............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Луч 

Семейная клиника
4.7
666 оценок
Все врачи в одном месте. Заслуженные врачи РТ, к. м. н., д. м. н.
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.7
666 оценок
324 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Карэна Кудзагова15 отзывов
EG
Elena G4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады что у вас остались положительные впечатления от посещения нашей клиники! Спаси…
ИШ
Ирина Шайхиева5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ! Нам очень приятно ❤
Гуля Маннапова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова! Мы стараемся сделать все возможное для комфорта каждого пациента.
ГГ
Гузель Галимова2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятные слова ❤Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего…
ВА
Валентина Алеханова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв ❤ Ждём вас вновь!
Светлана Гисматова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады что у вас остались положительные впечатления от посещения нашей клиники! Спаси…
Фания Усманова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв ❤ Ждём вас вновь!
А☺
Алёна ☺️3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами.
Лейсан Лейсан9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами.
VS
Veronika S34 отзыва
Читать целиком
Луч, семейная клиника
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение нашей клиники вызвало…
AS
Adelina Sharafeeva8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятные слова ❤Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
Наталья .42 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, решили ли ваш вопрос?
Артем Карпов11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова! Мы стараемся сделать все возможное для комфорта каждого пациента.
АК
Анна Коннова2 отзыва
Ужасная клиника, как по мне просто сбор денег. Сюда созывают всех врачей с Казани и возможно с других городов. В клинику ходили не раз, потому что обязывает ситуация. Ходили к сосудистому хирургу, в челнах единственная клиника куда он приезжает. Прием стоит бешеных денег за 5 минут. 5 тысяч рублей за 5 минут, и так каждый месяц. Так же проходили ээг, само место где делают исследование замечательное, но дальше работа ужасна. Пообещали результаты и не дают, сначала звонила, но оказалось что указанные номера это колл-центр, а не регистратура. Направили позвонить в регистратуру, там сначала ничего не ответили толком и только после 2х звонков сказали, что результаты готовы, можете забирать. В день, когда мы проходили ээг я написала заявление на то, что результаты отправят на почту, они сами мне это предложили. Я позвонила еще раз и сказала об этом, мне ответили что отправят. Жду два дня результатов нет. Снова звонила в регистратуру, мне сказали написать на вац ап свою почту, что я и сделала, результаты не прислали, я задала вопрос, когда мне ожидать результатов , они начали игнорить. На данный момент результат я так и не получила. Мы пропустили 3 записи у врачей так как не можем получить результатов, которые готовы как они сказали. Прежде чем идти в данную клинику, если у вас есть другие варианты идите к другим. Тут вы будете каждый раз заполнять кипу бумаг, и всегда они будут отвечать, что у них новая программа. Каждый месяц видимо. Врачи тут просто зарабатывают деньги и не делают на совесть. Обслуживание ужасное, всегда много народу, на звонки отвечают ужасно, в регистратуре нельзя и вопрос задать сразу же начинают повышать голос и злиться. ЭЭГ проходили 19.08.2025 года
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЛ
Лиля Лиля8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятные слова ❤Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
АШ
Алина Шакирова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой приятный отзыв ❤ Ждём вас вновь!
Лейла Павельева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИГ
Инзиля Гаттарова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятные слова ❤Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего…
ДМ
Данил Мифтахов17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады что у вас остались положительные впечатления от посещения нашей клиники! Спаси…
Аз
Антон заслонов2 отзыва
Луч, семейная клиника
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за теплые слова и высокую оценку!
Лилия Хусаинова2 отзыва
Читать целиком
Луч, семейная клиника
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова! Мы стараемся сделать все возможное для комфорта каждого п…
АЗ
Алина Зайнашева6 отзывов
Читать целиком
Луч, семейная клиника
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за высокую оценку и отзыв! Желаем вам крепкого здоровья и всего на…
ИЦ
Инна Цыбрий1 отзыв
Читать целиком
Луч, семейная клиника
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за высокую оценку и отзыв! Желаем вам крепкого здоровья и всего на…
РВ
Рината Вагизова2 отзыва
Читать целиком
Луч, семейная клиника
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за теплые слова и высокую оценку!
АТ
Ангелина Тимофеева1 отзыв
Читать целиком
Луч, семейная клиника
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова! Мы стараемся сделать все возможное для комфорта каждого п…
Аня Камалова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое, что выбрали нас! Мы стараемся !
Г
Гузель1 отзыв
Читать целиком
Луч, семейная клиника
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятные слова ❤Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего…
РИ
Роза Ильтуганова1 отзыв
Впервые сталкиваюсь с таким отношением и клиентоориентированности. Позвонили в 09:00 утра 20.12 заказали услугу выезда педиатра на дом. Оформили заявку ФИО пациента, номер телефона представителя. Сказали ждать с 13 до 14 врач приедет, подготовить наличку. К оплате 3000 рублей. Ждемс… время 15:00 врача нет. Звонила уточняла, сказали врач выехала по заявкам скоро должна быть. Время 16:15 врача нет. Администратор клиники трубку не берет. Автоответчик переводит разговор сразу на «оставьте сообщение». Однако, клиника работает до 17:00 в субботу. Информация с общедоступных источником и сайта. А дозвониться после 16:00 уже не возможно. Что клиника после 16:00 сразу не доступная для населения становится, почему телефония настроена так что не дозвониться уже за час до закрытия. Если вы не готовы предоставлять услугу выезда педиатра на дом тогда не выставляйте в прайс данные услуги или это администратор оформила заявку не должным образом?! Больше вопросом, чем ответов. Вы не клиентоориентированны, это факт. А мы потеряли время. Вызвала бы врача с другой организации знай, такое отношение в вашей клиники к маленьким пациентам.
Читать целиком
ВТ
Виктория Таранина4 отзыва
Читать целиком
Луч, семейная клиника
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова! Мы стараемся сделать все возможное для комфорта каждого п…
ВК
Валерия Кузнецова1 отзыв
Читать целиком
Луч, семейная клиника
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за добрые слова! Мы стараемся сделать все возможное для комфорта каждого п…
ES
Ekaterina Smirnova2 отзыва
Первый раз посетили клинику и видимо последний. Мы были записаны на прием к неврологу Габишева А.Д. 15/03 в 15:00, но по какой то причине на прием мы зашли спустя 50 минут. На вопрос «почему такая задержка и почему вы заранее не предупреждаете» администратор с улыбкой отвечала, что вот сейчас вы зайдете и вообще то врач казанский, поэтому прием каждого пациента может задержаться. НО ИЗВИНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, за то время пока я сидела с двухмесячным младенцем в кабинет никто не входил, то есть прием пациента передо мной длился >50 минут, когда наш прием длился от силы 10 минут, это во-первых. Во-вторых за время нахождения в клинике на стойку обратились с жалобой о задержке приема еще два пациента, которые были записаны к другим специалистам, то есть подобные ситуации с громадной задержкой записи это не редкость в данной клинике и об этом никто не предупреждает. После этого мне стало понятно почему сотрудники берут оплату до приема) чтобы вы просто напросто не сбежали не дождавшись своего приема Что еще из минусов: -места для колясок нет, вы можете оставить свою коляску на первом этаже, но за ней никто не будет присматривать. Места там примерно на две коляски, вам может повезти и ваша коляска будет стоять на улице; -в помещении очень жарко и душно; -нет места для кормления (сотрудники любезно предложили покормить в свободном кабинете); -неудобные диваны и скамейки в коридорах(из за задержек в записях все они были заняты) -книга жалоб и предложений не прошита, не пронумерована (ни страницы, ни заявления), не продлевалась с 2014 года. Как итог посещения клиники, мы ушли очень уставшие и раздраженные и перед нами никто ни разу не соизволил извиниться и предложить даже самую мизерную скидку в 5%, которую они дают за отзыв.
Читать целиком
Луч, семейная клиника
17 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина Алексеевна, добрый день! Вот пояснения на ваш отзыв. К сожалению, не всегда есть возможнос…
Рита Бар7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятные слова ❤Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего…
АХ
Алсу Хуббатуллина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за высокую оценку и отзыв! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего!
ог
ольга гудзь5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 😌 Всегда вам рады.
Инзиля Захарова10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за приятный отклик 💛 Рады стараться 🌸
РА
Розалия Абрамова2 отзыва
Читать целиком
Луч, семейная клиника
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады что у вас остались положительные впечатления от посещения нашей клиники! Спаси…
Алия Калимуллина35 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Луч, семейная клиника
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей клинике 🙏
Vitalii Bolotnov42 отзыва
Луч, семейная клиника
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады что у вас остались положительные впечатления от посещения нашей клиники! Спасибо вам ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее