра , сразу взялись за работу , в наряде по работам стояла заявка по машине замене промежуточной тяги и диагностики АБС и ремонт , развал схождения и найти причину почему гнет эту тягу. По началу собрался консилиум, искали причину. Время 11 часов , возле машины ни кого нету , подхожу к мастеру , мол что дальше ? В ответ ждите. Время 12 , подошёл к приемчику машины , тот говорит вот мол у вас причина наверное в гуре , но у них нету кто занимается диагностикой Гура , и они оправили технологам на дефектовку Гура . Время 14.00, подошёл опять приёмщику, мол что там . В ответ мы согласовали с вашим механиком гура в наличии нету и ваш механик дал добро ставить тягу и делать схождение. Время 15 00, подошли два типа с компом для диагностики абс , поковырялись и ушли , а ставить тягу так и не кто не взялся.Время 16.00 я опять подошёл приемщику , почему с машиной ни кто не занимается? В ответ все заняты , я ему в ответ я уже с в 8 утра тут, в ответ ждите . кровь начинает кипеть . Время 18.00 опять иду к приёмщику, в ответ говорить мол до 20.00 вас точно отремонтируют. Жду до 20.00 ни кого нету возле машины , звоню в горячую линию с жалобой , в итоге приходит другая смена ,пересменка , взялись за машину , и с 20.30 до 2.30 они сделали машину ,поставили тягу и сделали развал . я радостный завел машину , выехал проверил прокатился , лампочка абс не горит руль не закусывает все нормально , пошел оформляться. Захожу на ресепшн кто делает доки его нету , пошел к мастеру тот созвонился нашел его тот сонный вышел и давай оформлять меня. Сидел я минут 10 не стерпел , говорю это нельзя было сразу подготовить, знали же что скоро будет готова машина. То еще минут в компе что то забивает, и дает доки, Я поехал к кпп, и сиганалю. Выходит охранник говорит где ваш пропуск , я ему ты что смеёшься открывай с 8 утра уже тут, вот документы об оплате , и дальше сигналю , в итоге он кому то звонит и меня выпустили. Вердикт я был в этом сервисе с 8.00 до 2.50 примерно , лампочка абз загорелась опять через 15 км, тяги посмотрим на сколько хватит.чтобы поменять тягу что ну фото и сделать развал и в компе диагностику развала и ремонт, они протянули 20часов. Помещики хамят. Мастера обманывают что механики все заняты хотя там человек 10 сидела и просижывали с 17.00 свои попы , есть достоверное видео. Года два назад заезжал не чего не изменилось. И за все это взяли 25000.Больше в этот сервис не ногой
Читать целиком
​Lonnell Lonnell​2 отзыва
Очень долго работает персонал. Менеджеры игнорируют.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Олегович​64 отзыва
Сижу два дня , на моторе, гостиница полная , обслуживают вне очереди . Говорят что на усмотрение механика берут машины вперед всех, я не понимаю почему мне поменять насос для автономки не могут два дня , дополню отзыв количеством дней что потратил здесь
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
23 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и хотели бы разобраться в данно…
​Владлен Матарский​126 отзывов
Записывались на 14:00, по итогу заехал в 18:00! Знал бы, что так будет, съездил бы еще рейс на завод🤬🤬🤬 и зачем оцеплять прицеп, для установки Глонасса??? Бардак полнейший 😡😡😡
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
4 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и хотели бы разобраться в данно…
​Айдар Мутавалов​2 отзыва
Электрик отличный, все обьяснил
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
1 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы искренне сожалеем о возникших сложностях и хотели бы разобраться в данно…
ДД
​Дальняя Дорога​16 отзывов
Все отлично быстро и четко
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
30 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции!
​Its Me​3 отзыва
Добрый день! Не сервисный центр а какое то детективное агенство! Был отправлен запрос на расходные материалы 22.04.2022 Со мной связались только 25.04.2022 Некий Тимур Багаутдинов, по трудовой книжке он наверное менеджер по продажам сервисного обслуживания, а по факту ему бы в детективное агенство! На сегодняшний день 28.04.2022 Слышу только с вами свяжутся и выставят счёт, на расходные материалы. 27.04.2022 Обещал дать номер своего руководителя, но номера я не увидел. Не доволен персоналом, обратился первый раз, но похоже и последний.
