Обязанности:
– Консолидирование, актуализация и предоставление необходимого доступа персоналу сервиса ко всей технической информации по ремонту и обслуживанию автомобилей HAVAL;
– Информирование персонала сервиса о выпуске Дистрибьютором новых технических бюллетеней, инструкций, кампаний и прочей технической документации, а также предоставление разъяснений и рекомендаций по ее корректному применению;
– Внутреннее обучение и аттестация технического персонала сервиса;
– Контроль, планирование обучений и аттестаций сотрудников сервиса, организуемых Дистрибьютором;
– Участие в диагностике технически сложных неисправностей, сопровождение агрегатных ремонтов и ремонтов электрооборудования автомобиля;
– Участие в проверках качества и экспертизах автомобилей;
– Коммуникация с техническим отделом Дистрибьютора по техническим вопросам, в том числе, оформление запросов на техническую поддержку на портале Дистрибьютор;
– Требование: Устройство автомобилей, принцип работы узлов и агрегатов, устройство, назначение, конструктивные особенности, технико-эксплуатационные данные легковых автомобилей.