............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nano matrix 

Салон
4
15 оценок
4
15 оценок
ДБ
Дарья Бердникова1 отзыв
Алина Графская2 отзыва
Сегодня 16 января, в воскресенье , я зашла в данный магазин, с целью приобретения защитного стекла на свой телефон realme 6i . Данного стекла в наличии не было. Продавцом было предложено другое, подходящее по размеру и форме. Прежде чем поклеить новое, необходимо было снять старое. Продавец с этой задачей не справилась 🤷😳 С краев экрана телефона она легко устранила стекло, а вот с серединой бедаа🙈🙈🙈 чем только она не пыталась его содрать, очень долго скребла по экрану телефона различными плёнками, какими-то карточками. Это продолжалось на протяжении 20-30 минут. Несколько раз советовала уйти, пройтись по ТЦ пока она произведет замену стекла. Я не уходила. В итоге она кому-то позвонила и кто-то её надоумел убрать стекло канцелярским ножом 😳 при мне она стала отскабливать этим ножом стекло. Для того, чтобы она не насела царапины на экран телефона, я её остановила, отказалась от услуги , но несмотря на разочарование в данном магазине, стекло я всё же купила. На просьбу дать жалобную книгу, продавец сказала,что её у них нет, затем она кому-то позвонила и выяснилось,что книга всё-таки имеется. После ухода из магазина , я вынуждена была обратиться за свой счёт в ремонт телефонов, где мне устранили безобразие ,оставленное продавцом. Безо всяких ножей быстро и качественно всё убрали и наклеели стекло. Даже страшно представить ,если бы я по рекомендации продавца ушла ходить по ТЦ , что бы она там нацарапала этим канцелярским ножом.🤷🤷 Я считаю,если в данном магазине и осуществляются такие услуги, то нужно либо обучить этому своих продавцов, либо иметь необходимое оборудование для снятия или же вовсе не оказывать данную услугу.
Читать целиком
Nm
Nano matrix, салон
17 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алина Графская. Мы внимательно изучили Вашу претензию. Вы немного лукавите-продавец не…
🍪
Мы используем cookies подробнее