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас сформировалось такое мнение о нашей компании…
​Alexey Ov​2 отзыва
Ужасное отношение менеджеров. Дорогая столовая.
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Алексей, благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас сформировалось такое мнение о нашей компании. Пожа…
СТ
​Сергей Тихомиров​1 отзыв
Понравились цены и большой выбор техники. Чувствуется дух швейцарского бренда.
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
16 февраля 2022, официальный ответ
Сергей, благодарим за положительный отзыв! Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие и радовать…
​Роман Янкин​4 отзыва
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о данном сервисе. Заезжал на ТО . Первое мастер-приёмщик Регина у вас постоянно чем-то занята только не работой с клиентами ( в телефоне ) . Второе это очень долгое ожидание, хотя само ТО провели часа за 2,5 . Ну и третье слесарь который делал ТО залезая в кабину испачкал смазкой салон. Я не сразу это увидел, тем самым испачкал себе много вещей . Кто сейчас будет компенсировать ???? (Футболка , куртка , чехлы )
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
16 февраля 2022, официальный ответ
Роман, благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас сформировалось такое мнение о нашей компании. Пожалу…
СК
​Сергей Кузьмин​1 отзыв
Приятное отношение к клиентам, подробно объясняют все этапы ремонта. Также быстро подобрали все необходимые запчасти.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
21 января 2022, официальный ответ
Сергей, спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Борис Аникин​3 отзыва
Все понравилось, хороший сервис, приятное обслуживание. Работают профессионалы.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Борис! Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ТГ
​Тимур Груздев​2 отзыва
Покупал новый тягач, заранее бронировал, все прошло хорошо. Спасибо за отличную технику.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Тимур! Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ИП
​Игорь Панов​2 отзыва
Персонал работает отлично, никаких лишних услуг не навязывает. Дают полезные советы на будущую эксплуатацию техники. Спасибо!
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ПС
​Пётр Степанов​3 отзыва
Покупал здесь год назад тягач. Техника ездит как новая, ремонта не требует, все в порядке. Покупкой доволен.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Петр! Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
АЛ
​Артем Левинцев​1 отзыв
Пригонял свой тягач на ремонт, заранее заказав запчасти. Все сделали как договаривались, запчасти тоже приехали вовремя. Услугами доволен, однозначно рекомендую.
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Артем! Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
АА
​Алексей Атнашов​1 отзыв
Отлично, рекомендую,заезжаю не в первый раз!
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
26 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
СИ
​Сергей Ильин​1 отзыв
Приехал с проблемами в электронике, барахлили датчики, все сделали, ничего не раскурочили, спасибо!
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 августа 2021, официальный ответ
Уважаемый, Сергей! Благодарим за положительный отзыв! Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие…
ИГ
​Ильнур Габдериев​3 отзыва
Отличный сервис Отличный сервис
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Ильнур! Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ВМ
​Василь Мусагалиев​2 отзыва
Обращался за заменой запчасти, всё подобрали, проконсультировали и установили. Буду обращаться теперь к вам и при случае рекомендовать знакомым.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Василь! Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
RG
​Renat Giniatullin​2 отзыва
Отличный сервис,подходят к работе с головой что запланировано то сделают скания Х345су
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
МС
​Михаил Сокол​38 отзывов
Ремонт автомобилей СКАНИЯ
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Михаил, будем рады видеть Вас снова!
АЖ
​Александр Журавлев​1 отзыв
Профессиональный подход к своей работе! Знание и умение своего дела! Человеческий подход к людям! Тактичноть ,Вежливость, Доступность и Скорость! Благодарю за предоставленные услуги!
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Булат Закиров​6 отзывов
Отличный сервис рекомендую
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Пашка Головинов​1 отзыв
Самый лучший сервис!!!
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
АВ
​Андрей Ваганов​1 отзыв
Прошу отметить добросовестное и честное отношение сотрудников
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Вадим Файзуллин​1 отзыв
Всё норм, рекомендую.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Айрат Хасангалиев​4 отзыва
Хороший сервис, мастера приемщики всегда приветливые и вежливые.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Павел Юкович​1 отзыв
Хороший сервис, только обязательно по записи
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
НВ
​Николай Ваганов​1 отзыв
Отличные специалисты
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Вячеслав Шаманаев​1 отзыв
Все понравилось! Быстро и качественно!
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
АС
​Альберт Султанов​1 отзыв
Отличный сервис.. Все делают качественно.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
РХ
​Ренат Хуснутдинов​1 отзыв
Отличный сервис,вче хорошо
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
РМ
​Рамиль Мустафин​1 отзыв
Всё супер отличные ребята
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
АС
​Александр Сысоев​1 отзыв
Персонал и сервис супер,остался доволен,есть столовая,комната отдыха,гостинца,душ.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
АУ
​Айдар Усманов​1 отзыв
Сервис и персонал на высшем уровне 👍
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Рустем Сафиуллин​1 отзыв
Хорошо общение. Внятно объясняют неисправности,.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
2 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Джамал Алеев​3 отзыва
Место для сервиса подходящее, персонал вежливый. Ремонтом остался доволен.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
18 марта 2021, официальный ответ
Джамал, мы рады, что услуги нашего сервиса оставили положительное впечатление. Будем рады видеть Вас снова!
АР
​Айдар Ризатдинов​5 отзывов
Очень долго работает персонал. Два раза заезжал, за резиной и за маслом, оба раза долгие часы ожидания. Хотя казалось бы выкати колеса и налей масла.
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
23 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Айдар! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас сформировалось такое мнение о нашей ко…
Cs
​City spirit​14 отзывов
Записались на снятие редуктора на субботу к 14:00. Прибыли 13:30. Машина простояла до 17:00, так никто не подошёл. Просто не хотят слесаря работать. Все сроки нам сорвали. Не советую. Халатное отношение к работе.
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
3 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту support@alfascan.ru гос.номер автомобиля…
​Алексей Николаевич​1 отзыв
Видимо в вечернее время и выходные дни когда нет начальства, клиент даже со срочным вопросом может и подождать! Приехал сегодня с образцами,чтобы подобрать запчасть,но 3 мастера - приемщика а именно Кудряшов Тарас,Исмагилов Руслан,Гайфуллин Ильнур даже не отреагировали ссылаясь на занятость. Человек я не конфликтный,развернулся прошел 100 метров и купил в Казань шинторге.
Читать целиком
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
18 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы хотели бы разобраться, почему мастера-приемщики не смогли…
​Винер Галеев​2 отзыва
Недорогой и качественный ремонт грузовой техники. Оплачиваешь уже после всех работ. В принципе, по итогу недорого вышло.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
31 марта 2020, официальный ответ
Винер, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
​Никита Курынцев​4 отзыва
Отличный сервисный центр, быстро и честно делают. В общем все на высшем уровне.
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
8 августа 2019, официальный ответ
Спасибо на добром слове!
​Alexey Chernuha​3 отзыва
отличный центр хорошо оборудован, большая ремзона очередей не бывает
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
25 марта 2020, официальный ответ
Алексей, спасибо, что делитесь впечатлениями от посещения сервисного центра. Будем рады видеть Вас вновь.
БШ
​Булат Шафиев​13 отзывов
Быстро. Качественно. Надёжно. Отличный дилерский центр, чисто комфортно работают добрые отзывчивые сотрудники! Так держать!
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
25 марта 2020, официальный ответ
Булат, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Василий Маркелов​3 отзыва
Удобное расположение. Работают толковые ребята в ремзоне. И покушать можно заодно в столовой
Ао
Альфаскан, официальный дилер Sitrak, Scania
22 февраля 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее